Polis
662 reviews
November 22, 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу медцентра Полис (Ф.Абрамова, 8) за оперативно оказанную помощь. Благодаря доброжелательности, отзывчивости и высочайшему профессионализму сотрудников данного центра, я своевременно попала в больницу и была прооперирована и теперь иду на поправку. Дай Бог Вам и вашим семьям крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
4
8
June 15, 2024
Обратилась, чтобы прикрепиться и пройти необходимое обследование. Администратор Кристина все сделала четко и быстро, так же обьяснила, вк действовать дальше. Большое спасибо!
October 15, 2024
Отличная поликлиника. Спасибо большое Ирине Дербишевой за внимательное отношение. По её совету получила консультацию окулиста.
2
June 4, 2024
Хороший медицинский центр! Обращался для получения справки. Всё сделали четко и быстро, отличные специалисты! А особенно хочу поблагодарить администратора Кристину, очень приятная и вежливая, всё понятно объяснила и подсказала! Большое спасибо!
June 3, 2024
Администратор Кристина вежливая и приветственная , всё подсказала объяснила, рассказала показала. Приятно было посетить, спасибо.
2
October 15, 2024
Спасибо администратору Ирине Дербишевой! Очень помогла с оформлением полиса и с приёмом врача. Очень доброжелательная девушка. Спасибо!
1
June 28, 2024
Сегодня была на приёме у врача невролога Казаченко Екатерины Александровны. Очень приятная в общении, внимательная. Быстро поставила диагноз, все мне разъяснила, дала мне памятку и выписала лечение.
1
October 23, 2024
Если бы я был министром здравоохранения, то запретил бы этому отделению поликлиники работать. Тесно, специалистов нет, на отшибе... Хочешь заболеть иди туда, посидишь в очереди, может и подхватишь какую нибудь заразу 🤣
1
July 1, 2024
Кардиолог у нас на р-н один - Давыдов Максим Олегович. Если вам дорого ваше здоровье, то возьмите у него направление в другой мед. центр. ЭКГ расшифровал неправильно. Лекарственный препарат выписал тот, который мне категорически нельзя было принимать. Направление дал в тот мед. центр, где это обследование не делают.
2
February 13, 2024
Полис это наша палочка выручалочка на Парнасе. На Фёдора Абрамова 8 сегодня заходила. Читота стерильная там. В регестратуре меня встретила девушка Елена, я всегда к ней обращаюсь. Она давно работает уже привыкла к её оперативности и ответственности. Она меня быстро зарегестрировала и отправила к нужному мне врачу. Мне понравилось.
October 30, 2024
Огрмное спасибо администратору Ирине Дербишевой . Всегда улыбается , всегда поможет с любым вопросом. Спасибо большое!
1
December 26, 2023
Обратился 14.12.23 с острой болью в плечевом суставе, на приёме терапевт не осмотрел, выслушал и выписал направление на 26.12.23 к неврологу (и то с моих слов, по тому что я к нему обращался пару лет назад). На сегодняшний день боль уже не выносимая(
В регестратуре не грамотный и грубый персонал и я так понимаю руководство тоже не компинтентно, раз отзывы в основном негативные( не могут указать адрес своего филиала, написан на направлении адрес "Парнас 2", как оказалось это в 15-20 минутах ходьбы от данного заведения. Соответственно опоздал на приём, попросил записать меня на другой день, а в регестратуре мне сказали идти опять к терапевту(
В жизни больше туда не пойду!
* фото рецепта
6
October 13, 2023
Очень хороший коллектив и персонал в данном центре. Особенно хочу выделить администратора, добрая, отзывчивая, приятная в общении девушка. Поспособствовала ускорению очереди. Спасибо.
3
8
June 5, 2024
Все аккуратно, чисто, персонал вежливый, администратор Кристина , все рассказала, объяснила, внимательная.
1
December 7, 2023
На регистрации девушки работают быстро и оперативно. Когда потребовалась срочная консультация дежурного терапевта, до конца приема которого оставалось 10 мин, они очень быстро меня оформили и направили к врачу. Спасибо им за это!
Из недостатков: если вызывать врача на дом, вероятность его прихода не очень высока - он скорее вам просто позвонит и проведет беглую консультацию по телефону, надиктовав вам список лекарств и дату следующего приема.
