Хорошее место, что хотелось бы отметить: территория отличная, можно погулять, все очень достойно. Сам отель довольно чистый, в опросов нет. При отеле ресторан, так же ресторан в двух минутах пешком от отеля, на территории. 2 бассейна(датский и взрослый). Большим минусом оказалась не работающая джакузи. В целом все круто, обязательно летом вернемся еще раз, оценить отель в летнее время.
Нам все понравилось, уютно, красиво, достаточно вкусно, персонал любезен. Слабовата уборка в номерах, но белье и полотенца чистые! Понравилась косметика, особенно лосьон для тела. Мы отдыхали с детьми, немного не хватало детской комнаты. И жаль что я заранее на сайте не записала нас на мастер-класс в гончарную мастерскую, хорошо было бы
Были в данном отеле около 3 лет назад, было все шикарно, вопросов нет.
10.02.2025г. решили посетить ещё раз это место и были очень разочарованы, уборка номеров отвратительная, д ушевая комната вообще позорище, кругом волосы и грязь!!!
Администраторы и официанты отличные, кухня вкусная, это все компенсировало, но хотелось за эти деньги (15 000₽ сутки) большего!!!
Давно хотели провести с мужем выходные в спа) выбрали Пальмиру, так как близко к дому (с такси пробоем нет) и отзывы были хорошими.
Понравилось практически все 👍Обслуживание, чистота в номере, безумные ароматы от гелей для душа и мыла в номере 😋 шустрый румсервис, на территории бассейна народу было немного, тоже достаточно чисто и приятно 👍 к персоналу нареканий нет - все очень вежливые, приветливые и терпеливые). Вкусные завтраки, большой выбор еды.
Шикарный спа ❤️ брали две программы - все шикарно! Я давно не получала такого расслабления)
Из минусов- в проживание входят только завтраки и если до 11:00 не успели, то ближайший ресторан открывается только в 12. Можно теоретически наверное поесть в ресторане в самом отеле, но кухня нам не понравилась. Заказывали еду в номер два раза, съедобность 3 из 5. Может нам повар такой попался 🤷♀️ я заказывала свинину в панировке- жирная (что даже капало), края пережаренные и не раскусить. А ресторан на территории отеля очень даже 👍
В номере очень неудобные подушки. Низкие, как будто детские. По две подушки на человека. Но две для меня слишком высоко, а одна слишком низко. Как итог-боль в шее за две ночи.
В целом отдых удался 👍
Отель оставил очень приятные впечатления. Номера чистые и современные, все есть. Понравился завтрак — разнообразный шведский стол. Идеально для отдыха на пару дней, а больше там, наверное, делать особо нечего.
За мечательный отель. Вежливое обслуживание, внимательный персонал, чисто. Завтраки вкусные, большой выбор (шведский стол + игристое) В бассейне небольшое количество людей, можно спокойно плавать. Русская баня компактная, но очень уютная. Разнообразные виды Спа услуг. Атмосфера расслабляющая, то что нужно для перезагрузки. Рекомендую!
Отель достойный, отдыхали семьей в новогодние праздники, завтраки шведский стол, разнообразные блюда на любой вкус, в том числе для детишек, все очень вкусно и всем хватает .Номера теплые, уютные, халат, тапочки, мыльные принадлежности все есть, для малыша принесли сразу кроватку, манеж неуспев разместиться , что очень порадовало. Персорал вежливый, огромное спасибо официанту Яне из ресторана на 1 этаже отеля, очень обходительная и приятная. Впечателния остались от отдыха приятные, вернемся еще👌✨
Бронировала номер за 2 недели, но предупредили о том, что бассейн не работает лишь за сутки… когда уже ничего подходящего не найдешь, НО любезно согласились комплементарно украсить номер в честь дня рождения молодого человека, принесли 3 шарика и кусочек торта ) Продолжим о спа комплексе, на мой вопрос, почему не предупредили сразу ответ девушки по телефону был краток и с некой пассивной агрессией, Якобы эта инфа на их сайте висит уже 3 месяца ( информацию я, кстати, так и не нашла)
Мой отдых трудно испортить, поэтому я забила на бассейн, подумала , ну, сходим в бани. И тут сюрпрайз, там ведется ремонт) прямо при вас шпаклюют стены рабочие, да, прямо, когда вы сидите в халате после бани. К рабочему вопросов нет, он был очень тактичен и вежлив. Большие вопросы к администрации отеля. 10 тысяч за сутки это не стоило, будем честны
Про номер. Номер неплохой, с пятном на ковре и очень странным запахом в ванной комнате.)
