PEC
554 reviews
April 26, 2021
Сдали на свою голову грузИз Москвы до Иваново. 5 дней он просто пролежал на складе в Москве, далее мы решили его забрать,, с нас взяли за упаковку, которую никто не делал !!!!!! Товар отдали ровно в том виде, в котором мы его сдавали!
Изначально срок доставки стял 3дня, но потом был увеличен до 10
Это бред
300 км везти 10! дней!!
Это просто жесть
Не связывайтесь с ними! Экономьте время и нервы
7
1
August 24, 2021
Перезозчик тот еще....Авиа доставка до Владика 15 дней.....Можно на оленях за это время доставить, нарушили свои же сроки на неделю с лишним, обещали скидку по оплате- но все осталось только на словах. Отправлять ими груз - большой риск, теряют периодически. Лучше пользоваться другими компаниями.
4
4
November 22, 2023
Очень долгое обслуживание .
Обслуживаюсь больше года . И к сожалению моя компания пока не переходит на другие ТК .
2
1
July 4, 2021
Проблема с оповещением клиентов, так-как программа автоматического оповещение сама на своё усмотрение формирует как преподнести информацию в виде звонка или отправить на эл. почту. крайне не удобно так как товар может находиться на терминале и вы не узнаете пришёл он или нет пока отправитель по истечении времени сам о нём не напомнит. А ещё набегут денежки за хранение... тоже своеобразный скрытый бизнес. В итоге никто не виноват, работа -то исполнена а то что оповещение некорректное не печаль компании ПЭК - платите денежки....
5
2
September 6, 2022
Сомнительная компания, больше в жизни не обращусь.
Обманывали полтора месяца...
С авито *** отправил не тот товар, ПЭК обещал вернуть ему обратно товар, и мне деньги за перевозку, даже заявление на возврат написал.
в итоге через полтора месяца написали, что отправлять не будут и деньги не вернут.
Почему я должен платить хотя бы за доставку, если я груз не получал?
4
1
September 29, 2021
Никогда не работайте с этой компанией!!!
Потратите деньги время и нервы!
У нас много транспортных компаний которые действительно работают в отличии от Пек
Груз задержали, половину потеряли, и часть повредили!! Акты составленный, но ущерб никто не оплатил!! Страховки на груз нет!!! Заявление написаны, полный игнор, как только диктую им номер претензии так вам перезвонят... И так уже 3 месяца! Ни груза ни денег(((
8
3
February 20, 2023
В последнее время услугами данной компанией пользоваться не возможно, чтобы забрать посылку на складе приходится ждать более 1,5 часа, сегодня просто пришлось уехать так и не дождавшись своего груза. Громадные очереди на склад, хотя сотрудников там нет, стоишь ждёшь непонятно чего. Если вам дорого ваше время и нервы выбирайте другую транспортную компанию.
4
1
September 19, 2021
Всё оперативно, по смс приходят уведомления от ПЭК, что груз принят-доставлен (мой раньше срока, спасибо им за это), удобная оплата через онлайн-банк. Только очередь и к операторам и к грузчикам.
4
2
September 6, 2024
Все работает. Наладили работы грузчики появились..
9
1
October 29, 2021
Худшая транспортная ни одного плюса ( пишем как компания которой приходится сотрудничать с ними не по своей воле ) в некоторых городах есть только они…
Отвратительное обслуживание:
-всегда что то виснет в программе
-теряют дорогостоящие грузы
НЕ СОВЕТУЕМ СОТРУДНИЧАТЬ С НИМИ
6
1
September 12, 2024
Хорошая компания пользуюсь каждый день
3
2
May 5, 2022
Конкретная приемка на этой улице ужасная, понаберут без гражданства из стран не столь отдаленных которые по русски вообще ни слова, дак они еще и отказываются груз принять, как? Просто реально один «работник» был не занят, и отказался принимать у меня груз, другие были заняты и ему говорят прими, а он пыньк мыньк сказать ничего не может и стоит как пень, а на просьбу предоставить книгу жалоб сказали у них ее нет идите гуляйте
3
1
February 16, 2022
Заказал ПЭК, т.к терминал находится рядом с домом, привезли быстро. Почитав отзывы предполагал, что на терминале будет очередь. К моему удивлению не каких очередей, все быстро и оперативно.
