Port Comfort by Sennaya Square
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
777 reviews
March 29, 2024
Близко к центру. Номера довольно свежие, но очень компактные. Чемоданы не поместились в шкафу, стояли возле входной двери, там же «в прихожей» плита и раковина, но мне сложно представить, как там можно реально что-то приготовить в таком пространстве, при этом есть микроволновка. Завтраки в соседним ресторане, еда одинаковая каждый день. В целом, очень неплохое место для туристов, которые приехали погулять по Питеру.
1
December 3, 2024
Чистенько было, уютно, соседи не беспокоили, каждый день приходили и убирали, единственное «-», что не было таблички на дверь «не беспокоить», ложки и вилки были грязные при заселении.
October 26, 2023
Очень уютный и новый отель в центре города. Удобный матрас, чудесная постель. В номере есть абсолютно всё для комфортного проживания. До метро Садовая и Сенная площадь 5 минут неспешным шагом, либо одна остановка на автобусе. Отзывчивый персонал. Уборка ежедневно. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям.
January 26
Уютно,персонал доброжелательный,всегда помогут чем нужно.В номере всё необходимое имеется.
May 18, 2024
Минусы:
1. Уборка номеров
2. Изначальная чистота номера
3. Посуда
4. Недостаточно полотенец
Плюсы:
1. Персонал
2. На этаже есть стиральная машина, гладильная доска, утюг и сушилка
3. Уютный номер
4. Хорошее расположение
January 30, 2024
Отличный отель с новой мебелью и ремонтом, в номере есть всё необходимое. Похож на квартиру студию с плитой и кухонным гарнитуром. Убирают каждый день, смена постельного раз в три дня. Слышимость у дороги и от соседних номеров присутствует, но в гостинице дают бесплатные беруши. Отличный вариант рядом с центром, всего 1.7 км до центра. На 4 звезды вполне себе тянет.
2
August 2, 2024
Прожили одну ночь на мансардном этаже. Номер очень сильно понравился, как тактильному человеку было приятно трогать все, начиная от сантехники и заканчивая постелью.
Администраторы были очень вежливые и приятные.
Единственный минус громкоразговаривающие девушки из клининга, которых слышно как они ходят на этаже.
1
November 4, 2023
хороший, очень уютный отель, находится в приятном месте, близко к метро. рядом рестораны и кафе. по просьбе выдали дополнительное одеяло и полотенце 🤍
получили удовольствие от поездки, рекомендую!
единственный не особо приятный момент: было немного сложно настраивать воду: то горячая то холодная, + вода пахнет железом, но может быть это во всем СПБ так.
November 15, 2023
Уютное место, максимально удобное для туриста расположение, чисто, всё необходимое есть. Звезду снимаю за слышимость. На момент моего отдыха в соседнем номере творилась какая-то вакханалия, слышно было всё дословно. Как можно было планировать гостиницу=место отдыха, и соорудить такие картонные стены-пониманию не поддается.
1
February 12, 2024
Несмотря на то, что наш двухместный номер очень маленький, нас всë устраивает. Прежде всего, расположение отеля. Выйдя из ворот вы окажетесь на остановке общественного транспорта: трамвай, троллейбус и автобус. До с станции метро "Садовая" минут десять неспешным шагом. Во-вторых, рядом сразу несколько заведений, где можно поесть на любой вкус и кошелёк, а также магазины. В третьих, удобно и самим приготовить что-либо в номере: для этого есть всё необходимое. Номера чистые, со свежим ремонтом, новой мебелью, посудой и бельем. Лифт работает. Постели супер-комфортные! Персонал внимательный и заботливый. Окно нашего номера 203 выходит на Садовую. Шумновато, но не настолько, чтобы невозможно было заснуть. На что хотели обратить внимание администрации - не хватает прикроватных тумбочек или полочек. И для гостей - будьте аккуратны, принимая душ, т.к в душевой кабине очень маленькое пространство, одно неосторожное движение и из крана льётся кипяток.
November 8, 2023
Отличный апарт-отель. Уютные номера, новые, чистые. Попробовали завтрак(шведский стол), достаточно вкусно, выбора не так много. Уборка и замена полотенец по требованию, можно каждый день. Слышимость хорошая, но для нас не критично, а кому нет предусмотрены беруши на каждого проживающего. Рекомендую.
1
September 27, 2024
Просто замечательный отель! Удачное расположение, вежливый персонал, комфортный номер. Всё самое необходимое для проживания было - небольшая кухня с необходимым количеством тарелок и приборов, посудой для приготовления. Мебель качественная, ванная комната современная. Уборка проводилась ежедневно. В номере есть одноразовые тапочки, гели и шампуни. Порадовало и наличие фена.