И, что несомненно мне понравилось и это, к сожалению единственное-завтраки.
Приеду ли еще? Если только совсем некуда будет ездить
Разочаровал такой подход к гостям
Были две ночи , все на Высшем уровне!
Бани, массаж, кай фанул от кедровой ванны!
Это вообще не описуемо. Спасибо 🙏 огромное за новые впечатления Дмитрию!!!
Кухня шикарная, повар на самом высоком уровне!
Отдыхали с 22 по 24 октября. Уютные и чистые номера, территория небольшая, но можно прогуляться, посмотреть на усадьбу, очень вкусный был завтрак и в целом еда, вся. Зона Спа очень понравилась, там также чисто, бассейн для детей, бани всех видов и типов, балийский массаж отличный.
Но, мы попали на две экстренные ситуации: тренировочная пожарная тревога, о которой нам упомянула вскользь только девушка на ресепшене зоны спа. Она пояснила, что это сугубо для персонала и посетителей не коснется. В 12 часов уложили ребёнка годовалого спать и в 12:30 началась тревога, звуки настолько напугали спящего ребёнка, что он в ужасе плакал минут 10. Эта тревога еще повторялась 5 или 6 раз.
Вечером приехали друзья и мы отправились отмечать праздник в ресторан Семейные традиции. За 5 минут до этого отключили свет в городе и в ресторане, у отеля есть резерв свой. Пришлось с годовалым ребенком и беременной женщиной идти под дождем сначала в ресторан, потом обратно в отель. Когда сами попросили перенести закуски, заказанные заранее, начались какие-то проблемы и ответы типа «этот ресторан не наш, он сам по себе». Все получилось благодаря Семейным традициям больше, чем отелю.
В обоих случаях просто чуть больше внимания: узнали о тревоге, ну позвоните постояльцам с детьми, там не было толпы детей, это не сотни человек. Видите, что света нет, ну видел хоть один сотрудник отеля же, позвоните на ресепшен, пусть выходящих предупредят, переместите клиентов, мне не важно, кто где чей хозяин, мне важно просто быстро решить простую проблему.
Приедем еще, обязательно, с надеждой:)
Прекрасное расположение.
Уютные номера, вкусная кухня.
Хорошее впечатление о ставила СПА-зона.
К сожалению, не удалось опробовать хамам (так как он сломался в самый неподходящий момент).
Но все ломается, к сожалению.
Остальные бани отличный.
Высшее место
Бассейн баня массаж все просто улёт
Спасибо
Было очень приятно и сногсшибательно
Качество на высшем уровне
Высоко
Рестораны отличные
Парка вокруг вполне достаточно
Все прелесть
Рекомендую
Всем
Плюсы: чисто, близко к городу, хороший шведский стол на завтрак.
Минусы: в будни нет анимации, начинается только с выходных. Детская комната это переоборудованный номер с поломанными игрушками, просто недоразумение. Аниматор в выходные только. В субботу вечером в Салазкине оооооочень громкая музыка, не слышно друг друга даже за столом! Еду несут долго.
Спа хороший но только в будни, в выходные нет мест на лежаках, занимают полотенцами. Почему то временное ограничение с детьми, приходится помнить что вот сейчас пойти нельзя уже, какой то сюр, впервые такое встречаю.
