Это конец,хуже заведения нет, грязь,паутина ,несьедобно
Show business's response
Павел Бельгесов
Level 6 Local Expert
January 9, 2020
Неплохой ресторанчик, уютно, вкусно и сытно, официанты приветливые и культурные, обслуживал нас с супругой официант Алексей, хорошо знает свою кухню, знает что и как предложить гостям, оставил о себе и ресторане только хорошие впечатления. Спасибо. Павел и Татьяна Астрахань.
Это второй ресторан РИС, в котором нам довелось побывать, и если в первом (Черноморская) всё прекрасно, то здесь просто тихий ужас. Одна официантка обслуживает, кажется, весь ресторан, естественно, ждать приходится долго, но это полбеды. Блюда..такое ощущение, что это объедки после предыдущих посетителей. В салате с курицей курица была явно не первой свежести, будто кто-то не доел и её нашинковали мне в салат.. С гречневой лапшой вообще беда. Это же блюдо мы ели на Черноморской - было очень вкусно, а здесь - сплошное разочарование. Лапша как-будто опять же - остатки чьей-то порции. В блюде попадались странные ингредиенты, например, попался странный огрызок маринованного помидора.. Но самое главное, хочется поделиться с поваром рецептом яйца пашот, потому что то, что нам принесли - холодное яйцо всмятку, разрезанное на две половинки... А, да, еще на входе гостей встречают какие-то бомжи, весело сообщая, что туалет занят.
Отдыхала в июле в Сочи.. Ходили в ресторан Рис на Светлане.. Очень замечательный персонал.. Все всегда свежее и вкусное.. Всё по высшему классу.. Молодцы так держать..
Ходили в ресторан РИС на Светлане. По рейтингу он самый низкий из всех, которые имеются в Сочи.
При входе в ресторан нас никто не обратил внимания, официанты были в суете, только спустя пару минут нас проводили в зал. Минут 10 ждали пока у нас примут заказ. Еще 20-30 пока принесут его. Всю еду принесли только одному человеку, другому - спустя минут 5. (Хотя по стандартам подача должна быть одновременной и не обязательно нести сразу всё)
По качеству еды притензий нет, все очень вкусно и сытно, единственное, что она была еле теплая, хотелось бы погорячее.
При оплате счета обнаружилось, что нам включили лишнюю позицию, под предлогом того, что другой официант перепутал и пробил лишнее. Деньги вернули.
Думаю, что второй раз в этот ресторан я бы не пошла.
да и другим не советую.
Сервис нужно улучшать однозначно! Уважаемая администрация, проведите для своих официантов трениг/курсы по качеству обслуживания гостей! В этом пункте вы очень сильно отстаете, что сильно портит впечатление о вашем заведении. Желаю всех благ и дальшнейшего развития!
Приехали в Сочи поздно вечером, решили заказать пиццу ближе к 12. Т к на сайте указана круглосуточная доставка и вести нужно было в центр города на ул роз, думали, что привезут быстро. Но на деле оказалось совсем не так. Только через час после заказа пришла смс о том, что заказ приготовлен. Привезли в итоге через 1,5 часа после заказа. На горячей линии перевели на менеджера этого заведения (Наталью- микрорайон Светлана) которая долго извинялась и заверила, что при повторном заказе в этом ресторане будет бонус от ресторана. Сегодня пришли в сам ресторан пообедать и уточнить про бонус, никто не в курсе нашей ситуации, менеджер на сообщения не отвечает, в общем наплевательское отношение к клиентам. Больше никогда не будем туда ходить и советовать своим друзьям.
Обожаю японскую кухню, особенно роллы, заказываю в сети Рис. Советую попробовать Тори Кунсей, креветки в кляре и Фило с красной икрой. Все всегда свежее и вкусное, по цене приемлемо.
Очень разнообразная кухня, быстрое обслуживание, вкусно. Отличное кондиционирование, в жаркий день можно укрыться от изнуряющей жары. Вкусное рисовое пенное.
В начале Мая у нас был праздник,в университете нет занятия,со своей девушкой путешествовали в Сочи.честно говоря,Сочи красивый город.нам понравился.один водитель,добрый игостеприимный.Мы тоже знаем,что в одном месте люди по-разному.но в этом кафе,официанты вообще не серьёзно работают.на карте нашли его,и вошли и сказали официантке,нам нужно заказать,ждали 5 минуты,не пришел,я пошел в кассе и спросил,почему так,там рабочая сказала ,секунду.Ок,я жду.через 5 минуты,ещё не пришла,тогда собирались уйти,одна девушка пришла.
вся была ужас,некогда не будем там.
подход к обслуживанию очень плохой!!!!
В этом кафе кушать,как деньги на ветер
Прилетела с Москвы, по настоянию друзей, которые были в восторге от сети Рис, посоветовали обязательно зайти, зашла....никто не приветствовал, меню получила после того, как пошла спросить официанта, здесь самообслуживание?
В туалете просто хуже,чем в аэропорту! Бумаги нет, ванизма, не убрано. Помыла руки и выбежала оттуда (из туалета). Повора в одежде в которой готовят, ничего не одев сверху или не сняв фартуки, пошли курить, мы с Томарой ходим парой. Жду свои суши, надеюсь хоть в этом не оплошают! Ставлю одну звезду!
Принесли роллы через 50 минут!
Креветки ловили, рис выращивали, запары я считаю не было, но за столиками гости были и практически все сами ходили за официантами, спрашивая, а Вы про нас не забыли? А когда кофе будет? А когда чай принесут?)))