Однозначно рекомендую данный отель для проживания в Питере.
1
February 12
Очень сильная слышимость!
Но сам отель новый, чистый, удобное расположение
Номера чем-то напоминают апартаменты (это как наблюдение)
October 31, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, фото абсолютно соответствует действительности. С удовольствием вернусь снова))
Отдельно отмечу плюсы:
+ хороший напор воды
+ мощный фен с регулировкой температуры
+ приятный вид из окна
+ в номере тепло (ночью был небольшой минус)
Есть нюансы:
- столовые приборы были в разводах (к вниманию администрации)
- пока нет лифта, но обещают в скором времени ввести в эксплуатацию.
В целом, советую!
1
April 22, 2024
20-21 апреля остановились в апартаментах этой гостиницы
остались довольны
1. Попросили соединить кровати и покрыть их топпером - сделали оперативно прямо перед заселением
2. В номере не было питьевой воды - администратор по просьбе быстренько решил и эту проблему
3. В номере чисто, отличная ванная, есть халатик, полотенца, зубные щётки - всё что может понадобится!
4. В коридоре слышны звуки из других номеров, но в самом номере очень тихо!
5. Теплые одеялки - порадовало, так как в дни нашего отпуска было оч холодно
6. Нам не пригодилось, но в апартах есть плита и посуда для еды и готовки
Единственный минус - нет смарт тв
Не получилось телефон подрубить к телевизору
Его, конечно, никто и не обещал) но было бы здорово, если бы смарт тв было
June 7, 2024
Не знаю, кто придумал дать этому "отелю" 4 звезды... на отель если и тянет, то на 1 звезду, и то уставшую. Самое главное, что в жару +30 никто не предупреждает, что кондиционер есть только на 7м этаже. Открытые окна, естесственно, не спасают. Уличное движение очень шумное, плюс на 1м этаже алкомаркет с нескончаемым потоком местных алкашей. Имейте ввиду, что в теплое время года выспаться не удастся. Лифт за сутки не работал 2 раза. После долгих прогулок по музеям так себе удовольствие подниматься пешком, а если вы еще и с чемоданами/детьми/колясками и тп, то это вообще незабываемо. Номер просто микроскопический. Кровать указана king, по факту это полуторка! Розетка только с одного края кровати, тк с другой стороны кровать упирается в стену с окном. Тумбочка в ногах... Очень не удобно, спасибо. Душевая так же рассчитана на лиллипута. Очень грязно. Вместо полотенца для ног грязный коврик столетней давности, который весь моурый, тк дверь душевой протекает, даже плотно закрытая. На человека всего 2 рваных полотенца ( в 4 звездочном отеле, вы серьезно?) Для рук полотенца не предусмотрены. Очень грязно. На рецепшн работают очень занятые люди, на лице читается "Мы вас не ждали". Багажистов в природе не существует в этом месте. На рецепшн какой-то склад макулатуры, цветы, личные вещи... Больше сюда ни ногой!
2
2
November 9, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал, очень чисто, в номере все необходимое. Спасибо!
September 6, 2023
Новый, чистый апарт-отель 4 звезды, цены адекватные, даже очень неожиданно бюджетные для отеля такого уровня! Место расположение отличное, метро менее 500 метров, Юсуповский сад напротив, в пешей доступности Мариинский театр и Никольский собор, да и все в пешей доступности. Однозначно рекомендую !!!
4
January 4, 2024
Очень уютно, комфортно. Уборка в номере ежедневная. Вежливый персонал. Отличное местоположение. Все очень понравилось!!! Хорошая новая бытовая техника, возможность постирать, погладить, высушить одежду.
May 17, 2024
Всё отлично.
Стойка регистрации +
Вежливость работников (за стойкой) +
Чистота +
Лифт днём не работал –
Лифт работал ночью +
Халаты в номере (Комфорт) жёсткие и небольшие (надо отпаривать чтоб мягкие были) ±
Телевизор от WIFI отеля не работал –
Подключили к своей точке доступа (благо ГБ много)
На телевизоре и пульте есть «Салют» +
Микроволновка, мини холодильник (жаль без минибара😁), посуда +++
Рекомендую 👍
1
December 22, 2024
Хорошее расположение отеля. Доброжелательный персонал. Все понравилось. Рекомендуем
1
September 6, 2024
Начнем с минусов, их больше
1) лифт. Вам повезет , если вы приедете ,и он работает, чтобы поднять чемоданы. Ломается лифт по откату, сделать его не могут быстро, так что целые сутки, обходиться без него.
