Royal Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2909 reviews
June 23, 2023
Приезжали на выходные, бронировали за пару дней. Интерьер довольно специфический, в холле и коридорах на этажах всегда полумрак, хотя отель относительно новый, ощущение, что попала на 15 лет назад. Жили с ребенком в 2 комнатном номере, по ощущениям, как небольшая квартира, места хватало, чисто. Есть вопросы по ремонту: не хватает розеток в некоторых местах (приходится выбирать включать чайник или торшер), а чтобы воспользоваться гигиеническим душем, нужно встать с унитаза, пройти через всю ванную и включить воду в раковине, а потом вернуться обратно - это написано в инструкции, которую администрация заботливо повесила в уборной. Хотелось бы пожелать администрации сначала попробовать это на себе, будет ли вам комфортно в отеле, который претендует на 4 звезды, проделать такой путь с грязной попой? Не лучше ли вообще демонтировать его, ведь рядом есть полноценная душевая, и не позориться такими объявлениями? Завтраки разнообразные, постоянно обновляются, довольно вкусно, но персонал не приветливый к детям, помощи не предлагали, хотя видели, что я с коляской одна, приходилось самой передвигать стулья, чтобы поставить к столу детский стульчик, зато посуду убирали на раз-два. Рум сервис быстрый, кухня в ресторане отличная, очень вкусный чай. Спа посетить не удалось, массажист и почти весь персонал работает до 19, до 23 по факту только бассейн. Девушки на ресепшене очень вежливые, внимательные, помогали во всем, в дождь предложили зонты. Расположение не самое удачное, до центра идти минут 20, рядом новый парк с парой детских площадок, концертный зал и колесо обозрения, с которого ничего интересного не видно.
1
2
September 15, 2024
Провела всего одна ночь, но отель впечатлил. Огромные комнаты, чистота в номерах, прекрасный спа центр, вкусный завтрак.
June 17, 2023
Считаю что для Ярославля в целом неплохой вариант.Люди на ресепшн очень приветливые,работают оперативно, подробно объяснили где побывать,где поесть,какие есть экскурсии.Номереой фонд немного уставший,изношенная мебель в ванной комнате.При этом чисто и просторноОтличный завтрак, включённый в проживание.Есть парковка, хоть и платная для постояльцев (350 р сутки). Ценник на праздники не гуманный,видимо из-за отсутствия достойных альтернатив.
3
1
January 29, 2024
Прекрасный отель.
Все хорошо, завтраки вкусные, номера чистые, персонал приветливый.
Можно разнообразить меню Ярославской кухней, чтоб было интереснее, но это не критично.
3
August 10, 2024
Отличный отель! Прекрасный СПА. Вкусные завтраки. Хорошо уборка в номерах👍🏻 удобное месторасположение. Рекомендую
1
November 26, 2023
Останавливались в ноябре 2023. Гостиница великолепная, выбрала в том числе из-за красоты холла и не пожалела. Мягкие панорамные лифты, тишина и уют, чай около ресепшн. Номер оказался очень холодным, сразу же нам поменяли на другой. Завтраки отличные, при этом нет толп, в любое время полный ассортимент блюд. Красная рыба тоже есть, но не очень вкусная, а вот селёдка на 5 баллов. Кофе есть из кофемашины, а также кувшины с фильтр кофе, отдельно можно добавить сливки или молоко. Спа для гостей отеля за 800 рублей, цена просто подарок.
1
August 23, 2023
Хочу выразить благодарность отделу бронирования - Екатерине и Антону. Лучшие профессионалы своего дела. Всегда все четко, во время, по любым изменениям помогут, проконсультируют грамотно, а самое главное всегда отвечают с улыбкой. Успехов Вам и позитивного настроения!
3
October 21, 2024
Все на высшем уровне. Обслуживание, персонал, все понравилось. Отдохнули душой и телом)
July 29, 2024
Отель уставший. Все чисто, но сантехника требует ремонта. Интерьер из 90-х. Есть претензия на пафос, но толку мало. Завтраки так себе, выбор вроде бы большой, но есть по факту нечего.
Останавливалась в выходные, в ресторане гуляла свадьба и было очень шумно.
1
June 27, 2023
Всё отлично. Еда в ресторане достойная. Завтрак разнообразный. Номера просторные, мебель в санузле не самая новая, но в целом всё работает. Высокий уровень сервиса. В спа так и не успел, но по отзывам отдыхающих, тоже всё в порядке. Удобное расположение, до центра или стрелки вполне можно гулять пешком.
