هذا الشخص عنصري وتعامله سيء جدا في الاستقبال وفي التقديم بالاضافه الى ان جميع المطاعم تقدم الوان رسم للاطفال وطلبت منه ذلك لطفلتي وقال لايوجد لدينا بعدها بدقايق دخلت عائله روسيه معهم طفله فأعطها الوان وورق للرسم البدائل للمطعم في موسكو كثيره وافضل بكثير من اكلهم وتعاملهم السيء
Один из любимых ресторанов. Вкусно все - от завтраков до пасты, пиццы и др. Обслужив ание тоже не отстаёт. Также часто заезжаю просто за вкусной выпечкой.
Предыдущие два моих отзыва о посещении были удалены. Прошу учитывать этот факт при выборе места по рейтингу.
Пишу в третий раз.
В мае-июне 2023 были в обед в этом месте с ребенком. 9 месяцев.
К качеству еды претензий нет, вкусно и соответствует цене.
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Стол за который нас посадили находился вдалеке в углу. Сверху с системы кондиционирования капала вода. Детский стульчик официант сказал принести пропал. В итоге стульчик принесли только после того как я лично обратился к администратору.
Официант был не приветлив, приоритет обслуживания явно отдавал другому своему столу, наш стол обслуживал по остаточному принципу: долго нем меню, долго нем дополнительные приборы, подходил к столу только если лично вылавливал его в зале и просил о чем то.
Не рекомендую место для посещения с детьми. Высокий риск того что вас будут обслуживать по остаточному принципу, отдавая предпочтение другим посетителям.
Show business's response
Медвежонок
Level 23 Local Expert
September 17, 2024
Небольшое кафе с уличной верандой в тёплое время года. Меню околоевропейское, с претензией на парижское кафе. По блюдам никаких нареканий. Что касается сервиса, то тут всё не так гладко. Заведение старое, вблизи Никитской, поэтому официанты избалованы посетителями. Пример: мы сидели с супругой, у неё на листе меню стоял коктейль. Порыв ветра - меню опрокидывается вместе с коктейлем; прямо на глазах у официанта. Думаете, нам предложили замену? Нет. Просто вытерли молча - и ушли. Впервые вижу такое отношение к гостю в заведении такого уровня и локации.
- прохладная паста))))
- сидели на веранде, официантка(менеджер?), которая истерично, громко и грубо орет на других официантов, драматично рвет меню, выражение лица и суетливость действий, словно она работает уже 72ой час без отдыха…..
Мммм, спасибо, я же пришла посмотреть на ругань и воспитание персонала и разочароваться в еде, а не провести время с друзьями и насладиться вкусом) супер место, чтобы захотеть провалиться под землю)
Строгость и жесткость в рабочих моментах в таком бизнесе никуда не деть, я понимаю, но я не хочу за этим наблюдать………. Я хочу расслабленную добродушную атмосферу….. наш офик был милым, надеюсь она их не бьет ремнем(((( я в шоке ….
Очень красивое место, интерьер выполнен в приятных глазу цветах. Вкусный хлеб и классический круассан, но миндальный круассан разочаровал малым количеством начинки:(
Пришли ради signature блюд - трюфельного бургера и лимонного тарта. И то, и то не разочаровало, вкусно и сытно (тарт, скорее, на двоих). Ризотто со страчателой не рекомендую, страчателы неоправданно мало за цену блюда.
А теперь, собственно, к причине испорченного вечера. Заказали вино за 2500 рублей, точно указали в меню на позицию и попросили повторить заказ. Принесли бутылку, сомелье озвучил название и год урожая, все совпало. Когда пришел момент оплачивать счет, выяснилось, что нам принесли вино за 3900, соответствующее следующей позиции в меню. Официант начал утверждать, что мы ослышались в годе урожая (все втроем???что???!!?!), и по факту выпили более дорогое. Не стали спорить, время близилось к закрытию, оплатили и ушли.
Будьте бдительны и переспрашивайте по сто раз, фотографируйте бутылку, чтобы не стать жертвами такого дешевого развода!!!
Был в этом заведении 13 Апреля 2024. Хостес/официанты не встречают. Стол был по предварительной брони. Чтобы проводили к столу пришлось раза 3 про себя напоминать. Официанты ссылаются на загруженность и работают спустя рукава. (действительно было много туристов из каких-то арабских стран, однако посадка была где то на 2/3 столов). Официант не общается и не спрашивает как вам удобно, просто из под носа унося недоеденные блюда - это вообще нонсенс. По кухне вопросов нет, все вкусно. Но из-за обслуживания назвать это заведение рестораном нельзя - ресторан подразумевает отдых и восстановление, а здесь отдохнуть будет сложно.