2) чистота номера вызывает много вопросов, непонятно убирали ли номер перед нашим заселением, туалет с раскрученной сидушкой и пустой втулку. Импровизированный душ весь черный, посуда вся в разводах каких то , подоконник грязный и с дохлыми мушками. Каждый день уборка заключалась в смене полотенец и вынос мусора. Пол не подметают ,ванну не моют. будет хорошо если у вас не будет дождя, иначе весь песок будет на кровати и везде где можно.
А еще белые стены становятся потихоньку черными, их никак не приводят в порядок
3) ванная комната… настоящая боль, душевая кабина импровизированная, 2 стекла прикреплены в углах и вот тебе душ. Конечно никто вокруг этих стекол не моет, хотя зачем там мыть, когда душ час все сделает, вы не сможете искупаться аккуратно, так как эти стекла ничего не сдерживают , воды растекается по всей комнате, соответственно минус уборка и плюс вонь.
Из плюсов вежливый персонал на ресепшене и удобное расположение , можно дойти пешком до всех важных достопримечательностей.
Для 4 отеля недопустимо грязь в номерах, ванная без нормального душа и не работающий лифт.
1
1
November 5, 2023
Хороший и недорогой отель. Все чисто, в хорошем состоянии. Добрый и отзывчивый персонал. Рядом два ресторана, Роял Пицца просто супер, рекомендую. Месторасположение отличное, такси приезжает быстро и пешком можно дойти до центра. Всем рекомендую!
October 20, 2023
Всем день добрый!)
Пишу этот отзыв стоя в тапочках и шортах на лестнице, радуюсь уборке в номере)
Сам отель неплохой, новый, чистый, удобное расположение к центру. Единственное нет лифта.
Номера свежие, новенькие, для быта все есть.
Но единственный минус это уборка в номерах! Прописано что замена постельного белья через 3 дня после заселения , и полотенца тоже. Но за 7 дней ничего поменяно не было.
Подошли на ресепшен , рассказали о проблеме, они нас отправили в номер ждать сотрудников клининга. Потом они пришли и мы еле-еле объяснили что нам надо сделать, на что они ответили: «А, белье?» и ушли в закат. В итоге собралась целая бригада, чтоб поменять постельное белье, и у них это получилось!
Теперь я счастлив, осталось выветрить запах пота после «тётенек» и можно дальше отдыхать!
По сути здесь как то странно работает уборка, когда вешаешь табличку «просьба убраться» ничего не делается, а когда повесишь «не беспокоить» то начинают ломится чтоб забрать мусор, и смысл вообще от этих табличек?)
Пишут что это отель 4* , но как то не верится, когда вообще в каких то мрачных , придорожных отелях и то лучше убираются.
И этот момент , просто портит все впечатление об данном заведении.
P.S фоточки заправлено кровати и стройки на улице садовая , знайте что вас ждет если будете днем отдыхать)
1
1
January 17, 2024
Приятный новенький апарт-отель. Сочетает преимущества отеля и апартаментов. Есть кухня, посуда, приборы. В душе - все гигиенические принадлежности, даже беруши. Есть вопросы по сантехнике, но они некритичные. Соотношение цена-качество просто прекрасное, особенно для этого места.
August 13, 2024
Уважаемое руководство данного отеля! Обращаюсь к вам! 5⭐ вашему дизайнеру сайта за оформление, но 1⭐ персоналу данной гостиницы. Полотенца грязные, час ждали замены, 3 раза напоминали о себе! Мы были с дороги ,хотелось принять душ , но ждали пока персонал очухается! Персоналу бы пройти курсы по клиентоориентированности! Не здороваются, при клиентах играют в игрушки на телефоне, даже головы не поднимают... Цена завышена за такое качество. Клиенты прежде всего! Это нужно знать!
4
3
June 9, 2024
До 4 звезд еще идти и идти этому отелю, сейчас максимум 3.
Номера маленькие, уборки за 4 дня можно сказать не было, вынесли мусор и поменяли полотенца на третий день.
Кондиционера нет, в +25 было ужасно в номере, душевая настолько маленькая, что упираешься в смеситель и дверь и стены.
Питьевая вода на второй день оказалась платной, 100р бутылка, какой то сюр для отеля 4 звезды. Оставить вещи на пару часов после выселения 600 рублей)
Завтраки очень скудные, все эти дни меню не менялось, жареные яйца, одна каша, хлопья да и в целом все.
