Ris
523 reviews
April 8, 2021
Плюс один - красивый вид на море, за него и одна звезда.
Все остальное сплошной минус.
Еда невкусная, которую пришлось ждать очень долго. Чизкейк принесли замороженный, лёд хрустел на зубах 👍. Облепиховый чай только цвета облепихи. Облепихой даже и не пахнет (в прямом смысле этого слова).
В туалете грязно, мыла нет, туалетной бумаги нет, полотенец нет.
Официанты шаманят со сдачей. Мы не поняли как, но там явно что-то нечисто🤣
4
February 18, 2022
Новый порядок подачи блюд- сначала салат затем чай после второе и в конце суп 🤣просили наличные но в итоге все таки приняли карту , тетушка уборщица вытерла около стола на полу мокрое пятно свернутой пачкой бумажных салфеток! Первый раз в жизни пишу отзыв! Но это капец как смешно... В Сочи впервые с таким столкнулся за 3 года, в столовых самых угаженных даже так не удивляли никогда! Все таки за общепитом здесь следят. Что это было ребятки)))) С интересом округлялись глаза ) /салат _чай_второе_ суп 😹😹😹
August 26, 2021
Плохо, никому не советую. Был здесь летом 2020 года. Пытался сначала поесть в Рисе на набережной - никто на входе не встретил, меню пришлось пол часа выпрашивать, ещё пол часа ждать официанта (ушли не дождавшись). Пришли в Рис на Светлане - там заказ удалось сделать быстрее но атмосфера в заведении была ужасная. Повар стоял общался с каким-то другом весь вечер, наш официант умудрился разбить наш чайник с чаем принёс нам треснутую посуду (сервис в целом был плохой). Когда попросили забрать еду с собой - официант просто принёс контейнер и сказал чтоб мы сами упаковывали и забирали (в нормальных местах это делает само заведение)
2
1
August 26, 2020
Клиентский сервис на нуле .Персонал не умеет работать с людьми .Имеются бизнес ланчи, но пасту принесли засохшую будто она со вчерашнего дня пролежала в холодильнике ,а мне ее подогрели и вынесли .На входе размещена наклейка мы дружим с IQOS ,а на самом деле они с ним не дружат( курить запрещено ) тогда и наклейку необходимо утилизировать. Не рекомендую место к посещению. Это паста на фото со свернувшимися сливками .нарушена технология приготовления блюда .Может она была вчера вкуснее .
2
October 27, 2021
Да уж, рис ушёл в светлое прошлое с концами. Это кошмар.
Когда-то, в далеком 2017 году, мы были в этом, не побоюсь высокопарности - ресторане. Правда было это в городе Геленджик (про Сочи чуть ниже). Но ведь сути это менять не должно-сеть ведь единая. Было просто умопомрачительно вкусно. Всё на высшем уровне.
2020 год. Город Сочи. «Рис» по адресу Черноморская 17 стр 1. Мест нет, что удивительно, как оказалось позже. Кое-как нашли место, сели. Официант не появлялся минут 10. Позже сделали заказ. Ждали его час. Обслуживание - тушите свет: ничего не приносят во время, элементарная салфетница на столе отсутсвует. Еда - полный аут.
2021 год. Наши дни. Опять же, город Сочи. Даю ещё одну попытку (последнюю) «Рису». И «ресторан», которому все таки посвящён этот длинный пост, находится по адресу Учительская 6/2.
