Давно пользовалась доставкой продуктов из этого супермаркета,всё было нормально до сегодняшнего дня.Заказ номер 627346634 от 19.02 в 11ч12м на сумму 2005р73к.Привезли не свежий хлеб,стикер от 18.02.24,2 батона откровенно жёсткие.2 упаковки картошки черри,откровенно гнилой.Как только достала из пакета,по кухне поплыл отвратительно гнилой запах.Из двух упаковок еле наскребла на кастрюльку.Оператор поддержки Зарина ничем не помогла толком,попросила выслать фото.Я пыталась прикрепить,но если их блокируют,как я могу это сделать?Вот тут тоже не получается,явно не хотят правду увидеть,что знаменитый Перекрёсток торгует не качественными продуктами питания!
Хороший магазин, очень отзывчивый персонал, грамотные кассиры. Чистота в зале, овощи вне всяких похвал, хорошая клиенто арентированость, удобное расположение ценников
Самы ужасный перекрёсток.
Постоянные очереди на кассы самообслуживания и по наличным к кассиру. Полное несоответствие ценников и товаров на полке.
Ассортимент маленький, выбора почти нет
Всегда приятно заходить в этот супермаркет,кассиры улыбаются,вкусная еда и в ыпечка,отличный ассортимент,вежливый и приветливый персонал,который всегда рады помочь.
Большой торговый зал, огромный ассортимент продуктов, практически нет очереди на кассу днём, вечером тоже не большие очереди, есть кассы самообслуживания, они почему-то не пользуются спросом, поэтому на эти кассы очередей нет никогда.
Лучшей магазин в округе. Реально хайповый и молодежный Директор. Заместитель директора очень красивая и вежливая девушка. Персонал самый вкусный и шустрый. Спасибо за отличное настроен мне и обслуживание!!!!!!
Магазин хороший, но цены иногда завышены на определённые продукты. Есть с чем сравнивать. И хотелось бы навигацию понятную. А то сыр и тут, и через зал напротив тоже стойка с сыром. Все должно быть в одном месте, так удобнее для потребителя.
Перекрёсток магазин в ТРЦ Щука ,1 -й этаж, отличный магазин . На кассе самообслуживания всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Оперативность в работе, и внимательность к каждому покупателю !
Отличный магазин, всем рекомендую, кассиры КСО очень вежливые и всегда помогут. Продавцы м ясного, салатов, всегда вежливые отзывчивые. В кафе даже есть мороженное в ролке из аппарата очень вкусное рекомендую.
Была в Перекрёстке на Щукина ,очень понравилось!Магазин светлый ,большой.Ассортимент 👍,Работники вежливые,улыбчивые.Очень приятно,как внимательно относятся к покупателям девочки кулинарии ,кафе !Оцениваю 5 из 5 .Молодцы 👍!
Персонал "на своей волне", но магазин хороший, большой ассортимент овощей, фруктов, хозяйственных товаров. Часто хорошие специальные цены и акции. Хорошие овощной и мясной отделы, кулинария, молочный.
Отличный магазин, чисто, не посторонних запахов, любой работник всегда, поможет подскажет, да же подведут к товару, соответствие ценника на товар, удобное расположение, удобно, что работает ночью, минус один 15 мин перерыв, но это то же можно понять, кассир один в ночь, хотя бы кофе попить! Молодцы!!! Очень довольна эти перекрестком, коллегам вашем, посоветуваю с вас брать пример.
Часто захожу на ваш магазин, очень нравится, ассортимент большой. Всегда свежие продукты. Персонал вежливый, всегда помогают людям. Особенно кассиры вежливые,приветливые, внимательные, если что то не понятно объясняют , помогают с выбором товара . Касса всегда без очереди
10/10🥰😘
Хорошую оценку ставлю исключительно девочкам которые делают прекрасный кофе Капучино.многим кафешкам надо у них поучиться.ежедневно забегаю именно туда выпить свою порцию.молодцы.кулинария стала получше но продавца приходится вечно искать.
Неплохой супермаркет у дома. Все есть. Чисто никаких вопросов к самому магазину нет. Не так давно появилась в магазине тележка «машина», все прекрасно, она очень приглянулась моему четырехлетнему сыну и мы с удовольствием ею пользуемся. НО!