Наверное единственные плюсы расположение и «свежие» номера
February 14, 2024
Новая, чистая гостиница.
Прекрасный завтрак в итальянском кафе рядом (шведский стол, кофе...)
Автомобиль можно припарковать рядом со входом - хоть и не бесплатно, но оно того стоит.
Самое главное - ЧИСТАЯ душевая, БЕЛЫЕ халаты и полотенца.
Однозначно рекомендасьён.
November 2, 2023
Были 3 ночи октябрь- ноябрь 2023, чистая, вежливый персонал. Есть небольшая парковка во дворе за денюжку, въезд закрыт для посторонних. Номер- студия с кухней и холодильником. Действительно не хватает досточки и в с/у полотенца для ног. Были чудесные белоснежные халаты, в номере тепло и одно одеяло на двоих не омрачало отдых))) Чисто, новое все, но без лифта- зарядка на 5 этаж. Может быть слышно соседей! Но нам гостиница понравилась, можно ехать)))))
August 9, 2024
Отличный отель. Близко до центра города. Вкусные завтраки. Вежливый и внимательный персонал. Уборка номера каждый день. Всем рекомендую данный отель.
2
1
January 24
Отель рекомендую, ямистый отель, номера, территория. Но из окна дует и хорошая слышимость( с ул.Садовая). Постель, номера, приборы , персонал- все отличное. Очень понравилось пить кофе утром на подоконнике и провожать взглядом людей на остановку))), понимая что я могу дальше лечь спать. Рядом кафе, столовая номер 1, метро
November 21, 2023
Номера чистые и уютные, всё необходимое имеется. Очень приветливый и доброжелательный персонал, заселили быстро. Из минусов могу выделить только отсутствие кондиционера в номере и батар ея работала слабо.
Метро в минутах 5-10 от отеля, но прям у отеля есть остановки автобусов. В доме на первом этаже есть несколько ресторанов.
1
January 3, 2024
Ой, начну по порядку.
Место расположение отличное.
Номер очень маленький для двоих так точно, пару дней ещё можно пережить,но больше....с трудом.
Все чисто и аккуратно.
При бронировании оплатили 1 сутки, при заселении эти сутки не учли и решили с нас взять полностью стоимость. Пришлось открывать бронь и напоминать об оплате первых суток..
Также в брони был указан подарок...)
Также долго добивались что же жто ща подарок)))
Желания приехать в отель снова нет..
September 3, 2023
Отель заслуживает внимания и положительного отзыва, несмотря на отсутствие лифта и кондиционера.
Свежий ремонт, неплохая звукоизоляция, комфортабельные номера и чистота в них достойны отдельного упоминания. Мебель и обстановка в номерах создают атмосферу уюта и гармонии, позволяя гостям отдохнуть после насыщенного дня.
Сотрудники реагируют быстро на все вопросы и предоставляют дополнительные услуги по требованию.
В целом, отель заслуживает оценку 4 с плюсом. Рекомендую его к рассмотрению.
3
October 12, 2024
Чисто та, комфорт и просто приятный персонал. Спасибо за комфортный отдых. Советую однозначно !👍🏼🔥
September 11, 2023
Новый, уютный, расположение удачное- все в пешей доступности. Чтоб попасть во двор нужно пройти через ворота (калитку) - справа есть звонок домофона. (ворота между двумя кафе/ресторанами). Ресепшн находится так же справа в углу двора. Лифта нет, поэтому с чемоданами будет сложно. У отеля 6 этажей. Мы жили на 6, т к здоровье еще позволяет ходить, то это не было для нас проблемой. В номере все чистенько, новенько. Единственное у нас одно полотенце было с пятном, но и это не было проблемой, на следующий день его сменили.
В ванной есть саше с шампунем и гелем для душа. Тапочки.
В номере есть посуда: тарелки, чашки, стаканы, сковорода, ковш, кастрюля почему-то модератор отклоняет эти фото
Скорее всего со временем номера будут не так комфортны, если посетители будут готовить еду
4
May 26, 2024
Отель просто на 5 с десятью плюсами! Пришла с маленьким ребёнком утром оставить вещи до заселения - вошли в положение, заселили бесплатно и раньше времени. Очень отзывчивые девушки на рецепшне и в целом весь персонал - прекрасные люди.
В номере чисто, уютно, свежий ремонт, кухонный уголок очень спасает, когда хочется перекусить. Мы с малышом остались максимально довольны!
Из минусов только отсутствие горки у входа - приходилось каждый раз поднимать коляску на руках.
