PEC
464 reviews
January 29, 2023
Удобный подъезд. Быстрое оформление документов. Территория просторная, очищена от снега! Груз доставили со склада к багажнику автомобиля!!! Быстро и качественно!!!
2
June 3
Все достойно
August 4, 2020
Хорошо оборудованный офис и сам терминал, быстрое обслуживание операторов. Быстро вытащили моё отправление со склада, подкатили туда, куда указал, для удобства погрузки в автомобиль. Ну и расценки, конечно. Груз весом 31,5кг со ставропольского края обошёлся мне в 721,08 рублей, это недорого. Буду и в дальнейшем сотрудничать с данной компанией.
1
April 30, 2024
Никогда больше не буду пользоваться этой тк. Крыло привезли мятое без обрешетки, хотя была оплачена, деньги не вернули. Не рекомендую.
August 3, 2021
Ниже по тексту только мое мнение как директора компании которая работают с ПЭК, никому его не навязываю а излагаю наболевшее, возможно высшее руководство ПЭК прочитает и им станет хотя бы немного совестно за отношение к постоянным клиентам. Перевозим грузы с ПЭК несколько лет и являемся постоянным клиентом, казалось бы ПЭК являясь коммерческой компанией которая стремится в первую очередь зарабатывать деньги оказывая услуги своим клиентам должна дорожить своими клиентами, но по существу это далеко не так, ПЭК выпускает красивые журналы в которых пишет о том какие они все умные, грамотные, продвинутые и о том как они любят своих клиентов - любят но до первых претензий по испорченному грузу - ни разу не удалось компенсировать понесенные нами затраты на помятый и испорченный груз, вот и сегодня после предоставления массы документов, фото, заполнения бланков и ожидания ответа от ПЭК филиала в г. Киров в течении 4 месяцев получили пространный ответ, причем выдают они его только в офисе на бумаге под подпись, по телефону категорически не озвучивают, возможно потому что клиент может записать разговор и использовать его в дальнейшем при разбирательствах))) Так вот суть - груз помяли и испортили на сумму почти 10 000 руб. по претензии, а компенсацию предложили по удобному для них расчету на сумму чуть менее 350 руб. Уважаемый ПЭК.... оставьте их себе - купите в книжном магазине и прочтите какую либо литературу о том как надо действительно относится к своим постоянным клиентам, стыдно должно быть за такое отношение к постоянным клиентам. Просто могли бы предложить компенсировать по другому, скидкой или бесплатной доставкой по городу. Стыдно должно быть, это просто не профессионально.
36
November 2, 2023
Отличный современный филиал. Очереди нет, все быстро, качественный сервис
1
October 21, 2024
Все отлично, помогли без лишних слов 👍
May 31, 2024
Быстрое обслуживание у менеджеров. Огорчает, что практически всегда очереди на сдачу груза и получение.
March 6, 2024
Как можно было такую толстую коробку повредить,шпагами чтоль протыкаете?А так по времени сроки соблюдены
October 4, 2023
Потеряли груз, стоял целый час на выдаче потерял время, никто даже не извинился. Неизвестно найдут ли ещё груз придётся разбираться с данной компанией , очень не рекомендую!
3
January 12
Все отлично
1
March 2, 2021
Заказала доставку из Кирова в Санкт-Петербург. Отправителем указала родственника. Его достали звонками, спрашивая номер заказа и пр. Все данные были указаны в приложении!!! Запрашивали индекс товара, который никому из нас не был сообщëн!!! В итоге мою заявку отменили, не поставив меня в известность! Это что? Работа такая? Так лучше не работайте!
А заказчикам посоветую обратиться в другие компании грузоперевозок: дешевле и надёжнее!
С наилучшими пожеланиями Серебрякова Татьяна Алексеевна.
11
1
December 7, 2022
Понравилась быстрая и доступная по цене доставка с возможностью оплаты транспортировки при получении. Вышло дешевле чем почтой.
Единственный недостаток, что ждать пришлось выдачи посылки на улице в мороз у склада минут 20, хотя передо мной было всего 4 человека в очереди.
1
January 4, 2023
Сервис на высоте! Только расположен терминал не в самом удобном месте. Ну и стоимость оценить не могу, на мой взгляд дороговато, но думаю у остальных ТК не сильно дешевле)
3
September 5, 2023
Оперативная доставка! Всё выдали в целости и сохранности, на все вопросы ответили. Спасибо!