3
November 19, 2023
Очень хороший отель, номера убранные и чистые, хорошая большая кровать, вкусные завтраки, хорошие работники, претензий не имею вообще, всё очень дорого богато 🙂 В спа не ходил.
Просто для информации(номер 0505 в стене у душа небольшая дырка, может попадать туда вода)
June 20, 2024
Только положительные эмоции. Номера чистые, ухоженные, персонал корректный и вежливый. Питание полноценное и разнообразное, на любой вкус. Очень приятная спа зона. Интерьер спокойный, классический. Рядом расположен городской парк с аттракционами, восторг.
1
September 2, 2023
Лучший отель Ярославля. В отличие от Ринга большая территория с нормальной стоянкой. Хороший сервис, приятная атмосфера. Вокруг много места побегать, покататься на велосипеде, просто пройтись по набережной. И цены вполне приемлемые
3
January 5
Все отлично Встречали Новый год просто супер Спа великолепный кухня супер
June 12, 2023
Из плюсов: большой отель, своя парковка, есть спа зона (за отдельную плату), в стоимость входит пользование тренажерным залом. Имеется ресторан, в том числе обслуживание в номерах. Есть завтраки шведский стол. В холле большая лаунж-зона, есть уголок для детей с игрушками и доской для рисования, в праздничные дни есть вечерняя няня в этом уголке.
Достаточно чисто. В номерах есть шторы блэкаут, чайный набор, тапочки, халаты, косметические наборы.
Ремонт низкого качества под "шик". На мой вкус - аляписто. Местоположение удалено от основных туристических мест.
Ценник явно завышен. За меньшие деньги в сутки жили в Москве рядом с ЦУМом в 5 звезд со включенным в стоимость спа и бассейном.
1
August 15, 2023
Отель просто класс. Бронировала стандарт обычный. Просто супер. Завтрак шведский стол. На любой вкус. Тихо, спокойно,очень хорошо. Шампанское присутствовало. 😊 очень красивый отель, внутри. В спа не были, мало времени было.
January 7, 2023
Привет, Ярославль! Старая добрая классика во всем) завтраки минималистичны и вполне придутся по вкусу всем! Спа центр-отдельное спасибо, девочки молодцы, всё чисто и четко! Ходили все 4 дня своего пребывания) всем остались довольны. 4ка только за то, что нам не предложили воспользоваться подземным паркингом)) в -30 многие не завелись, заказали прикуриватель на утро)))
1
November 17, 2024
Однозначно пять звезд. Вкусная еда, отличный сервис, чистые приятные номера.
2
January 13, 2024
Прекрасный отель, для Ярославля наверное лучший, приветливый персонал, правда одна и тв же проблема несколько лет на ресепшен, пять лет назад посещали этот отель и администратор искала нашу бронь минут 15, в этом году тоже самое, видимо бронь на сайте определяет первым имя, вторым фамилию, админы ищут по фамилии, просьба к руководству обучить персонал.
December 20, 2023
Классный отель на берегу реки Которосль,рядом много развлекательных мест,красивая обс тановка на современных технологиях,лифт в центральном месте,достойный конференций зал.
1
August 8, 2023
Хороший отель, чисто, гостеприимно, вежливый персонал, в выходные на завтрак шампанское, хороший шведский стол, хороший выбор еды, но не работала кнопка лифта на наш этаж и приходилось пересаживаться на другой лифт, парковка платная 350 р в сутки
December 18, 2023
Очень понравился интерьер «колодца» отеля со стеклянными лифтами… в номерах тихо, чисто, уютно, отличные завтраки! Чего еще желать от гостиницы?.. ) По моему, прекрасный отель!
July 24, 2022
Отличный отель, приветливый, дружелюбный и компетентный персонал, чисто, уютно. Соседей из других номеров не слышно, может никого не было. В этот день в холле была выездная регистрация, было слышно на 9 этаже, минут на 40, потом свадьба проходила в отдельном зале, уже ничего не было слышно, только в холле приглушенная музыка. Минусов нет. Есть мелкие повреждения на мебели, дверь в душевой кабине открывалась, но на общее настроение не повлияло. Возможно, стоит провести ремонт боковых лифтов, очень медленные и дергаются.
