Reg ru
437 reviews
February 15, 2024
Необходимо было осуществить безбумажную передачу домена.
Приехал, быстро все оформили и уехал.
Очередей нет, все быстро, подошли, обслужили.
Я доволен)
2
8
October 7, 2023
У меня порядка 40 сайтов у них, не первый год сотрудничаем. Прилетела от них блокировка сайта без объяснения причин. Поддержка не отвечает. За такие деньги, что они берут и такое скотское отношение. Сам ухожу от этих и никому не рекомендую! Не буду тут рекламировать, но есть достаточно большие и куда более надежные ребята с ценами до 50% дешевле чем у этих и поддержка работает 7/24.
15
December 7, 2023
Очень крутая организация. Позвонил в службу поддержки! Мансур все помог сделать в онлайн режиме. Сотрудничаем оченььдавно. Надежная организация.
13
September 10, 2023
Плюсов нет никаких
Регистрировал домены на Укр хостинге (они были дилер от рег.ру), потом сменил гражданство, пытался перенести домены с рег.ру (укр хостинг после 2014 года перестал работать с РФ) на российский свой надежный хостинг. Не давали... Потом в один прекрасный день - "проверка данных". Среди прочих требований - украинский паспорт...Который я выкинул, когда получил российский. К слову, я с той части Украины, которая теперь Россия. Где мне взять паспорт Украины ? Думаю вот в Киев прокатиться и получить его снова. Как думаете Зеленский пойдет мне навстречу ради такого дела?
И самое веселое что есть - заставили распечатать какую то вордовскую шаблонку и на ней что то от руки писать..... 21 век.... IT компания...
В общем - кто скучает и ностальгирует по совку - вам смело в эту "конторку".
Для представителей "конторы", которые будут читать мой отзыв - еще пару постов с вашей ТП и продолжим разговор через прокуратуру и Роскомнадзор. Переписывайтесь с ними. Кстати, РКН, как я помню, при получении первых доказательств сразу блокирует ваш сервис, а потом разбирается. Сначала блокирнем вас, а потом будем ждать вашего совета где достать теперь паспорт украины
11
June 8, 2024
Раньше пользовался все было норм. Но пол года назад при оплате подсунули какую-то галочку.
В итоге пол года стабильно 8 месяцев снимали с меня по 590 р в месяц. На почту чеки не приходили.
Когда заметил, когда разобрался в чем дело - написал. Что так мол и так, услугой не пользовался. А это же легко увидеть, т.к. услуга - из какой о конструктор сайта. И я даже в админку не заходил, там все "нульцевое".
Написал им, попросил вернуть деньги.
Ответ: вернем только 2 последних платежа, а в остальном "услуга была оказана".
Вот такое отношение. Вот такой подход.
В общем, ни в коем случае не подключайте карту, отвяжите все, что отвязывается, тысячу раз пересмотрите галочки и прочее.
Потому что методы у них вот такие
8
April 24, 2024
Уже продолжительное время пользуюсь сервисом Рег.ру и по своему опыту могу сказать что пока лучшего оператора для себя не нашел.Был опыт аренды и использования хостинга у другого поставщика но остановился на этом.Хорошая техническая поддержка,минимум документов при заключении договора,магазин доменов где даже самый привередливый покупатель найдет себе домен по вкусу и цене.Довольно таки давно пользуюсь магазином доменов,все отлично!
2
13
November 18, 2022
Раньше пользовались услугами общественных площадок и сайт был не первого уровня. Проанализировав динами развития, решили сделать свой собственный интернет-магазин и конечно обратились к провайдеру для регистрации доменного имени и х остинга. Рег ру наш нюбимый-уже 6 доменов зарегистрировали здесь. Удобный функционал даже для тех, кто далек от программирования. Неплохой, доступный хостинг. Радует, что вход в личный кабинет через смс код для надежности. Вообщем, проблем за 5 лет не возникло! С уважением, Dimetra24
1
15
January 15, 2024
Самостоятельно меняет автопродленее. Не разговарив ает! Не можем Вернуть, деньги, потому что менеджеры какие то законы! Стоит показать карту. Сразу снимают все, что считают нужным, только для их интересов! А потом говорят, докажи.
