Самое любимое место в Тамбове!
Очень вкусные роллы, постоянный клиент уже с 2017 года 🙈🙈🙈
Роллы всегда вкусные, большие! В них очень много начинки и всегда качественные продукты.
Всегда тёплые и запечённые роллы приезжают действительно тёплыми 💪🏼💪🏼💪🏼
А фирменный соус - это нечто 😍😍😍 мне всегда его мало!
Да и лимонады и удон ❤️❤️❤️
Доставка всегда в срок, обычно даже привозят на 10-15 минут раньше оговорённого времени.
К заказам в выходные дни и большой загруженностью я привыкла, просто заказываю с утра роллы на время и не приходится томиться вечером в ожидании.
Сегодня (03.01.2024) заказала роллы в 16:39, время доставки обозначили 3 часа, в 8 вечера позвонила узнать, где мой заказ, оказалось, что машина у курьера сломалась, оператор сказала, что передаст мой заказ администратору и тот мне перезвонит, в итоге администратор позвонила почти через час, уточнила буду ли я еще ждать заказ, на мой положительный ответ сказала, что доложат мне еще что-нибудь. В итоге заказ привезли в 10 вечера, спустя 5 с половиной часов ожидания, роллы уже были холодные, из обещанного «положить еще что-то» доложили плюс 1 соевый соус, имбирь и васаби, могли бы тогда хотя бы один ролл положить, а не это.Вообщем, вечер испорчен, доставка очень долгая, по вкусу роллов претензий нет, хоть и холодные, но обслуживание НЕ понравилось от слова СОВСЕМ!!!!
Одно из самых любимых мест в городе! Могу сделать вывод, что в Risoy, пожалуй, самые вкусные и шикарные роллы. Почему? Всё просто: перепробовав суши и роллы в Farfor, Автосуши/Автопицца, MyBox и других местах, я убедилась, что за последние два года Risoy повысил свой уровень профессионализма в данной сфере, улучшив вкусовые качества и подачу блюд.
Могу порекомендовать для любителей лапши – Удон (я не страстный ценитель подобного после посещения Дебюта, но этот случай – особенный). Самое любимое – запечённые спайси суши (one love🤞🏼). По поводу «свежести» продуктов – можно не волноваться, ни разу не подводили. Персонал дружелюбный, хорошо разбираются в меню и могут порекомендовать по вашим запросам то или иное блюдо.
В целом, тянет на 11 из 10❤️
Самые вкусные роллы города. В самом кафе очень уютная атмосфера, можно спокойно посидеть, подумать о своем без лишней суеты. На самовывоз готовят быстро
Заказали сегодня сет роллов, позвонили специально за 6 часов, т.к я знала, что праздник и лучше звонить заранее… Мне сказали, ожидать доставку с 18:00-19:00. В назначенный срок доставки не было… Звонила, спрашивала, сказали свяжутся с доставщиком и перезвонят, но увы :( мне так и не перезвонили. В итоге на пол часа доставка задержалась. Очень неприятно, администратор не отреагировал 👎🏻 Больше заказывать не будем. Есть много у нас в Тамбове разных заведений, где относятся более пунктуальнее и внимательнее к покупателям. Не советую !
Брали всегда маки в Risoy в сытом базаре, и если первые разы были отличные роллы, то, то что мы получили последние два раза просто отрава. Первый раз списали на ошибку.
Но второй это уже слишком, ощущение что эти маки лежали дня три, рыба воняет, а рис весь слипся. Лосось как будто уже разлагаться начал.
Выкинули почти весь сет, это омерзительно, не заказывайте если не хотите отравиться.
Чек не дали, зато вот фирменный пакетик есть.