Ребята. Как можно так невкусно готовить? Что с вами случилось? Мало того, что у вас в самом заведении полная разруха - какие-то заброшенные помещения, ходишь, как в катакомбах; в туалетах нет мыла. Дак ещё и еда!!! То, ради чего, собственно, к вам и приходят. За вкусно приготовленную еду заведению можно простить многое, даже, простигосподи, качество обслуживания. Мне принесли жареные роллы. Роллы в кляре. В идеале - это очень вкусно. На практике - ваши роллы исцарапали мне всё небо. Они были просто сухими! Далее шёл грибной крем-суп. Мне принесли полулитровую бадью с дымящейся кипятком жижей. Пахло это всё, простите, подмышками. Выглядело не лучше. От слова «крем» там только название. Суп просто лился водой вниз с ложки. Всё с лихвой залито маслом (в лучших традициях французской кухни, видимо). Про вкус даже не спрашивайте. Короче, аппетит пропал. Попросила заменить блюдо, ибо есть это невыносимо. Пришла администратор и с упреком в голосе спросила, что именно не устраивает. Пришлось будто даже доказывать, что это не совсем норма для такого рода супов. Предложила принести другой суп, я отказалась и попросила другие роллы. Ну, если вы едите по принципу «не важно что и как, главное чтобы в животе не урчало», то вам подойдёт. Рис переварен, на вид всё очень не аккуратно. Васаби просто размазан в одном месте, как будто оттуда что-то пытались вытащить (обоже неужели тараканы?).
Зачем?? Для чего вам такое огромное меню?? Неужели всё это можете приготовить как должно? Прям по технологии? Мой опыт доказывает обратное. Вы не вывозите даже СУПы.
Уважаемые повара и официанты, я понимаю, вы трудитесь в поте лица. Но, видимо, что-то идёт не по плану, раз есть недовольные клиенты. Руководство ресторана «Рис», если для вас важен имидж вашего заведения, и вы работаете с обратной связью посетителей (что вообще-то очень даже полезно) обратите внимание на этот отзыв. Иначе в какой-то момент может стать поздно.
3
1
January 28, 2021
Заведение выглядит очень прилично, пока не садишься на диван - он неудобный. Бизнес ланч был совершенно холодный. В дополнительно заказанные роллы вместо креветки положили вареную курицу, никогда такого раньше не видел. Как такое может быть? К официантам вопросов нет. Вообще заведение вызывает двойственное ощущение, на вкус все приготовлено хорошо, но любое блюдо с каким-то дефектом. То холодное, то маленькое, то сосиска в хот-доге маленькая и дешевая, то положат не то.
3
June 30, 2021
Если вы зашли сюда поесть, то вы ошиблись, потому что вы зашли сюда подождать. Подождать, пока принесут меню, подождать, пока придут принять заказ, подождать, пока этот самый заказ принесут и даже счёт вам придётся подождать. Официант жалуется на загруженность и что у него много столов (когда заходили увидели всего 5-6 заполненных столиков) да и с чего меня, как клиента, должна волновать загруженность официанта.
Ну и по блюдам:
Том Ям тут не тайский суп, а куриная лапша с добавлением пары тайских приправ
Рис в роллах сладкий и слипшийся
2
March 26, 2022
Приносили частями, один ест другой смотрит. Роллы на вид, как-будто их уже пожевали. Официант сказала, что это потому что она тарелку дёрнула, но дело не в этом… рыба отходила от риса, рис разваливался и на вкус не очень.
Мясо по заказу стейк, по вкусу варёный кусок …
Соба с кальмарами более менее, соус не очень вкусный..
Сок который заказали и сразу отменили, отменить нельзя!
Испорченный субботний обед!
January 7, 2022
Крайние 3 раза посещения этого заведение,полностью разочаровался в их кухне,роллы полное отвратительное 🤮 г…,цены космос,чай в пакетиках,наверняка не индийский,а официант сказал с бергамотом,(кстати я ему сказал что бы прибавил тепла,а он мне слегка проговорил полушепотом,я сам пипец как замёрз,и он был в тёплой куртке)холод страшный,как будто на Сахалин попал,у официанта ещё с памятью не все впорядке,он забыл соевый соус нам принести😂
В общем еда там отстой,после этого «ресторана»😂🤮мы поехали в БИГ САЙЗ РОЛ на улице Горького около сберкасы.
Не рекомендую
June 29, 2020
Откровенно дурят! На официальном сайте большими буквами написано при заказе в определенных ресторанах сети "РИС" на вынос скидка -20%. Звоню в ресторан из списка и оформляю заказ. Прошу посчитать заказ с учетом скидки. Считают, говорят сумму. Я уже было собрался оплачивать, но чувствую какой-то подвох. Пересчитал, сумму называют со скидкой не 20%, а в 12%..... Задаю вопрос почему так, получаю самый бездарный ответ: "Нам программа так считает". Прошу продать по правильной цене, отказывают в продаже.