1
December 16, 2023
Через 122 оставил заявку на вызов врача 12.12.2023 , пришла смс, что врач будет 13.12. В назначенный день никто не пришёл и на следующий день тоже. 14.12 звоню на горячую линию, оператор утверждает, что врач придёт 15.12. Сегодня 15 число, врача до сих пор нет. Звоню снова на горячую линию, оператор отвечает, что врач не назначен ещё и неизвестно когда назначат, предлагает обращаться в отдел контроля качества, даёт номер телефона, я спрашиваю какой режим работы у данного отдела, оператор просит подождать немного, переводит меня в ожидание и через 10 секунд сбрасывает мой вызов. До закрытия этого заведения остаётся 15 минут, а я снова 25 в очереди !!!!!!!
Звоню в отдел контроля качества, там автоответчик сообщает, что отдел работает по будням до 17.00, занавес.
9
June 18, 2022
Персонал отличный, вежливое отношение. Я была только у окулиста и терапевта, но уровень профессионализма меня устраивает. Очереди небольшие, что необычно для ОМС. Насчёт ПЦР теста не знаю, но прививку сделали быстро и без проблем.
Расположение- это беда. Идёшь по тротуару - вывеска есть, а входа нет) Чтобы найти вход, надо преодолеть целый лабиринт и обладать картой (чтобы убедиться, что вы в нужном здании), ибо он находится с другой стороны здания на 2 этаже. Т.е. надо найти арку, подняться вверх (вниз скатываться, особенно зимой), либо отыскать лестницу и там проход, потом повернуть, пройти несколько метров, найти небольшую дверь, на которой небольшая табличка с надписью "полис". Я в первый раз минут 15 ходила вокруг и опоздала на приём из-за этого квеста. Неужели нельзя сделать обозначение?
Ещё одна беда - врач по вызову нк приходит на дом. Когда мама заболела ковидом, она всю неделю вызывала врача. Ей обещали - обещали, но врач так и не пришёл. Даже звонки в страховую не помогли. Это отвратительно.
4
9
December 4, 2023
Пришел к терапевту на прием, ради того что бы он просто послушали мои речи и выписали направление тех врачей, которых я попросил.
При этом показав сыпь на коже, терапевт сказал, что невролог решит, надо ли мне к дерматологу))) интересная делегация.
По итогу, прийдя в 20 минут от начала работы поликлиники, простоял в очереди 3 часа. Как с больными так и с ребятами, кто закрывал больничный.
Терапевт в тот день принимал один.
Ходил 1.12.23, сейчас 4.12.23 лежу с температурой 38.5, все анализы и врачей пришлось отменить.
То есть мне нужно будет повторно пройти квест с терапевтом и какой шанс, что я не заболею повторно отстояв очередь или не заражу други людей?!
4
March 29, 2024
Благодарность врачу кардиологу Давыдову Максиму Олеговичу за внимательное отношение и профессиональные рекомендации,назначение препаратов.Спасибо большое за чуткость и внимание
1
April 12, 2024
Сколько хожу в эту поликлинику уже и не посчитать. Все проходит хорошо. Приятные врачи и особенно администраторы (лицо компании) хочу отметить особенно Анастасию Рассохину. Спасибо за помощь. Спокойной вам работы.
March 4, 2024
1 марта 2024 года была на приеме у хирурга Алексея Викторовича Петряшева. Доктор внимательно выслушал меня, осмотрел, учел все обстоятельства. Назначил все необходимые исследования. Благодарю доктора за терпение, понимание и профессионализм! Доктор от Бога!
November 23, 2023
Очереди 4 часа. Врач на приеме же заполняет анкету по пациенту, уточнял у меня хронические заболевания и прочее, учитывая что я уже 3 раз за неделю в поликлинике, прикреплена давно и вся информация об этом БЫТЬ ДОЛЖНА точно, и как минимум до назначения лекарств следует узнавать это! Почему взрослым докторам следует объяснять что заполнять анкетки когда у вас все еще очередь в коридоре и принимает 1 кабинет это не ок?? Записи в поликлинике нет, даже в 2005 году всегда в поликлинику записывались!!, в крайнем случае через тетрадь вручную пациентами самостоятельно на стойке регистратуры!
4
October 26, 2023
Сидела в очереди 4 часа и до сих пор сижу,чтоб получить бумажку для учебного заведения о том,что я болела.(В принципе можно было и от руки написать и печатать поставить).Подходили люди,которые по записи и все дружно договорились,что через одного будут заходить,то есть человек по записи и человек из живой очереди.Наступила моя очередь после человека по записи,на что врач сказал,что он никогда не говорил никому заходить через одного и люди по записи это приоритет,и пока все люди по записи не пройдут он не выпишет мне справку,потому что это тоже занимает время.Извините,что моё время занимает просиживание штанов здесь по 4-5 часов.
6
December 17, 2023
Бывает прям очередь, но зато можно попасть без записи и мы всегда попадали. Очень адекватные врачи и администраторы, вода в кулер всегда есть, мультики деткам.
