С 8 октября отклоняют заказанные заказы на Берзарина 23. Заказываю в 10.00,, отклоняют в 16.00. Неужели нельзя привезти из другой бдизлежащей Пятерочки? Мне на дачу привозили из Истры, потом из пос. Чайковского. Тогда не рекламируйте свой магазин. Стала голимая халтура с доставкой.
Я постоянно покупаю продукты в магазине "Пятёрочка" №12260 по адресу: г. Москва,ул. Богданова, 32. Магазин мне нравится. Здесь всегда проводится уборка, хороший выбор продуктов, которые всегда свежие.Систематически проходят акции, поэтому можно выгодно приобрести продукты питания. Карта лояльности и скидки пенсионерам также помогают скупиться дешевле, что немаловажно для меня. Коллектив сотрудников старается работать так, чтобы покупатели не томились в очереди, обслуживают быстро, обращаются культурно. Особая благодарность сотруднику магазина Красильниковой Тамаре Ивановне, которая работает в этом магазине со дня его открытия. Она всегда в хорошем настроении, выдержана, внимательна, красиво причёсана и одета.У неё не бывает недоразумений с покупателями, потому что она их уважает и покупатели уважают её. Также хочется отметить сотрудника магазина Абдугафарова Абдугафара. Он тоже работает уже много лет. Очень трудолюбивый, отзывчивый, всегда посоветует в покупках, и поможет. Спасибо вам!
Отвратительная служба доставки! На вопрос когда привезут, по истечению часа ожидания, отправили тел курьера, у которого закончилась смена, а заказ он отменить не может, после чего оператор просто обнулил заказ, посчитав что мне неудобно ожидать. Не советую пользоваться доставкой
Если не смотреть на программу лояльности, то все очень неплохо. Цены, ассортимент, скидки, акции, персонал.
Но с картой лояльности заморочки чаще, чем хотелось бы. Была у меня карта много лет, и вдруг, без всякого предупреждения перестала работать. В личный кабинет на сайте не войдешь. Баланс баллов без бумажного чека не посмотришь. Новую карту не активируешь. В общем, застряла их поддержка где-то в начале века. Или, не дай дог, намеренно недостаточно дружественная.
В таком дорогом месте приятно посетить такой недорогой магазин! Приятная атмосфера, чисто, кассы самообслуживания, ассортимент- все очень радует! Побольше таких магазинов в дорогом центре!!!
Магазин скатился и катится дальше , хамовитые сотрудники , беспорядок в зале , не соответствие ценников или их отсутвие , ужасная доставка в плане сборке заказа , стыдно что он находиться на главной туристической улицы города .
Постоянно покупаю продукты и другие товары в магазине Пятёрочка на ул.Че ртановская ,д .7,корпус 1а,строение 2.Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу этого магазина за хорошую работу , обслуживание, и чуткое внимание к покупателям ,особенно кассиру Поповой Светлане! В предверии Нового года пожелать всем сотрудникам магазина успехов в работе , доброго здоровья и счастья в личной жизни. С уважением офицер - ветеран Советских Вооруженных Сил В. Богдан
ул. Арбат. Отвратительный магазин. Грязь такая - ощущение, что вообще не убирают. И это в 8 утра. Просишь открыть в 8 утра кассу самообслуживания - ждешь минут 10... Работают одни приезжие из "...-стана", словно в ауле обслуживают.
Доброго времени суток. Хорошее, а главное экономное решение в центре прогулочной зоны на улице "Арбат". Магазин небольшой, но кучности людей не ощущается. Снял звезду за то, что кассы самообслуживания на мой взгляд не очень удобно расположены и бывает затруднен выход с них.
28 сентября утром посетила магазин в Хотьково на улице Станционной. Попросила продавца выдать плюс к покупке 2000 рублей наличными. Получила отказ в грубой форме. В ответ на мое требование пригласить заведующую, продавец продолжала орать на меня. Пришла милая женщина, так как никаких опознавательных знаков на продавцах не было, не могу назвать должности и фамилии. Наличные мне выдали. Продавец проросла мне, что я могу жаловаться, куда угодно, ей наплевать. Прошу проинформировать меня, какие меры приняты и можно ли в дальнейшем заходить в этот магазин без риска, что продавец будет на тебя орать.
Самый поганый магазин стал, ценников на половину товаров нет, купила про дукты на одну сумму, на кассе - другая, как так? У меня пятёрка по математике. Спрашивают, нужен ли чек, чек, обязаны выдавать.
16.03.2025 , 16:25 просроченная продукция на прилавке , менеджеру все равно, ушла по своим делам, весь персонал м агазина без бейджиков... Кто есть кто не понятно
Магазин для всех, товары всегда обновляются. Все выглядит аккуратно. Еще у них всегда есть разны е акции и скидки, я например получаю кэшбек и скидки по газпром бонусу
доставкой пользоваться нельзя!!!!!!! при возят товар без этикетки с ценой и весом. Снимают одну сумму, товар привозят на другую. Потом еще сумму сняли . Морковь привезли огромную, свеклу мелкую давленную. специально старались
1
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить самого вежливого и внимательного кассира Инна( светленькая) Огромное спасибо что остались такие люди
Александр
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Нормальная "Пятёрочка" в центре Москвы, рядом с театром Вахтангова, на Арбате.