А теперь подумайте, как часто вы перепроверяет то, что вам насчитывают?! Сколько таким нехитрым способом было обмануто клиентов?
Писать в роспотребнадзор не буду, надеюсь выводы сделают сами.
5
2
August 28, 2020
Отвратительно, у меня нет слов. Хамское отношение персонала. Просидели 20 мин, к нам никто не подошёл. Подруга пошла попросить кого-то подойти, тк скоро самолёт, а покушать хочется. Нам сказали дада, никто так и не подошёл. Я крикнула на весь зал «может кто-то уже примет наш заказ?», но персонал обернулся и посмотрел, как на г*вно. Администратора, кстати, звали Елена. В конце мы решили пойти в рис, который ходим обычно и я попросила книгу отзывов. Персонал ходил и срался между собой, но никто книгу так и не нашёл. Я плюнула на все и уехала.
В самом рисе вкусно и классно, но по этому адресу не идите никогда. Лучше идите в Рис на учительской, там все идеально.
3
1
May 9, 2021
Ощущение что вся сеть этих ресторанов заброшенна. Толи хозяина нет, то-ли администраторы тунеядцы.
Официантов не хватает, все медленно и долго, на загруженность в 50% они хоть и стараются но у них не получается.
Туалеты грязные.
Зал в пыли, стекла заляпанны. Уберают там явно не часто.
Роллы на тройку по вкусу и размеру , цены выше среднего.
April 24, 2021
Плюсы - ценовая политика, роллы свежие и вкусные. Минусы - неуютное помещение, в кафе постоянно заходят в туалет прохожие, очень - очень долгая готовка (ожидание сета заняло более 1 часа, с учётом того, что занято было не более 5 столиков).
2
July 27, 2020
1. Очень долго не могли подойти к нам, взять заказ, видимо сил нет или дороги плохие. Тут уж не знаю.
2. Видимо по этой же причине очень долго не могли принести.
3. Хотя ошибся, кофе нам принесли сразу. К сожалению, пока нам принесли блюда он совсем остыл.
4. Салат принесли в конце. Всё остальное можно пережить, но ЭТО....
Вот так вот. В других заведениях этой сети такого не было, не знаю уж с чем это связанно...
August 13, 2020
Пришлось настоять чтобы нас тут покормили! Сперва ответили что мест нет при полупустующем зале. Когда мы сказали что подождем, ответили что ждать скорее всего долго, так как никто пока не собирается уходить. Решили все-же подождать, через 5 мин освободилось сразу 2 столика. Потом 15мин ожидание официанта для заказа. Во время заказа нас на каждое заказанное блюдо сразу ориентировали по времени начиная с того что: Ооо это типо долго, мин 30 готовят. Заказали, вот сидим уже мин 40 ждем. Посмотрим чем закончится этот обед.
2
April 17, 2022
Очень посредственное место. Лучше покушать в столовой, где твоё пюре разогреют в микроволновке и заплатить 100р, чем покушать НАПРОЧЬ ХОЛОДНОЕ ЗА 500
Ножки у гребешка можно удалить, это не так сложно. Жевать невозможно. А так же не зажаривать его до состояния мумии лежавшей 40000 тысячи лет. Пару минут и хватит. Ощущение что ешь трехдневный минтай.
ЕДИНСТВЕННЫЙ РЕСПЕКТ И ПЛЮС- официант. Видно, старается.
1
September 15, 2020
Внешне заведение привлекает внимание. Внутри слишком темно, все в черных цветах. На все заведение один туалет со сломанной дверью, и неприятным запахом. Еда и напитки - отлично. Вкусно, порции не маленькие. Персонал ... Нас не встретили, не посадили, не принесли меню. Один повар-сушист на все заведение, заказ по роллам отдается не менее 40 минут. Извинились десертом.
Единственный кто тебе улыбается тут, это рыбки в аквариуме.