Две звезды исключительно из-за кухни. Остальное в этом заведение просто оставляет желать лучшего. Полное отсутствие сервиса (банально не спросили обратную связь, поэтому приходится писать сюда), хамовитые и незаинтересованные официанты, хостес бежал к нам через весь ресторан.
Если это вопрос загруженности выходного дня — решений много, как минимум, увеличение штата в выходные дни.
Полное несоответствие ценообразования и атмосферы.
Вишенкой были соседние гостьи, которые сильно хорошо что-то праздновали большим количеством коктейлей и орали так, что мы с друзьями себя не слышали :)
Не придем
3
Show business's response
Татьяна Зарецкая
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Заведение интересное, бывала здесь и на деловом обеде, и с утра на завтраках, когда успеваю заскочить перед работой. Для любого посещения заведение прекрасное. МНе нравится симпатичный интерьер, светлый, скорее классический, но смотрится нескучно. Хороший выбор блюд для завтраков, свежесваренный кофе, выпечка на любой вкус. Ресторан работает с 8 утра, вот она клиентоориентированность! Для неспящего мегаполиса такой графи работы ресторана самое оно. Но кроме этого, здесь еще и вкусная еда. Быстро готовится, все горячее, свежее и красиво выложено на изящную посуду. Не только вкусно, но и эстетично
Место не далеко от офиса и отлично подходит для обедов. Столики на улице очень удачно на бульваром кольце перед светофором, машины не так быстро проносятся и много солнца. По меню все роскошно. Не поняла только гречку с трюфелем. А вот сибас, курочка - просто восторг. Ну конечно вкусный хлеб с маслом. Вернусь пробовать что-то ещё
Симпатичное кафе, все вкусно, качественно, отличный персонал! Неуютно! Ощущение проходного двора, но, это на любителя! Кому то нравится движуха, нам нет!
Show business's response
Брычихина Виктория
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Очень приятное место. Посещаем его периодически семьёй. У каждого из нас свои вкусовые предпочтения, но выпечка всегда безупречная и вкусная. С утра и до полудня проходят завтраки, удобно, всегда можно зайти и перекусить по пути н а работу, либо взять что то с собой. В ресторане работает и служба доставки, быстро и без нареканий доставляют заказ.
Хорошее место для посиделок с друзьями
Просторный зал, есть столики на улице
Хорошая кухня, много достойных позиций в меню
Потрясающий лимонный тарт, бургер с трюфелем и зелёный салат
Обслуживание «скачет»: бывает все быстро и хорошо, бывает и долгое ожидание
Вкусные блюда, большие порции. Свежая и восхитительная выпечка. Прекрасное обслуживание, все чётко и быстро. Рекомендую raw лосось, голубцы, осьминога, зелёный салат. Малиновый пирог - любовь.
Пробили кофе с кофеином , хотя просила без. Когда узнала что они перепутали, начали говорить мне что несколько раз уточняли , но такого не было. Мы уточняли про молоко. Просто кофе с пьют в основном обычное и поэтому пробили видимо такое, а у меня поднялось давление и пришлось ехать в больницу, потому что у меня проблемы с сердцем и непереносимость кофеина. Кофейне все равно , они доказывают мне то, что это я неправильно сказала.
Выпечка ❤️😋🔥,уютно. Мне не нра плейлист, но на вкус и цвет...были в вск за час до закрытия , не людно, вкусно, официанты в меру внимательны. Мне все нра)))
Вчера заказала салат с киноа - принесли салат с черным волосом, молча забрали тарелку и даже не извинились, попросила переделать, принесли буквально через минуту (сомневаюсь, что он переделанный, просто волос убрали, скорее всего), в новой версии обнаружила синюю нить, вернула повторно, также даже не извинились, официант лишь сказал, что это точно не его волос, указывая на отсутствие у себя волос на голове.
В шоке от такого сервиса и отношения к клиентам, учитывая стоимость блюд.
Отличное место, очень вкусно, отличный сервис. Хороший пример для остальных заведений. Очень советую попробовать стейк с перечным соусом 👏🏻
Show business's response
Аросева Алина
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Часто заходим с мужем в Реми на ужин. Самое главное для меня - обслуживание. А здесь оно на высоте. Официанты - профессионалы своего дела. Подходят к столику только тогда, когда это нужно, не мельтеша постоянно на глазах. Разнообразие блюд в ресторане на разный вкус и цвет. Но, моим фаворитом остаётся тыква на гриле с миндальным пюре, сколько бы блюд не перепробовала...