9
1
May 26, 2023
Спасибо большое! Уже несколько лет пользуюсь данным сервесом и получаю только удовольствие. Быстрая поддержка, всегда помогут, всегда подскажут точка большое спасибо
2
19
December 31, 2023
Забыл про «бесплатный», тк пользуюсь большим количеством услуг, т о совсем забыл про автопродление этого домена. 5000₽ списали. Написал заявку на возврат. Деньги скорее всего не вернут. Не связывайтесь с ними. Никаких уведомлений о автопродлении они не присылают. Стоит оно по умолчанию.
10
July 31, 2024
Хороший хостинг. Очень удобно выложить свой сайт. Хорошая служба поддержки
2
12
December 8, 2023
Не советую. Поддержку в случае появления проблем вы не получите.
Перестала работать почта. Для того, чтобы там вообще с вами начали разговаривать, надо пройти девять кругов ада. Потом начался ад с решением проблемы. Миллион запросов, только что ключи от квартиры не попросили. Результат НОЛЬ.
12
1
October 25, 2022
Сотрудничаю с ними больше 15 лет и последние лет 10 происходят очень странные и не позитивные вещи. К партнёрам у них стало максимально наплевательское отношение, как к тарифам, так и к условиям - это уже не партнёрство, а рабство какое-то. Я уже молчу про экстренное закрытие REG.Reseller - за 10 дней до закрытия оповестили и попросили выбрать куда отправить клиентов...это конечно жесть, но ничего личного, просто бизнес. Все комменты с 1 звездой правдивые - тех.поддержка отвечает быстро, но реальные проблемы не решает, т.к. контора большая и они обложились уже миллионами регламентов выдуманных для того, чтобы ничего не делать и побольше бабла с клиентов собрать. Сам пока не нашёл альтернативы, ни для себя, ни для клиентов - как найду, сразу уйду, врят ли у них, что-то изменится в лучшую сторону в ближайшее время
25
1
February 6, 2024
Отличная организация для работы в интернете, хороший офис и приветливый персонал.
2
12
August 10, 2023
Вообще выключили домен. Творят что хотят. Ссылаются на какой-то Координационный центр, говорят, что направляли уведомление на электронную почту. Почта, на которую как бы отправили, вообще никакого отношения к нам не имеет. Запросили документы владельца. Сказали, что будут проверять до 10 рабочих дней. До окончания проверки не включат!!!Парализовали полностью работу компании!!!
12
April 8, 2024
Хороший офис и отзывчивый персонал. Быстро помогли решить проблему
9
August 15, 2023
Стоимость обслуживания доменных имен при использовании партнёрских программ вполне приемлемая (но для этого у вас должно быть несколько десятков доменов), технических проблем нет.
Особенность: очень часто вы не можете выполнить операции самостоятельно, как обещают, но через чат с поддержкой все решается.
1
14
March 23
Жадная компания. Продление домена .ru - 1200 рублей. После запроса кода трансфра предлашают тариф 400 с чем-то. Ужасная техподдержка долго отвечают. Вопросы по доменам только по будням с 9 до 18.
September 24, 2023
Обходите эту шарашкину контору стороной. Блокируют раскрученные домены которым много лет. Несут полную ахинею, думать не хотят. Специалисты в тех под держе просто дауны. В личном кабинете вы ж
Даже заявку на коорректировку данных подать не сможете по факту. Не связывайтесь с ними. 100% рэг.ру 👎это не Ваша компания. О нанесенном ущербе клиенту своими неправомерными действиями вообще не думают.
12
August 19, 2022
Уютный офис, быстро помогли с решением проблемы. Пользовалась услугами REG.RU, всё работало стабильно, легко разобраться как зарегестрировать домен, куча подсказок. Цены вполне демократичные.
Для входа в офис нужно нажать на звонок)))
1
17
June 8, 2023
Долгое время пользовались доменом в рег.ру, неоднократно приходили письма с требованием оплаты за домен, однако нами платежи совершались заблаговременно. В феврале 2023 г. внесли оплату на 2024 г., срок домена заканчивался только в апреле 2023 г., по итогу домен заблокировали с ссылкой на неоплату и сообщили, что домен был продан и выставлен на продажу, где стоял выкуп 10 000 руб. Операторы чата и горячей линии не решили проблему и не признали свою ошибку. Обходите их стороной. Хабальное отношение к клиентам.
14
May 11, 2023
Домену больше 10 лет. Ранее был в другой компании на физлицо. Фира в которой я обслуживался закрылась и мой домен о казался на регру и почемуто домен зарегистрировали на юр. Я исправно платил за домен как физик. Проблем не было. Недавно я ликвидировал одну компанию и открыл другую, но домен не перенес на новое юрлицо.
