Обслуживание хорошее. Терминал который выдает чеки на очередь не работает. Нет поворота на съезд со стороны магазина Аршин. Неудобно. Цены выросли . Обычная посылка(шина) 7,5кг. из Москвы, 785р. (космос)...
Раньше всегда пользовался услугами этой компании. Но в последнее время сильно подняли цены, плюс добавили какие-то новые платные услуги. В итоге, тот груз, который ранее стоил в перевозке 600 рублей, теперь стоит 1450. Нехило добавили.
При отправке крупных грузов, выгоднее всего будет в этой компании. Не один раз получал и отправлял посылки. Быстрое обслуживание и сумма при отправлении наложенным платежом не меняется. Рекомендую!
Груз доставили даже ранее установленного времени, оформление документов заняло не более 5 минут, получение груза со склада также- максимум 5 минут. Груз в целостности, без повреждений. Остались очень хорошие впечатления.
Ужасно мало места для загрузки и разгрузки, если пниезжаешь в начале недели в понедельник, то ждешь выдачу груща по 2 часа( ну не ужели не понятно если из раза в раз постоянные очереди нельзя дополнительно выводить людей)
Не всегда выдерживают сроки доставки.Маршрут следования порой кажется слишком запутанным.Долгое оформление документов и один раз,чтобы получить небольшой груз в окошке за ресепшн пришлось 15 минут ждать пока появиться кладовщик
Заказали в Москве ростовое зеркало , привезли с разбитыми цоколями для лампочек !!!!! За доставку заплатила 4 000 рублей !!!! Доставляли две недели !!! Ужасная транспортная компания!!!! Первый и последний раз пользуюсь « услугами» этого перевозчика !!!!!
Не знаю мне не очень это ТК , т к во первых далеко находится, а в час пик вообще не добраться туда. Во вторых очень медленное обслуживание в офисе, на складе на много все быстрее идет.
Отвратительная работа.Повредили груз (бампер),коробка привезли без обрешётки.Помимио этого ещё и задержали на 3 дня от заявленной даты. Претензию рассматривали более 30 календарных дней и в выплате компенсации отказали. Очень не рекомендую эту "компанию ". За свои косяки ответственность нести не хотят.
Разбили двери при перевозки №ЛКЛЮМЗД-2/2904. Написал претензию, спустя два месяца на претензию не ответили. Звоню прошу ответить говорят сейчас пришлем и ничего нет - ни денег ни ответа на претензию. Груз был застрахован. Готовлю иск в суд. Советую всем с ПЭК не связываться никогда.
так себе тк, часто портят товар во ввремя доставки, последний раз распалетили колеса которые ехали на палете. побросали по одному, диски ценой более 60т.р были испорчены, если страховку не возместят буду подавать в суд.
Всегда на высшем уровне, был случай когда плохо упоковал посылку рабочий в инициативном порядке упоковал как нужно за что я ему очень благодарен. По срокам доставки все отлично.
Из Москвы до Липецка 480км,доставка 1000р,из Липецка до Задонска Липецкой области 60км сказали будет стоить 4500р, ни как не пойму за что? Пришлось забрать в Липецке, это значит логистика не работает должным образом.
Сей час исправляться, пол года назад такой ковордак был, то смс-ку должен продиктовать, то номером телефона ошиблись, груз 2 недели лежал, такелажники за стелажами на складе друг за другам ходили
Долго стоял в очереди.товар пришёл в плачевном состоянии.коробки все порваны мокрые.долго рассматривают претензию о возмещении ущерба.не рекомендую транспортную компанию ПЭК.
Компания хорошая,но некоторые водители не адекваты. Они точно медкомиссию не проходят. Водитель газели 252 регион799 ставит свое авто на разгрузки(г. Липецк ул. Замятина 3)
Очень медленная выдача груза. Люди на сквозняк сорок минут ожидают в очереди. А толпы работников периодически мелькают в глубинах склада и занимаются своими делами. Тару разбирают, мусор вывозят а на очередь ноль внимания.
Получил испорченный груз, оплатили обрешетку груза и застраховали груз. В итоге груз пришел без обрешетки, из-за этого груз испорчен. Свою вину не признают...
Вобщем хорошая компания, но кладовщик один запаренный 20 минут искал наш заказ на двух складах( который был 3,20 метра -металлическая рейка для подъемных ворот) вроде не мелочь
Хорошая доставка. Минус в расположении + ожидать выдачу на улице зимой не комфортно
1
1
Show business's response
Бачурин Артём Александрович
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Отправлял тяжёлый предмет. Взвесил, рассчитали, оформил сопроводительные документы и всё. Быстро, профессионально, оперативно
Адресат всё получил. Всё всех устроило.
Работает в выходные с 10:00 а гонят из Москвы к 09:00 еще и подгоняют а приезжаеш и ты нафиг никому не нужен выгружают долго как в принцыпе и грузят из удобств ни че го
Крайний раз забирал вскрытый груз. Ничего не пропало, но скотч был явно разрезан на половине коробки, так, что можно было достать чего захочешь. Был расстроен.
3
2
Show business's response
Искандер Ишмуратов
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Качество работы хорошее, груз пришёл в целости. Время доставки быстрое, с Липецка в Москву перед новым годом отправил посылку во вторник утром, в пятницу днём уже была доставлена курьером адресату. А так груз уже в среду вечером был в мск.
Сколько раз пользуюсь и каюсь, но этот раз точно последний! Задержки бешенные, расстояние в 500 км, везут неделю. Отвратительная работа службы логистики, оператор грубит.