1
December 14, 2023
вызвала врача три дня назад(!) никто не пришел, не перезвонил. Заявку приняли всё. Как так можно? Зачем вообще говорить о такой функции, как вызов врача? Что делать, когда шестые сутки не падает температура 38- 39, стоять в очереди по пять часов, заражая других и самой подвергаться другим инф-м? Понимаю., что сейчас сложная эпид.обстановка, но тогда не создавайте иллюзий хотя бы об успешной работе клиники, делая кнопки на сайте "вызов врача на дом".
отвратительное ощущение.
6
September 24, 2023
Когда видишь, что поликлиника работает до 5, думаешь, что и врачи работают до пяти. Но вот мне объявили, что терапевт работает с 9 до 11 утра . То есть два часа всего… Записаться заранее нельзя и непонятно как всем успеют уделить внимание. Я уже молчу про то, что просто очень приятно приходить больной с температурой и узнавать, что врач уже не принимает. А кому больничный нужен получается, что только на след день смогут открыть и 1 день ты как бы прогулял. Я подозреваю, у них жесткая нехватка врачей или просто не хотят платить зп большему количеству людей.
6
August 15, 2023
Специалисты в данном заведении хорошие, но они не расчитаны на такой бесконечный поток людей. Поэтому здесь всегда очереди и большие.!!! Помещение симпотичное сделано всё современно висят плазмы с мультиками для ожидающих деток, есть игравой уголок. Девушки на рецепции приветливые. Будьте терпимее друг к другу и не болейте.
2
5
March 29, 2024
Здравствуйте!
Недавно посетил врача офтальмолога в центре Полис Фёдора Абрамова 8. Сабинина Вероника Сергеевна внимательно выслушали жалобы, назначила корректное лечение, после которого появилось заметное улучшение. Спасибо Доктору за профессионализм!
1
December 7, 2023
Сидеть несколько часов тридцать восьмой в очереди среди кашляющих и чихающих в один кабинет на прием к терапевту, чтобы закрыть больничный? И в помещении, где целая столько народу со своими микробами не нашла ни на потолке ни на стенах ни одного ионизатора(облучателя) воздуха? В Екатеринбурге, например, существует практика закрытия б/л через регистратуру. Подтверждение терапевтом идет в электронном виде . Открываете ведь больничный через госуслуги?
4
March 12, 2024
Добрый день. Была в поликлинике Полис на приёме у врача Сабининой В. С. Обратилась экстренно с воспалением глаза. Доктор приняла, всё проверила, дала необходимую рекомендацию. И записала на повторный приём. Я очень осталась довольна.
1
November 12, 2024
Хорошая поликлиника спасибо за доброе отношение врачу (Сабинина Валерия Сергеевной)и персоналу
November 16, 2024
В поликлинике чисто. Персонал, на удивление, вежливый. Порадовали девушки за стойкой информации/записи - быстро оформили документы, записали к нужному специалисту. Очереди огромные, но это как и везде.
November 13, 2022
Специалистов практически нет, терапевтов почти не осталось. Записаться на анализы и на прием к врачу целая история длинною в рабочий день. С учётом отсутствия поликлиник на Парнасе, посещение этого места становится единственным вариантом лечения по омс. Если есть деньги, лучше, конечно, экономить время и нервы, и наблюдаться в частных клиниках с хорошей репутацией.
3
1
April 5, 2023
Лучший медцентр!Персонал очень вежливый!Всё делается быстро и чётко.Чистота на высшем уровне.Компетентные врачи!В особенности заведующая Злыденная Ксения Геннадьевна!Отзывчивая,умеющая выслушать и желающая помочь. Просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
10
February 19, 2024
Единственное что понравилось так это сотрудники регистратуры, не хамят и хорошо общаются, почти как в платной. На этом плюсы закончились. Вывески нет, на двери лист формата а4 и попробуй разглядеть из далека. По записи к врачам я вообще молчу, полу пустая поликлиника, а на сайте указано что на месяц вперед очередь
1
May 14
Найти нереально, прием начинается позже назначенного времени, даже если запись на 8 утра (начало рабочего дня).
Интересно, если врачей выгонять из магазина за пять минут до закрытия, они тоже, как мы, будут безропотно это принимать??
April 15, 2024
Добрый день! Хотела бы отметить администратора Рассохину Анастасию. Прекрасный человек и ответственный работник. Очень добра и всегда подскажет!