Классическая такая "Пятёрочка" с аппаратами самообслуживания, со своей выпечкой, нормальным ассортиментом.
Хочу выразить благодарность продавцу Алене из магазина «Пятерочка» по адресу Москва, Кунцевская, 15, девушка с рыженькими волосами, 2 года хожу в этот магазин, благо в соседнем доме находится, и постоянно этот человек выручал нас: однажды даже проводила ребенка с сум ками до подьезда, человек быстро умеет все решить, если очередь, Алена все разрулит, если не пробивается товар, все найдет и пробьет, ребенок однажды набрал лишнего товара, Алена быстро сделала возврат, вообще, девчонки в этом магазине все добрые и отзывчивые, короче, «свои»))) единственное, побольше ассортимента в магазине хотелось бы видеть на полках
Магазин во дворе, покупаем постоянно. Претензий почти нет, кроме сегодняшнего случая. Купили хлеб нарезной белый "Звездный". Непропеченный, есть неприятно да и небезопасно для кишечника. Завтра попробуем сдать, пусть передают на хлебозавод.
Хороший магазин, одни и те же товары в два раза дешевле, чем в маркетах в округе). Лучшее время посещения с утра до 9.00..чистенько, всё свежее и нет народу)
Хочу поблагодарить сотрудников магазина " Пятерочка" , расположенного по адресу г. Москва, г. Зеленоград, корп. 843 Меджинову Таину, Маркелову Нину и __имя__ Шуровну (имя не помню). Данные сотрудники являются профессионнальными сотрудниками. Основанием для данного утверждения является то, что покупателю приятно посещать данный магазин в связи с тем, что указанные продавцы всегда помогут соерентироваться в выборе товара, помогут найти необходимые товары на полках магазина, а также очень вежливы и внимательны к посетителям магазина. Кроме того,, данные сотрудники быстро и без ошибок обслуживают покупателей на кассе. Больших очередей на кассе не наблюдается. Хорошо бы отмечать работу таких сотрудников, что бы другие продавцы брали с них пример.
Качество доставки ужасное. Яйца дост авили просроченные на месяц. Киви разбитое. Орехи на выброс. Номер заказа: 810889401 от 20.11.2024. Горлышко воды сбоку теперь. Все салаты зелень помяты. Ощущение, что доставка летела вокруг земли.
Средний выбор,супов мало выбор,персонал добрый но есть моменты общение бы не хамское остальное все окей,а та к как обычный магазин и свежие фрукты но бывает и гниль там не возможно купить нормальные фрукты.
Хороший магазин, адаптированный ассортимент под покупателя. Всегда свежие овощи и фрукты. Лучше всего приходить за покупками в первой половине дня, к вечеру выбор очень маленький. Например хлеб почти разбирают подчистую.))
Единственный минус, когда пользуешься кассами самообслуживания, агрессивные контролеры( кассиры) . Я понимаю , что они борются с воровством, но зачем так нападать на покупателей.
Пятëрочка нашла способ экономить.
Завели на большинство товаров жëлтые ценники. Теперь можно сколько угодно вещать, что по 13.00 пенсионерам скидки.
Вот такой кукиш пенсионерам.
В Пятерочке, как всегда, приключения! Очередь, конечно, была – мама не горю й! Но зато кассирша – такая зажигалка! Шутили, смеялись. В общем, поход за хлебом превратился в целое шоу.
Отличный персонал, хороший выбор товаров. Доставкой еще не пользовался но думаю все отлично. Расположение отличное можно по пути зайти и купить товар особенно со скидкой 👍
Отличный магазин пятёрочка по адресу улица Богданова 16! Хочу выразить благодарность терпеливым сотрудникам!
Персонал шикарный , кассир женщина очень хорошая, вежли вая, отзывчивая. Персонал , что бы не спросили всё подскажут и скажут и расскажут! В магазине всегда чистота и порядок. Всё на своих местах. Вы большие молодцы, так держать !
Я постоянный покупатель "Пятёрочки" по адресу Новочеркасский бульвар д.41.
Мне очень нравится этот магазин. Там всегда чисто, весь товар хорошо разложен. Ценники правильные.
Особая благодарность сотрудникам этого магазина за отношение к покупателям. Они вежливые, отзывчивые, всегда помогут , подскажут. К ним приятно приходить за покупками. Спасибо вам большое !!!
Доброго времени суток. Очень хочу от всей души поблагодарить персонал магазина пятерочка находящегося по адресу Ямонтово 71, ТЦ Подсолнух. Замечательный чуткий персонал. Всегда добрые отзывчатые люди, с улыбкой на лице. Моя мама, пенсионерка потеряла кошелек, выяснилось, что оставила на кассе. Вернули все в целости и сохранности. Спасибо им огромное.
Охрана остановила на выходе, как воришку какого-то, попросили чек, а чек изначально не дали на кассе. Пришлось с охраной идти на кассу доказывать, что я купил товар, а не украл его.