У этого девайса имеется личная охрана. Работник, который занимается сбором всех корзинок, тележек и прочих инструментов для удобного перемещения по магазину. Он очень недоволен, когда кто-то берет эту «машину». Несколько раз была ситуация, я беру эту тележку, пока мой сын туда усаживается подбегает мужчина и начинает спрашивать: «А она вам нужна?», ну если берем ,то очевидно что нужна.
Потом настойчиво предлагает взять обычную тележку, а эту оставить. Ну а конечным пунктом становится фраза в приказном тоне: «вы должны потом поставить ее сюда же». На этом история не заканчивается, стоя на кассе , ты еще не успел оплатить товар уже бежит этот товарищ и сообщает что тележку необходимо освободить и немедленно вернуть на место. Все бы ничего, мне не сложно действительно поставить ее туда, где я ее взяла.
Но с таким общением , напором и приказным тоном просто этого не хочется делать. Да и с другой стороны, это выглядит, как пришел в ресторан - помой за собой посуду.
Зачем нужен этот работник если я ОБЯЗАНА, По его мнению ставить все там, где я взяла. Складывается впечатление, будто я домой ее к себе заберу, так он за нее трясется.
Большая просьба к администрации обратить внимание на такие ситуации. Если вы делаете что-то для детей, прекрасно , это плюс для вашей компании от огромного числа родителей, тогда дайте возможность спокойно этим пользоваться. А если такой объект , как машинка настолько важны для вашего магазина, что вы приставляете к ней охрану , то лучше уберите ее вовсе и не мозольте глаза детям и их родителям. Спасибо за внимание.
Оплатил покупку (бутылку воды за 50₽), стал уходить из магазина. Вдруг меня остановил неизвестный мужчина и стал дергать за куртку. Сложно было понять только по жестам, чего же он от меня хочет. Оказалось, что это работник этого магазина и он требовал, чтобы я вернулся и оплатил бутылку воды во второй раз. Я вернулся к кассе самообслуживания и продемонстрировал чек и списание в сбербанке. Никого это не устроило и на меня стали давить, чтобы я оплатил товар дважды. Естественно, делать я этого не стал. Спустя какое-то время одна из сотрудниц магазина сама приложила карту, оплатила и я ушел. Очень странная ситуация, потратил время и нервы непонятно на что. Надеюсь, что удастся разобраться.
1
4
Show business's response
Руслан Адгамов
Level 18 Local Expert
August 5, 2024
Неплохой выбор товаров, много касс самообслуживания. Персонал норм, в торговом зале чисто, расположение удобное. Есть кулинария, можно перекусить прям в зале.
Очень нравится овощной отдел , радует изобилием , все очень аккуратно и красиво выложено на витрину. И главное чисто ! Прекрасный продавец-всегда поможет с выбором и просто добрым словом )) Спасибо магазину за такой прекрасный персонал
Магазин большой, расположен на первом этаже ТЦ, это удобно. Здесь не душно и не тесно: просторный торговый зал и хорошо работающая вентиляция делают магазин комфортным. Ассортимент больше и разнообразнее, чем в других "Перекрёстках".
Отзыв касается только доставки и «поддержки» - доставка забыла, что собраный заказ нужно отвезти клиенту. Через два часа после формирования заказа я написал в поддержку, с вопросом «где доставка?». Извинились, сказали что вопрос решают и, через несколько минут, просто отменили заказ! В половину 12-го ночи! Поддержка написала, «У нас был технический сбой. До свидания!»
В итоге - доставка не доставляет и молчит, поддержка не поддерживает и ничего не решает.
Самый худший перекрёсток из ныне существующих. Я не знаю, что за вечные проблемы с ценами: при каждой своей покупке я вынуждена обращаться к персоналу, так как ценник не совпадает с пробитой ценой. Первый раз подошла к персоналу, которому откровенно все равно на происходящее и сказали, что компетентного человека по ценам нет на месте. Что же, это были новогодние праздники (ладно, подумала я, человек отдыхает). Но судя по всему этого человека в принципе нет, так как здесь постоянно какие-то проблемы с соответствием ценника действительности. В данной проблеме не помогла ни поддержка Перекрестка, ни очередное обращение к персоналу данного магазина, которые с лёгкостью обязывают меня взять ценник и повторно подойти с ним на кассу (смешно, не правда ли?))). В общем и целом, краткость сестра таланта, поэтому скажу иначе: избегайте этот магазин, если дорожите своим временем. Ну или поменяйте этот ужасный менеджмент конкретного магазина, если хотя бы немного дорожите репутацией.