Прилетело письмо от регру что фирма на которую зарегистрирован домен ликвидирована и если я не хочу ее потерять надо им заплатить 35 тыс.
Попытки объяснить что либо не дали никаких результатов. В итоге мне все вырубили. Сайт и почта не работает. На сколько законны действия регистратора? Почему он вымогает деньги как перекупы за проплаченный домен?
16
2
February 21, 2023
Лучший регистратор. Крупнейший и надежный. Даже бессмысленно сравнивать. Ввиду невнимательности не переоформили два домена с юридического лица, которое попало под закрытие. Но грамотные специалисты Службы поддержки помогли и подсказали способы решения вопроса. Отдельное спасибо Ваниной Анне - специалисту офиса на Б.Гнездиковском за то, что поспособствовала скорейшему решению вопроса и в индивидуальном порядке домены не попали под блокировку в процессе проверки. Всем рекомендую Рег.ру - действительно Регистратор N1. Спасибо!
3
21
December 23, 2023
Не советую, до них не возможно дозвониться, онлайн консультант на сайте не работает. Зачем они сделали кнопку позвонить ?? Если никто трубку не берёт ?? Зачем кнопка написать в чат ? Если там никто не отвечает и чат не доступен! Не рекомендую
11
1
April 8, 2023
Эта конторка нашла для себя источник дополнительного дохода в стиле 90х, выкручивая руки и вымогая деньги у своих клиентов. Они ищут аккаунты, зарегистрированные на ликвидированные организации. Если там есть домены, которые не успели переоформить, то эти деятели приостанавливают делегирование домена и за услугу переноса объявляют цену от 50000 до 200000 рублей! Тем, у кого на доменах работающие сайты, вынуждены соглашаться. Да, в договоре есть такой пункт о прекращении делегирования в связи с ликвидацией организации- администратора домена, но он может выполняться, а может и нет. А регру просто использует его для вымогательства. Не связывайтесь с ними, неизвестно, что они еще придумают, чтобы набить свои карманы!
19
3
July 20, 2024
Удерживают деньги у себя, не предоставляют услугу. Не продуманный сервис авторизации и верификации
10
1
June 2, 2023
Хочу поделиться своим опытом пользования услугами этой конторы, оплатил хостинг на 3 года, осталось примерно до окончания 14 месяцев, сделал отказ от услуги, ну и в таких случаях как бывает возврат средств, но не тут-то было это не в стиле рег ру, да же не смотря на то что было 3 звонка, несколько обращений в чате и созданных обращений более 10 все безрезультатно по крайней мере для меня... Так что эта контора в черном списке для меня.
8
December 6, 2023
Один из ведущих регистраторов доменов в нашей стране. Обращался неоднократно, на данном мо менте проблем в работе не вижу никаких и надеюсь, что не увижу
12
August 15, 2023
Решил перенести домен на хостинг, где размещены мои сайты. Нужно было получить код для подтверждения. Прошёл по цепочке до reg.ru - домена там такого нет. Хотя на хостинге указан регистратор reg.ru, как и на сервисе проверки доменов whois. Видно жалко им пользователя отпускать, ведь цены не детские, а доить привыкли... Сваливаю оттуда. Хоть там и есть ещё один домен, просто брошу.
9
December 21, 2024
РЕГ.РУ неплохо мне понравиось!
1
5
June 1, 2023
Здравствуйте.
По заявке 1683205884893675 не могу дождаться ответ с 24 мая!! До этого 23.05 были предоставлены документы и домены со слов технической поддержки разблокировали, но они до сих пор не делегированы. Все скриншоты в заявке приложил, несколько раз уже писал никто не отвечает ни на почту, ни в ЛК.
Решите пожалуйста вопрос.
10
August 23, 2023
Не связывайтесь с этой компанией! Не привязывайте карту, где есть деньги. Никакой поддержки, списывают деньги без разрешения. У меня отключено продление домена, но деньги постоянно списывают, уже дважды писала в поддержку и даже звонила, но ежедневно происходят попытки списания. Пришлось МЕНЯТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ!