Если Вы не голодны, просто зашли посидеть, закажите чай и кайфуйте своей второй половиной, потому что Вам чай принесут через час)
Как бы не старались высшие умы модернизировать и улучшить само меню (не блюда, бумагу) кухня от этого лучше не становится. Выберу РИС сейчас только если нет альтернативы рядом. В самом своём начале в Сочи, +- 2010 год было вполне достойно. Не только о РИСе на Светлане, о сети в Сочи в целом. Хоть Летучая и одобрила когда то РИС что был на Поющих фонтанах, но даже там в то время было неуд. Если придется быть в этом месте, то закажу пиццу, мидии, бутерброды и чай, пожалуй самые удачные вещи в меню. А цены стали совсем не консервативные.
Заведение неплохое по интерьеру, но с едой и обслуживанием здесь конкретные проблемы.
Напитки с салатом принесли спустя полчаса после того, как заказали. Остальные блюда принесли спустя где-то час после заказа, если не позже.
Блюда сами по себе вкусные, но чувство, что их приносят уже остывшими. Они не горячие, они комнатной температуры.
Ещё проблема с напитками: мне принесли стакан Мохито, а спустя ещё минут 20 принесли кувшин для товарища. То, что принесли в кувшине, чуть ли не полностью отличалось от того, что принесли в стакане. Попросили переделать, и переделанное принесли спустя минут 15, но уже намного лучше.
Пустые тарелки не уносят мало того, что с ваших столов, так и со столов, которые покинули даже час назад.
Позвали администратора, пожаловались на всё, и всё, что нам предоставили - так это 15% скидку. И то, официант пробил скидку только 11%. Расплатившись по карте, официант высчитал сумму этих 4%, которые он должен был пробить, и просто отдал нам эту сумму мелочью.
В общем, ОЧЕНЬ не советуем это место. Настроение на оставшийся день испорчено.
Называть это заведение рестораном значит просто глумиться над клиентами, над всеми теми кто приехал в замечательный город Сочи отдыхать. Я со своей спутницей заглянул сюда перекусить в районе 10 вечера, народу было не очень много, поэтому простить столь наплевательское отношение к посетителям заведения я не могу. Спустя 20 минут после нашего прихода нам так и не принесли меню. Официанты бегали куда-то, разносили блюда (их было не меньше 4-5 в зале). Мы всячески старались их заинтересовать, вертелись на месте, заглядывали в глаза, но на нас так никто и не обратил внимания - словно мы пустое место. Наконец моё терпение лопнуло, я обратился к пробегавшей мимо официантке с просьбой принести нам меню, на что она сказала "сейчас принесу" и пропала. Мы подождали ещё немного, потом ещё немного. А потом встали и ушли. С таким свинским отношением я ещё не встречался. Выйдя из ресторана, я немного успокоился, подумал, мол, бывает и решил покушать в другом расположенном рядом (на Черноморской улице) заведении "Рис". Что вы думаете? Там ситуация повторилась практически в точности. Мы сели за столик, там уже лежало два комплекта меню (как я понял до нас кто-то не выдержал томительного ожидания и ушёл). За полчаса к нам снова никто так и не подошёл. Напротив нас расположились ещё две посетительницы, которых тоже никто не собирался обслуживать. Одна из ним устала и взяла с одного из столов меню. На этом мы решили закончить участие в этом театре абсурда, где посетитель сам себя обслуживает, и ушли. Уверяю вас, наш уход, как впрочем и приход, остался незамеченным. Больши ни в одно из этих заведений ни ногой, более того отговорю всех друзей и знакомых. В совокупности я потерял более часа, но так и не смог даже сделать заказ!
Хорошее заведение. Относительно вкусная кухня. Фирменное пиво с кислинкой, не очень удачное возможно на любителя. Интерьер как и у всех ресторанов данной сети.
Это худшее что я видела из ресторанов вообще. Рис рядом с моим домом и я каждый раз иду в надежде что тут что то измениться. Но увы помои есть помои. Сегодня отказалась от еды это не возможно было не только есть, но и смотреть. Официант сообщил что здесь работают таджики. Сразу пропал аппетит. Жаль что фото салата Шакароп не могу отправить здесь, что всем читателям поржать. там как в советской забегаловке, дряблый огурец размазан по тарелке, сверху три огрызка из недозревших помиродоров. Думаю тут повара без образования
3
Станислав В
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Просидели 10 минут, официант даже не подошел принять заказ. Отвратительный сервис.
Когда бывал рядом, несколько лет заходил... Конкретно этот Рис не впечатлил. Из четырех Рисов в центре Сочи, этот занял в моем рейтинге 4 почетное место. Ни разу официант не подошел к нам сам. Не очень уютно в нем. Скорее всего, это потому, что ресторан находится на автобусной остановке.. Ожидающие автобус люди за окном первого этажа, заглядывающие в тарелку не располагают.. Лучше сходить на Черноморскую или в порт. Один из ресторанов на галерее теперь KFC. Кстати, и этот ресторан в данный момент на ремонте. Сегодня 20.04.20.
3
Любовь 💘
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Очень тёмное помещение, еда средняя, морции маленькие
Здравствуйте! Частенько посещаю данное заведение, цены приемлемые,готовят вкусно. Меню очень большое,можно выбрать то что тебе по душе. Вообщем рекомендую)
Понравилось все... от отношения до еды и качества и цен. Отдыхали с ребёнком, который привередлив в еде))) нашли этот ресторан. Очень понравился и вкусно