Была в перекрёстке, на моё удивление попался очень хороший кассир Оксана, помогла с выручай картой разобраться ещё и настроение подняла, давно такого обслуживание не было) спасибо за таких прекрасных сотрудников
❌❌❌ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ❌❌❌
В магазине находится стойка синего цвета.
Предлагают оформить дисконтную ( скидочную карту) . Вы соглашаетесь. После 15 минут. У вас в руках КРЕДИТНАЯ карточка АЛЬФА-БАНК.
Глупые несуразные вопросы для отвлечения внимания и утаивание настоящей информации. Сокрытие любой информации о том что карта кредитная. Заполнение договора за вас. Все это происходит в данном магазине.
Отнеситесь с вниманием!!!
Хороший магазин, большой выбор, в наличие свежие продукты, качество товара можно улучшить, чисто, скидки и акции встречаются редко, кассы работают не на всю мощь, часто очереди
Сам по себе магазин не вызывал каких-то отрицательных эмоций, всегда всё в наличии, ценники соответствовали ценам в чеке.
Сегодня что-то с обслуживающим персоналом явно не то. Взял мюсли от "Зелёной линии" - Гранола ореховая 300 гр. На ценнике указана цена по карте покупателя 179₽, полная цена 229₽. Пробил покупки в кассе самообслуживания, карта покупателя прочиталась, но акционная цена не применилась.
Пришлось отстоять очередь в единственно работающую кассу (11 часов утра), потерять время, чтобы (!) сдать товар обратно. Купить же его снова не представилось возможным - штрих-код не пробивался.
Буду впредь избегать покупок в этом магазине, а прочитавшим отзыв рекомендую быть крайне внимательными и сверять чек сразу после покупки.
3
N.D.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Назван перекрёстком, а в чеке известный магазин красненький с циферкой написано😂. И работает до 23, а не круглосуточно. В целом всё устраивает, широкий ассортимент.
Хочу выразить отдельную благодарность кассиру Оксане!
Приходила 3 числа очень добрая и позитивная , помогла мне , пока другие толком мне объяснить не могли. Надеюсь в будущем ее повысят за такую отличную работу , которую она выполняет , лучше чем другие , очень добродушная она!!!
Становиться все хуже и хуже. За 5 минут до закрытия магазина выгоняют по громкой связи! Продавцы и кассиры с каждым месяц все больше грустные и озлобленные(((
Сам перекресток мне нравится , но к сожалению в отделе готовой еды даже к 9.30 ничего не разложено. Я позвонила на общий телефон перекрестка , сказала свое недовольство (магазин работает с 8.00 люди идут на работу и хотели бы купить себе еду, но не к открытию магазина ни даже к 9.00 еды готовой нет) считаю что это большое упущение. если отдел работает отдельно от графика перекрестка, то повесьте табличку с графиком на отделе. по многоканальному телефону мне сказали что мою претензию рассмотрят и примут меры. пришла через три дня в 9.15. еду только подвозили в отдел. пока приняли пока разложили в итоге к 9.45 начали торговать. картина не изменилась поэтому ставлю плохую оценку
Ужасное отношение к клиентам. Заказала доставку на дом, привезли не все, просто забыли 4 позиции из моего заказа в магазине))) пишу в поддержку - говорят, вернем вам деньги в течение 7 дней. Курьер забыл ваш заказа в магазине)))) я оплатила доставку определенной корзины с продуктами, и они не соизволили мне их довезти - сказали - нет возможности такой. Это полный беспредел
Хороший! Чисто, ассортимент годится. Пожалуйста, дайте больше выходных изящной девушке, которая обслуживает в буфете, каждый день ее вижу и, кажется, она работает совсем без выходных. Вид у неё уставший и ей нужен выходной, иначе рано или поздно она просто перестанет стараться и варить такой вкусный американо.
Классный магазин, обслуживание на высоте, приятный персонал
3
Show business's response
галина к.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Из плюсов только расположение у метро, по пути домой.
