Royal Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2907 reviews
August 16, 2023
Удачное расположение,шикарные интерьеры, новый, современный. завтраки прекрасные,есть всё для пп,персонал вежлив. Однако,бронировали номер на троих,но при заселении не было никакого дополнительного спального места,пришлось идти на рецепшн для уточнения, после этого принесли раскладушку. Номер позволяет расположить диван вместо двух огромных кресел и царского стола. Жили в номере 1004, Пентхаус,терраса на оборудована садовой мебе лью,нет напольного покрытия,в соседнем 1003 всё это было.Обидно
May 10, 2024
Хороший отель, приятные номера, удобные кровати, хорошие завтраки.
Минусы: в бассейн требуют шапочку или выдают одноразовые для душа, видимо не хочется чистить часто, при этом бассейн за доп.плату, на сайте не нашла это требование, ни разу с таким не сталкивались.
Приехали дети, отель - спонсор детского фестиваля, на 1 этаже стоят по периметру картины стоимостью 30 тыс+. Видимо чтоб дети роняли, а родители покупали. Жирный минус за это мероприятие.
Вкусно кормят в баре, но сервис абсолютно не клиентоориентирован.
October 30, 2024
Хорошее место! Есть большая Парковка для автомобилей! Всё рядом ! Минус один - уборщики не знают пылесоса Хьюля и Рейнбоу! - Хотя всё в коврах!
January 3
Отличный отель в центре Ярославля. Достойная 4*, спа зона, завтраки, торжественный вид снаружи и внутри. Так держать 👍
November 24, 2024
Вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, приятное, комфортное место, расположенное в центре
September 20, 2024
Приятное обслуживание и обстановка в целом. Номера чистые, можно выбрать вид из окна на любую сторону, это плюс; люблю их завтраки, большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и дружелюбный, +вайб🤪 в спа была один раз, в бассейне можно просить набрать тёплую воду, если захочется поплавать в тёплом, это плюс. Также удобное расположение: культурные места и достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановка общественного транспорта, магазины. Отдельно хочу выразить скромную благодарность всему персоналу за их труд и терпение к каждому гостю❤ Вы - солнышки, которые делают проживание в отеле лучше с каждым днём. Улыбнитесь, вы все чудесны и прекрасны по своему🥰
July 14, 2024
Останавливался в данном отеле на 1 ночь , по рекомендации знакомых. Заранее позвонил забронировал улучшенный номер в стоимость которого входит завтрак, тренажерный зал и SPA, но приехав в отель оказалось что никакой брони нет. Заселился в простой номер, а поскольку заселился вечером после 22 не посмотрел в окно какой вид из номера. Номер хороший, все сделано качественно, добротно. Каково было мое удивление когда в 6.30 утра меня разбудил звук работающего отбойного молотка напротив моего окна ( а это был 8 этаж). Выглянув в окно в 30-50 метрах от него я увидел строящийся дом и больше количество иностранных рабочих. Поняв что больше не смогу уснуть, решил пойти в тренажерный зал и в SPA, но к моему удивлению они не работали ( не из-за раннего часа, а совсем). Завтрак хороший и он дал мне возможность поставить три звезды, а не две, хотя и во время завтрака вместе с другими гостями отеля был сильно удивлен тем что не смотря на то что люди завтракают, сотрудник отеля совместно с сотрудниками пожарной охраны или МЧС проверяли мощность вытяжной системы, проверяли так что человека который сидел в метре от меня я не слышал. Почему нельзя было это сделать между завтраком и обедом когда в ресторане никого нет непонятно. Выезжая из отеля сказал о том что мне не понравилось сотруднику ресепшен, на что услышал что кроме меня всех все устраивает, по поводу не работающего тренажерного зала и SPA что так иногда бывает, ну а по поводу строящегося рядом дома , что он не их и они не обязаны предупреждать гостей отеля об этом. Мои коллеги были в номере Люкс, но впечатления те же. От посещения отеля осталось двоякое впечатление, с одной стороны собственник вложил большие деньги для того чтобы сделать хороший отель, но администрирование и персонал перечеркнули все положительное. При следующем посещении Ярославля буду выбирать другой отель! Не рекомендую!