Слышала много, конкретно за этот магазин на Щукинской и решила его посетить. Ну что могу сказать? БРАВО!!! Не много сейчас таких супермаркетов, в частности « Перекрёстков», в которых вас обслужат так, чтобы захотелось туда вернуться. А вот сюда ДА, хочется возвращаться!
Всегда вежливый и опрятного вида персонал, причём весь персонал, вне зависимости от должности!
В магазине всегда чисто, находиться в нём комфортно!!!
Овощной отдел- просто Огонь!!!
Не многие магазины могут гордиться таким отделом(овощи).
Вообщем!!!
Магазин 🔥🔥🔥
Браво директору и всему персоналу!!!
Так держать ребята!!!💪💪💪
Добрый вечер!
Наконец-то судьба довела меня до отзыва моего самого посещаемого перекрестка.
Во-первых, нет бананов.
Во-вторых, я думаю этого достаточно, чтобы поставить одну единственную звезду, хотя если честно, данный поход в магазин не заслуживает даже одной .... Всем продуктивного дня! Бананчиков в дом!
Приятный магазин, очень вовлеченные и отзывчивые сотрудники, всегда можно купить свежее мясо и сладкие фрукты. Очень понравился ассортимент в отделе молочных продуктов.
Люблю заходить в этот магазин, хороший ассортимент, есть касса самообслуживания, что очень удобно. НО в последнее время там стало невозможно находиться из-за консультантов, которые предлагают оформить карту. Ко мне подходили даже несколько раз за одно посещение. Они следуют за тобой по территории магазина и невозможно спокойно выбрать продукты!!! От этого становится очень некомфортно, особенно когда это происходит не в первый раз. Я имею право спокойно купить, что нужно, и уйти!
Супермаркет " Перекресток" очень большой. Можно перекусить едой собственного приготовления. Качество на высоте. Чисто и удобно в торговом зале.Сам супермаркет расположен в ТЦ "Щука". Подземная платная стоянка. Но можно проехать немного подальше и попасть на бесплатную стоянку.
Отличный ассортимент, большое пространство, всё понятно по навигации, удобные часы работы, качество товаров на высоте, есть кассы самообслуживания и там всегда есть конслультант
Вкусна я шаурма, салаты, лаваш свежий классный, сырники вкусные, пицца оболденная мексиканская была вроде, остра и хороша)) много терминалов, очереди не бывает по карте если оплачивать, персонал не плохой, ну есть отдельные по лучше которые обслужат с удовольствием ;)
Очень приятный коллектив , всегда свежие овощи и фрукты . Все работники перекрёстка профессионалы своего дела , всегда помогут и подскажут в выборе . Спасибо Вам большое)
Мне маркет нравиться, чисто много акций. Расположение удобное, можно попасть прямо из выхода метро. Сотрудников не много, но всегда подскажут где и что. На кассах бывает "кипишь", но это потому, что не хватает сотрудников.
Большой магазин, большой выбор с мини кафе. В основном беру колбасы, фирменные кексы и сладости, оплачивать лучше на кассе самообслуживания так быстрее.
Добрый день!в этом перекрестке произошла интересная ситуация!27.01.24 я пробиваю на кассе самообслуживания продукты ,зависает касса,женщина которая смотрит,говорит надо на другой кассе пробивать заново и поменять бутылку водки на новую,т.к.эта не пройдет!она говорит,идите пока за новой бутылкой,а я начну пробивать!!!!я прихожу,она говорит я все пробила как у вас лежало в пакете,пробейте только водку!я пробила,забрала пакет и ушла,т.к.торопилась в гости!!!в гостях обнаружилось что эклеры,которые должны были быть,нету!!!!честно ,за 250 руб я конечно разбираться не буду,но ситуация конечно мало приятная и испортила настроение не толтко мне,но и знакомым!!!остались без сладенького!!!!
Хороший выбор товаров. Персонал как в любом перекрёстке. Качество товаров близко к отличному. Довольно чисто. Кассы работают исправно. Одна из главных проблем заключается в том, что иногда персонал не меняет ценники с акциями.
Посетила ТЦ Перекресток м Щукинская, зашла в овощной отдел, меня поприветствовала очень милая продавец Кабацкая Людмила, предложила помощь в выборе продуктов. В отделе чисто, всё свеженькое. Очень понравилось, прятно зайти.Побольше таких добрых продавцов, как Людмила! Всем теперь рекомендую ваш Перекресток.