Вечерами по сути нечего делать, только бар и на улице какие то гончарные мастерские, но в холодную погоду не хочется бродить.
Приятно что на день рождения делают торт-комплимент и шарики. Это молодцы
Были впервые. Отель расположен среди панельных домов. Территория, бассейн, номер маленькие. Из развлечений только бассейн.
Попросили доп кровать в номер, причем заранее согласовали. Ждали ее 5 часов.
Сотрудники жалуются на полную загрузку каждый день. С понедельника по вторник одно оправдание.
В итоге отказались от допкровати. Отели даже не извинился.
Завтраки тоже не порадовали выбором. Отель на 3.
Больше не приедем. За такие деньги лучше поехать в отель с бошиштми плюсами.
отлично провели время на 23 февраля. Завтраки очень вкусные и щедрые . Спа огонь !!!!! участвовали в конкурсах армрестлинга и выиграли приз . Наталья отлично провела программу и очень приятная девушка . Алёна шеф анимации рассказала о программах отеля . очень приятно удивлены отличными , красивым персоналом . А какой крутой бар на территории Конюшня ))) кальяны - отпад .
Прекрасно отметила свой день рождения, чудесный чистый номер: встретил с тортиком и шариками. Заселили раньше стандартного времени — это огромный плюс.
Отличный бассейн и зона спа. В будни не так много народу было, почти вдвоем плавали. Завтраки отличные, было что выбрать на любой вкус.
Ресторан «семейные традиции» на территории выше всех похвал!!! Благодарю!
Добавила бы вкусняшки в холодильник, там их не было совсем
2
juliamika
Level 21 Local Expert
October 13, 2024
Очень красивая территория отеля, множество активностей, мастер-классов, неплохая еда, не скажу что сильно разнообразно или невообразимо вкусно, но хорошо, конечно иногда на обедах и ужинах еды не хватало при большом наплыве народа, нужно следить за своевременным выносом новых порций. Конференц-залы хорошие, комфортные. Самый большой минус и неприятность - это отсутствие утюгов в номерах, такого в 21 веке быть не должно!
Отличный отель,отличная входная группа, отличный бассейн,отличное джакузи.
Достойные завтраки (брали с ними). Прекрасные номера.
Рестораны на территории достойны е,можно вкусно поужинать особенно Конюшня ❤️.
Александр повар приятный Шашлык на отлично. 👍🏻 .
Обязательно вернемся к вам снова. ❣️
Были на выходных с друзьями.
Отель нормальный, есть свои плюсы и минусы.
Номера: маленькие и душные. Сан узел крохотный, невозможно закрыть дверь, сидя на унитазе. Душевая кабина тоже маленькая.
Еда. В целом нормально, но к примеру, зачем к примеру пихать в кашу сахар? Не все его едят и лучше бы людям давали выбор. Это такая база, которую нормальные отели должны знать.
Кофе отвратительный.
Ужин по меню вполне неплох.
Спа. Тут больше минусов чем плюсов.
Плюсы: чистота в раздевалках.
Минусы: отель не справляется с объемом постояльцев.
По неизвестным причинам не работали баня и хамам (хотя вечером предыдущего дня все работало). В единственной финской сауне люди стоят что бы погреться.
В раздевалке нет полотенец, на всю раздевалку только 2 фена.
В бассейне аншлаг, система очистки работает отвратительно (Мой ребенок заболел инфекцией мочевыводящих путей после посещения).
Почти все здесь на пять баллов..
Понравилось все. На четвертом номер-«гладильня», на втором «детская комната»;
Уборка, лифты-зачет; если бы в течении дня на этажах можно бы было выпить кофе-было бы очень и очень приятно.
