Римэкс
192 reviews
October 18, 2024
Добрый день! Очень недовольна именно этим филиалом на Онежской! Все время меняли колеса на Репина, всегда все четко и хорошо, никаких претензий не было! Сейчас сменили здесь, во первых по времени-1,5 часа, как не зайду посмотреть около машины никого нет, во вторых, доехала до дома, поставила машину в паркинг, утром колесо спущено до диска, звоню им, записывайтесь в общую очередь, а я неделю ждала своей очереди на замену! Никто даже не предложил приехать разобраться в чем дело, им абсолютно все равно! Ужасное обслуживание! Больше точно туда никогда не поеду!
1
3
November 17, 2024
расположены по адресу Онежская 14а.
Обратился первый раз для замены шин.
Очень был удивлен слаженной работай, подобрали нужные комплек шин, быстро все заменили, мой комплект шин помыли, упаковали.
Теперь при любой ситуации буду только к ним обращаться
October 15, 2024
Сменил резину летнюю на зимнюю, на сайте записался на определенное время, приехал и сразу загнали машину, все вовремя, без задержек и быстро, есть комната ожидания. Доп услуг не навязывали, после перебортовки резину положили в новые пакеты и загрузили в машину) в общем всем рекомендую! Спасибо)
March 15
Обрашалась с порыанным о поребрик колесом. Очень выручили, сделали все быстро, заказали новое, переставили запаску, на следующий день пригласили, новое колесо уже было перебортовано и отбалансировано, только поставить. Ценник адекватный, ребята хорошо общаются
October 15, 2024
Все супер. Заказал колеса и сразу же на шиномонтаж. Случилась накладка и колеса не пришли со склада к дате и времени записи на шиномонтаж. Нашли выход - зарезервировали колеса в другой точке, дали скидку. В итоге вошли в положение и приняли на сервис без очереди, чтоб не гнать меня по льду на летней резине.
January 9
Была на автомойке. Помыли авто хорошо, качественно. Удобное место ожидания. Всем довольна, рекомендую.
October 19, 2024
Разочарована. Купила шины, шиномонтаж в подарок. Записалась на шиномонтаж, выехала к назначенному времени, сотрудник Римекс звонит за 10 мин. До назначенного времени и просит перезаписаться на другой день, т.к. у них задержка. Они видимо на мое время взяли платный шиномонтаж. Шиномонтаж в подарок это чушь.
November 15, 2024
Был в данном сервисе всего один раз и для себя сделал вывод что ни в какие сервисы я больше не езжу!!!! Только на Онежскую. Ребята работают четко, быстро, грамотно! Однозначно рекомендую.
August 28, 2024
Решил записатся на мойку экспресс с шампунем, надо было рядом и было не сильно грязное авто. Это самая дорогая и плохая экспресс из всех где я бывал, машина долго стояла и в некоторых местах накопилась грязь на моменты где осталась грязь указал и попросил чтобы выбили напором, но видимо не хотелось или меня не слушали)) В общем не понравилось, прикладываю фото того что 100% выбилось бы напором, потом буду перемывать
2
April 23, 2024
Купил у них резину Royal black, по рекомендации менеджера, резина хорошая в своем ценовом диапазоне. Проехал 2000км, заметил странную вещь, при скорости больше 80км идет вибрация по кузову, думал может балансировку не правильно сделали, приехал к ним, сделали балансировку снова, ничего не изменилось, ну думаю диски кривые, правил диски, все четко все ровно вибрация осталась.
Стали смотреть, в итоге выяснилось, что протектор кривой.
Оставил 2 колеса по гарантии на экспертизу, сказали 2 недели в итоге прошло месяца, если не больше, ну это ладно, резина летняя зима была можно и подождать.
В итоге вернули мне резину сказали, все по ГОСТу все хорошо.
Я не знаю что даже и сказать, думаю в суд подать....
Не рекомендую данную сеть, вопросы они не могут решать в пользу клиента.
1
October 23, 2024
Очень удобно. Записался на свободное время, приехал. Всё сделали быстро . Колёса помыли, сложили. Давление в шинах до сих пор в норме.