September 11, 2024
Хороший отель, завтраки на любой вкус, особое внимание любителем ПП. Спа - чистое,комфортное. Сотрудник воспитанные, культурные. Отель чистый, приятный
December 4, 2023
Очень хороший отель. Уютно. Красиво. Стильно. Классика, конечно же, но исполнено достойно. Вежливый персонал. В стоимость номера был включён завтрак. Шведский стол. Понравилось разнообразие. Приличный кофе. Рекомендую этот отель относительно цена/качество - идеальное предложение.
May 22, 2024
Прекрасный отель, практически 5 звезд!!
Удобные большие номера, чистота. Завтраки превзошли все ожидания! Спа на высшем уровне! Приветливый персонал. Хотелось бы еще вернуться сюда.
October 5, 2023
Очень хороший отель. Завтраки вкусные, кофе супер. Интерьер отеля необычный, завораживающий. Все вежливые. Однозначно всем рекомендую. Единственное, далековато от центра,30мин пешком,но нам это не помешало. Полотенце меняют каждый день, постель раз в три дня. Приезжайте и заселяйиесь именно сюда!!!!!! Были в октябре 2023 с мужем!!!!!!
March 24
Все классно.
Но устроили в ресторане в ночь на субботу ночной клуб. Потом орали всю ночь в файе
Спать так себе было)
Заказывал в ресторане еду.
Не принесли один суп.
Тарелки из номера не убирали сутки пока не заказали есть опять и попросили убрать.
June 24, 2024
За свои деньги, просто шикарный отель!!! Это первая четвёрка, где обоим детям подарили мягкие игрушки и на завтрак был шикарный чай ньюби(кто знает, тот знает)))) Алиса в номере тоже суперский плюс. По просьбе,без доплаты поставили малому кроватку в номер и все счастливы и довольны 👍. Единственный минус- нет салфеток в боксе на столешнице, а в остальном- вся семья оооч довольна. Завтраки на любой вкус, даже горбуша малосольная одно утро была!!! И в субботу шампанское!!!
November 26, 2024
Отличный отель. На выходные завтрак радует игристым вином. Единственный неприятный момент: учитывая стоимость номеров - платная парковка это уж слишком совсем.
November 1, 2023
Отель отличный. Ремонт достойный. Завтрак - выше всяких похвал- красная рыбка, карпаччо, вкусный кофе, глазунья- все вкусно и в достатке. Столов хватаетвснм, толпы на завтраке нет, хотя мы были и в воскресенье, и в будний день. Зона лобби - как в дорогом отеле с панорамными лифтами. Ресепшн вежлив. Парковка очень большая, ночью в субботу спокойно нашли место.
3
January 23
Прекрасный отель в центре. Просторные номера, спа центр, бассейн. Отличные виды из окон на верхних этажах.
November 6, 2023
Отель заслуживает смело 5 звезд. Очень интересный дизайн, чистота, очень рядом расположенный концертный зал, номера огромные. Завтраки как в пятизвездочных отелях с хорошим выбором блюд. Из минусов, маленький телевизор в номере. В спа центре побывать не успел, оценить не могу.
August 6, 2024
Отель понравился , хорошее местоположение, исторический центр в шаговой доступности. Завтраки отличные. В стоимость включено спа на 1,5 часа на каждый день проживания.
August 17, 2023
Отличный отель, хорошие завтраки. Дизайнеры немного переборщили с арнаментами, рябит в глазах, но всё достаточно свежее, чистое, ухоженные.
Центр города в пешей доступности. При заселении ребенку подарили игрушку, мелочь, а приятно, и сразу располагает.
Персонал приятный и ненавязчивый, при этом готовы помочь в нужный момент. Очень положительные впечатления.
3
October 22, 2024
Классный отель, хороший бассейн, вкусный шведский стол, шампанское на завтрак. Один из лучших отелей Ярославля.
