Polis
662 reviews
December 21, 2023
Вызвала врача в субботу 16.12 и до сих пор 21.12 никто не пришёл. Даже не позвонили. Это самое ужасное место, которое только может быть. Ни в одной поликлиникае города больше, по-моему, такого безобоазия ге происходит.. Приходите сами. Или неотложка. А очередь на 4,5-5 часов... Бежать от вас не оглядываясь . Откуда вообще вы взялись уникальный проект Полис??!!
1
August 15, 2023
Талон ни к специалистам, ни к терапевту взять невозможно. Терапевты работают с 8 до 18, не понятно, как обычному человеку взять направление на обследование, если он тоже работает в это же время. К терапевту только по живой очереди можно попасть, однажды так, будучи больной, просидела в очереди 4 часа! Талоны на исследования выдаются раз в неделю, в течение 10 или 15 минут они заканчиваются. Если удастся взять талон, то обследования проведут вовремя, без задержек.
4
December 20, 2023
Про очереди уже много раз написали. Но терапевт даже не проводит осмотр, не назначает анализы, ничего не объясняет и подробно не рассказывает. На вопросы отвечает грубо и неохотно. В целом работает с видом полнейшего безразличия.
Впервые сталкиваюсь с такой ужасной клиникой.
4
June 2, 2023
Причина, по которой может понадобиться посетить сие заведение - это необходимость оформить официальный больничный. Причем, крайняя необходимость. Лечить здесь не лечат. Даже анализы ни разу не взяли - и непонятно от чего лечение-то назначали. Когда организм не справляется и надо идти на больничный - плетёмся туда. За антибиотиками (причем, тоже сами себе назначаем и врачу говорим: "Организм без них не справляется, выписывайте". - и врач выпишет, потому что ему, собственно, наплевать и на тебя, и на то, чем ты там болеешь) и за этим самым листом нетрудоспособности.
Предварительно настраиваем себя на бесконечные многочасовые очереди.
Лайт-версия ада. Всё, что нужно знать об этом месте.
5
March 19, 2024
Добрый день. Обратилась для профилактической проверки зрения к Сабининой В.С . Врач посмотрела глаза, рекомендовала гимнастику для глаз. Назначила повторный прием через 6 месяцев.
February 23
Просторно, чисто, народу мало.
June 22, 2023
Я искренне не понимаю, почему нельзя организовать какую-то очередь по записи, какую-то часть людей общей живой.
Почему ты каждый раз сидишь 1,5-2 часа своего времени и ждешь.
И все очень долго.
Касается именно терапевтов.
Говорят, что 3 кабинета, по факту работают два и каждый раз количество людей просто зашкаливает…
И я их понимаю, потому что странный график функционирования мед.центра по два часа Вечером в час-пик и с утра есть возможность попасть, понятно, что людей куча и все хотят у дома завершить свои дела.
Организуйте как-то процесс уже , не мучайте людей, 1,5-2 часа реального ожидания это супер долго!!!
Сделайте запись, пусть люди приходят по времени
Просто жесть
8
1
June 29, 2023
Собственно именно тут понял что такое медицина широкого потребления. Придя с люмбаго (еле на ногах стоял, сидеть не мог, либо лежать, либо ковылять). Отправили зачем-то к терапевту (бутылочное горлышко в этой системе, все, решительно все должны пройти терапевта), а терапевт ровно один и работает ещё не весь день, а до 12:00, а потом только в 16:00. Промаршировав ровно три часа, был послан ждать 16:00, при этом все знали что состояние ложись и умирай. Заведующий куда-то от меня убегал (и убег в итоге) . Сказав что может принять фельдшер (зачем тогда я ждал терапевта?). К неврологу не запишешься. В общем лечитесь сами, а если помрете, так им проблем меньше. Такая вот клиника. Соответствующим органам надо попристальнее присмотреться. Ведь это не частная лавка, (только) но и клиника работающая по ОМС. И такой работой бросает тень на гос.программу медицинской помощи. Конкретно тут она отвратительна.
4
May 9, 2024
была у глазного получила направление на больницу принимали в стационар, попросили принести направление без ошибки ,работница регистратуры за ошибку винила врача, Мне даже стала обидно за Вероника Сергеевна,
1
August 1, 2024
Чудесная поликлиника 👌🙂очень отзывчивые и внимательные администраторы. Заинтересованные в лечении больного врачи.