3
2
September 10, 2024
Все быстро и качественно
1
September 11, 2021
Документы на получение оформляются быстро, есть терминал для электронной очереди. Вежливые сотрудницы офиса. Нам пришлось оформлять возврат товара из-за поставщика, так вопрос решился за 5мин. Не первый раз получаем товар через ПЭК. Очень довольны сервисом.
4
1
June 6, 2024
Хорошая контора все чётко и в срок
1
January 4, 2024
Крайне низкий уровень сервиса, задержка в доставке и подготовке документов.
1
2
July 27, 2023
Большой терминал, со стоянкой и пандусом. Мотоцикл загрузили с пандуса сразу в газель (такси), время не потеряли.
2
1
October 8, 2023
Приятные мужчины, недорогая доставка, отправляем регулярно в этом пункте, никаких казусов никогда не было
4
1
April 10, 2024
Все по этикету. Вежливо, аккуратно, быстро.
1
May 14, 2022
Доставляют быстро но не качественно.. Отправлял в Питер стекло автомобильное, дошёл до Питера лом.. Цена стекла 10к,вернули 1100 так как эта сумма шла по квитанции(не знаю откуда взялась) Так что если отправляете что то ценное - завышайте цену..
3
April 10, 2023
Поставщики регулярно отправляют мне грузы из Иваново. Если объем груза около куба или более (8-12 мешков), объем груза завышают на 20-30%. Приктикуют на постоянной основе, приходится при получении перемерять. Есть смысл службе безопасности проверить приемщиков (думаю это от их руководителя на месте идёт, завышают показатели по грузообороту, премии получить побольше). В результате страдает имидж компании и клиенты, вынужденные терять время при получании.
5
December 16, 2020
Купил товвр в интернет магазине. Пришла смска- получайте товар.
Приехал , менеджер говорит ваш товар приехал , но продавец чего то там недооформил. Мы вам его не отдадим.
1. Как такое может быть , что товар едет без оформления?
2. Зачем мне сообщать чтобы я забрал товар. Ехал 50 км , живу не в городе.
3. Вообще вся эта контора - бред.
3
1
December 29, 2023
Оооооооооочень долго. Максимально долго. Добавьте на выдаче сотрудников!
2
July 6, 2022
Быстро удобно, если есть какой то спорный каверзный вопрос проблема , то на видном месте висит номер директора он точно все решит поможет, респект и уважение за помощь!!
3
1
April 7, 2022
Вообще не связывайтесь с этой тк. Навязывают свою упаковку, цены увеличивают в разы. Ведут себя как монополисты, в то время как существует много тк (просто не на слуху) Воспользовался услугами одной из таких - цена ровно в 2раза ниже заявленной ПЭК+ пэк еще навязывали свою упаковку ( +40%).
1
December 3, 2021
Заказали груз с Москвы на Иваново ,отправили 30.11.2021 доставка ориентировочно 03.12.2021,все ещё в пути,звонила в ПЭК сказали завтра возможно ,в Москве с одного склада на другой возят, чтобы отправить на Иваново .Ужасная ТК. Скидки делайте раз не можете вовремя .
5
2
January 31, 2022
Груз в Иваново получал два споловиной часа.когда пришол была очередь двадцать человек уходил пошитал восемнадцать
Замёрз ужасно за такую доставку ПЭК должен сам платить .Отношение к посылкам как на свалке мусора Отвратительная компания больше никогда не прибегну к их услугам.И никому не советую.
4
1
September 20, 2023
Сервис не для людей. Терминалы тормозят. Менд непонятное. Люди преклонного возраста с ма сходят!
3
June 28, 2021
Сегодня выкинули груз в Кисловодске под дождь на улицу и уехали. На сайте есть услуга грузчиков, в Кисловодске их тупо нет. Просили позвонить за час до того как приедут, чтоб мы заказали грузчиков со стороны. Не позвонили. В итоге груз испорчен, про компенсацию речи нет.
4
1
February 14, 2022
Кошмар да и только!
В нижнем на фабрике заказали комод. Доставка в Кострому только этой компанией. Цена доставки завышенная. Из 3 коробок одна почему то уехала в Москву. Ждали 3 недели. Товар приехал весь убитый. Это просто кошмарное отношение к вещам.