4
September 30, 2021
Были в двух заведениях этой сети в Сочи, оба не очень, конкретно в этом не знают состав блюд: не положили ананасы в курицу, долго несут, хотя людей в ресторане было мало, том ям оооочень соленый, это уже вкусовщина, но мы были с подругой и обе его заказали, обеим показалось, что пересолено (подруга любит соленые блюда, но тут был перебор явный). Роллы так себе, суховаты, рыбы мало.
August 29, 2021
Меню по соотношению цена/качество хорошее. Но официанты усталые, плюс есть беда на кухне. 1 раз в салате была ГУСЕНИЦА, дали им еще шанс, пришли снова, но тут нас ждал еще сюрприз, когда ели пиццу, на тарелку с круглого подноса из под пиццы на тарелку выбрался ТАРАКАН.
Больше нас в Рисе не будет
3
April 11, 2021
Без реновации этот конкретный ресторан сильно устарел. Был в нем и 6 лент назад. Мало что поменялось (раньше работал второй этаж)
Угорь в роллах не вкусный был, соус кислый.
Из плюсов: очень порадовало дружелюбие и старательность официантов. Весь персонал очень приветливый.
April 10, 2021
Нам понравилось всё. Вежливый и отзывчиаый официант, всё заказанное было готово быстро и принесено без задержек. Тихо и уютно
1
1
March 26, 2021
Зашли в обед, половина столов пустые, но с табличкой резерв, остальные заняты, второй этаж не работает. Персонал наши вопросы сначала игнорировал - делали вид, что очень заняты - сказали походите поищите себе стол, потом сказали, что столов нет и ждать нам наверно даже не стоит, так как всё у них очень долго и минимум час нам надо будет ждать (хотя очереди ждущих освобождения столиков не было). В итоге ушли голодные и потратили 10 минут на выяснение ситуации.
Наверно просто персоналу не хочется работать.
1
1
July 22, 2020
Хорошая атмосфера, но то что я ел, было не очень. Люблю роллы филодельфия. Но тут рыба на Фило Де люкс просвечивалась. Я не ел роллов хуже. Ел еще одни теплые роллы, так тоже совсем не то, что на картинке.
1
1
July 6, 2022
Рядом остановка общественного транспорта, места для парковки нет. Гостей никто не встречает. Помещение тёмное, проходы к столу супер узкие. Заказ принесли быстро, но до заказ делать не стали, т. к. у них поступил заказ на доставку и нам сказали ждать полчаса. Не впечатлилась(
July 22, 2022
Таких невкусных роллов я не ела никогда. Как можно испортить классические роллы Филадельфия не понимаю. Рыба, видимо, была замороженная. Творожный сыр совсем не вкусный. Другие обжаренные роллы были ещё хуже, какой-то гадкий соус сверху и лучок😁 Муж взял просто вареный рис и сказал, что дома сам бы лучше приготовил.
Стол протирали уже при нас, хотя народу было совсем мало. Детский стульчик весь изляпаный. Салфеток на столе не было и грязную посуду не убирали.
Впечатление резко негативное.
March 13, 2021
Отвратительное место . У повара проблемы с сочетанием продуктов ? Курица , овощи , кисло-сладкий соус и цветная капуста - на вкус дикость (выкорчевала курицу ) .
Подруге принесли овощи в кляре : половина головки лука(свежего))))) в кляре .
Напитки (лимонады с чаем) - на вкус как вода .
Официантов ждали очень долго ( бегали с важным видом исключительно мимо нас ) 0 внимания .
Ни о какой уютной обстановке - речи идти не может , все зашарпанное и грязное .
А как громко звучит СЕТЬ РЕСТОРАНОВ .
Я бы поставила 0 звёзд , но так нельзя )
1
November 16, 2020
Уровень низкосортной забегаловки с московскими ценами. Официантам цихать на клиента. Не обращают внимания.
Овощи были переварены и холодные пощавчерашние.
Суп - жидкость какая-то непривлекательная.
Лапша с мясом - еще одна жижа с сомнительным вкусом. Всё старое и низкого качества еда.
Интерьер отсутствует. Что-то барахлит и жужит на кухне - шумный вентилятор какой-то.