Из недочетов:
- на завтрак очередь, небольшая, но есть. Приходится немного ожидать когда освободится стол;
- в номере «громкая» сплит система и нет освежителя воздуха в туалете;
- в спа очень мало шезлонгов и кресел, ждешь когда кто-нибудь уйдет;
Show business's response
V&V
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
Заезжали на выходные 2 семьями с детьми. Отелю 4 года и интерьер новый, современный. Но территории своей нет, можно погулять по соседней территории, но она тоже очень маленькая.
При заселении на ресепе было 3 девушки. Мне не повезло и меня обслуживала девочка, ну с очень недовольным лицом, безучастной грубой речью с большим одолжением.
У нас было 2 стандарта со смежной дверью, у другой семьи- полулюкс. Номера ну очень маленькие.Уборка в номерах хорошая.Кровати большие удобные. Вторая семья приехала после 22.00 А к этому времени в номере даже не подготовили спальные принадлежности и не застелили для детей доп.места на диване.Пришлось звонить и ждать в ночи,когда все сделают.
Питание брали завтраки- ужины.
В ресторане утром в субботу был коллапс в районе 10-11 утра. Мест посадочных не было.Пришлось носить еду в лобби. На ужине не разрешили 2 мя семьями сдвинуть свободные столики,чтобы сесть вместе- это запрещено( имейте ввиду,если будете компанией больше 5 человек и не будет свободных больших столов) Нас снова выгнали в лобби.
В бассейне - так же очень было много людей и не было свободных лежаков.
Выбрали отель по положительным отзывам. Думали,если отель небольшой,то и людей не будет много.Но ошиблись.К тому же сервис и клиенториентированность испортили отдых окончательно.
Возможно в будние дни получше,но мы уже точно не вернёмся это проверять. Отель не рекомендую!
Хороший отель, сервис приличный, СПА-зона приятная. В праздники видимо полная загрузка (мы были с 5 по 8 января). Лучше покупать тур с питанием. Рядом большой парк и остатки усадебных построек хорошо реконструированные.
5 - потому что хорошо отдохнули. Еда вполне хорошая на завтрак, есть выбор, но на заказ на 4. СПА не соответствует цена/качество. Номер уютный, чисто. Хороший матрас и постельное белье. И очень порадовала косметика Rituals и в номерах и в СПА. Вот что поразило, попросили в номер принести одну тарелочку в рум-сервисе, так эта услуга оказалась платной -100 руб. смешно... К дню рождения украсили номер и подарили тортик. Территория не большая, но уютная. Есть кафе, ресторан и развлекательный центр. Много развлечений для детей.
7
Виктор
Level 10 Local Expert
December 29, 2024
С одной стороны:
Чудесная территория
Приятные и вкусные завтраки
Красивые экстерьер отеля
Брали несколько спа-услуг, баллийский массаж очень классный
Баньки и хаммам тоже кайф
С другой стороны
Номер явно оверпрайс, брали люкс и... Ну это не люкс, это просто норм, чистенько, уютно, но он маленький и не вау.
Зона с бассейном маленькая, как и сам бассейн, если вас там окажется больше пяти человек - чилл не получится, а если ещё и дети будут, то всё.
Свои рестораны скучноваты, рекомендую погулять по округе и поискать чего-нибудь самостоятельное
Как итог, хорошо, но не дотягивает
Ездим в пальмиру каждые 3 мес. Нравится наличие бассейна. Пробовала записываться на уходы:массаж ,обертывание, получилось из 5 раз только 1.
Всегда полная запись,лучше заранее продумать для себя программу и записаться.
В номерах достаточно тихо. Очень только огорчает необоснованно высокая цена на номера. 25 тыс за 2 суток за обычный маленький номер это немного слишком.
А так все нравится.
Номера чистые, персонал приветливый вежливый, обслуживание хорошее, спа с бассейном и джакузи, атмосфера спокойная располагающая к отдыху, завтрак достаточно разнообразный чтобы не обедать)
Удобное расположение, недалеко от Москвы, удобный заезд и наличие парковки. В летний период расположение в черте города не так выражено, так как зелень помогает сделать вид нахождения на природе, а вот в межсезонье будьте готовы, что вас будут окружать высотки со всех сторон.