April 27, 2024
Вот если в 2х словах.Ремонтили тормозную систему,отпусти на дорогу с вытекающей тормозной.Как так ?Брак чего-то там и вроде ребята не виноваты,а вроде я села в машину поехала и у меня педаль тормоза провалилась.Потом ещё кассир не смогла сделать частичный возврат,пришлось всю сумму на карту возвращать,ждать пока деньги упадут на карту и снова платить ,я неделю без машины. Отдали ,поехала,что-то стучит,вернулась,посмотрели,сказали так должно быть,но нашли новую болячку. Отремонтили,не взяв с меня 1300,так сказать сори,что ты нам почти 40 к отдала,а мы тебя на дорогу с неисправными тормозами отпустили.Все понимаю,может это мне так не повезло,но больше к ребятам не поеду
Спустя 2 месяца дополняю отзыв.ХОТИТЕ ПЛАТИТЬ И ПЛАТИТЬ,ТОГДА ВАМ К НИМ.Меняла в июне ремень грм,помимо того ,что у меня после замены уходил анфириз,и они мне сказали,что это воздушные пробки,так еще и звук был странный,я поискала в инете и там сказали,что возможно поставили не по меткам,вернулась,попросила посмотреть,посмотрели,сказали,все по меткам.В апреле,поехала в другой сервис,еашли течь антифриза,так как криворукие не до конца там что-то затянули ,ну и грм стоял не по меткам,и возвращаясь к тормозно,что том там открулитолсь ,так как криворукие плохо затянули что-то. КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ,ЭТО ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА!!!!!
2
1
December 24, 2024
Все отлично. Заехал купить масло, предложили сразу заменить бесплатно, чем и воспользовался!
Спаси
October 18, 2024
Очень грамотные специалисты выполнили шиномонтаж, без навязывания лишних услуг! Спасибо!!
November 26, 2024
Благодарю Дмитрия за его профессионализм и его человеческие качества! На экспресс диагностики выявили неполадки, которые могли повлечь серьёзные неприятности «предупрежден значит вооружен»
April 14, 2024
Заказал легкосплавные диски онлайн. Приехал, вынесли посмотреть состояние на царапки коцики. Потом предложили заехать и примерить. Все быстро качественно. Буду рекомендовать. Спасибо
Смотрица огонь
September 4, 2023
Хорошо, быстро поменяли резину. Позвонил, было свободное мест о сразу. Приехал, все работы проводят сами. Колёса моют перед демонтажём. Бокс просторный, каждая зона оснащена своим заездом. Имеется комната ожидания. Цена конечно выше чем в гаражах, но оборудование всё новое. Пожелание есть!!! В комнате ожидания сделать чай кофе бесплатным( не каждый будет пить, а для остальных приятно)!!!!
July 10, 2024
9 июля менял масло. Процедура замены длилась 2 часа. После окончания работ мне сказали при снятии защиты обломилось два болта. По квитанции взяли сумму за снятие и установку защиты. Предложили записаться на любое удобное время для устранения. Записался на 10 июля. После устранения проблемы с меня вновь взяли деньги обяснив что болты были гнилые. Отработав слесарем 25лет ни когда не видел свежего с дома на проржавевший болтах. Больше туда не поеду. Сервис отвратительный.
1
1
November 29, 2024
Убрали шум в подвеске. Сами заказали запчасти. Сделали быстро и качественно, без геморроя для меня
February 10
Компетентные специалисты, по шино-монтажу замечаний нет, все супер)
По другим услугам не обращался
October 28, 2023
Записалась на ТО перед зимним сезоном. Ниссан Патфайндер. Решила пройти ТО именно здесь, поскольку с официалами в прошлый раз возникла масса проблем. Здесь провели все работы, но возникла непредвиденная сложность. Особую благодарность хочу выразить Игорю, который потратил личное время на выяснение того, как можно решить проблему и сотрудникам, которые в итоге со всем справились. В итоге ТО было успешно пройдено, а в качестве компенсации за возникшие неудобства мне бесплатно помыли машину. Спасибо всем сотрудникам. И колеса меняю всегда здесь, быстро и без проблем.
1
April 23, 2024
Сегодня помыла машину комплексно на Онежской, 14 а.
Я очень довольна, машинка, как новенькая и всего за 1.5 часа.
Ни одного замечания, всё идеально! Благодарю!
