Pec
704 reviews
August 15, 2022
Добрый день. Столкнулся с таким моментом, что для нашей организации пришли 2 груза, по одному из грузов оплачена доставка, по второму не было заявлено доставки. Позвонили, попросили объединить грузы и доставить в одну доставку оба груза, раз все равно поедут доставлять, оператор сделала заявку на объединение груза. Потом перезвонила девушка сказала, что они так сделать не могут, при том четко объяснить по какой причине тоже не смогла. ПО-МОЕМУ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ БРЕД: раз вы все равно везете груз почему нельзя забросить и доставить все вместе. Во-первых, логистически это не проблема, во-вторых, вы освобождаете от поездки к вам в офис клиента, тем самым разгружаете ваших сотрудников.
БОЛЬШОЙ МИНУС ЗА ЭТО!
2
1
April 15, 2024
Отправляю и получаю грузы. Проблем не было. Небольшой минус-очереди на получение груза.
1
February 12
Быстро, надёжно
1
July 24, 2021
Первичная обработка заказов настроена хорошо, если образуется большая очередь, то рассасывается быстрее чем на почте России. Но есть небольшой бардак на приёмке. Нужно расшевеливать сотрудников погрузки, с неохотой берутся выгружать габаритный груз.. ну и совет, для тех кто приезжает с полной машинной на отправку. Не уступайте людям с мелкими пакетиками, если их несколько. Одному уступите, остальные, как воробушки на хлебушек слетяться, в итоге потеряете минимум от полу часа (проверено на личном опыте) .. одно можно пропустить) Это как в негласных правилах автовладельцев - если тянешься в пробке по крайнему правому ряду, дай выехать одной машине с прилегающей территории. Второй пусть не щимиться, ждёт следующего, который уступит.
3
2
November 26, 2022
Пришел груз,никто не сообщил об этом, 2 раза звонила, обратилась в чат, никто не перезвонил даже, чтобы согласовать доставку. Товар 4 дня пролежал на складе, пока сама не приехала за ним. Деньги за оплаченную заранее доставку вернуть не смогли, перевели на какой-то счёт, сказали, в следующий раз включат в стоимость доставки. А в следующий раз пришлось из за этого ехать и 2 часа ждать, пока решался вопрос возврата денежных средств. Конечно сервис вообще отсутствует. Я сменила транспортную компанию (
5
1
May 29, 2023
Из всех транспортных компаний для отправки грузов клиентам остановилась на ПЭК. Без задержек, без повреждений и вежливый персонал
3
December 28, 2022
Потеряли груз! Должен был прийти 13 декабря, смс о прибытии прислали 12 декабря. 14 приехал забирать, а найти груз не могут. Искали неделю! Через неделю, через Москву кое-как нашли, сказали все приехал ночью на склад в Омск. Приезжаю, опять говорят нет! Говорю в Москве сказали - груз на складе. С большим трудом нашли. Скверное отношение не только к грузам, но главное к людям - заказчикам! Не рекомендую эту компанию. Пользуйтесь другими!
5
September 15, 2024
Не очень надёжная компания так как знаю как они работают
1
February 27, 2023
Груз получать быстро и удобно. Получал как курьер яндекса, выдали оперативно и хорошо упаковано всё
August 27, 2023
Обращались в эту компанию 2 раза. Все пришло в целости и сохранности. Сроки не всегда соблюдались,хно задержки не большие
1
May 18, 2023
Худшая транспортная компания. Прокакали мой груз и даже сами не знают где, на каком этапе, каким образом)) Четвëртый день пытаюсь выяснить хоть что-то... Если есть возможность не связываться с ними, откажитесь от такого "сервиса"
4
September 10, 2022
Персонал отличный, по времени всё быстро и качественно. В доступом месте нахождения. Русские ребята которые там работают вытаскивают на себе ))
2
2
February 23, 2024
Быстрая выдача груза. Есть возможность получить груз по коду. Бесплатное хранение до 10 дней.