Второй раз точно не придём.
Картой не хотели принимать оплату - интернет барахлит.....
August 3, 2020
Недружелюбный персонал,отчего складывается ощущение,будто мы им что-то должны,кроме того очень долгое ожидание заказа(однажды нас предупредили что до 40 минут и мы пошли от туда сразу же).Вдобавок ко всему этому ланч подавали в ужасном порядке..сначала кофе,который остыл к тому времени,когда пришла пора его пить,потом суп и второе,а после этого салат..по-хорошему,салат должен подаваться с самого начала🤦🏼♀️такие вот дела
5
1
August 10, 2020
Не соответствие качества блюд и заявленной цены, грязная посуда и наличие в пище производственных волос. Имеется такая же возможность провести брейк в локальных ресторанах или столовых , с большим комфортом и более выгодной суммой в чеке. Жаль , что слово «сеть » не вправе внушать доверия в заведения.
May 6, 2021
Зашли попить кофе, картинка и реальная подача отличаются. Айс Ти тайский это просто вода со льдом. Атмосфера тут ужасная, попросили протереть стол от разводов, нам ответили, что он сам высохнет. Спросили где в меню кофе и что посоветует, на что нам позвали другого официанта. Один (единственный!) общий туалет. В зале пахло горелым маслом. Настроение от посещения подкисло
July 27, 2021
Очень неуютное место, захотелось сбежать!!!! На первом этаже есть дверь, через которую заходят кто угодно, и бомжи и просто прохожие, которые посещают туалет, предназначенный доя инвалидов. Просто ужасно все это наблюдать! Еду надо ждать 40-50 мин, тк сушистов не хватает, на столах нет подставок на которые ставятся посуда. Не рекомендую это заведение, проходной двор какой то 👎
4
September 23, 2021
Вкусные роллы. Хорошее обслуживание. 👍
Нравится что бизнесланчи недорогие и по тематике по дням недели
1
3
August 11, 2022
Очень сомнительное заведение👎
Зашли вечером после цирка, народу не было ... Ждали долго... Почти ничего нет в меню... Шоком был еще и оооочень разбавленный водой соевый соус для роллов🤦♀️🤦♀️🤦♀️такое я встретила впервые...
Не понравилось совсем... Официанта ждали как будто была полная посадка, на самом деле были мы и еще один стол с гостями.... Не вкусно...
January 9, 2023
Всегда когда с друзьями собираемся заказываем Рисе пару комбо "Домашняя вечеринка"и ,естественно,пару сетов роллов.Всенда все свежее,прям видно ,что сделано из под ножа.Горячее.Вовремя,в сроки которые говорит оператор.Вкусно очень готовят. Для компаний,вроде нашей,это прям находка,есть акции,есть из чего выбрать покушать.Продолжайте так же нас радовать вкусняхами.
March 17, 2021
Очень неприятное обслуживание. Принесли блюда, но не принесли приборы. Заказали чай, принесли, не дали сахар, попросили, подождали - принесли, но чайных ложек не принесли.... Официанты по залу проходят мимо даже если зовёшь...
Счёт ждали минут 15, когда напомнили в третий раз - официант попросила нас подойти оплатить на стойке бара... это не ресторан, это забегаловка.
1
January 15, 2021
Абсолютно нерасторопный персонал: заказала блюдо, через полчаса сказали , что его нет. Заказала другое - оказалось по весу -вместо 200 р взяли -600). Администратору явно не в ресторане работать - хамка, собака ещё та. Борщ принесли отвратительный , никакие дисконты , действующие по сети там не действуют. Вообще для сети ресторанов «рис» - это позор. Это в отношении ресторана по учительской 6/1 Сочи
1
July 29, 2021
Будете здесь, возьмите коктейль молодость.
Уровень обслуживания и коктейли вкуснее, тут получше чем в Рисе, чем тот что ближе к морю.
September 3, 2020
Был в 2019 году, понравилось очень.