Также огорчило то, что оставить вещи до вечера на хранение в день выселения (у рецепшна) - 600 рублей! Камон! Во всем цивилизованном мире эта услуга бесплатна!
1
June 10, 2024
Выбирали отель более менее в центре города, на сайте все прилично но оказалось как обычно. За 8 дней ни кто ни разу не произвёл уборку номера, тапочки драные, шторы узкие толком не закрывают окно, плинтуса не закреплены, душевая еле дышит, запах затхлый, курят внизу и все тянет в окна на 6 этаж, унитаз не чищенный, лифт постоянно на ремонте, кондиционера нет, поэтому окна открыты чтобы не задохнуться а во дворе футбольная площадка и молодёжь лупит мяч о сетчатый забор, завтраки на троечку и то если не придираться хотя за такие деньги могло быть и лучше.
4
1
September 18, 2023
Заселились в отель быстро. Ремонт действительно новый, все красивое. Очень удобное местоположение и близко к метро.
Но самый большой минус: ОЧЕНЬ холодно! Видимо дует от окон, и кровать у нас стояла как раз сразу у окна.
Я понимаю, что пока еще конец сентября и отопление еще не включили, но элементарно даже в душ сходить не комфортно, да и в целом ногам постоянно холодно.
Только этот момент очень испортил отдыха, а так все прекрасно!
2
1
June 15, 2024
Проживала неделю, с 10.06 по 15.06.
4 звезд в этом отеле и рядом не было. 1)Вода в номере только при заселении, чай и сахар так же (каждый день это не выдается при уборке номера)
2)Полотенца- 2шт на человека ( маленькое для рук и среднее для лица) банное полотенце и коврик для ног выдали только после того, как я на ресепшене доказывала что это должно быть в номере.
3) Чайник не работал( пришлось вызывать мастера)
4) Телевизор работал с перебоями
5) Утром иногда не работал лифт
6) Течет душевая кабина
Проживала в номере 306
4
1
January 23, 2024
Лучшее соотношение цены и качества. Стильный интерьер и все удобства: ванная с душем и феном, кухня со всей необходимой посудой и плитой. Удобное расположение. Милый, отзывчивый персонал.
2
2
August 14, 2024
Хороший отель, чистый, ухоженный, если вам главное посещение города, а не услуги отеля, то это как раз для вас. Удобное расположение, адекватные номера и цены
1
1
September 17, 2024
Отличный отель, в номерах чисто, персонал очень приветливый. Мне все очень понравилось. Стильно. Хорошее местоположение.
July 20, 2024
Всех приветствую! Отдыхали с мужем в апарт-отеле PortComfort.
Первые впечатления были приятными, нас радушно встретили и заселили.
Начнём с плюсов:
1) Удобное расположение, в 5-ти минутах от метро, очень близко к центру;
2) Дизайн студии современный и уютный, приятно в ней проводить время, имеются все удобства.
На этом плюсы заканчиваются)) Среди минусов следующее:
1) Из удобств: смарт-теливизор тупее Нокиа кирпича, отсутствие кондиционера (а отель 4 звезды);
2) Во время уборки в номер зачастую не докладывали чай и сахар, зубные щётки, косметические наборы и воду, приходилось обращаться к администратору;
3) Лифт за 8 дней нашего пребывания ломался трижды (жили на 6 этаже).
Таким образом, данный апарт-отель заслуживает не больше 3 звёзд. Всё хорошо, классные номера, но очень неудобно каждый раз обращаться за водой и прочими принадлежностями к администратору.
2
December 5, 2024
Крутая гостиница. Всё понравилось! Чистота, комфорт. Буду останавливаться ещё! Благодарю!
December 6, 2024
Очень уютный отель, в самом центре Санкт-Петербурга, все необходимое есть в номере, рекомендую
January 25, 2024
чистый, уютный отель, отзывчивые ребята на ресепшене , всегда готовы пойти на встречу гостям , номера уютные с каким то своим вайбом:) вообщем отель однозначно рекомендую , мне показалось было немного прохладненько в номере , но это не так страшно, приготовили еду пили чай🙂☺️
May 22, 2024
Каждый раз, когда жена выгоняет из дому, иду сюда. Здесь уютно и спокойно. Замечательный персонал, чисто и опрятно. Когда выставят за дверь снова-приду снова!
2
January 26
Отличное место , рядом с центром , чистота в номерах , приятный персонал , советую !!
2
November 7, 2024
Очень понравился отель. Ребята на ресепшене очень вежливые, регистрация прошла без проблем.
В номерах и коридорах чисто, все заявленное в наличие, удобно.
От отеля все в пешей доступности.