Из минусов: продавцов в рыбном отделе не найти, а найдя, не факт, что тебя обслужат. Как это случилось со мной сегодня, в районе 18.30.
всё бы ничего, но если бы не приставучие сотрудники банка, которые ходят за тобой по всему магазину чтобы оформить их какую-то карту)
я несколько раз отказывалась от их услуги, но они не отходили.
Бываю здесь почти каждый день. Это, что называется, мой магазин у дома. Раньше здесь были "Алые паруса", Магазин расположен в ТЦ Щука и имеет свой выход в метро Щукинская. Это значит, что народу там всегда бывает много. Устраивает качество овощей, фруктов, их многообразие. Для льготников, как и во всей сети, действуют ежедневные скидки по будням.
Хотела поставить оценку 5 ,но снизила балл за плохое обслуживание ,а точнее вообще не обслуживание в отделе тортов. Купила два торта и попросила их связать вместе,так как они совсем не закреплены ни чем и при перевозке Я могу их уронить,в чем мне отказали,объяснив что они этим не занимаются. При возможности выскажу администратору магазина.
3
Сергей Васильев
Level 15 Local Expert
August 30, 2024
По слухам одного из сотрудников охраны уволили, который отлично ловил наглое ворье, которое потом около ТЦ реализует краденные товары, что попадает под уголовную ответственность. Полиция, к сожалению ничего сделать не сможет. Боюсь с новой охраной ворье будет еще активнее борзеть.
Конечно, с Алыми парусами - небо и земля. Насколько хорош был прежний супермаркет с огромным и качественным ассортиментом, а тут просто Перекресток. Но, ребята, вы даже как магазин этой сети - магазин средней паршивости. В молочке сливки старые, срок годности еще терпит, но им уже третий месяц, впервые такое виже в Перекрестке, везде свежие. Дальше оценить не было возможности - ужасный запах СОРТИРА! Теперь я поняла про какой запах все пишут в отзывах. Противно было находиться и что-то покупать, ушла поскорее. Кто у вас там директор и куда он вообще смотрит?
Из плюсов: персонал вежливый, сотрудник перетирал все корзинки антисептиком, помог без просьб отделить тележку, просто увидев, что есть затруднения - тут же подошел и сделал.
7
1
Show business's response
MO D
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
На днях набрала полную тележку продуктов и отошла выбрать вино пару метров. Сотрудница магазина, Лиана по бэйджеку, укатила и раскидала товар по залу обратно.
Когда я попросила объяснений, она в грубой форме меня послала, не стала долго с ней спорить, так как она вела себя неадекватно.
Где такой персонал набираете?
Пусть едет к себе домой… если у них такие порядки приняты.
Ужасный сервис сборки заказов. Так ещё и угрожают. Сборщики при отсутствии позиции не звонят клиенту и в поддержку а т ребуют от курьера принять заказ и тогда звонить и решать с клиентом подойдёт ему замена на другой товар или нет. При отказе принимать курьером такой заказ начинают требовать что бы курьер отменил заказ и угрожать.
Очень плохие и не вкусные хлебобулочные изделия. Продают старый разогретый хлеб, испортили асс ортимент. В данном отделе пекарей много, а хлеба и булок мало.
Вполне достойный магазин. Оценка была бы больше, если бы социальная карта была бы привязана к карте лояльности (чтобы не стоять в обычную кассу, а пользоваться кассами самообслуживания), и скидки по ней были бы все время, а не до часу дня. Берите пример с Ленты.
6 июня вечером я покупала продукты в этом магазине. Ког да я расплатилась на кассе, ко мне подошел охранник и устроил самый настоящий обыск, попросил открыть даже небольшую дамскую сумку. Рамка у кассы при этом не звенела, я специально для него пронесла свои сумки через нее. На каком основании он досматривает мои личные вещи, он не объяснил, доложил кому то что здесь'чисто".Извиниться,что меня без всяких оснований приняли за воровку, ему конечно, в голову даже не пришло. Судя по отзывам, для этого магазина обыск покупателей это норма. Я лично в этот магазин просто никогда не пойду.