Сегодня пришла в офис Почта- банка, возникло много вопросов с перечислением пенсии, пин кода и т. д.
Эксперт Никита Константинович приятно порадовал пенсионера. Очень грамотно все объяснил, провел финансовую консультацию по вкладам и счетам, очень
выгодную для нас, пенсионерам. Побольше таких грамотных и просто позитивных людей. Очень радует отношение к клиентам, не просто профессиональное, а по человечески культурное, вежливое и благожелательное.
Хотелось побольше таких банковских специалистов!!!
Всем приятно, когда встречают с хорошим настроением, доброй интонацией, когда идёшь свободно, не думая, что столкнешься с хамством. Вот сюда я так и иду, потому что здесь замечательные сотрудники, добрые, милые, идущие на помощь. Отличная команда. Вы замечательный пример, как надо работать с людьми. А мастерство на высоте. Очень приятно. Спасибо.
Хорошая почта. Работает неплохо. Есть второй этаж с различными журналами, марками, наклейками и т.д. Хожу туда, когда надо что-то отправить. Для почты всё отлично.
Нужно было оплатить задолженность по кредиту,но к сожалению только 1 сотрудник,и большая очередь,благо очень хорошо сработал оператор,которая пошагово все сориентировала),и я завершил все действия
Ждали 25 минут в живой очереди чтобы нам сказали что нам в другую дверь этого здания, несмотря на то что там где ждали было наше отделение по номеру. В итоге пришли в другое и там сотрудника не было 20 минут на месте, а когда вернулся, сказал что они закрываются по времени
Если вы не хотите заболеть коронавирусом и не хотите сами вместо работников банка делать замечания его клиентам, то в это отделение вам идти не нужно, потому как масочный и дистанционный режим не соблюдаются, и работников банка, к сожалению, это абсолютно не беспокоит.
Сотрудники старательные, сама процедура отправления посылки оче нь продолжительная, просто капец. Все остальное вполне хорошо.
3
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Взяла талон. За день очень устала. Дождалась очередь по талону, подошла к окну, а мне сотрудник банка говорит, что в порядке живой очереди. Мммммм спасибо. Желаю сотрудникам добра и что бы точно так же к ним обращались в поликлинике 😃
Дали триста тысяч под 12%, не ожидал таких низких ставок по современных меркам, нигде в банках таких ставок не видел, перед этим обращался в Сбер и Альфа Стандарт.
Мне нравится, что платить проценты можно через онлайн перевод.
Пользуюсь этим отделением чаще всего. Во-первых близко от дома, а во-вторых доброжелательные девушки-консультанты всегда приходят на помощь мне, пенсионерке, в случае каких-либо технических затруднений.