December 20, 2023
Сказать что ужас значит ничего не сказать. Врачам пациенты не интересны и они стараются от них избавиться побыстрее. Попасть огромная проблема, специалистов нет, получить обследование и назначение не возможно. Дают направления в другие клиники даже не выяснив есть ли там нужные специалисты . Такого отвратительного отношения не встречала ни где
3
August 15, 2023
Хорошая и уютная клиника. Тяжело найти в первый раз, но внутри всё чётко, красиво и по существу. Вопросы по которым обращались решались хорошо на их уровне.
1
4
October 15, 2024
Пользуюсь услугами данной клиники и хочу выделить администратора Ирину Дербишеву, за хорошее обращение с клиентами.
1
December 13, 2023
Если вы хотите вылечиться - вам не сюда. Обратился с болью в выходной день к дежурному врачу, меня записали на прием к хирургу через 5 дней (тут вопросов нет, на то он и дежурный врач).
Вечером накануне приема мне позвонили и сказали, что прием не состоится, т.к. врач заболел, и записать на другой день меня не смогут, и вообще, он уходит в отпуск. Видимо, в этой замечательной организации единственный хирург на весь район.
3
October 16, 2024
Спасибо большое администратору Дербишевой Ирине за помощь и быструю запись к специалистам !
1
June 10, 2024
Отзывы писать не мое, но очень сильно впечатлилась походом в поликлинику. Записывала маму на прием(она плохо ходит, поэтому хожу вместо нее), подошла в регистратуру (в другом филиале была) меня скажем так «послали» в поликлинику по мж (117 новая которая, честно знать не знала про нее) Так там еще «лучше» культурно отправили обратно в Полис, квест какой-то. Мне нужно было всего лишь направление которое мы каждый год берем для обследования. Естественно уже на взводе пришла на Федора Абрамова 8. И спасибо большое девушке администратору Мелешко Кристине. Помогла, все объяснила (успокоила даже) и отправила к доктору. Через 15 минут ушла с направлением в руках. Побольше бы таких человечных людей. Которые не отправляют не пойми куда. А просто объясняют что и как. И как поступать в таких ситуациях. А еще предлагают варианты решения проблемы, в которую попала половина Парнаса. Спасибо еще раз милой девушке из регистратуры.
March 9, 2024
Была на приеме у Сабининой Вероники Сергеевны (офтальмолог). Осталась очень довольна.
Приятный и очень компетентный врач, теперь с проблемой глаз только к ней.
March 7, 2024
Из-за постоянной работы за компьютером стало резко садиться зрение. Когда перестала различать номера маршруток, обратилась к врачу. Благодаря указаниям офтальмолога, ситуация нормализовалась.
Хочу выразить свою благодарность Сабининой Веронике Сергеевне за профессиональную помощь. Приятная девушка, отличный врач. Постараюсь следовать вашим рекомендациям и не допускать рецидивов.
1
October 9, 2023
Ужасная поликлиника с такими же некомпетентными специалистами. Чтобы попасть на прием к врачу нужно отстоять 3 часа с температурой. Врач не предлагает сдать анализы, сразу же выписывает антибиотики или таблетки. Чтобы взять талон на бесплатные анализы крови, мочи надо прийти с самого утра и ждать пока до тебя дойдет очередь. По телефону записаться не получится, линия занята. Направление на других специалистов вообще не получится взять, за 4 года ни разу не получалось. В самом Полисе кроме терапевтов никого нет и то их на район 200 000 человек 2 человека.
10
April 16, 2024
Хочу оставить хороший отзыв сотрудникам "Полис", приятные, милые девушки, всегда улыбаются, никогда не хамят, отвечают на все вопросы!Кристина и Анастасия, спасибо Вам огромное!
February 5, 2024
Были сегодня у хирурга ПетряшеваА.В. Очень понравился прием. Внимательный обходительный. Доходчиво все рассказал и объяснил.
1
August 7, 2022
За нименеем большего на районе приходится пользоваться чем есть. К персоналу притензий нет совсем. Компитентные доктора. Терапевты и пр. специалисты. Всё аккуратно и чисто. Но в виду большого количества пациентов приходиться ждать в очереди кучу времени. Бывало к терапевту стоял 5 часов. В феврале 22 года. Пандемия, что поделать. Хотя и принимали сразу три терапевта. Дозвониться в принципе не реально. Хотя может кому то и повезло. За неимением лучшего хоть, что то. Увы.
3
January 29, 2024
Почему нельзя сделать лавочек по больше? Места до фига и много - люди просто стоят. Сделали это чтоб не расслаблялись? Электронную очередь к терапевту- в чес сложность сделать? По номеркам. Это куда лучше чем не известно сколько людей до тебя, после тебя... короче - банальные - простые - вещи
1