Раньше были любимые роллы в городе Тамбов, но в последнее время вообще не о чем, Филадельфия, рыба просто прозрачная, норвежский, стружки почти не было, указан в составе соус унаги, привозят абсолютно сухие роллы. Иногда рис липнет к зубам. Может от сушистов зависит, не знаю. Я наверно буду продолжать заказывать, но ребята, делайте заказы добросовестно!!! К сожалению фото забыла сделать.может дополню как нибудь отзыв фото.
Дополню отзыв, с доставкой вообще беда стала, самовывоз ожидание 3 часа, с доставкой более 4х часов. Раньше не было такого! Вот это сервис конечно……если покушать в кафе ждать 40 мин…..
Лучшие роллы в городе! Удивительное соотношение цены и качества, которое не может не радовать. Роллы всегда свежие, вкусные, много качественной начинки! Приветливый персонал, доставка всегда вовремя. Постоянные клиенты RISOY с момента основания!
Заказали вчера роллы примерно в 14.45, привезли в начале восьмого. Не предупредили, что столько придется ожидать, почти 5 часов. Отвратительно. Ужасное отношение к клиентам. По-человечески могли бы сказать сколько времени на доставку. Да и качество стало намного хуже, чем пару лет назад. Очень жаль, что в погоне за прибылью теряются человеческие качества. Раньше только здесь заказывала, теперь выберу других, более ответственных. В общем не рекомендую.
Место хорошее , роллы вкусные, но нарезали кое-как, одно меньше, другое больше. Попросили соусов и палочек положить на 6 человек, палочек положили 6, а соусов, васаби и имбиря положили по 2! Устроините ошибки и будет 5 звёзд.
Хороший ресторан, отличные роллы, напитки свежие и вкусные. Обстановка тоже приятная, с сыном замечательно посидели, провели время и сытно наелись, рекомендую однозначно!!!
Суши всегда были и есть вкусные, но сервиса в заведении нет. Принесли напитки в бутылках, стаканы пришлось просить принести. Детям заказывали пиццу, так её принесли в коробке и в пакете.
В общем мы туда больше не пойдем
На мой взгляд вкуснейшие роллы и пицца😍
Очень удобное приложение для заказа. Почти никогда не сталкивался с задержкой заказов, а когда было подобное всегда получали комплимент от заведения, что не может не радовать и располагать к ним👍🏻
Буду приезжать и заказывать как и прежде🔥
Заказывал вчера роллы с доставкой и был очень неприятно удивлен. Заказ был оформлен в 15:00-15:30 через приложение, заказывал доставку на 19:00. Времени было больше чем достаточно для своевременной доставки, по факту доставили с опозданием в один час в 20:00. Менеджер по центральному номеру сообщила, что курьер выехал в 19:15 примерно. Менеджер местного ресторана не позвонила и не попыталась даже объяснить причину такого существенного опоздания. Этот отзыв не про качество еды, по качеству вопросов нет, лучшие роллы в городе, но такие непрофессиональные действия менеджеров могут погубить даже самую качественную кухню. В итоге, по центральному номеру обещали, что перезвонит менеджер местного ресторана, но этого не случилось, а курьер сказал «так получилось» и на этом всё. Качество кухни супер, но качество сервиса ужасное.