1
2
April 27, 2022
Работаю с компанией давно, почти все грузы оформляю у них, было все отличо, но что то пошло не так. Заказал с Хабаровска крышу на авто, так мало того что привезли помятую и без обрещетки, хотя должны были сделать обрещетку, так еще и претензию по возврату денежных средств затянули уже на 3 месяца, груз был застрахован. Все попытки дозвониться до отдела претензий и юриста тщетны, звонок переводится на операторов, а они ничего не знают. Не однократно оставлял заявку, чтоб со мной связались юристы, но до сих пор никто не связался. Номер груза Омхб2гч-1/2912
7
1
June 6, 2022
Теряют груз, не реально найти ответственного, ладно бы дёшево было у них, так сказать решил подешевле и влип, дак у них цены высокие, ооочень высокие, но говорят зато качество отлично, врут, нагло врут. Не пользуйтесь услугами, хорошая альтернатива есть, типа Кит, Байкал, там тоже есть проблемы, но хоть дешевле в два раза. Ужасная компания. Посчитайте сначала на сайте и сравните, а главное помните они как и все, но в два раза дороже.
4
November 2, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Потеряли часть груза! Причем выгрузка на склад в пункте получения была 3 места, а доставили только 2! Специалист, который работает с обращение и ищет груз, не может получить информации от склада, бардак!
Платили за деревянную упаковку, чтобы все три места в одной были, что по итогу упаковки не было! 2 недели прошло так и не определили где коробка.
Много лет отправляю груз ПЭК, но это был последний раз
5
February 28, 2023
Отвратительная транспортная компания! Такой бардак, какой происходит в этой ТК, нужно еще постараться поискать!
Должны были доставить душевую кабину, по итогу, привезли мешки, а в этих мешках автомобильные б/у колёса! Это как вообще назвать?!
2
1
February 28, 2023
Самая худшая компания. Сначало удерживают груз, потом с доставкой кидают. Деректор филиала Евгений говорит что форс-мажор то что снег зимой в Сибири выпол. После бросает трубку и в итоге нет решения данного вопроса. Все пофигу. Некогда не буду пользоваться их услугами. Самый худший ТК .
4
February 22, 2022
Судить не берусь.Очень много плохих отзывов.Наверное мне просто повезло.Заказал доставку через ПЭК,бампер передний к авто.Машиеа у меня редкой марки доя нашего города.Мало того что привезли на 2 дня раньше срока,так еще и не сломали ничего,хоть и без деревянной упаковки был груз.Доставкой доволен очень.Вежливый персонал,оформили все очень быстро.И на складе тоже все быстро отдали.Компании всех благ!!!
1
May 25, 2023
Очень долго ждёшь пока пьяные узбеки найдут на складе твой груз , и ещё пол часа стоишь смотришь как они его везут , к пацану который сидит на отправке с татуировкой вопросов нет,работает четко ✊
6
October 12, 2022
Вызывали самовывоз груза со склада. Где то на 7 клиентов. В итоге самовывоз стал стоить 10000 р. за газель (2-а часа работы). Выставили нам 4000 р. и на 3 клиентов по 2000 р. При том что было оговорено, что самовывоз оплачивает наша сторона. Очень не по человечески поступают. Ссылаются на Москву, Москва всех забривает. Современный безответственный менеджмент.
5
November 13, 2022
Лучшая на мой взгляд транспортная компания. Правда в последнее время персонал на складе затягивает с выдачей, хотя документы и оплата происходят достаточно оперативно...
April 6, 2023
Пропала моя сумка с личными вещами? Два месяца ждал я им звонил оставлял обращении ? Сказали что перезвонят , и так мне перезвонили? Пока я сам туда не оборотился и выдали мне мам сумку и доже не изменилось??!
3
1
June 8, 2024
Заказ повредили для компенсации нужно стока собрать бумажек в итоге в минусе
1
November 22, 2023
Если вы готовы потратить от 60 минут на очередь при получении груза, то советую вам посетить эту транспортную компанию
1
January 20
Чёткая контора
May 17, 2024
Приехала за 5 минут до закрытия . обслужили на отлично
October 26, 2022
Ужасные условия обслуживания клиентов, позвонили с компании сказали что испортили груз. Далее мне нужно ходить и делать все самому , собирать фото, документы все в свое рабочее время. НЕ соединяют с претензионным отделом , девушка на горячей линии нечего не знает. Рассмотрение будет месяц + еще месяц будет идти выплата .
5
April 2, 2024
Далёкое место и неприметный въезд, долгое ожидание при получении заказа.
April 28, 2022
Обслуживание на высоте, всегда все приходит во время, персонал вежливый, почти ни когда нет очередей, расположение рядом с домом, цены за перевозку не дорогие.