2
1
August 26, 2021
Компания ПЭК мне очень понравились, вежливые,все хорошо объяснят,я заказывала груз с доставкой по адресу в другой город,доставили даже на день раньше,звонят предупреждают.
3
1
December 18, 2022
Постоянно заказываю доставку своего груза. Звоню непосредственно менеджеру отдела доставки. Все всегда быстро и оперативно
1
1
December 12, 2023
Самая ужасная тк в городе. По 7 -8 человек в пробке на прием и сдачу.
3
1
September 13, 2021
Получал груз через интернет магазин. Быстро оформили помогли загрузить в машину. Очень быстро работает склад и особенно девочки в сервисном отделе
3
1
December 27, 2021
Заказала посылку, пришло в ПЭК курьер должен был привезти посылку 23 декабря, уже 27 от курьера ни слуху ни духу, а пишут что доставлено, полный ужс. Так ещё и на горячей линии только тишина. Скорее всего нужно обращаться в прокуратуру
3
1
March 29, 2021
Отправили груз из москвы в иваново во вторник. До субботы лежал в москве, выехал в субботу приехал в 15ч до 17ч разгружали. Офис закрылся в 16ч. Приехал получать в понедельник в 10ч. Народу собралось не протолкнуться. Собирался уезжать отдыхать в субботу пришлось ждать до понедельника. Стал заложником транспоной все планы на смарку.
3
1
April 26, 2023
Все прекрасно! Но доставку большого груза лучше заказывать домой. Очень медленно работают на складе. Видимо, не хватает сотрудников. А так - самая лучшая ТК!
1
1
October 31, 2021
Не понять куда и зачем идти. Приехал отправить в другой город авто резину. Надо зайти в бокс, прождать там человека, а оказалось что не в том боксе. Указателей нет. Не для людей все сделано. Поэтому ездим в другие ТК
1
October 28, 2021
Сотрудники данного офиса оформляют странные услуги: страхование груза, сумма страховой выплаты 1 рубль, а стоимость страхования 270 рублей.
Вопрос к руководителю данного отделения - при приёме на работу Бындиной Ю. М. вы проверяли уровень её интеллекта?
11
4
January 18, 2022
Безобразное отношение к клиентам.
Директор даёт только обещания и не выполняет их. Персонал вообще только друг на друга ссылаются и ответственных лиц не найдёшь, ни кто ни за что не отвечает.
3 с лишним месяца не могла получить груз
4
2
November 14, 2021
Давно с ними сотрудничаю, все хорошо, не всегда достоверная информация. Обесчанные сроки доставки иногда увеличиваются. а в общем, мне нравится.
1
1
December 3, 2021
Стала очень плохая компания. По просьбе клиентов приходится каждый день с ними работать. Чтобы сдать груз приходится стоять в очереди на холоде пару часов. И это продолжается каждый день улучшений не видно
5
2
May 22, 2024
Работаю приятные дамы всегда помогают при получении груза
3
1
December 23, 2021
Ужас, сколько не пользовался компанией, постоянно ожидание в получении товара минимум полчаса, на выдаче работают всего два человека, не знают, где, что лежит, ходят как варёные. Подкупает только цена пользоваться ПЭКом.
3
March 24, 2024
Очереди не было, но очень долго искали груз. Ждал около 15 минут.
2
January 17, 2023
Пользуемся перевозчиком более 2 лет, спасибо Александру за оперативную помощь и работу. Всем рекомендую.
2
2
May 7, 2021
В принципе, стараюсь выбирать эту ТК, т.к. цены на услуги доставки демократичнее чем в иных, кроме случаев, когда надо переправить маленькую вещицу - тогда выбираю КИТ (GTD)
3
October 29, 2021
Отвечали на телефон, быстро рассказали всю инфу. На складе забрали груз с багажника. Одно удовольствие отравлять посылки Пэком с Иваново. Спасибо
1
September 2, 2021
Самая ужасная транспортная компания. Сдавать груз целая проблема, что грузчики, что приёмники еле шевелятся. На выдачу тоже никого не сыскать...
Груз долго не отправляется, просто лежит и ждёт своего дня... Не советую
4
2