December 21, 2021
Самая ужасная транспортная, отправил груз с Челябинска в Киров по мимо того что в терминале простоял при отправке 40 минут и ещё после отправки спустя семь дней выяснилось что груз находится в терминале Челябинска. Хотя обещали и на накладной указали что груз будет в Кирове на пятый день связался с менеджероми говорят отправим первым же рейсом и не говорят когда будет в Кирове.
9
May 17, 2023
Заказ по трек номеру 430149911305 опоздали с мужем с отправкой. Застряли в пробке. Ещё не упаковались. Упаковывать большой груз помог оператор за 10 минут до закрытия. Поскольку сказал что муж должен идти на оформление груза что бы успеть оформится. Спасибо большое. Очень хотелось что бы начальство как-то поощрило оператора. Потому что это был действительно рабочий подвиг сотрудика.
3
March 4, 2021
Пользуемся ПЭК как юрлицо. Девушки на выписке работают как андроиды ))) в хорошем смысле - быстро. Что не скажешь про склад и грузчиков. Пересылали новые каталоги по филиалам. Каждая вторая посылка пришла мятая или рваная. Когда работали "творческие узбеки " было очень быстро... в феврале простоял на выдаче час !!!!!! ооочень медленно...
5
January 31, 2022
Одна из транспортных компаний в Кирове. Отличает её от других наличие пунктов приёма и выдачи грузов(не всех) в различных районах города. На головном пункте адекватные грузчики, быстрое оформление документов. Большая территория, удобный подъезд.
1
October 28, 2020
Очень нравится работать с данной транспортной компанией.
Девушки на выписке работают оперативно, быстро.
На складах -на выдаче тоже стараются быстро выдать груз.
5
November 29, 2024
Все и Вся быстро и аккуратно.
December 1, 2023
Пользовались этой компанией несколько раз с адресной доставкой в определённое время и 3 раза они привозили не вовремя, гораздо позже.
3
September 16, 2021
Приехал заключать договор о поставке грузов 40 минут ждал в коридоре у отдела продаж( нет ни одного стула) !!! Видимо у ПЭКа всё так хорошо что клиентов просто проверяют на " Слабо" - прежде чем заключать договор😂
( сотрудники отдела продаж в курсе что я жду в коридоре)!!!!!!! Но им то всё равно у них то кресло у каждого ⚡
9
December 7, 2024
Постоянно завышают вес груза, в этот раз завысили в 1.5 раза.
2
March 6, 2024
Пришлось ждать долго получения груза работает один грузчик такое впечатление создолось
1
May 26, 2021
Отличная организация, привёз на приёмку, сами упаковали, отправлял крыло от автомобиля. Был первый раз. Никто не грубил, показали что делать, прям вселили уверенность своими действиями что все идёт как обычно и по плану. Я доволен, больше даже скажу рад безгеморройной отправке.
3
1
August 19, 2022
Отправляли груз с Мурманска до Волгодонска, пришел быстрее на неделю чем говорили. Все отлично. Очень довольны, по цене дешевле чем через сдэк
1
October 25, 2022
Обслуживание грамотное, очередей нет, персонал работает быстро, четко. Время получения посылки минимальное, правда далековато.
3
December 4, 2021
Хорошая компания, быстро доставляют разные грузы. Выдают и принимают грузы почти без очередей. Звезду снял за то, что раз привезли порошковую краску , и коробки поставили прямо на поддон без подложки. Нижние коробки протерло гвоздями от поддона. Краска немного выспалась.
3
1
July 22, 2021
Бываю редко, но "метко". 25 минут ожидания в очереди, чтобы документы оформить и ещё 20 минут, чтобы получить.
Видимо, получать и отправлять грузы лучше ночью 🤔.
А так - персонал работает чётко, девушки красивые, мальчики выносливые.
4
January 1, 2024
Хорошая транспортная компания, но почему то всегда мой груз выносят по 15-30 минут
1
May 3, 2023
Была раньше хорошая ТК которой постоянно пользовался и всем рекомендовал, но за апрель 2023 полностью разочаровался, вначале как отправитель потом как получатель. Отправлял так сказать "хлам" т.е. ценное, но то что если сломается то ничего не изменит, т.к. детпли на запчасти под разбор, они итак не рабочие и упаковал их в коробку и при сдаче сказал что это барахло ге важно как доедет главное чтоб доехало и лежит в коробке замотаное все хорошо скотчем, попросили открыть, ну открыли, я попросил раз скотч порвали я замотаю обратно и сказал что никаких доп упаковок не надо совсем, и уточнил что ничего не случится. Груз приняли, но спустя время звонит получатпль и говорит что цену выставили за обрешетку, а груз выдали в коробке, а не в деревянном коробе.