July 10, 2024
Очень приятный отель. Хорошо декорированные общие пространства, вкусный ресторан (завтраки + доставка в номер) и приятный персонал. К сожалению СПА был на ремонте, так что придётся вернуться)))
December 18, 2024
От личный отель. Рекомендую. Есть спа, включено в стоимость, завтраки вкусно и разнообразно.
1
February 11
Прекрасный спа-центр😍😍😍сходила по рекомендации. Оценила на 10 из 10😊
Комфортно, приятно и очень хороший сервис . Милая девушка администратор всё подробно объяснила и показала.
Отдохнула телом и душой
Всем советую 💗
October 30, 2023
Отель находится недалеко от центра. На машине 5-7 минут, пробок нет. Около отеля удобная парковка, в центре города тоже всегда можно найти место дл я машины. Номера удобные, в них есть все необходимое - и в комнате, и в ванной. Кровать удобная, белье свежее. Завтраки вкусные. Спа не посещали, а спортзал небольшой, но там вполне можно сделать зарядку. Персонал вежливый. Рекомендуем этот отель для проживания в Ярославле.
August 3, 2024
Все великолепно. Идеальная чистота в номере, отношение персонала на высоте. Выезжала из номера рано мне даже завтрак с собой упаковали. Единственный минус - немного странно закрывалась входная дверь, но это не критично.
1
August 27, 2024
Отличный отель в Ярославле. Номера просторные, уборка и пополнение питьевой воды каждый день. Есть СПА, ресторан, бар. Удобное расположение.
November 4, 2024
Старый интерьер, ресторан - столовая, унылый спа.
Персонал вежлив и доброжелателен
Платная парковка даже для проживающих!
1
August 3, 2024
Отличный отель, есть все необходимое: гладильные доски на этажах, чайники в номере, колонка Алиса даже есть
Расположение такое, что в принципе лучше брать такси или самокат, чтобы добраться до набережной
October 25, 2023
Удобный номер, отличный завтрак. Все довольно вкусно. Классный вид из окна. Цена на номер пониже чем в отелях Ярославля аналогичного класса. 800 руб стоит спа на 1.5 часа. Взяли вдвоем с подругой и в принципе не разочаровались. Рекомендую.
Единственный минус - взяли 350 руб за парковку, что выглядит несколько странно :)
1
November 8, 2023
Во второй раз останавливаюсь в этом месте. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Учли мои пожелания по номеру, которые указала при бронировании. Ресторан отличный! Утром очень разнообразный и вкусный завтрак по системе шведский стол. Еды всегда в достатке, даже если придёте поздно. По основному меню порции достаточно большие. После супа и салата не смогла осилить пасту и десерт. Предложили упаковать с собой. Вкусные настойки, даже хреновуха. В спа всегда не много людей, очень комфортно провели время. Единственное, когда в третий раз пошли, сеанс в 8:30, соленная сауна ещё не нагрелась. Сауны лучше прогреты после обеда. А душ впечатлений захватывает дух)
В отеле хорошая звукоизоляция, соседей не слышали. Приедем ещё не раз!
Весь персонал благодарю за гостеприимство!
1
August 3, 2023
Удобное расположение отеля, большая парковка на территории, мы были на машине,нам было это важно. Чистый, уютный номер,есть всё заявленное в прайсе. Мы путешествовали с подругой, всё необходимое в номере есть. Очень впечатлила отделка деревом, стильно! Приятно порадовали завтраки: шведский стол, весьма разнообразные блюда, на любой вкус. И - предлагается охлажденное шампанское! Было неожиданно приятно. Отель рекомендую! В следующий раз будем останавливаться только здесь.
1
July 15, 2023
Моментальная регистрация на ресепшен! Круглосуточный с демократичными ценами бар! Отличный спа центр! Чистые, большие номера, вкусные, разнообразные завтраки! Всего 2 замечания, которые не снизят оценку, а надеюсь, обратят внимание управляющего- запах из раковины в номере 0913 и отсутствие сушильной центрифуги в зоне спа! Спасибо за отличных два дня!