Хотя нет, есть одно "но"- номер помыл. Теперь ездить придётся аккуратнее.
October 19, 2024
Отличное время обслуживания, быстрый шиномонтаж. Каждый сезон у них меняю резину.👌
September 19, 2024
Покупал летние колеса (комплект).
В наличии нет, но сказали, что вечером или завтра будут. Оплатил, но в итоге позвонили только через 3 дня.
Кто виноват в итоге, так и не узнал в итоге. Извинений тоже не услышал.
September 28, 2024
Заказал шины через интернет магазин, было написано в наличии. Пришла смс, что доставят в магазин на следующий день, но так и не доставили - ни на следующий, ни следующий за следующим!!!!
August 8, 2023
Нравится качество работы, персонал, обслуживание автомобиля, зпмечательная автомойка, всегда подскажут, помогут в ремонте автомобиля. Всегда есть запчасти. Удобно хранить шины, когда нет своего гаража.
October 9, 2024
Просто лучшие! Сделали замену на зимние колеса за 15 минут
Ловила с утра места на сайте на шиномонтаж, поймала окошко, видимо после обзвона о подтверждении. Очень вежливые и доброжелательные менеджеры и мастера (это важно, когда ты девочка и ничего не понимаешь в машинах)))
November 7, 2023
Пользовался услугами этого сервиса пару раз. В разгар сезона бывают проколы с назначенным временем для шиномонтажа, как и везде, впрочем. В спокойное время качество услуг вполне удовлетворительное. Есть услуга хранения шин. Нравится, как работает менеджер Юрий - пожилой человек, очень обходительный, всегда пытается сгладить конфликтные ситуации и помочь клиенту.
2
September 3, 2024
Все неплохо для такого уровня СТО , цена соответствующая, делают развал - схождения, меняют масло .
Но, не удобно заезжать и выезжать.
October 25, 2023
Записалась на шиномонтаж за 2 дня, в назначенное время переобуться не получилось, пришлось ждать почти 3 часа. Всё понимаю, сезон... Но можно было заранее предупредить, чтобы клиент мог приехать тогда, когда смогут оказать услугу. Менеджер хамоватый, было ощущение будто бы делал одолжение. Если бы не его отношение, то так и продолжала бы ездить к ним, но ещё раз встречается с таким "лицом компании" не хочется. Парень, который принимал машину молодец, доброжелательный и улыбчивый! Наверное он должен работать с клиентами.
1
April 24, 2024
Цены средние или выше, работают слаженно, оперативно. Претензий нет. Два комплекта колёс приобретал.
Заезд несколько неудобный. Можно иметь дело с компаний.
May 26, 2024
Слушайте, ну все в этом сервисе хорошо, по записи приехал, причем в тот же день, все сделали рассказали, и выслушали. Делал развал оборудование хорошее и ценник соответственно тоже хороший, не дёшево.
June 18, 2024
Приехал сделать развал, оказалось что закисли наконечники рулевой тяги и сделать развал не получится, мест на запись уже не было на два дня вперед, парни сказали оставляйте машину, будет окошко сделаем, на следующий день уже позвонили в обед, сказали забирать, советую обращаться в этот сервис
December 23, 2023
В прошлый раз был неприятно удивлен, когда мне категорически не разрешили самому залить себе незамерзайку в бачок, пока ремонтировали колесо.
Судя по всему работа над ошибками проведена: приехал починить колесо снова. Колесо починили. Пришло время выезжать, а машина не заводится (с ней это бывает). Парни подскочили проверили аккумулятор на заряженность. Посоветовали что сделать. Совместными усилиями запустили мотор. Вот таким должен быть сервис. Хвалю.
1
January 24
Записался, тачку сдал, потом пришел оплатил и забрал. Отличный с ервис и отношение к клиентам
December 21, 2023
Сделали быстро, грамотно, качественно. Спасибо огромное. Буду обращаться только туда и посоветую своим знакомым и родным. Благодарю
1
April 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам! Если опаздывают то не предупреждают- я так то планирую свое время!! Ужасно сотрудники общаются. Если я оставила ключи и ушла по делам , то это означает что я планирую свое время эффективно, а не то что вы можете ковырять в других машинах и отложить мой заказ!!!
