Rio
431 review
September 4, 2023
Из плюсов только красивая ухоженная территория.
Всё остальное отвратительно. Забронировали номер Комфорт, при этом заселили нас в Стандарт, даже не предупредив. Поняли это не сразу, поэтому разбираться пошли только утром. Сначала нам администратор пыталась доказать, что разницы почти нет, и якобы ей эти номера нравятся больше. В итоге настояли, номер нам поменяли и возместили разницу за первую ночь. Во втором номере не оказалось фена, хотя в описании заявлен, тапочки ужасного качества, полотенца только два, ни для рук, ни для ног нет. Сутки в коридоре между номерами лежала куча грязного белья.
Кафе работало только на банкеты, причем обе ночи музыка орала и после 23:00. В описании было указано, что есть доставка еды в номер, но это все враньё. Еду в номер нам доставил курьер Яндекса, а не их кафе)
Никакого шведского стола на завтрак там нет. Яичница из двух малюсеньких яиц, растворимый кофе и размороженные блинчики. На второй день даже не стали там завтракать.
Заявлено, что бассейн работает до 22, но при нас людей туда не пустили уже в 21.
Не рекомендую данное место, в городе есть более достойные отели за ту же цену, на третью ночь были в другом, и разница колоссальная.
6
January 17, 2024
Хороший персонал, обслуживание и гостиничные номера. Гуляли на свадьбе у брата, было очень круто. Еда на высшем уровне. Большой и светлый зал.
July 2, 2024
Сама по себе гостиница достаточно хороша, испортил отдых в ней наряд росгвардии которая выводила представителя не особо адекватного гражданина, плюс ко всему не очень компетентный обслуживающий персонал
1
July 28, 2022
Очень чистый бассейн, видно, что за ним хорошо ухаживают. Достаточное количество лежаков, всегда мест хватало. Ооочень вкусный шашлык, но крайне дорогой,1800 за 1 кг. Пицца, картошка фри, блинчики, всё замороженное. В выходные ещё можно что то выбрать, какие то салаты и тп,но в понедельник всё закончилось, кроме мангала ничего, к обеду так и не появилось. На завтрак подавали блинчики из заморозки и растворимый кофе. Номер понравился, брали полулюкс, 3500 ночь, очень просторный и большой балкон, со столом и стульями. В целом всё достойно, только бы меню кафе разнообразить и официантов добавить. Мы вернёмся ещё, из подобных мест самое приемлимое
1
1
August 27, 2024
Хороший бассейн, уже моо раз посещала, вода тёплая, детский бассейн, кафе и цена приятная. Рекомендую!
July 25, 2023
Были на выходных. Два бассейна, один большой и глубокий, другой для детей , но очень маленький. Вход на взрослого и на ребенка (8 лет) 1000 руб. за каждого!!! Можно было на ребенка сделать меньше. Еда вкусная, но очень дорого. Ребенок захотел крылья, продают только от 500 гр. (1кг стоит 1750), Люля 1 порция 250 гр. (но на вид меньше), заказ ждешь по 1-1.5 часу мороженное стоит 200-300 рублей. Туалет грязный, бумаги нет, мыла нет!
Вывод: есть места лучше и дешевле!
5
1
June 25, 2023
Номера норм. Ресепшн милая дама. Басик отличный. Музыка не навязчивая но есть - по мне идеально. Ценник приемлемый. Кафешка- еда вкусная. 1кг шея 1кг крылья люля 1шт 4700р на сегодняшнюю дату. Нагетсы вкусные дети рубили будь здоров. Понравилось здесь.
2
1
July 15, 2024
Полное разочарование. Приехали после долгой дороги и очень надеялись на комфортный отдых, чего не получилось. В ресторане обслуживание до 3 ночи с караоке. Слышимость и вибрация такая, что спать невозможно. Номер прокуренный.
4
July 21, 2024
Всё отлично! Бассейн вообще бомба, детей не оттащить. Всем рекомендую. Ещё бы Wi-Fi , и никаких пожеланий
1
June 29, 2024
Владельцы данного заведения видимо не очень заинтересованы в увеличении прибыли. Сильно уставший отель. Побывав внутри уже не хочется плавать в бассейне(
С завтраками тоже есть не самые приятные воспоминания…
1
January 21, 2024
Больше поставить нельзя. Это максимальная оценка для данной гостиницы! Пройдёмся по недостаткам: отсутствует горячая вода, грязно под тумбочками и кроватями, отсутствие элементарных вещей в номере (мусорного ведра, вилка, нож, чайная ложка и тд и тому подобное)! А завтрак это отдельный привет! Экономия на обслуживающем персонале и элементарных вещах недопустима для 3 звезд!!!