Сервис на высоком уровне. Понравилось в бассейне с тремя саунами, было одновременно три семьи, место всем хватило. Завтрак хороший, разнообразный, на любой вкус, были в 10:30 всего было в достатке, обычно в других заведениях к этому времени уже мало что остаётся.
На день рождения были очень приятные бонусы, за что отдельное спасибо! Маленький тортик со свечкой👍🏼 Скидка за номер. В планах вернуться ещё.
Желаю процветания и роста!
1
October 3, 2024
Прекрасный отель, обслуживание и питание. Отдельный респект спа-центру.
2
October 2, 2023
Хороший отель, номера просторные, чистые, кровати удобные.
Персоналу начиная с ресепшен заканчивая горничными 5 баллов!
Хорошая спа зона, чистая свеженькая всё продумано, всё есть, бассейн небольшой. Некоторые про завтрак не очень хорошо отзывались, и с чем они сравнивали может быть с Турцией или Эмиратами)) Ну да может быть нету красной рыбки, авокадо и хумуса😉
По мне так вполне достойный, и уж голодным точно не уйдёте. Кофемашина с зерновым кофе единственое её надо бы перенастроить, много молока и мало кофе.
Хорошее местоположение если не брать в расчёт стройку, но она днём ночью тихо. Ну и парковку могли бы для постояльцев сделать бесплатной.)
В общем рекомендую, мы остались довольны всем.
October 17, 2024
Прекрасно отдохнули, дни были насыщенные, вечером расслабления в бассейне и банях.
February 13, 2023
Останавливаемся в данном отеле не первый раз. Всë на высоте, начиная со входа в вестибюль. Персонал приветливый, чисто, завтраки на 10 из 5. Вечером можно посидеть в баре. Близко к центру. Рядом есть магазины,если что-то нужно купить.
Два комментария есть:
1. У нас многодетная семья и жаль,что даже в 2х комнатном номере для всех нет места, надо брать два номера
2. Детскую комнату сделать- полноценную,чтоб можно было хоть не на долго, оставить детей.
2
July 14, 2023
Потрясающая кухня. Большие просторные номера. Все очень понравилось. Один минус - очень медлительные лифты. Лифты-тугодумы.
У гостиницы хорошее расположение. Рядом большой концертный центр, пляж. До центра города 20 минут пешком.
December 10, 2023
Хороший отель, удобно расположен- с одной стороны очень тихо, с другой- до всех достопримечательностей рукой подать. Персонал вежливый, отзывчивый. Нлмера шикарные.
1
March 8, 2024
Уютно. Идеально чисто.
Приветливый персонал.
Прекрасные вкусные завтраки
Отличное обслуживание.
В номере свободно, уютно, отличный матрас.
3
February 25
Отличный отель, прекрасный СПА
Номера большие и комфортные, уборка ежедневно
December 3, 2023
Отличный отель. Все вкусно, чисто. В шаговой доступности колесо обозрения и КЗ . Есть своя парковка. Остались довольны в том числе обслуживанием! Рекомендую.
October 1, 2023
Все чисто. Персонал вежливый. На завтрак выбор большой. Пополняют шведскую линию даже в 10:35,хотя завтрак до 11:00. Стоянка есть. Место можно найти. Большая разница между номерами одной категории. Наш номер люкс был без двери в спальню и меньшего размера чем у наших друзей.
1
February 4
Не плох комплекс, хороший спортзал, все что нужно есть. Бани соляная, хамам и финская тоже хороши 👍
May 10, 2024
Хороший ресторан !! Отель 4 звезды ! Халат , тапочки ! Шампунь, лосьон для тела ! Неплохие завтраки! Есть спа но детям вход запрещен до 7 лет ( печаль) хорошие матрасы но проблема с розетками ! Парковка платная 350 рублей в сутки ! Рядом замечательный парк для прогулок! Рекомендую
October 10, 2023
Были на ночь. Хороший завтрак, приветливый персонал
Спа - бассейн и сауны работают по сеансам, что комфортно для пребывания. На массаж надо заранее.
Лобби бар порадует хорошей атмосферой и комфортом.
November 24, 2024
Очень всё понравилось, номер супер, шведский завтрак выше всяких похвал.
December 3, 2023
Отличный отель! Вежливый и доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чисто, в номере есть все необходимое, тихо. Обязательно остановимся в следующую поездку!