Отель расположен на территории усадьбы. Есть небольшая прогулочная зона с историческими зданиями, кофейня с вкусным кофе и небольшим выбором десертов в историческом здании.
Дизайн отеля современный, все чисто и красиво.
Номер: современный дизайн, большая кровать, ужасные подушки, достаточное кол-во мебели для комфортного пребывания, хорошая ванная комната.
Сотрудники и обслуживание: никто не здоровается, что честно говоря очень бросается в глаза (ты идешь и сотрудник просто проходит мимо), отсутствие спасателя в бассейне (при нас упал парень в зоне саун и кроме скорой администратор никакую помощь не смог оказать). Была конфликтная ситуация по уборке: дежурный администратор 05.11 сгладил вину: спасибо ему большое за внимание и поддержку.
Питание: завтра великолепный, есть все: от сосисок до проссеко (уровень риксоса на красной поляне), ресторан салазкин - неадекватное ценообразование, в ресторан семейные традиции так и не смогли попасть- вместо брони нам предлагали предбронь 2 дня подряд, что странно, ведь загрузка была не полной.
В целом: прекрасное место для отключения от городской суеты недалеко от Москвы ❤️
Были на выходных 02.12.2023-03.12.2023, на одну ночь (заселение с 17.00, выезд до 15.00), остановились в стандартном номере с двуспальной кроватью. Номер небольшой, но в принципе чисто и вполне устроил по оснащению, звукоизоляция хорошая. Минусы: - нет стаканов для воды (были только 2 кружки для чая), нет мини бара (только две бутылки воды 0,5). Сейф и мини холодильник на месте). Попросили стаканы принести, не дождались( Также показалось, что вентиляция плохо работала (в ванной пахло сыростью немного), дверь оставляли открытой и душновато во всем здании отеля, включая номер, лифт, ресторан.
Территория маленькая, но рядом лесопарковая зона, мангальных беседок нет, так как костры запрещены. Рядом с отелем стоят многоэтажки - панельки. При том, что зимой нет листвы на деревьях, они очень явны) Нет ощущения, что за городом. На 3ем этаже отеля - барбекю кафе, но работает только летом. На территории гончарная мастерская для детей + кальянная с небольшим суши-меню, кафе со сладким меню + семейный ресторан с детской комнатой (вечером в субботу все было забронировано заранее, в 17.00 нам уже сказали, что мест нет), ну и основной ресторан на первом этаже в самом здании отеля - меню не большое, цены ресторанные), но все вкусно). По пятницам и субботам живая музыка до 00 (не диско). Завтраки проходили именно там. Завтраки шикарные, разнообразные + с шампанским и также живой музыкой (саксофонист играл).
Акватермальная территория: основной бассейн + мелкий для детишек + джакузи + бар с детокс и безалкогольными напитками (смузи, чаи, энергетики). В стоимость проживания включено безлимитное посещение, а учитывая, что делать в отеле в принципе больше нечего, там собирается много народу плюс складывается ощущение, что многие просто занимают лежаки с утра полотенцем (как на морских пляжах в отелях) и ходят туда-сюда), то есть лежаков свободных нехватка, джакузи тоже постоянно переполнено. В сауне показалось, что даже прохладно было...
В целом достаточно не плохо, на выходные приехать можно на пару дней, в зависимости от того, кто за чем едет)
Очень понравилось место. Хороший СПА, неплохая кухня. Цены правда немного кусаются. Отмечали день рождения дочки, подарили приятный комплимент от отеля.
Рядом с отелем восстановленная усадьба Тимохово Салазкино с небольшим количеством развлечений. Очень симпатичное и милое место для прогулок.
Отель небольшой, но очень уютный. Персонал, начиная от отдела бронирования и ресепшен, до СПА, ресторанов/кафе и аниматоров, вежливые и улыбчивые. У массажиста (девушка балийка) ручки волшебные.