March 24, 2024
Ощущается острая нехватка врачей, очереди по 3,5 часа к терапевту. Каждый раз новый врач. Болею не чаше,чем раз в пол года, но хотелось бы приходить и видеть специалиста, который немного в курсе моей истории болезни, а не начинать с начала рассказывать.
При приёме врачи зачастую не осматривают пациентов, просто проводят консультацию.
К узко профильному специалисту не записаться удаленно, только в регистратуре и в определенный день.
Врача на дом можно вызвать только когда совсем плохо и скорее всего он придёт на следующий день или вообще не придёт и больничный откроют по телефону без осмотра.
Врачи за редким исключением не интересуются пациентом, направление на анализы или обследования не добиться.
1
February 9, 2024
плохо все. от «внутрянки» до работников
чтобы записаться нужно позвонить по 10 номерам, на крови дали талон - нужно записаться по телефону. заведующего никогда нет
ДЕЖУРНЫЙ ВРАЧ принимает по пятницам один час. абсурд
не ходите , потеряете время и нервы
1
1
November 23, 2024
Очень плохое отношение к больным,безразличие и все это связано с руководством поликлиники и их некомпетентностью.
1
November 20, 2023
Молодая врач-эндокринолог Петкявичуте Я. И. очень знающий, внимательный и доброжелательный специалист. Она явно заинтересована поставить правильный диагноз и вылечить своего пациента. Спасибо, доктор.
1
February 13, 2024
Была пока только на приеме у офтальмолога. Меня приятно удивил сам кабинет - современное оборудование. Было ощущение, что я в дорогой клинике. Но нет. всё бесплатно -по ОМС ))
January 14
Невозможно записать нормално.
Отменили запись без уведомления.
December 21, 2023
Сегодня был в Полюсе, Я просто в шоке в 3 кабинете сдавал кровь из вены. Медсестра одела на руку мне шнур Я отвернулся поворачиваюсь медсестра даже перчатки не одела, мало того она еще и по вене постучала пальцем, не помытыми руками. Позвонил в контроль качества . Обещали разобраться!!!
5
March 23, 2024
Пришла с воскресенье, народу никого, была запись к окулисту. Сразу прошла на прием, все проверили в полном объеме. Спасибо что специалисты стали принимать по выходным!
1
October 19, 2022
Медицинский центр на Фёдора Абрамова д 8, чистый, светлый и уютный. Персонал приветливый, всегда отвечают, хотя и народу достаточно. Спасибо специалистам за оперативное Узи и анализы. Наш участковый Ершов А. А. отзывчивый, всегда поможет.
7
April 1, 2024
Ул.Ф. Абрамова.Прием хирурга Петряшева А.В.
Понравилось: Грамотный врач.
Не понравилось : организация приёма, что не является виной врача, но осложняет и его работу.
December 13, 2022
Посещение этого места, откинет Вас в воспоминания на 15-20 лет назад. Не смотря на ремонт, жк панели и вежливый персонал регистратуры, Вы прочувствуете всю прелесть отсутствия специалистов и стояние в живой очереди. Оперевшись на стенку, Вы будете стоять 5(Пять!) часов, в ожидании приема к дежурному терапевту. Было бы проще уйти к платному врачу, в другую поликлиннику, но если Вам нужен больничный лист, придется приходить за ним к 07.00 и стоять в очереди, может и не один день.
До сегодняшнего дня, был здесь в 2017 году и ситуация только ухудшилась. Раньше могла выйти заведующая и взять часть пациентов на себя. Сегодня же, она просто сидит в кабинете.
23
October 22, 2024
Персонал на ресепшен приветливый. Врач принял по времени, без задержек. Благодарю вас ❤️
February 15, 2024
Огромное спасибо офтальмологу Бондаренко Юлии Сергеевне за высокий профессионализм и быстрое решение моей проблемы!
September 18, 2024
Очень внимательный и с уважением отнёсся доктор Давыдов, большое спасибо.
1
December 4, 2023
Плюсов нет, одни минусы, лучше вместо этого построить продуктовый, полезнее будет, врача днем на рабочем месте нет, вечером к врачу не попасть, очередь около 60-ти человек, когда скорую вызываю или врача, посылают.
3
October 16, 2023
Около пяти лет прикреплена к поликлинике этой сети, раньше записаться можно было ежедневно, в 14:00 открывалась запись и как-то никаких проблем не было.