Второй случай продавец отправил б.у. фаркоп от машины, т.е. кусок железа б.у. и который непонятно как можно сломать что с упаковкой что без, продавца попросил смотрать скотчем и зная нюансы что были ранее предупредил что никакой упаковки не надо. перед этим посчитал цены в палькуляторе выдала что то около 1500р. на деле сумма вышла около 3т.р. за упаповки пленкой и какимито лентами и прочее взяли 1300р. связавшись с поддержкой сто в первом что вовтором случае все стрелки переводят на отправителя, что это он захотел так упаковать. В итоге с отправителю сказал что груз забирать я не буду и он его пусть не забирает.
1
November 27, 2022
Хорошая компания. Груз доставили быстро. Обслуживание тоже быстрое. Компания пользуется спросом, так как очередь была, но продвигалась в хорошем темпе.
1
December 31, 2024
Все норм
1
March 31, 2021
люди,поверьте это самая отстойная компания ,груз потеряли ,отправили другому получателю,отвечают как роботы,хорошо получатель оказался порядочным человеком ,договорились продаст наш груз,у него магазин,лучше заплатить дороже,но работать с нормальными компаниями
6
2
August 25, 2022
Очень дорогое удовольствие, доставка с Питера вышла аж 26100 мотоцикла, хотя в первоначальном расчете причем с увеличенными данными размеров и веса,
Сумма была 21000, причем с учетом обрешотки страховки, от куда нарисовалось + 5к не понятно
3
June 25, 2022
В принципе цена доставки приемлемая. Есть но! Говорят операторы, что из Москвы машина выходит каждый будний день! По факту груз находится 2-3 дня в Москве в терминале, а потом меньше чем ща сутки доставляют в Киров! Бардак
3
June 11, 2024
Оооочень неспешные сотрудники на складе.
November 26, 2022
Обслуживание быстрое , персонал вежливый, очереди зависят от дня недели, но в принципе столпотворения нет. При повороте с Щорса указатель, дорога на въезде ровная, большая парковка.
June 27, 2022
Из плюсов.
Транспортная доступность.
Хорошая дорога.
Быстрая выписка.
Удобный терминал погрузки.
Из минусов.
Постоянно впаривают доп страховки и упаковки перевозки всякие.
Грузчики как мухи сонные.
Почти всегда большая очередь.
5
1
April 19, 2022
Отличная Транспортная компания. Сколько раз пользовался, всегда все хорошо. Иногда тарифы отличаются по цене.
December 9, 2024
Супер
1
August 8, 2022
Неплохая транспортная компания. Периодически забывают сказать, что не работает малогабаритный склад, а ты стоишь и ждёшь. Грузчики иногда вместо выдачи уходят дружно на сдачу груза. Собирается очередь, все попытки позвать доп. Грузчика игнорируют.
1
January 10, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Не могут передать сопроводительные
документы из отдела доставки в терминал получения посылок. По телефону говорят, что все хорошо документы передали, приезжайте, забирайте. На деле приехал, документы до сих пор в отделе доставки. Барак полнейший, и никто ничего не знает! Позорище!
4
June 18, 2023
Менеджеры девочки большие умнички! Всегда идут на встречу, стараются помочь
March 2, 2023
Доставка, забор груза и оформление быстрое. Цены приемлемые и главное товар доходит в целости и сохранности!
1
January 23, 2024
Дорого, работа с клиентами не отлажена, хотя организации уже много лет.
1
October 13, 2020
Доставили дорогостоящий груз поврежденным!!! Оставила претензию на рассмотрение, и по итогу прислали бумагу, что груз доставлен без повреждений!!!! Ужасное отношение и к грузу, и к клиентам!!!! Никому никогда не порекомендую, и сама по возможности работать буду с другими компаниями. Позор!!!
6
July 30, 2024
Минимум очередей, вежливый персонал
October 20, 2023
В новом терминале стало на много лучше и удобнее.