Доброго всем вечера. Я пишу обо всех организациях, где есть отделы
, оценки качества". У меня рациональное предложение. Если всех сотрудников отделов качества во всех фирмах, где эти отделы существуют перевести на реальную работу : на производственные предприятия, в сфере услуг-на выполнение этих самых услуг, на предприятиях торговли-в торговые залы, то частично можно решить проблему нехватки рабочих кадров на этих предприятиях. Ведь это только подумать: армия молодых людей, работоспособных целыми днями сидит на телефоне и целыми днями задаёт гражданам вопрос:как вы оцениваете работу нашего предприятия по 10 бальной шкале. В СССР в министерствах были отделы, куда приходили жалобы. Они рассматривались ответственными сотрудниками, и если нарушения в работе предприятий, упомянутых в жалобах, действительно мешали эффективной работе организации, то принимались действенные меры по устранению этих нарушений. Это улучшало эффективность экономики в целом."Рабочий Боливар' и так на пределе и может не выдержать.
В этом магазине сетей Пятерочка радуют очень свеж ие фрукты и овощи, всегда хожу сюда, чтобы купить еды с раздела правильного питания и всегда все бывает отлично. Очень хороший магазин
Посещала магазин со дня открытия, считала его домашним….. до 27 октября… Внучка закончила четверть на отлично, решили купить тортик, и естественно зашли в любимый магазин Пятерочка, по адресу Москва проезд Донелайтиса 23. Ну естественно одним тортиком не обошлось, накупили всяких вкусняшек и…хурму. На стеллаже был один ценник, в кассе мне пробивают хурму как плоская, она дороже! На вопрос почему, ответ был кассиру сказали так пробивать! Форма ответа кассир нагло-пренебрежительная, администратор разницу не вернул. Такое первый раз! Поразило, что администратор был просто безучастный! На фото покупка- хурма плоская!
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об одном из ваших магазинов. Недавно перехали в Новую Москву, в поселение Московский. Потихоньку изучаем новый район проживания. Нас очень радует наличие развитой инфраструктуры в районе и конечно же большое количество магазинов Пятерочка. В один из них ,расположенный по адресу 3 мкр. Московского д.21 мы заходим регулярно. Здесь очень большой ассортимент товаров,продукты всегда свежие и аккуратно разложены. В магазине в любое время, когда бы мы не зашли , чистота и порядок, что не мало важно 👌Персонал магазина приветливый, доброжелательный, воспитанный,уделяют должное внимание и уважение клиентам. Обслуживание на кассе проходит быстро и в то же время без суеты. Очень рады высокому качеству товаров и сервиса в данном магазине. Ну и конечно же цены в магазине очень демократичны ☺️ Спасибо за внимание.
Хамский магазин! Доставку жду уже 2 часа! Если не можете доставить вовремя, то пишите что доставка 5-6 часов и тогда сразу всё откажутся от доставки и будет всём счастье😡
Вкусные булочки 🥠, в местных для меня пятёрочках так не готовят, а так интерьер приятный, не напрягает, не надоест, как многие другие, в других пятёрочках.
3
1
Инкогнито 5534
Level 6 Local Expert
March 6
Есть замечания:
- за отделом свежей выпечки никто не следит и люди (в том числе и местные бомжи, которых никто не останавливает при входе) трогают выпечку руками
- кулинария, которая должна всегда лежать в холодильнике, может ожидать в зале, пока работницы наговорятся. Часто попадаются продукты годные по срокам, но со вздутой упаковкой.
- сборщики заказов буд-то не замечают посетителей, останвливают тележки с продуктами как им захочется, перекрывая проход и доступ к товарам
- часто проходы перекрыты паллетами с тоаарами
- в овощном отделе чаще грязно, чем чисто
- холодильники с безалкогольными напитками или отключены, или наполнены пивом
Очень хороший магазин. Все продукты продаются по доступной цене. Все свежое и вкусное. Всем советую закупаться именно там, ведь там ещё очень хорошие продавцы
Наконец то сменили менеджера, сделали перестановку мебели, изменили ассортимент и стало чище.
Очень приятно стало ходить в Пятерочку.
Нет алкоголя, но меня это устраивает. За углом, на Николопесковском есть Ароматный Мир для страждущих.
Магазин,который спасал нас в поздний час,когда мы возвращались с экскурсий и прогулок, на утро нужны были про дукты. Работает круглосуточно, все необходимое есть, работники вежливые.
Поздравляю женский коллектив - праздником весны 8 Марта !!!
Моя любимая Пятерочка ( Щелковское шоссе дом 96 ) . Там всегда уютно ; светло и чисто .Коллектив очень дружный . Всегда помогут , подска жут . Выбор товара большой (самое необходимое - всегда есть .
От всей души желаю здоровья , счастья и благополучия .
Был удивлен чистотой и ассортиментом! Все как в гурмэ прямо, хорошо если бы все пятерочки подтянулись до этого уровня... Понятно что Арбат это центр притяжения обеспеченных масс людей, а вот в Выхино это магазин для нищебродов, не в обиду тем, кто мало зарабатывает в силу обстоятельств жизненных.... Всем желаю много денег!)