Состою на учете у эндокринолога, теперь невозможно попасть к врачу, т.к. запись через непонятный сервис и один раз в неделю, по средам. Отвратительно
5
December 6, 2023
В принципе персонал не виноват в оценке, просто данное заведение, слишком загружено из-за своего расположения. Может ситуация поменяется, когда откроется полноценная поликлиника в районе.
3
1
September 14, 2024
С недавних пор стало супер, без очередей и записаться можно нормально)
Рекомендую
October 26, 2023
Приятно удивлен, очередей нет, девушки на ресепшен почти не хамят. Можем же когда захотим. Номерков правда так и нет, несмотря на запись через горздрав. В целом изменения в лучшую сторону значительные. Спасибо от всех жителей Парнаса тому кто наконец то навел здесь порядок.
5
November 27, 2023
Как можно отправлять бабушек,Ветеранов Труда,в поликлинику в Юкки на рентген,который давно не работает и закрыт на ремонт????Что это за издевательство над стариками с больными ногами????В холод,в метель-пургу,на заранее не исполнимое обследование?
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Буду жаловаться в ГорЗдрав.
1
April 10, 2024
Спасибо администратору Анастасии Рассохиной за помощь, пришла с болью , без записи, она договорилась с врачом, проволила; Бывают же хорршие люди
1
October 5, 2023
Очень большие очереди, тяжело там находиться долгое время. Бывают очереди по часу только к регистратуре. А в обычный кабинет к терапевту можно простоять по 5 часов. Если решите посетить эту больницу, запаситесь терпением. Сами врачи хорошие, этого не отнять.
3
September 19, 2023
Был на приёме у хирурга, болит поясница. Петряшев Алексей Викторович с пониманием дал направления на анализы, исследования. Назначения по лечению. За последние два года хожу только к нему. По моему мнению- хороший и внимательный доктор
1
October 11, 2024
Администратор Ирина Д - прекрасный человек, помогла, рассказала, проводила.
Администратор - это всегда лицо, здорово, что у вас оно такое замечательное!
April 28, 2022
Профессиональный коллектив, всегда внимательно подходят к каждому пациенту. Всё очень быстро и доступно! Мне лично помогли со многими моими проблемами. Благодаря медицинским сёстрам , которые всегда отзывчивы и профессиональны, улучшается настроение и здоровье!
Прошу премировать!
3
2
March 6, 2023
Спасибо процедурному кабинету,а именно Венере . Сдавала кровь, все отлично, без Сиянков, как бывало в других местах . Все чисто и быстро . Спасибо за ваш труд
3
May 14, 2022
Отличный центр. Чисто, уютно, без очереди. Спасибо Харебовой Н. Т. за оперативное решение вопросов и Ершову А. А. отличный врач. Отдельная благодарность процедурному кабинету - граммонтный, вежливый персонал.
1
7
December 9, 2023
Ходил в Полис закрывать больничный. К терапевту передо мной стояла очередь 20 человек. Я простоял в очереди 3 часа среди больных людей. В итоге, я закрыл больничный, но снова заболел. Неудачно получилось.
3
December 26, 2021
Очень хороший медицинский центр! Качественное обслуживание и вежливый медицинский персонал. Удобное расположение клиники радует. Хотела бы выразить отдельную благодарность педиатру Ахмедову Дэвиду Актаевичу! Очень чуткий, внимательный и компетентный врач. Спасибо Вам за Вашу работу ☀️
4
11
January 18, 2023
Худшее место из всех поликлиник в РФ где я был...
1. Даже на почте РФ сотрудники отвечают на телефонные звонки. В данной организации на телефон не отвечали в течении 2-х часов.
2. Отстояв в очереди с температурой и ковидом 3.5 часа я так и не попал на приём к врачу - меня увезли родственники в другую поликлинику. Было в очереди перед мной человек 50 и ни на одного человека очередь не сместилась за 3.5 часа, словно врачи в кабинете просто не принимают в дневное время никого. Надеюсь я никого не заразил - но это уже вина самой поликлиники, что они не принимают посетителей совсем...
Дополняю в 2023:
3 посещения в январе у меня было - все 3 посещения стоял в живой очереди с 12 до 16 часов. Уже даже у почты РФ очередь электронная! Очереди огромные, терапевт в поликлинике всего 1. Чтобы просто закрыть больничный - тебя заставят стоять в очереди 4 часа. Худшая поликлиника на моей памяти...