2
March 27, 2024
Пользуюсь этой компанией давно, с доставками всё хорошо всегда в срок и всё на месте, советую всем.
August 26, 2024
Выдача длинная очень, ну хоть подъехать можно
July 9, 2022
Далековато конечно, но... Очередей нет. Большая парковка. Всё быстро и по факту. Адекватный персонал. И по цене пойдёт. Рекомендую.
1
May 23, 2022
заказывали через данную кампанию доставку не в первый, был неприятный случай когда груз потеряли и не могли отследить но, как оказалось, его просто не отправили с пункта отправки 🤫
а так все хорошо, стоимость доставки относительно невысокая)
многие пишут про большие очереди,но у нас таковых нет.
надеемся, что конфузов больше не будет,потому что данную кампанию посоветовали как одну из лучших😌
1
1
April 11, 2024
Самая плохая ТК больше часа ждать приходится какой то гемор вечный с документами
1
1
May 2, 2023
Дошло вовремя, обслужили при получении быстро, без проблем. Персонал вежливый, очереди не было. Получала на Космическом.
2
2
February 18, 2023
Отличная транспортная компания. Доставили редкий музыкальный инструмент из Москвы в Омск без повреждений.
1
2
January 4, 2023
Пэк стал нормальной организацией все четко и солидно последнее время , работать можно с удовольствием.
November 21, 2023
Отвратительно слишком долга отдают грузы приходится долго стоять в очереди склад не шевелится от слова совсем
3
December 19, 2022
че за дичь? уже 15 минут стоим и ничего? у меня мелкогаьаритный груз и отправили получать как не мелкогаьаритный.. ищут груз уже 30 минут, был первый в очереди , стал последний.Скорость доставка мб и хорошая но внутри творится хаос
1
May 16, 2023
Заказывал Лобовое стекло с Владивостока, ТК выполнила не качественно свои услуги перевозки! Деньги возвращать за доставку отказались! Будем решать вопрос через вышестоящие инстанции!
4
August 18, 2024
Без претензий! Успех определяют люди и разум!
1
1
October 6, 2021
Работаем постоянно. В целом положительное впечатление от работы компании ПЭК. Доброжелательный и грамотный персонал. Если и были проблемы, то всё разрешалось позитивно. Рекомендую!
1
4
January 7, 2023
Сдали груз 16 декабря в Москве, получили 6 января в Омске. Ехал 20 дней. Две недели тупо лежал на складе в Москве. Ни обращения, ни звонки не помогло. Даже с учетом предновогоднего ажиотажа это перебор. И как всегда - ни извинений, ни возмещений, ничего.
4
September 6, 2022
Отправил этой чудесной компанией груз, в накладной написали 1 сентября придет. Наступает первое сентября, на сайте груз отслеживается как прибывший, после звонка в компанию вежливая оператор сообщила, что сам дурак отправил 30 разных мест :) и 4 из этих мест придут потом числа 7 или 8. Вопрос один скорее риторический как такое возможно одну накладную дали с одним номером а по телефону выставляют дураком. Ну и второй за чей счет банкет.
3
2
February 15, 2022
Отправлял из Омска в Мос.область очень хлипкий груз-мебель возрастом более 200 лет.Отзывы по работе Омского подразделения на Яндексе в основном "не очень".Хочу сказать обратное-сотудники выполнили всё заявляемое мной, и даже больше.Огромное спасибо всем -начиная/особенно от водителя и грузчика и скдаду с менеджментом.
Груз ВМОМСЖЦ-1/1701 дошёл в срок,в целостности и сохранности.
3
1
August 25, 2021
Отличная компания ! Доставляет все вовремя , давно с ними сотрудничаю. Груз бывает повреждённым ( как и в любой другой компаний ) , но они все вполне компенсируют , что очень приятно! Персонал работает на высшем уровне !!👍👍
3
6
January 28, 2024
Груз пришёл хорошо упакован и целый ,и ценик по доставке одыкватный
May 9, 2023
Дикие очереди. Непродуманная логистика. Зачем делать получение заказа с телефонным кодом( типо так быстре) если все равно потом идёшь стоять за получением в общей очереди
4
February 17, 2023
Быстро работают, отслеживание по всему маршруту на карте, по цене доставки очень демократичны.
1
1