5
2
August 2, 2023
Очень чистый бассейн, джакузи с отличным массажем, детская площадка,беседки, вкусный шашлык))) не первый год приезжаем, и очень довольны. Успехов и процветания
March 27, 2023
Шикарное место для проведения свадебных церемоний. Красивый огромный зал, еда очень очень вкусная. Всё было круто. Советую всем. Надеюсь, будет повод всегда вернутся в это прекрасное место. От души
July 14, 2024
Хорошее место, бассейн, лежаки, зонтики, кафе.. Вход в выходной день 1000р для взрослых. Есть парковка.
July 8, 2024
Больше сюда не приедем! Вода в бассейне грязная, в туалет не зайти вонь адская, 200 грамм, не очень веусной, запеченной картошки 700₽, это ужас! Дети до 5 лет бесплатно, остальные 800₽🤦🏼♀️ короче просто спустили деньги!
3
September 3, 2023
Хороший свадебный зал , внутри красиво оформлено. Место жениха и невесты хорошо подобрано и музыкантов , но вот расположение туалета не очень удобно
October 12, 2024
Очень грязно. В номере не цбираюся. Душ был сломан... в общем кошмар
За такие деньги , држны по питам ходить и улыбаться в 32 зуба... а у администрации лицо вечно не довольно
1
November 28, 2024
Чисто и уютно, но есть минус-очень дорого. А так всё понравилось!!!
June 14, 2024
Была только в бассейне,он маленький, разной глубины. Есть небольшой "легушатник" для деток. СПАСАТЕЛЕЙ НЕТ! ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТО УЧИТЫВАЙТЕ! Почему? Не ясно. Никто не делает замечаний по поводу прыжков детей с бортиков, хотя это опасно. Лежаков достаточно. Со своей едой нельзя. Слишком близко расположены беседки, где люди пьют. Это очень опасно для сильно. выпивших.лежаков достаточно,чистые.
3
July 8, 2023
Огромное спасибо!
Это чудо - островок в нашем мегаполисе!!!
Помимо бассейна, в котором можно охладиться, вас ждут уютные номера, где можно укрыться от всего мира!!!!
Приятного отдыха всем, кто здесь побывает!
Вы найдёте его здесь, а сотрудники с радостью помогут!
1
1
July 26, 2023
Очень красивое, светлое, просторное помещение. Комфортная атмосфера. Красивое оформление. Вкусная кухня. Доброжелательный, аккуратный, ненавязчивый персонал!
1
1
July 21, 2023
Ужас! Это не гостиница, а картонный домик! Мы семьей с двумя детьми заехали на ночь отдохнуть, с долгой дороги, и дальше предстояла долгая дорога! В начале всё было хорошо, нас вежливо встретили, дети успели до 10 часов немного поплавать и поужинать, готовят вкусно! Бассейн чистый, всё красиво, номера хорошие. Но, как только мы в 11:00 легли отдыхать, за стеной начались гулянка и выяснение отношений на всю ночь, было слышно каждое их слово. Два раза просила я их успокоиться, и администратор ходила, не помогло! Нам нужно было выезжать в 4 утра, отдохнуть нам так и не удалось! Шумоизоляции нет совсем!
4
July 16, 2023
Ужасное обслуживание. Заказали еду, ожидание 2,5 часа, причём заказывали мясо и картофель. Через 2,5 часа только дождались мясо, картофель фри несут уже 3 часа. Причём людей не так много, представляю сколько ждать при большей заполненности. Повторное данное место не рассмотрю даже для посещения.
Единая цена и для взрослого, и для ребёнка 1000р. Заказали беседку, стоимость беседки 2500 тыс. Грязные столы, не вытирают, всё в пыли, пуху и грязи, салфетки не приносят. За такую стоимость хотя бы предоставьте скатерти на стол.
Вода в бассейне холодная, в детском бассейне подогрева нет.
Итого за 6 человек заплатили 6*1000=6000
За 4 взрослых и 2 детей. Плюс беседка 2500
Итого 8500 тыс за что? Больше ни ногой.
При оплате просят оплачивать только наличкой, но полной суммы у нас не оказалось, недовольно остаток пробили по карте. Выводы напрашиваются сами
2
1
July 27, 2022
Дружелюбный персонал, чистые и просторные номера, большой бассейн, большая парковка .