Модное заведение в центре столице. Персонал старательный , уровень заведения приличный . Не редкость встретить в нем известных артистов . До СВО часто здесь бывала Ингеборга Дапкунайте
Топовая ромовая баба (не классическая), и другая выпечка.
Вкусные завтраки, кофе без восторга- обычный.
Пространство светлое и просторное, приятно возвращаться
Ужасный сервис, больше не вернемся. Ждали на улице, никто не подошел, официантка рядом просто болтала сподругами минут 10, а потом ушла, попросили убрать другого официанта и принести меню, он ушел и пропал, попросили первую официантку убрать и принести меню, в ответ только нагрубили. Мы ушли. Любили это место, но сервис хуже не придумаешь
Очень плохой ресторан, работники не сотрудничают, еда очень холодная и плохая, это был неудачный опыт, и мы больше его не повторим.
1
1
A
Anonymous review
October 16, 2023
Место спасения для всех, кто не успел позавтракать дома. Открывается с восьми утра, что актуально в районе, где огромное количество прекрасных точек питания, но они стартуют с девяти. Поистине французская выпечка и замечательные каши. Сырники не на мой вкус, зато запеченные яйца хороши.
Очень понравилось место, идеальное для завтраков. Десерты необыкновенные, кофе очень вкусный. Желательно приходить сюда утром, ближе к 12 полная посадка уже.
Завтрак меня не вдохновил… бриош не вкусно совсем, яйца пашот с мятым авокадо без особого вкуса… лосось, который взяла дополнительно был хорош! Кофе тоже вкусно. Подача средне… принесли комплиментом ту же бриош и масло/варенько, впервые как-то не вызвало желание попробовать. В Пекарне я лично ожидаю более вкусный и соблазнительно выглядящий хлеб…
Обслуживание тоже средне. Воды в стакане запить лекарство не принесли, покупайте бутылку, купили конечно, но осадочек остался… интерьер без изюма, туалет так вообще страшный…
4 ставлю только за турецкие бублики с кунжутом, что взяла с собой, чудесные! Вот за ними сюда, а посидеть и насладиться едой не сюда…
Персонал хамский, еда 5/5, но обслуживание ужасное, не русский официант мужчина позволяет себе отвратительное отношение к гостям.
О.К.
Level 15 Local Expert
March 20
В сам ресторан не ходил, но регулярно захожу, покупаю хлеб. Багеты и чиабатты исключительно хорошие, возможно лучшие в Москве. Персонал дружелюбный и симпатичный. Догфрендли.
Красивые блюда и потрясающий интерьер, сотрудники не нацелены на удержание клиента
Show business's response
Александр Чернецкий
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Остался в восторге от посещения ресторана Remy Kitchen Bakery. Был очень приятен комплимент от шеф-повара в виде свежего хлеба с маслом. Хлеб очень вкусный и мягкий, пекут сами. Также имеется различная выпечка, которую можно забрать с собой. Цены здесь оправданные, что очень радует. Сервис на высшем уровне, качеством обслуживания был полностью удовлетворен!
Дважды приходили в данное заведение на летнюю веранду! Еда всегда была вкусная , а вот с обслуживание все время были задержки. Два бокала просеки несли более 15 минут… с едой все еще дольше.
Надежда Алюшина
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Люблю этот ресторан, посещаю часто. Славится тем, что здесь всегда только свежая и вкусная выпечка. Детям постоянно покупаю. Также тут замечательно проводить вечера как для посиделок с родными и близкими, так и для официально - деловых встреч вполне подходит. Обслуживание на высшем уровне, здесь вам не нагрубят и не нахамят. В общем и цел ом советую посетить!
Сегодня брала завтрак на вынос и была очень разочарована. Обычно это безупречная еда. Я заказывала 2 порции сырников со свежей малиной, 2 омлета с крабом и выпечку. Мне положили горячие сырники в контейнер и насыпали сверху малины. Конечно малина свалилась от этого . Фото прилагаю. Ребенок остался без свежей малины. Также нам положили 2 шоколадных круассана вместо одного. Воскресный завтрак у друзей был испорчен.
Очень много вкусных блюд. Меню разнообразное: горячие блюда, закуски, супы, выпечка обалденная! Ценник вполне себе приемлемый. Заведение стильное, красивое. Даже плохого ничего сказать не могу про ресторан. Мне все понравилось. Особенно я в восторге от гриля: рибай потрясающий. И спасибо официанту, что помог подобрать вино к моему заказу.
