Simona Gastrri
11
1
subscriber
0
subscriptions
950.5K
views
Приехали за бьюти боксом
Консультант молча пробил купон и отвернулся и когда только после оплаты товара я попросила бокс, соизволил ответить что они кончились
А заранее сказать никак н ельзя?
Изменено: связались позднее и доставили бьюти бокс в магазин
Вечером приехала забрала
Большое спасибо директору Татьяне и Алене
Почему оператор выдачи имеет право отчитывать меня за то сколько заказов я заказываю? Это что новая доп услуга?
Заселили в номер, где воняло псиной. В 2:50 под окнами орут какие-то маргиналы, но сделать с этим почему-то никто ничего не хочет
Ни у какого «частника» мы номер не снимали, не несите чушь! Бронировали номер через сайт
К напиткам вопросов нет
Пришла за фрешем, никого за стойкой не обнаружила
Однако стояла 20 минут
Никто не появился
21.06.2024 была запись на брови и маникюр
Пришла, мне заявляют, что ваша запись завтра. Я возразила, оказалось что оператор перепутал даты и «промахнулся»
Ладно, сделали брови
Сели за маникюр, обрисовала ситуацию, что обламались 3 ногтя и нужно донаращивание, однако мастер Софья заявила, что ногти она наращивать не умеет и то, что все мастера заняты и никто не может сделать.
Мастер маникюра, который не умеет наращивать ногти))
Начали разбираться, мастер и администратор начали в один голос утверждать, что это Я должна была уточнить что у меня с ногтями и что мне нужно будет сделать)
Может мне и маникюр самой сделать?
Короче все планы на вечер пошли под откос из-за того, что оказывается клиент во всем виноват
Пытались заселиться в номер ночью, т.к гостиница круглосуточная. Однако сайт не работал, а звонки сбрасывали. Вот такая клиентоориентированность. Не советую)