Podruzhka
18 reviews
December 4, 2024
04.12.2024 спросила у сотрудницы про новый тематический набор косметики от Essence с драконами (уточнила, есть ли тестеры, каков сам ассортимент, ибо на стенде было очень мало товаров-лимиток, почти все лунки для продукции были пустые. Там лежали только тени, помада и 2 лака для ногтей). Сотрудница попросила подождать коллегу, "отвечающего за этот бренд", но он так и не появился. Тогда она попыталась найти тестеры сама, но не смогла.
В итоге я купила другой продукт и пошла на кассу самообслуживания.Пакетов на ней не было. Я распечатала чек и пошла на обычную кассу за пакетом (чек распечатала,чтоб показать, что я действительно купила пакет). Кассир недовольным тоном сказала, что пакетов нет, и добавила, что везде, на всех кассах есть объявления. Я возразила, что объявления нет на кассе самообслуживания, сама сходила и перепроверила - нет ничего. На что девушка с презрением посмотрела на меня и не предложила ничего в качестве альтернативы. Просто молча смерила взглядом. Только я хотела попросить повесить объявление и на кассу самообслуживания, как кассир быстро ушла в подсобку.
Понимаю, что крыситься из-за незначительной стоимости пакета глупо, но хотя бы предложение вернуть его стоимость продавец озвучить мог. Пакет стоит копейки, но сколько таких покупателей, как я, ещё придёт. С каждого по денежке за воздух - и уже нормальная сумма с обманутых людей набежит.
3
3
January 27
Приехали за бьюти боксом
Консультант молча пробил купон и отвернулся и когда только после оплаты товара я попросила бокс, соизволил ответить что они кончились
А заранее сказать никак нельзя?
Изменено: связались позднее и доставили бьюти бокс в магазин
Вечером приехала забрала
Большое спасибо директору Татьяне и Алене
March 23
-1 звездочка за то что сложно найти, нужно больше информации
Сам магазинчик хороший, много продукции, которой нет в других подружках, девочки на кассе приветливые и готовы помочь!
2
1
October 16, 2024
Выражаю огромную благодарность Валерии Егоровой❤️. Я забыла тушь на кассе и спустя пару дней пришла уточнить этот вопрос. Камеры посмотрели, тушь вернули🙏❤️
1
June 24, 2024
24.06.24 купила в данном магазине крем израильской марки sea of spa, крем оказался подделкой, так как неоднократно его покупала именно в Израиле, на просьбу показать сертификат соответствия, продавец сказал, что в данном магазине его нет, будьте осторожны, предполагаю, что это не единственная подделка в этом магазине
2
3
June 4, 2024
Классный магазин! Много косметики по хорошей цене. Интересные игрушки в ванну для детей. Жаль что в моем детстве такого не было)
1
January 28
Кассир сразу же понятно объяснила мне как работает система скидок,лояльности и установила на телефон приложение. На этот месяц у меня уже есть -15%))) Спасибо за то, что не нужно искать информацию самостоятельно!
June 24, 2024
Посещала магазин и была немного расстроена поведением сотрудников . Не успели поменять ценники и отказались продавать помаду по стоимости ценника , ссылаясь что цена была доступна только вчера .
Оставив жалобу в книге магазина , со мной связалась управляющая Татьяна . Отличный руководитель , который действительно дорожит репутацией магазина и переживает, что сотрудники не обладают должными знаниями + предложила множес тво вариантов решения ситуации ( к сожалению , покупка товара для меня уже не актуальна ) . Огромное спасибо Татьяне за решение проблемы и неравнодушие к своей работе и деле
1
June 28, 2024
Ужасное место
Испортили все впечатление, не успела зайти -не повыдираешь даже кассир не успела посмотреть имя
Если б был магазин элитной косметики за км наверное б выгнали 100dislikes
1
3
September 2, 2024
В магазине есть экспресс касса, что упрощает процесс покупки косметики.
Хороший ассортимент.
1
December 30, 2024
Хороший магазин)
Особую благодарность выражаем Екатерине за вежливую и подробную консультацию о продукте.
December 15, 2024
Магазин большой, но поситителей нет- неудачно расположен.
1
2
July 18, 2024
Обычный магазин. Персонал приветливый. Все хорошо. Находится у метро на 2 этаже.
2
November 6, 2024
Продавцы заняты собой, долго трепались в подсобке, потом отправили с кассы на кассу самообслуживания и опять сбежали, пакетов на кассе самообслуживания нет, пришлось все нести в руках
1
1
June 4, 2024
крутой магазин,меня все устраивает,особенно консультант «ева»
2
March 14
Спасибо специалисту, который предложил взять на тест шампунь против перхоти Clear, у мужа проблем с этим больше нет!
November 16, 2024
Мне нравится это место, но очень много пыли на товаре.
1
September 27, 2024
персонал ужас
1
1