Прилегающая территория парка-усадьбы довольно большая и живописная, есть "картинная галлерея" под открытым небом и несколько арт-объектов, на которые можно "уронить взгляд". В осеннем смешанном лесу даже под дождиком было очень романтично. Посетили бесплатный МК по живописи, получили огромное удовольствие как от самого действа, так и от благожелательной обстановки, которую создали девушки - преподаватели. Порисовали, посмеялись, получили картины и фотографии).
В кафе "Библиотека" вкусные десерты, после 20ч.скидка 50%. Умри фигура, но слопать пару пирожных и упасть вверх пузом в шикарную постель - верх блаженства! Бельё, кстати, отменное - новое, хрустящее, но при этом очень нежное к телу. Давно такого качественного не встречала.
Хотела снять звезду за 2 нюанса: первое - зону спа всё-таки можно было бы не дробить и сделать доступной русскую баню и хаммам круглосуточно, аналогично бассейну и финской. Мы прочли на сайте и были готовы, но другие посетители возмущались, да и конечно, это не удобно - подстраиваться под время работы спа. И второй нюанс это завтрак. Вопросов нет, ассортимент практически как везде, НО на сайте были тарелки с красной и белой рыбой, всё смотрелось очень аппетитно, на деле рыбы не было вообще никакой и сказали, что сегодня её нет и не будет, да и продукты были так себе - дешёвые и не аппетитные. Не стала в итоге снимать звезду, т.к. был только завтрак и остальные плюсы перевесили. Если бы был полный пансион и пришлось всё время питаться таким шведским столом, то, конечно, расстроилась бы. А так - спокойно, мило, без толп, по крайней мере в дождливые октябрьские выходные)
4+.
от Мск--15 минут... .вполне комфортно.....спа-присутсвует...ресторан -рядом.
Можно даже в бкдний день после работы заехать на ночь--в бпссейн,ресторан и с утра прсле завтрака с " новыми силами"-в " бой"!!!
Впечатление от отеля менялось от 5 до 1 в период проживания и в итоге остановилось где-то посередине.
Плюсы:
1. Компактная ухоженная, симпатичная территория.
2. Большая парковка.
3. Сдержанный приятный интерьер как общих зон, так и номеров.
4. Старательный, лояльный персонал.
5. Быстрое раннее заселение без доплат.
6. Хороший завтрак и по ассортименту и по качеству. В воскресенье на завтраке играл саксофонист, например.
Минусы:
1. Качество еды в ресторане Салазкин по меню очень слабое. Странная развлекательная программа вечером от непроф. артистов там же.
2. Слабая шумоизоляция номеров. До 3 утра слушали разговоры, смех и музыку от «соседей».
3. Жуткие подушки: по две плоских неоднородных подушки на каждого гостя. Спать на одной - низко, на двух сразу - слишком высоко.
4. В «спа» зону спустились в 17.00 и сразу ушли. Супер яркий свет, всё битком, куча детей, все визжат, прыгают с бортиков в бассейн, ныряют без шапочек и т.д. Какой там состав воды при такой истории - страшно представить.
5. Основной термальный комплекс открывается только с 20.00 до 22.00. Очередь туда после п. 4 даже не пошли смотреть.
6. Ценник на спа-процедуры, учитывая локацию, завышен.
Итого: будь это просто отель в Видном без наценки за «спа» (небольшой бассейн и баня, работающая 2 часа в день), которым проблематично воспользоваться, было бы 4.
Либо если бы пользование аква-термальной зоной было организовано иначе: запись на слоты (по часу, например), с ограничением кол-ва людей, часы «16+» в вечернее время, баня/хаммам работающие весь день, нормальное освещение (1000 кВт на м2 не сочетаются с понятием «спа»).
А так получается ты едешь как будто в загородный спа отель отдохнуть в тишине, а приезжаешь в городскую 4ку слушать шумных соседей, стоять в очереди в бассейн и пытаться пол ночи уснуть на неудобной подушке.