3
June 21, 2023
Выбирали этот отель,как один из лучших в Ярославле…так нам казалось,ориентируясь на отзывы,звезды,расположение…приехали на 2-е суток с семьей из мск,в надежде провести отличный др мужа..парковка большая перед отелем за шлагбаумом,гостиница стоит рядом с концертным залом,парком,рекой Которосль,выглядит внутри симпатично)но когда мы поднялись в номер-обалдели…номер будто не убирался месяц-пыль везде слоем в 3 мм…на телефоне,на кровати,на столе,на телевизоре…шок..учитывая,что гостиница 5 звезд и то,что заселились мы с грудным маленьким ребенком…затем увидели отвратиельный,желтый,грязный чайник….и добила нас душевая,которая не закрывалась до конца,вода лилась на пол,перепады воды,вода не горячая,и она совершенно не уходила….нас переселили в чистый номер…Потом принесли нам напечатанное извинение и тарелку ,на которой лежали яблоко,груша(дубовая,)апельсин и испорченный виноград….
Завтраки неплохие,есть выбор,но не всегда все пополняется…на др мужу преподнесли десерт в виде малюсенького муссового пирожного в виде сердца
В спа не были,с ребенком туда не пускают
3
1
May 23, 2023
Была дважды, очень удобно расположена, красивая отделка номеров, вежливый и предупредительный персонал, Понравился шведский стол на завтрак, разнообразно, обильно и вкусно. Единственное не успела посетить спа зону, обязательно посмотрю в следующий приезд.
3
October 16, 2024
Всё понравилось. Чистый убранный номер. Вежливый персонал. Вкусная еда.
2
November 11, 2023
Хороший отель, в номерах тихо, вид из окон хороший.
Белье белое, очень приличное наполнение одноразового всего : шампунь, зубная щетка с пастой, тапочки, чай, вода…
Завтрак неплохой, мне не хватает яичницы или омлета который готовят индивидуально для клиента.
В целом для Ярославля очень достойно
February 26, 2024
Отличный отель, профессиональный и вежливый петрсонал, хорошая доступность, великолепная кухня. Недорогие обеды и ужины, разнообразный завтрак
3
1
October 21, 2024
Отель ушатанный, номера требуют ремонта, но даже без него можно сделать проживание приятнее: ликвидировать засоры в ванне, отлепить лейкопластырь от дна ванны (такое решение вопроса со скользким покрытием дна ванны обескураживает), отмыть сантехнику так, чтобы она была белой, а не серой, менять полотенца и убирать в номере, а не только застилать кровать и выбрасывать мусор. Шторы и тюль нужно постирать или почистить, если их тронуть, можно от пыли задохнуться, Комнаты просторные, есть видовые. Бассейн и тренажерный зал открываются в 8:30, хотелось бы хотя бы в 7 утра. В спа нужно просить включать противоток, противоток слабый, душ «Впечатление» требует ремонта, в тренажерном зале дышать невозможно, наверное, не проветривали месяц. Завтраки отличные. Комплиментарно можно задержаться на часик с выездом.
September 11, 2024
Одно слово молодцы умеют работать
Завтраки на уровне
Обслужавание выше уровня
Номера приличные Спа отличное
За стоянку на улице дерут- это не прилично
Но в целом отлично
3
April 28, 2024
Отличный отель. Парковка, еда, дизайн интерьера супер. Персонал просто молодцы. Удобный конференц зал. Очень рекомендую!
1
August 21, 2023
Останавливались в этом отеле во время групповой экскурсии. Номер просторный, комфортный. Отличный завтрак в формате - шведского стола. Находится недалеко от центра города и в 5 мин. Езды на такси от вокзала Ярославль Главный.
September 24, 2023
Отель просто бомба!!! Рекомендую на 100%
Удобное расположение. Вежливый персонал. Комфортабельные номера. Есть всё для отдыха, в том числе бассейн и сауна. Ресторан хороший, вкусно готовят. Минусов нет!!!
January 9
Отлич ное расположение,сервис(стирка,глажка),отличные завтраки. Имеется парковка
1
August 28, 2023
Хорошая гостиница .. удобная парковка.
Завтрак шведский стол и очень разнообразный . Я к еде не привередлив , поэтому везде найду чем позавтракать. Номера просторные. Чистые. Есть халаты и все принадлежности .