Отличный сервис, работает 24/7, что очень выручает. Работники адекватные и вежливые. Ассортимент потребности легко удовлетворяет.
Из минусов: нет банкомата (залог только наличными).
Всегда выручает, всегда есть все в наличии, единственное что не радует, при заказе через сайт не понятно, будет ли в наличии то или иное оборудование, пока сам им не напишешь, не узнаешь, как-нибудь бы это исправить. А то после заказа приходит письмо, где написано, что это письмо не подтверждает наличие в день обращения🤷♂️
Огромное спасибо Менеджерам зала Сергею и Владимиру за подбор техники для моего фотопроекта . Они мне помогли не только собрать комплект, придумали как закрепить камеру над потолком и вообще на всех этапах очень круто всё. Хожу в прокат как в любимое место в Москве :)
Очереди. Это огромный минус. Сидеть и ждать. От 20 минут до 1-1,5 часов.
Другой минус. Бронировал технику впервые, возникли сложности с бронированием техники. В итоге я пару дней выяснял, могу ли я взять эту технику с моим лимитом покрытия, а потом пару дней пытался забронировать.
Но в другой раз написал в чат. Все прошло быстрее. Быстро забронировали. И даже превысив лимит покрытия, все выдали.
Лучший рентал по Москве.
Отзывчивые менеджеры, которые всегда готовы помочь и пойти на уступки!
Всегда есть все новинки, быстрое обслуживание в точках выдачи, вежливые специалисты и качественна техника.
Работаю с ними уже больше года и очень довольна!
Толковая контора. Брал в аренду оборудование, заказал на сайте, оплатил онлайн, забрал за десять минут. Сдал за четверть часа. Электронная очередь, довольно быстро, и порядок.
Плюсы:
Хорошее помещение
Приветливый персонал
Минусы:
Колл центр не может ответить на твои вопросы, говорят что перезвонят , но не перезванивают
ВА отвечают очень долго. Но при просрочке сразу же письмо на почту что надо решить вопрос )
Из за этого потерял лишние деньги.
Отличный прокат фото и видео оборудования! Приехал к 8:30, обслужили быстро. Особенно хочу отметить Михаила. Очень любезный и доброжелательный консультант. Помог подобрать все быстро и чётко! Спасибо! Буду и дальше пользоваться.
Самый популярный в Москве прокат техники для фотографов и видеомейкеров. Удобная погрузка/разгрузка, 24/7 режим работы.
Оборудования для "взрослых“ киношников немного, но того, что есть хватит для большинства проектов.
Хороший прокат техники с грамотным персоналом, который готов подсказать
После нескольких меся цев хочется дополнить отзыв: если в самом прокате всё так же хорошо, то к удалённой работе сотрудников уйма вопросов: на сообщения и звонки не отвечают, уже не первый раз сталкиваюсь с этим.
1
Show business's response
Колб Виктор
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Самые хамоватые люди, работающие на выдаче, которых я когда-либо встречал в прокате оборудования.
Очень долгое обслуживание, оч бесит когда сидишь и ждешь по часу что б сдать объектив
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Всегда быстро и оперативно обслуживают, последние полгода вообще нет очередей и всегда всё необходимое оборудование есть в наличии. За полтора года была одна проблема с оборудованием, но оперативно привезли и заменили.
Рекомендую.
Если и есть на Земле рента с самым добродушным отношением к клиенту, то это Rentaphoto! 😊
Рента с большим выбором современного оборудования и прекрасным клиентоор иентированным сервисом!
Большим плюсом эта рента станет для новичков, ведь если у тебя есть какие-то сомнения, понимающий персонал всегда подскажет и не позволит взять на съемки то, что тебе точно не пригодится.
А еще там можно получить кофе совершенно бесплатно. Мелочь, а приятно, после тяжелого съемочного дня :)
Спасибо Рентафото за то, что вы есть 😊
Самая худшая рента в Москве 🫤 Постоянные долгие очереди, даже если никого нет, стойки пусты и ты тупо сидишь ждёшь пока лениво подойдёт сотрудник, сами сотрудники говорят что везёт что аккум на что либо заряжен. Это жесть. А про систему лояльности я молчу, это ужас
Категорически не рекомендую
Хороший рентал, есть все, чтобы выкрутится из любой ситуации. Иногда достаточно долго приходится ждать, если сдают или получают больлую партию оборудования. Было бы круто, если б маленькие заказы и большие оформлялись на разных стойках, тем более, что талончики выдаются с учетом объема заказа
При первом же обращании пришлось неожиданно столнкутся с великолепной оперативностью телефонного оператора, а так же людей за стойками. Успехов данной компании в будущем.
Консультант по телефону ошибся и отложил не ту аппаратуру, а ребята заменили ее без вопросов. Ещё и скидку предоставили:)
Спасибо за крутой сервис,
а ещё у них локация бомба!
Место потрясающая. Брала стедик, менеджер Стас рассказал все детально: как собирать и управлять. Собрала дома потом я первого раза. Оборудование в хорошем состоянии