Из минусов : Завтрак с 9-12. Для тех кто в командировке однозначно не подойдёт. Я подходил к 9 на завтрак( хотя в большинстве других гостиниц завтрак с 7) и никого из персонала небыло.
Отвратительный завтрак. 2 небольших блинчика и кофе. И всё!
Для мужика это завтраком не назвать. На мой вопрос всегда ли так , ответили -"что есть, то и даём"
В общем оценка 3.
Не рекомендую
4
1
August 26, 2024
Классный бассейн, очень чистенько везде. Однозначно рекомендую посетить!!!
October 15, 2023
Ужасный номер, грязный ковролин с мусором мелким, душ только тропический, вода только холодная, свет тусклый, в туалете бачок не смывает ничего, напора нет. Бассейн грязный. Туалетной бумаги на улице нет нигде в туалетах, в номере на второй день тоже не было и за весь день не нашла на ресепшене никого....когда нужно, никого не найти, даже по осиавленному номеру телефона. В ресторане постоянно мероприятия допоздна, в номерах все слышно, в холле накурено сильно. Я была в шоке от таких условий....
4
1
July 10, 2023
Ужасное обслуживание. В номере было два полотенца: одно рваное, второе грязное в коричневых пятнах. Кондиционер не работал, пришлось побегать, чтобы его сделали. Убока номера как будто не проводилась: в шкафу висел поношенный халат с зажигалкой в кармане, в тумбачке лежало скрученное использованое белье. Заселялись большой группой людей с завтраком. Принесли половину блинов с мясом, половину оладий. Ничего не объяснили, т.к. персонал не разговаривает на русском. Началась путаница кому что брать. В итоге несколько людей осталось без завтрака вообще. Хотя можно было просто положить на тарелку 1 блин с мяслм и 1 оладку и всем бы было понятно.
1
August 20, 2023
Вода в бассейне всегда чистая, номера комфортные, уютно. А теперь про еду. Еда прям на 5 с плюсом. Очень было всё вкусно. Вообщем довольны всем
September 7, 2024
Замечательный отель ))) приветливые администраторы 😘 отличный бассейн
February 24, 2022
Заехали случайно, отель был по пути. Очень понравилось! Персонал приветливый и доброжелательный, в отеле чистота и красота. Номер просторный и светлый, 2х спальная кровать и диван. Красивое и чистое постельное белье. На 2 этаже ресторан, который работает круглосуточно. Во дворе большой бассейн и детский, детская игровая площадка. Охраняемая парковка.
1
1
March 10, 2024
Данное заведение вчера пускало салюты с 23:30 часов и в течение 15 минут очень-очень громко! Дети и люди возрасте испугались! Ваши "бахи" были слышны до поста ГАИ на Таганрог!
И это уже не в первый раз - такие громкие и поздние салюты после 23х часов!
4
August 1, 2023
Отличный отель. Чисто, комфортно. Замечательный бассейн, хорошие номера. Не хватает банщиц в хамам. 😁
В целом отличное место. Ставлю четыре звезды, но это твердая четверка!
1
July 4, 2024
Бассейн нормальный, номера очень хорошие. Советую посетить это заведение для разнообразия!
July 11, 2023
Приехали на сутки с отличным настроением, но к сожалению уехали намного раньше, чем планировали и с испорченным настроением, только из за ужасных правил пользованием территории и бассейна . Заселили нас вместо 14.00 в 16.00 за очень большую плату на 4 х 6000, а пока нам сказали ждать у бассейна на лежаках, мы естественно возмутились и нам предложили снять беседку за 2500😉. Сам бассейн работает с 10.00 и до 22.00, а если ты утром хочешь выйти в бассейн то жди в номере , даже не на территории бассейна. А завтрак так вообще нас добил😂. Мало того , что он только в 10.00 так и порция из двух яиц и кусочка батона, а был заявлен в прайсе шведский стол 🙈 ставлю две звезды , одну за сам бассейн и одну за номер. Рекомендовать знакомым не стану, не стоит таких денег
1
July 25, 2024
Отвратительный шашлык который подают не с мангала, а сделанный как минимум час назад , холодный , шашлычник эту проблему решил так , просто подогрел в микроволновке
August 3, 2024
Все хорошо, но вода , ну очень холодная.... И нет никаких коктейлей безалкогольных, да и алкогольных тоже
July 12, 2023
На первый взгляд кажется что всё хорошо!
Но чем дольше там находишься,тем больше появляется косяков со стороны обслуживания .
Завтрак,отстой полный,не рассчитывайте на него. Яичница и кусочек хлеба.
Кофе растворимый. Кофемашины нет даже в ресторане.
