Раньше возникали проблемы с мобильным приложением, но сейчас все нормализовалось. Сам банк хороший, много предложений интересных по вкладам и кредитам. Видимо взялись и за техническую сторону, последнее время реально приложение стало работать стабильнее.
Минусы не могу активировать карту, плюс быстрая доставка, курьер был очень вежлив
Show business's response
Аксинья
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Общение вежливое, Но к сожалению мой вопрос не решён, моя карта не разблокирована, и причина не выяснена, этот вопрос длится с с 17-го сентября 2024 , а сегодня 7 декабря 2024. Это очень не приятно . Обращалась на горячую линию банка, и сама лично ходила в отделение ОТП банка. Вопрос не решён.
Одобрение по заявке на кредитку пришло практически сразу. Кредитку прислали мне домой письмом. Условия примерно как у всех, но у меня по акции к новому году по этой карте рассрочка до 2 лет без переплат. Из-за этого ее и оформил.
Отличный банк! Хочу отметить работу поддержки, помогли мне решить проблему с начислением бонусов. Несмотря на то, что изначально бонусы не были начислены, проблема была решена в мою пользу. Отдельное спасибо за оперативность, остался всем доволен
Отличные условия вклада под новый год, 15%. На данный момент, это самая высокая ставка, она до 31.12.2023. Девушка, которая работает в банке нам про эту акцию сама рассказала, когда мы пришли делать вклад, а могла бы промолчать и предложить ставку поменьше.