May 8, 2023
Замечательный отель, вежливый персонал, уютная атмосфера, чистые и просторные номера. Всё очень понравилось, но SPA оставляет желать лучшего. Пришли в SPA и у нас сразу спросили, есть ли у всех шапочки, у нашей компании (9 чел.) шапочки естественно не у всех, нам выдали одноразовые шапочки и сказали что их обязательно нужно одевать. А так, всё понравилось, на втором этаже можно было завсрить себе чай, попить воды с лимоном. Благодарю за прекрасное проведенное время в Royal Hotel!
5
January 4, 2024
Прием вежливый, номера просторные,чистые, уборка каждый день смена полотенец, рум сервис 24 часа, еда, завтрак отличный+ ко всему спа зона, релакс отличный, цены средние на массаж, праздновали НГ, не понравился ведущий и не хватило развлекух, кормили на празднике отлично, отель однозначно рекомендую!
September 12, 2023
Плюсы: Достаточно уютный отель с тихими номерами. Завтрак хороший. Номер открывается магнитной картой, которая ни разу не заедала. В номере (люкс) есть все: холодильник, чайник, шампуни, зубной набор, халаты, полотенца, сейф, вешалки, два телевизора. Мини-бар. Уютная кровать. Дополнительный обогреватель и одеяло. На каждом этаже гладильные доски. Адекватный вежливый персонал. Номер убирается ежедневно. В пешей доступности концертный комплекс, рестораны, магазины, колесо обозрения.
Минусы: позднее начало завтрака - в 7 утра (а не как заявлено в 6); однажды была закрыта дверь на нулевом этаже при спуске по лестнице (пришлось подниматься на 1й этаж и вызывать лифт…а если ЧП? Тоже на лифте?). Номер (люкс): уставший номер с ободранными декором, малое количество розеток (или включена настольная лампа или зарядка для телефона), неудобное расположение розеток; короткий шнур от чайника (пришлось убрать настольную лампу и максимально придвинуть чайник к краю стола, чтобы включить в розетку); весь холодильник занят мини-баром (свое не положишь); душ долго сливать (около 10 минут), чтобы вода потеплела; и вишенка на торте-чтобы попасть в душ, надо либо бочком, либо перешагивать через унитаз (Если вдвоем и кто-то в душе, а другому приспичило,,,,то, выходя из душа, надо прыгать через сидящего….такого я не встречал нигде); очень маленькие окна-бойницы (в сравнении со стандартными номерами, где окна панорамные).
3
June 13, 2023
Прекрасный отель, с хорошим современным и сервисом и качеством обслуживания. Удачно расположен, у нас был номер с видом на реку и старую часть города. Спа центр очень комфортный чистый и приятный бассейн. Живая музыка вечером в Холле. Завтраки шведский стол с большим количеством разных блюд и отличное качество 👌 напомнил отель европейский уровень и подход. Рекомендую 🔥
1
March 14
Обожаю этот отель ! Красиво, чисто, расположение удобное! Была ни один раз, надеюсь , ещё приеду .
September 14, 2024
Хороший отель, все чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
Есть все необходимое, в том числе кондиционер, телевизор, холодильник, все для чая/кофе, швейные принадлежности, тапочки с халатом, несколько полотенец и средства для умывания и душа. Есть даже колонка с Алисой.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, но лучше раньше идти, потом и народу больше и какие-то блюла заканчиваются.
Парковка возле отеля платная.
November 5, 2024
Не поняла, почему только 4 звезды. Отель соответствует пятизвездочному. Понравилось всё. Даже дочка-подросток в восторге. Огромное спасибо!
1
March 20, 2024
Отель великолепен! Антуражно внутри, очень вкусно, просто безумно готовят в основном кафе. Массажисты боги, давно не встречала подобных рук, творящих чудеса. Персонал в отеле очень приветливый и внимательный. Мини отпуск удался. Спасибо Вам за гостеприимство!
3
March 2
Просили этаж повыше и ванну. Ещё и хороший вид. Все исполнили. Отдельно хочу отметить ресторан. Очень вкусно.
1
September 9, 2024
Плюсы: уютный просторный номер с большим количеством окон. Замечательный завтрак. Минусы: вид из окна номера делюкс - на стройку. Телевизор небольшой, тв каналов немного.