Помещение площадки только с 10 утра.....и не важно купил ты номер на сутки или на двое....
А номере одно полотенце на человека.
Нет полотенца даже для рук.
Фена в номере нет,хотя на сайте заявлен.
2
June 26, 2024
Прекрасное место,водичка отличная. Хорошо,что есть беседки. К посещению рекомендую
July 11, 2023
Были на выходных, дорого для такого бассейна вход 1000. Есть нечего, заморозка дешёвая, а стоит не мало. К примеру два блинчика 300 руб. заморозка. Ребенок захотел есть заказали картошку фри порцию и нагетсы 600 р.Порция маленькая, нагетсы внутри холодные не дожарили видимо,попались сырые парочку. Бассейн не очень чистый. Вообщем не рекомендую, не стоит это место своих денег.
1
November 22, 2024
Очень большая территория. Мне понравился и ресторан и отель .
May 22, 2024
Отель замечательный, номера большие, с санитарными принадлежностями, есть фен, кондиционер. В некоторых номерах есть большой балкон со стульями и столом. Интерьер роскошный (см. фото). Администратор Элла добрая, вежливая. Во внутреннем дворе есть большой бассейн.
1
July 20, 2024
Нормально, бассейн хороший. Чистят регулярно. Кухня на троечку. Цена-качество более менее соответствует
July 15, 2023
Сервиса ноль. Сначала отказали в заказе т.к не успевали обслуживать , потом 3 часа ждали картошку фри. В какой-то суматохе бегают . Взяли за 6 человек 3 тысячи наличных остальное картой . Чека нет , куда идут три тысячи неизвестно! Ау , хозяин заведения !!!! Нет желания к Вам вернуться . Обратите внимание на работников Вашего заведения! Я являюсь блогером и веду крупные паблики Ростова. , однозначно оставлю отзыв о Вашем заведении. Позорище!!!!
3
2
July 7, 2023
Были буквально вчера. Уже со входа обман! На сайте написано, что дети до 7 лет идут с 50% скидкой на вход. А в итоге, до 5 лет! Кухня: большей части из меню нет! Детей пришлось кормить фритюром! Цезарь с курицей и тот закончился! Красили площадку детскую, даже не поставили табличку, что покрашено, дети были в краске! Единственный плюс - бассеин чистый, но не теплый, как заявлено с подогревом! Больше туда не ногой!
August 9, 2022
Заехали на одну ночь проездом из Анапы на Москву. Номер большой и огромный балкон,есть кондиционер, холодильник, нет чайника только кулер это максимально не удобно, кровать отвратительная все затекает. В стоимость включены завтраки : это отврат разогретые блины даже не обжарены и бутерброд с колбасой , попросили кофе с молоком ( молоко кислое оказалось), чай обычный пакетированный. Есть огромный бассейн это единственный плюс ,что можно и вечером и с утра покупаться. В целом если провести ночь ,то да ,но не более того.
1
1
September 6, 2024
Хоррший отель, работает кондиционер, душ с радио зачем то, есть бассейн, но много Народа .
February 8, 2024
Остановились по дороге переночевать, персонал девушка вежливая и приятная. Спасибо Вас отдельная 5. Но банкет спать было тяжело. Утром завтрак задержали и подали холодным.
November 11, 2023
Были в хамаме. Мало того, что его не включили к нашему приезду, так в бассейне плавали окурки и крышки от пивных бутылок. Во всем зале не работал сток воды, так что вода стояла по щиколотку. А горячая вода вообще отсутствовала. Связи нет, вызвать персонал невозможно. Тв не работал, даже пульта не было. Вообщем не советую
3
November 21, 2022
Отмечали юбилей, сказать что не понравилось... Просто минусов больше чем плюсов, можно загибать пальцы. Блюда стоят в два ряда и ощущение, навалены просто, много даже не видно где они. Как всегда сухой шашлык из свенины, из баранины нормальный.
Обслуживание официантов, это отдельная тема. К концу вечера один напился (холявного) и просто ужасно себя вёл. Не допустимо.
Много напитков не выставили, походу зажали, чай, кофе, сахар ( вроде мелочи) но цена не маленькая.... Но их мы даже не увидели, наверно вместе с напитками ушли в неизвестность.
Само помещение подвальное и интернет там не берет, а местный вай фай не тянет совсем.
Общее впечатление.... Неуд.
2
1
July 17, 2023
Всё понравилось. Бассейн глубиной от 1.4 до 1.8 метра, и есть детский бассейн с джакузи) вода чистая. Кафе прямо возле бассейна, цены приемлемые.