Недавно посещали рисой, заказали два вида запеченных роллов, приготовили заказ за 20 минут, забрали упакованный заказ и отправились домой, когда открыли заказ, поняли, что один ролл нам положили совсем не тот, в итоге в упаковке оказались запечённый и не запечённый роллы, в чеке оказались пробиты именно эти роллы, видимо кассир что-то напутала при регистрации заказа, хотя заказывали в самом заведении, показывая пальцем в меню и говоря название
Очень уютное заведение. Всегда отзывчивый,приветливый персонал(начиная от младшего,заканчивая руководством). Есть детская комната. В заведении нет алкоголя-это замечательно! Всегда адекватные посетители. Роллы-отдельная внеземная любовь🤍 всегда свежая рыба,овощи,сыр,большие порции и красивая подача. Большой выбор безалкогольных напитков на любой вкус. Так же часто спасает доставка,всегда приезжает в указанный срок ожидания,приветливые и вежливые курьеры. Удобная форма оплаты-можно наличными,можно картой. А так же приятное дополнение-бонусная система скидок🌸
Недавно посещали кафе RISOY. В помещении было очень холодно. Невозможно было сидеть, несмотря на то, что были в куртках. Несколько раз говорили об этом официантке, на что она просто улыбалась. После получаса от заказа обнаружили, что в игровой всё это время было открыто окно. Пришлось самостоятельно его закрыть. После этого сразу почувствовалась разница. А заказа в это время ещё не было. На вопрос, когда будет готов наш заказ, администратор ответила, что заказ ещё не начали готовить и нужно ещё подождать, потому что пятница - много заказов. Пришлось отказаться от заказа, потому что не могли больше ждать. В итоге, промерзли 40 минут просто так и уехали домой голодными.
Очень люблю это место и ем суши только здесь!
Самое главное для меня - качественная продукция и RISOY всегда радует свежими ингридиентами, большими порциями и вкусным настроением.
Лушие суши и роллы в городе!
Одно из любимых мест БЫЛО. Ужасное обслуживание, где приветствие ?!
Ладно, вечер конец смены, девушка могла устать… Заказ не повторила, заказ неправильно оформила, мало того что нам записали то, что мы не заказывали, так ещё и неполностью записанный заказ или же непринятый на кухне был. Так половина людей ждали заказ крайне долго (сначала ждали заказ, потом ждали пока приготовят потому что его не записали). Роллы принесли, соус нет, на вопрос можно ли нам соус девушка просто пошла мимо.. Видимо администратор уточнял у неё принесла ли она соус соевый, а в итоге пока мы не подошли и не попросили нам не принесли и за это не извинились, не улыбнулись, ничего… Столы грязные, сделала вид что протерла и ушла… Касаемо кухни все замечательно, кроме роллов темпура, они были холодные и сухие. Что могу сказать, администратор или управляющий единственный кто принес извинения и хоть как то пытался исправить ситуацию, дали пиццу в качестве извинений потому что кто-то отказался, спасибо. Желаю этому заведению, найти нормального официанта, которая если и будет невнимательной, но будет ВЕЖЛИВОЙ!!!!
Расстроился. Постоянно заказываем роллы, все отлично. Сегодня и размер немного скромнее, да и вдобавок икры мало на роллах. Ниже приложу фото раньше и сейчас
Долгое время была клиентом, но все изменилось, не ценят тут постоянных клиентов...
Доставка дно. Менеджеры и админы не компетентны. Качество продукции так же оставляет желать лучшего.
Суши-бар RISOY пожалуй один из лучших в нашем городе. Хорошая атмосфера, вежливый персонал. Роллы сделаны очень качественно, начинки всегда в меру, продукты свежие. Так же недавно в меню Risoy появились поке и удоны. Всё очень вкусно и разнообразно.
Попробовав там однажды, обязательно вернешься. И не один раз. Доставка в будние дни быстрая, а в выходные лучше заказывать за ранее, так как Risoy просто нарасхват!
Если хотите покушать действительно вкусные,большие и качественные роллы,то вам в Рисо!Вот уже в течении нескольких лет,роллы берём только тут.Очень приятно,что можно копить бонусы и потом ими оплачивать.Спасибо большое вам,за ваши вкусняшки!
Необыкновенно вкусные суши и роллы!!! Очень быстрая доставка!!! Приятно посидеть в кафе. Всем советую! Наша семья заказывает суши теперь только в Risoy.
Люблю посещать данное заведение, приятная обстановка, персонал вежливый, в зале всегда чисто. Роллы по вкусу на высшем уровне, прихожу и заказываю всегда только здесь, одно из лучших мест в Тамбове. Если придёте сюда, то отлично проведёте время и вкусно покушаете.