Отдыха не получается.
очень хороший отель! и территория и номера и еда. хочется вернуться и провести поб ольше времени, чтобы описать пребывание более детально
единственный огроменный минус, что сидя на туалете ты не можешь достать ногами до земли
Отличный отель. Чистый бассейн. Большой глубиной 1.3-1.55, температурой 29 градусов, детский более тёплый, глубиной 0,6 и горячий джакузи. Несколько бань, детские плав средства. Очень вежливый персонал, вкусные завтраки, все новое, современное и со вкусом.
Хочу выразить огромную благодарность девушке Виктории, которая работает на ресепшене. Она очень мило и приветливо общалась с нами и гостями. Оперативно решала наши вопросы и помогала. Мы поехали в данный отель после свадьбы и остались очень довольны. Кухня на высшем уровне, а спа услуги запомнятся на долгое время. Всем советую посетить данный отель)
Бронировали номер стандарт. Для семьи с ребенком достаточно тесный номер. Игровая комната для детей небольшая, но игрушек много + есть ТВ. Но в игровой душно..
Отель стильный отель, но, если приглядеться, достаточно грязный. В бассейне очень грязная вода, что очень расстроило. Бани/сауны какие-то «прохладные».
Есть небольшой зал для фитнеса.
Еда на завтрак - ничего особенного, если честно. Думала хотя бы сырники дадут. Но нет. Может, мы пришли в середине и уже все разобрали..
Хотели отметить день рождения, но бронировали номер стандарт. А если у вас обычный тариф - то не рассчитываете ни на какие акции и скидки… я очень долго уговаривала принести мне хоть десерт в качестве комплимента… у трех администраторов. Так это глупо, когда в день рождения выспрашиваешь что-то ахахахха. Никакие скидки больше не сделали…
В общем многие отправляются туда на день рождения - но, честно, вообще бессмысленно это делать.
Обещали джазовый концерт в воскресенье - но его просто не было. Не предупредили об отмене. Эх.
Если едете с детьми - обязательно нужно свидетельство о рождении. Хорошо, что я прочитала об этом заранее :)
Понравилось абсолютно всё! Номера чистые, стильные, современные, как и весь отель. Вкусные завтраки, отличный спа комплекс!
1
Show business's response
Елена Смеловская
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Я влюбилась в этот отель! Чисто, вкусно, блаженно! В стоимость номера входит посещение бассейна и спа-зоны! А также потрясающий и разнообразный завтрак! Наивкуснейшие блюда и десерты с огромным выборо м!!! Аромат отеля тоже особенно приятный, находится там одно наслаждение!!! Очень доброжелательный и обходительный персонал! Я в восторге!!! Рекомендую этот отель всем! Вы будете довольны!
Симпатичный отель, в хорошем состоянии, с отзывчивым персоналом. Развлечений для детей не очень много, детская комната с игрушками, которрве можно бы заменить на новые или же заполнить все пространство. Тем более что семей с детьми здесь достаточно. Анимация тоже слабенькая. В расписании был Цигун, но его почему-то убрали. И вообще нет никакого программы для взрослых.