8
April 25, 2022
Есть с чем сравнивать и reg.ru однозначно выигрывает в плане технической поддержки пользователей. Оперативно реагируют на запросы и оказывают эффективную помощь в целом по работе хостинга никаких нареканий, сайты летают. Приятный, современный интерфейс и админка, интуитивно-понятное управление. Мелкие вопросы если и возникают то, повторюсь, быстро решаются
16
February 26
долго решаются технические проблемы
5
March 21, 2024
Ужасный хостинг.... особенно тех поддержка.... более 6 часов не отвечают. На другом хостинге ответили за 30 минут. Ужас. никому не советую
8
May 17, 2023
Много предложений. Большой функционал. Тех поддержка на уровне. Цены в принципе приемлемые. Но за ssl сертификат дооорого просят. Мне нравится сервис.
9
May 18, 2023
Не связывайтесь с данным провайдером, имеем тариф на хостинге самый высокий в линейке вип4, но постоянно ставят палки в колеса, то выгрузку прайсов заблокируют из сайта на различные площадки, то передачу картинок заблокируют, ссылаясь на нагрузку! С какого перепуга, платим деньги, а услуги по факту не оказывают должным образом, потом еще не хотят возмещать понесенные убытки из за своих действий
11
November 1, 2022
Все нормально, но только для компаний. Для частных порталов дороговаты тарифы и продление. Спектр услуг предоставляют полный, вплоть до конструктора сайтов. Техподдержка работает хорошо, удобный личный кабинет. Если стоимость не принципиальна, то рекомендую данного провайдера
3
2
May 5, 2023
Пользовался еще со времен Агавы, тогда было все хорошо. Как стали рег ру сразу испортился сервис. С удовольствием изменю на другого продавца таких же услуг. Не рекомендую вообще с ними связываться, цены конские, сервис отсутствует.
14
June 30, 2023
Не можем заключить договор, ответ 1 раз в сутки. первый раз с таким сталкиваемся, заколебались звонить каждый день и просить поставить галочку около нашей заявки, что бы просмотрели. В прошлом году такого безобразия не было.
7
June 16, 2023
не можем получить закрывающие документы, тех.поддержака конкретно игнорирует. Заявки висят в обработке уже больше 2х недель, звонки тоже ни к чему не приводят. Рег.ру - как с вами связаться нормально, чтобы проблему решить????????
7
August 30, 2022
Очень уверенно можно сотрудничать с компанией REG.RU Отзывчивые сотрудники компании всегда помогут и в любой ситуации, которые возникли по работе с сервисами.
12
December 5, 2023
Тоже подумываю уходить оттуда, сомнительный сервис, отключения непонятные домена периодически, еще надо подтверждать право на купленный домен постоянно. Посоветуйте хороший регистратор куда перенести домен.
9
September 9, 2024
Блокируют сайты сайты иностранных граждан и просят потвердить старые документы! Как подтвердить старые документы если паспорт поменяли или же если человек год назад зарегистрирован по одному адресу а сейчас в другом!
9
1
December 1, 2023
Только как регистратор доменных имен.
Поддержка отвратительная.
Заблокировали аккаунт к базе данных без всяких предупреждении и не отвечают. Клиенты стоят.
8
July 18, 2023
Там не был. Но пользовался услугами, покупкой домена и попыткой создания электронной почты. Деньги списали. Настроить нереально. Куча спамовых писем от которых нет вообще никакого толка. Служба поддержки что то объясняет, но человеку не уровня программист не понять ничего. Отстой.
7
March 3, 2023
Поставил одну звезду не чтобы понизить их рейтинг, а для того чтобы они обратили внимание на своё хамство.
На сайте появилась кратковременная перегрузка из за индексации поисковиков, и РЕГ РУ сразу УГРАЖАЕТ БЛОКИРОВКОЙ, это реальное хамство по отношению к добросовестным постоянным клиентам.
Т.е. РЕГ РУ не предлагает никакой поддержки, предложения решения проблемы, а просто угрожает блокировкой, как гопник в подворотне. Позорище...
16
October 5, 2023
Шарашкина контора, не связывайтесь!!! Делегирование домена истекало 3 октября, оплатила счёт на продление домена 27 сентября, сайт отключили! Как так? Подлержа не отвечает, что делать неизвестно! Замечательно работают.
7
December 4, 2023
Отобрали хостинг ранее купленный в этой организации, теперь чтобы его вернуть, просят немалые деньги за это. Не советую данную организацию к сотрудничеству.
8
April 20, 2023
Не советую. Все портит тех. поддержка. Отвечают очень долго. Если возникнет проблема "сушите весла". Свою задачу решил только о офисе. Неиважно на сколько хорош сервис, если нет быстрой поддержки то все остальное не важно. Было время, когда отвечали быстро, увы...
14
2