Сходил туда в 2020, кроме слова "ужас" ничего в голову не приходит. Ждали ужасно долго, ну серёьёзно. Через 1:40 принесли. В жизни такого не видел. Официанты тупили срашно. Когда принесли блюда-они были холодные. Ну явно же забыли...Жаль. Вообще в Рис я очень люблю ходить и часто бываю. Но явно в этот больше не пойду
August 4, 2021
Две звезды за вид с третьего этажа, все. косые кривые роллы ждали почти час, по вкусу ни какие. Обслуживание ни какое, за один столик меню принесли, наш прошли мимо, пришлось в догонку кричать, что мы тоже тут не просто так посидеть зашли. Принесли ролы, в дагонку уже тарелки с палочками, соевый соус опять пришлось просить... Первый и последний визит однозначно.
1
November 7, 2021
Все заведения ч Сочи не отличаются особым разнообразием. Рад был увидить заведение данной сетки. Посидели покушали, вроде все не плохо, но не фонтан.. моглибы dj пригласить что ли. Как то тихо в Сочи..
27
2
May 9, 2022
Заходили один раз по пути из Дендрария (недалеко). Про суши, роллы, пиццу и др общепит ничего сказать не могу - заказал свиные ребра с картофельным пюре, жена - что-то типа гироса из говядины с овощами. Мои ребра оказались меньше, чем казалось на фото в меню, и сильно пересушены. У жены блюдо вроде ничего.
July 15, 2020
Очень долго обслуживают. При почти пустом кафе и большом количестве официантов блюда ждали 30 минут. В ланче чай размером с эспрессо. Туалеты грязные и страшные, даже мыла нет. Над столами на уровне головы висят светильники, о которые все бьются. Качество еды среднее.
3
April 4, 2021
Удивительно хорошо и недорого. Все, что я заказывала, было хорошо, что удивительно при таком обширном меню
1
October 9, 2021
Прям ужас и кошмар!
Были 6.10.21 г.
Официантка хамло!Обслуживание отвратительное!Ждали больше 40 минут на вопрос сколько выносят блюда получили ответ от 30 минут.
Принесла нам барышня холодный чай и холодные блюда на просьбу подогреть сказала что пюре у них греется на сковородке и оно должно быть такой температуры, СЕРЬЕЗНО?Холодная картошка??????
В салате был испорченный авокадо, фото прилагаю.
Кафе было пустое.
Не рекомендую вообще!
1
April 26, 2022
В принципе неплохо очень быстро перекусить, больше похоже на столовую - не ресторан . Обслуживание можно подтянуть , официант забыл принести полный заказ пришлось напомнить и соответственно дольше ждать
1
November 5, 2021
Года два назад, я думаю, это был прекрасный ресторан. Задумано и оформлено очень неплохо. Сейчас это заведение- это печальное зрелище с непрофессиональным персоналом, стеснёнными условиями рассудка и полным отсутствием шарма! Хотя, кухня продолжает тянуться за белым...
June 29, 2021
Всё очень вкусно , официант Александр профессионал в своём деле. Для семейного ужина подходящее место )
July 12, 2022
Зашли в ресторан Рис с детьми перед походом в цирк. В заведении один официант, все очень долго. Пасту принесли холодной. Но десерт Тирамису с плесенью, который мне принесли, просто испортил мнение о данном заведении окончательно! Не уважают своих гостей и кормят испорченными продуктами. Не рекомендую к посещению!
1
August 23, 2020
ужасно, не рекомендую к посещению ни в ростове ни в сочи, очень жаль что за несколько лет рис из одного из лучших суши баров превратился в подобное заведение, долго обслуживают, не качественно, не лучше ли закрыть часть ресторанов, а в остальных навести порядок
2
September 27, 2021
Заказали пиццу,роллы,чай марокканский ,курицу китайскую с ананасом,куриные колбаски с картошкой …
Ничего не понравилось,кухня ужасна ,колбаски заветренные и салат Коул слоу это оказывается сырая капуста с каплей майонеза рядом!!!!роллы ужасны ,официант даже не удосужился дать к ним палочки,ну и чай с пакетиков вместе с китайским форшмаком с сырыми овощами просто вывезли ситуацию …вообщем советую всем без исключения не посещать это место !!!!
1