1
1
Show business's response
Манаков Григорий
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Были в заведении на прошлой неделе, просто под впечатлением. Атмосфера праздничная, встретили радушно. Много выпечки рождественской в пекарне, торты с новогодней тематикой. Ароматы, суета… Рекомендую из бара в Реми водку на барбарисе с яблочным ликером, облепихой и горячем чаем. По морозцу, напиток самое-то. Не пьянеешь, но согревает и окутывает уютом и теплом напиток просто шикарно. Немного терпкий вкус, есть кислинка и сладость и аромат яблок и освежающий акцент. И гребешки с лимоном, чили и эстрагоном – тоже вкус, подача, ароматы, вкусовые переходы…. От сладкого к кислому, чили, как пикантный акцент. Гребешки сочные, нежные. Просто объедение.
Была однажды на ужине и помню, что мне все очень понравилось.
Сегодня пришла на завтрак и была неприятно удивлена.
1. При входе меня не то, что не встретили, так еще и не поздоровался никто.
2. Нашла подругу самостоятельно, она сидела минут 10 в ожидании меню, пока не взяла сама его.
3. Заказала сырники, это не сырники, это какие то оладушки в огромном количестве масла. Есть не смогла, отказалась. Администратор Дарья была очень приветлива и убрала их из счета.
4. Я стала выбирать, чем бы позавтракать, однако официантка не смогла объяснить разницу между обычным омлетом и японским. Как то пропало желание там что-либо заказывать.
На выходе увидела фисташковое печенье, вот оно было очень вкусное! Подруга взяла канале и также осталась довольна.
Видимо, туда надо было за сладеньким забежать, но не более…
2
1
Show business's response
Шибанова Лиза
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Довольно таки мощная и гармоничная сеть ресторанов. Бываю и в Реми на Лесной и в Реми на Новом Арбате. Ресторан Реми на Бронной также, просто находка для эстетов. Меню ресторанов немного отличается, но кухня отменная везде. Шикарно готовят жаренные артишоки с овощной сальсой и гребешки с лимоном, чили и эстрагоном просто невероятные. Легкая кислинка лимона, аромат эстрагона, чили добавил блюду пикантности и небольшую остроту, гребешки сочнейшие. И вообще, что касается морепродуктов и рыбы- повара в ресторане просто молодцы. Касательно обслуживания. Официантов достаточно много, ни разу особо долго не ждали свой заказ. При подаче, еда всегда горячая. В пекарню Реми часто ходим с детьми. Отличное меню, пирожные, круассаны, торты, чаев большой выбор, нашим детям здесь нравится.
Цены несколько выше среднего, но стоит понимать, что это себя окупает.
Отличное расположение, удобно зайти после спектакля в театре на Бронной.
Интересное меню. Муж в восторге от стейка медиум прожарки. Мне понравился томатный суп.
Отдельное спасибо персоналу за очень быстрое и качественное обслуживание!
Модный интерьер.
Очень огорчены отношением персонала к посетителям. Администратор не встретил у входа в ресторан, официант просто ингорировал нас. Еда вкусная, обслуживание на 0. Так же официант молча, забрал стул нашего стола, потом не мог подойти пол часа, спасибо поварам, а директору этого заведения желаю пересмотреть своих официантов.
Вежливый персонал, открытая кухня, красивая посуда и подача блюд. Вкусные десерты и выпечка. Не понравилась паста с креветками, очень постная, не хватает вкуса, возможно каких то специй, чесноком 🧄 вообще не пахнет как заявлено в меню. Вкусней чизкейк и хорошая слойка с шоколадом. Нет повербанков и если нет своей зарядки телефон зарядить не удастся(
О божаю обожаю обожаю ❤️
Лучшая домашняя трюфельная паста в мск, а этот хлеб и взбитое масло с солью…
Часто хлеб покупаю домой - не могу наестся
Если устраиваете себе читмилы - сходите за углеводами, которые точно понравятся.
По кухне все отлично, но очень мало места, часто возникает ощущение толкучки, место скорее формата быстрее покушать, чем провести время и пообщаться. Хотя бывали случаи ну невыносимо долгого обслуживания при этом.
Разочарованны сервисом в данном заведении. К сожалению столкнулись с неприятной ситуацией. Отстояв очередь на столик на веранде (более 20 минут), выяснилось что столик который предназначался нам, отдают управляющему, так как это распоряжение руководства, и вообще - так бывает, вы подождите следующий
Ок, дождались
В качестве комплимента официант предложил десерт на выбор
Ситуацию конечно не исправит, но решили не заострять внимание
Полное разочарование было в конце, когда этот десерт оказался в счете))
К блюдам и атмосфере нареканий нет, но с дедовщиной, неумением общаться и работать с клиентами в сложных ситуациях - нужно что-то делать