1
1
March 15, 2024
Ужастный сервис !! Приехал по проблеме сцепления заказали комплект нового сцепления , поменяли скорость включались плохо, в дальнейшем поставили старую корзину а новую возвращать не захотели! Говорят ждать надо месяц или 2 !! Недоволен максимально! Не рекомендую
1
August 28, 2023
Зашел на сайт, посмотреть цены на сервис, не нашел . Позвонил узнал цену на замену задних колодок, сообщил Марку модель авто обозначили 960р. Я еще был удивлен такому доброму вежливому сервису по телефону за него кстати 5 звезд. Итог мне поменяли колодки за 3тр, цену я уже узнал постфактум. В работах указали работа с электроникой 1 тр. С какой электронникой? На что мне ответили у вас же электронный ручник. Я в спец сервисе плачу меньше за эту работу.
Поэтому уточняйте стоимости работ, а лучше с предварительным заказ нарядом!
2
May 4, 2024
Внимательный и вежливый персонал. Все быстро и хорошо. Только за были протянуть задание колесо. Напугали в дороге.
October 10, 2024
Профессионалы , приятно обслуживаться.
1
1
September 4, 2024
Отличные техники. Первоклассный менеджер который отлично знает свою работу!
November 20, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами на этом учаске ТО. Очень внимательный менеджер Юрий, как бы не был загружен, всегда найдет правильное решение. Слесарь Владимир - замечательный мастер. Спасибо.
1
August 17, 2023
Заехал проверить подвеску перед поездкой на дальняк. Поменяли шаровые опоры, передние пружины, рулевые тяги, ролики с обводным ремнем, сделали развал схождение. Защита задевала за двигатель, была погнута. Приехал забирать, дребезжание от защиты осталось. Сказали, что не смогли поправить. Приехал домой, снял защиту, за пару минут выстучал, поставил на место. Короче, никто даже не пытался её править, видели, что погнута, так и оставили. С защиты выпала большая шайба, возможно, во время замены роликов уронили, а доставать не стали, надо же защиту с пыльником опять снимать. Машину тянет влево. После развала-схождения никаких бумаг не дали, возможно не делали после замены рулевых тяг. На правой шаровой сорвана резьба на болте. Появился скрип спереди в стойках после замены пружин. Короче ехал 1500 км и ждал, как бы чего не отпало. Сервис отвратительный, лишь бы поменьше сделать и побольше впарить. Кстати, счета на услуги они выписывают очень быстро и профессионально)).
2
February 11, 2024
Заехал вытащить саморез из колеса. С казали - заезжайте. Вместо полноценного ремонта с разбортовкой и заклейкой поставили жгут из ремкомплекта (отстоял он как ему и положено три дня) и взяли за это 1200!! Больше в эту богодельню и разводилово ни ногой. И другим не советую.
1
October 28, 2023
Шикарный сервис, любой вопрос связанный с шиномонтажом решат быстро и качественно, стоит лишь записаться через сайт на удобное время, приехать и проблема будет решена.
1
October 5, 2023
Заехал с неожиданно возникшей проблемой с тормозами, сразуже приняли и загнали на подъёмник. Нашли причину и показали повреждение. Предложили ремонт на месте. Запчасти есть в наличии ценник демократичный. Менеджер молодец сразу предложил план ремонта. Машину отреагировали. Спасибо сотрудникам РИМЕКС.
August 16, 2023
Сами слесаря/ремонтники тут класс. Не скажу что дешево, но качественно. Посоветуют если что. Но бывают и провалы: загонял машину супруги, менял масло. Посоветовали кое что по ходовой поменять. Записался на следующие выходные. В этот раз поехала сама супруга и ей предложили масло поменять! Через неделю как я его поменял! Так что и тут ухо востро надо держать.
November 18, 2023
Записался в сервис на 15:00. Приехал вовремя. И услышал от персонала, что нужно подождать 1 час, там очередь все дела. Допустим. Вопрос к римэксу. Давайте вы мне почините машину. Я уеду, и оплачу вам за услуги ..... допустим через час. Вы согласитесь? Ну такое впечатление, пунктуальности ноль. Предупреждений нет.
1
October 31, 2024
Все четко и быстро. В се бы так работали