18
May 4, 2023
Уважаемые руководители, прошу обратить ваше пристальное внимание на организацию работы Полиса! Так плохо она ещё никогда не работала. Врачей просто не хватает!!! Нет кардиолога, УЗИ щитовидной железы жду уже 3 месяца!, один терапевт принимает с 14 до 16 часов в живую очередь!!! Это ли не безобразие?! Кто так руководит?! И когда можно будет просто получить медицинскую помощь?! Думаю, что следует обратиться в вышестоящую организацию, чтобы навели у вас порядок.
14
March 24, 2023
Был на приёме у Фединой Марии Николаевны. Понравилось её человеческое отношение. Выслушала, направила на анализы. Сказала прийти сразу же после получения результатов для назначения необходимого лечения. Что я и сделал. Все необходимые назначения от Марии Николаевны по лечению своей болячки которая меня уже давно достала, получил. Спасибо ей за такое отношение к своим пациентам.
2
1
December 14, 2022
оставлю я свой отзыв,был в поликлинике 11.12.22.На прием к РетнёваТатьяна Сергеевне не попал но встретил на регистратуре(Я прохожу анализы для МСЕ),она посмотрела моё дело,сказала документы собираются до 15.12.22.Вы не успеете(Я быстро прошёл ПЛАТНО всех докторов которых не хватало,иначе бесплатных будешь проходить ещё пол года(Пришел в поликлинику 14.12.22.Подал все собранные документы для МСЕ она сказала что у неё много работы, сейчас не до вас((((((,приходите после нового года.Я инвалид 2 группы хочу кушать и существовать.Таким Заведующим не место на работе(((.До неё была Елена не помню фамилию человек золото,помогла мне быстро оформить документы для МСЕ,этот Заведующий человечный и добрый, нужно всем врачам брать пример с Елены.Да ещё сказала не нравится переписывайтесь в другую поликлинику.С таким подходом нужно ей работать медсестрой.
6
March 21, 2023
Наблюдалась у ортопеда 1.5 месяца.перенесла сложную операцию по многочисленным разрывам мениска.в первый прием к ортопеду поликлиники,после выписки из больницы ,придя на костылях,описала жалобы.Врач ,не отрывая глаз от манитора компьютера,не посмотрев на мою больную ногу,к слову он за 1.5 месяца так и не попросил показать мне колено,заявил.приходите тут с притенщиями !.обращайтесь к хирургу который делал вам операцию.открыл больничный и все ! мне пришлось обращаться,платно,к хирургу ортопеду,ортопеду травматологу.они и назначали мне лечение,а когда пришел срок,видимо определенный сверху,для закрытия больничного,то врач дал такие рекомендации.Движение жизнь,поболит и перестанет,будет совсем не в моготу приходите..И я с тросточкой ,через боль пошла домой ,а на утро на работу.через два дея взяла отпуск за свой счет.так как ходить было трудно.Ужас ,а не поликлиника.Такое впечатление,что берут на работу всех тех ,кого в других местах не берут.Пока сидишь в очереди,слышишь и крики и ругань и слезы .отчаяния.Когда наконец наведут порядок и будут к людям относится по человечески?
10
May 30, 2024
Врач- кардиолог Давыдов М.О. Внимательный, ответственный и очень вежливый человек.
June 20, 2023
Не мед.учереждение, а фикция! Да ещё и рейтинг пустыми отзывами 5* накручивают. Нет терапевтов, один дежурный врач на все адреса. Запись по элементарным направлениям типа флюорографии через фельдшера, у которого график работы меняется каждую неделю. Было 5 дней с 10-12, теперь чт и пт с 10-12
Про наличие врачей вообще молчу. Надо открепляться и забыть как страшный сон
3
1
April 25, 2023
К заведующему была огромная очередь недовольных людей с жалобами, попасть к нему не удалось. Мне надо было снять швы и продлить больничный, до сих пор не продлён, прошло 6 дней. Мне снова придётся ехать или звонить выяснять в чем дело. Товарищи вы не лечите людей, это просто жесть. Наведите порядок
6
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность отоларингологу Осиповой Ирине Сергеевне! Она обладает высокой квалификацией и опытом работы, а также внимательным отношением к пациентам!
December 22, 2023
Записались к терапевту Мухамеду. Знание Русского языка на 70% максимум. Говорю какие бы попить таблетки для памяти, в ответ говорит валерьянку или какие другие успокаивающие(((. Это что правда
3
1
April 13, 2024
Хорошая клиника, администратор Анастасия очень вежливая, помогла со следующей записью к врачу
2