Здравствуйте! Оч классное место, сделал сюрприз с упруге на годовщину, ей оч понравилось. По заезду и выезду не было не каких проблем, даже заселились раньше это большой +, спа центр оч классный, всегда были лежаки свободные, завтраки оч классные, ну обед и ужин мы сами покупали. Так же живая музыка есть, фитнес центр есть. Есть где погулять.Спасибо большое Palmira Garden🤗
Спасибо большое прекрасному отелю! Сервис на 5! Очень вежливый персонал ! Спа просто 🔥 вкусная еда! Аниматор Динара - прекрасная девушка ! Нашла подход к деткам ! Сделала красивый аквагрим !!! Спасибо! Еще вернемся сюда )
Приятный персонал на ресепшен и при бронировании, идут на встречу, решают вопросы быстро и правильно. Дали апгрейд и ранний заезд, хотя не просили, очень приятно! Номера чистые и укомплектованные всем необходимым, включая халаты , тапки, куча полотенец, вода еще и комплимент от ресторана, тоже вкусный) Ресторан по интерьеру простой, практичный по оснащению. Еда достойная, видно, что Шеф-повар стремится соответствовать нынешним кулинарным течениям. Только вот котлетки детские паровые не особо вкусные...Цены в ресторане выше среднего, кроме детского меню. Завтрак с игристым, но без изысков. Рядом есть ресторан с более демократичным ценником, не сильно отличается по меню. Сервис ненавязчивый в целом. К СПА тоже нет претензий, только в купели вода сильно пахнет хлоркой. Каршеринг рядом можно парковать. Рекомендую к посещению, на пару дней.
Отдыхали с мужем и ребенком до года. В целом впечатление хорошее, но надо учитывать следующие нюансы:
1. Если едете с ребенком и потребуется манеж, не берите стандарт - не будет места вообще. Номера маленькие.
2. В большой бассейн с детьми до 5 лет нельзя. Ни в акваподгузнике, ни в чем. Хотя я звонила на ресепшен за 2 дня до заезда, мне подтвердили, что можно. В итоге на месте сотрудник спа уверяла меня, что такое сказать мне не могли. Хорошо, что есть детский бассейн. А то было бы очень грустно.
3. Территории можно сказать нет. Есть Усадьба рядом с парком, детская площадка, но если вы как и мы любители прогуляться, то ходить там некуда. Есть рядом лесопарк, но там лестницы и дорога своеобразная, пешком пройдешь, с коляской удовольствие сомнительное.
Еще у нас не убирались в номере за 3 дня проживания, только при заезде. На второй день пришлось просить, чтобы у нас наконец-то забрали тарелки (ночью заказывали румсервис) и вынесли мусор.
И от персонала осталось странное впечатление, я понимаю, что мы не в пятерке в Турции, но можно было бы быть более позитивно настроенными и внимательными (ресепшен/ресторан/остальной персонал). В Спа например, пока ты сам не попросишь полотенце и тапочки, тебе их не предложат.
Из плюсов:
1. Хороший завтрак, регулярно пополняют. Действительно вкусно. Небольшое замечание - зона с йогуртами и творог не имеет табличек с наименованием продукта. Это важно, тк у кого-то может быть аллергия на определенные продукты и вылавливать официанта, чтобы спрашивать «что это?» неудобно для обеих сторон.
2. С коляской удобно пройти и в зону ресторана и передвигаться по отелю.
3. Номера уютные, хотя и маленькие. Удобные кровати и подушки.
4. Косметика в номерах и мягкие халаты.
5. Манеж для ребенка. Также дополнительно можно попросить подогреватель бутылочек в номер - это супер.
Вернулись бы мы снова? Возможно, но не более, чем на одну ночь. Считаю цена за номер завышена с учетом моих комментариев выше. Но впечатления в целом остались хорошие.
Были на дне рождения дедушки, а в итоге оказались на детском дне рождения, так прекрасно развита детская анимация! Четырехлетняя племянница нигде так не веселилась! И гончарка, и шоу мыльных пузырей, и детская дискотека, на которой танцевали все родители, молодцы!
Отличное место .
Как всегда пост араюсь быть краток .
Гостиница 🏨 стильная , ремонт хороший .
Кормят отлично .
Есть где погулять , ресторан 🍽️ и караоке 🎤.
Для меня не маловажным является наличие зала.
Вот про него и будет более подробно .
Новое оборудование , как ежедневный зал конечно нет , но для гостиницы в целом отлично .
Универсальные тренажерына все группы мышц , жаль что на гриф максимум можно накидать 75 кг.
Для любителей бега зал идеален , но это не мое .
Итог 🟰4,5 из 5 ( не было мужики в зале )