January 18, 2024
Все понравилось. Удачное местоположение. Удобная парковка. Хороший завтрак. Уютная атмосфера. Отличная спа зона. Приветливый персонал. Адекватная цена. Шикарный вид из окна. Своевременная уборка.
3
November 19, 2023
Оставались на ночь в люксе. Посетили спа и ресторан.
Понравилось:
1. вежливый швейцар
2. неплохой завтрак
3. скидка на посещение спа для постояльцев
4. учли пожелания при заселении
Не понравилось:
1. ресторан не оправдал ожиданий; сервис практически отсутствует, скудный интерьер, стоимость еды не соответствует стоимости. На мой взгляд непозволительно отелю такого масштаба иметь такой ресторан
2. дизайн в люкс номере был чем-то средним между бюджетным армянским барокко и бабушкиным ремонтом: старые обои, двери с дешевым закосом на резьбу по дереву, ТВ десятилетней давности. В номере было мало розеток — ожидали их увидеть у кровати для зарядки телефонов, а также не было розетки рядом с чайником
2
September 16, 2023
Впечатляет. Очень красивый. Особенно шикарен вид из стеклянного лифта. Всё удобно. Номер очень уютный. Всё, что нужно, есть. Заходили в гости к подруге, она в восторге. Вид из окна - на Миллениум. Внизу вечерком можно попить очень вкусный чай. Жаль, спа-центр не работал, был на ремонте. Но мы его посещали ранее, всё достойно.
3
August 10, 2023
Отдыхали 2 ночи в августе. С погодой очень повезло. Отель понравился. Еда вкусная. Цены соответствуют. При заселении ребёнку подарили игрушку. Мелочь, а приятно. Номер, к моему сожалению, достался без балкона. Стеклопакеты ушатаны. Зимой точно будет холодно, но наверно так не во всех номерах. Как повезёт. В бассейне очень теплая вода, что лично для меня плюс, и было мало посетителей. До стрелки с фонтанами примерно 20-25 минут пешком по Которосльской набережной. Завтрак, конечно не как в отелях в Турции, но всего хватает. Порекомендую? Однозначно. Если хочется отдохнуть с комфортом и погулять после сытного ужина, то да.
1
August 17, 2024
Очень нравится. Была в августе второй раз. Отличное обслуживание, замечательный СПА, качественная и вкусная еда на завтрак. Все понравилось!
3
January 6
Были в марте в этой гостинице. Гостиница красивая , есть моменты пожившей мебели и хочется химчистки хотя бы кресел в Холле . Но не очень критично
Больше расстроил персонал .
Зашли мы , значит , в ресторан после дороги . Хотели просто покушать . Зал почти пуст
Девушка недружелюбным голосом сказала : вас проведут . Хорошо
Подошел молодой человек , повел нас в самый конец зала. Я спросила : « а можно у окна , столики свободны»
Молодой человек « в этой зоне что я вам показал нет окна»
Очень странный ответ и невежливый
Мы вышли и пошли в кафе « русская охота»
Там прекрасно поели и обслуживание на высоте .
САМЫЙ медленный лифт в нашей жизни !
2 человека ждут лифт по 10 минут в пустой гостинице
Телевизор на стене еще убого смотрится . Но, это я уже придираюсь
Хамам классный ,
November 9, 2023
Отель очень понравился. Чисто, приветливый персонал, бассейн с теплой! водой (800руб)
Номер стандарт берем 2 ой раз. Просторные красивые номера, удобная кровать. Завтраки вкусные и разнообразные. Выпечка вкусная. Персонал приветливый. Рекомендую
4
September 6, 2024
В целом всё очень понравилось - интерьеры, месторасположения, персонал. Но когда в отеле, заявляющем о 4-х звёздах, в ванной на кафеле чёрная плесень, это как-то вообще не хорошо. Вроде бы мелочь, но у людей с астмой или бронхитом может вызвать проблемы.
Отдельно хочу отметить завтраки в ресторане отеля. Более разнообразных и вкусных шведских столов мне видеть пока не приходилось.
Вид из окон отеля замечательный.
