Почта, такая почта, особо не меняется с древних времен))) Впрочем, встретили меня относительно тепло (хотя видно было что работница устала и не настроена общаться), очередей не было, в целом нормально, сойдет
Обращалась по вопросу отправки посылки. Обслужили быстро, без лишней суеты,все четко. Времени потрачено минимум. Расположение удобное,рядом с ж/д вокзалом. Отправляла вечером,но в этот же день посылку отправили на сортировку и в путь!!!
Прекрасное месторасположение, но один сотрудник на приёме и отправке. Вежливый, квалифицированный персонал, но из-за отсутствия необходимого количества персонала, ждать приходиться очень долго
Очень интересное почтовое отделение. Оригинальная скульптура дедушки Ленина внутри, колонны. О бслуживание быстрое, очереди нет. Быстро и комфортно отправили открытки с приветами друзьям.
Асфальт перед Главпочтамтом за 52 года ни разу не обновил. Дене г нет....
Это я смотрю визитная карточка города. А главе города и дела нет...
Главное в кабинете тепло светло...
Где то делает,а в городе порядок навести не может.
Интересно, что сейчас делают в переходах метро на площади Ленина?? Куда это так технично отбивают ступени из мрамора????
На стенах после летней реставрации плитка мраморная исчезла, заштукатурили, думают люди не видят. А сегодня ступени разбирают...
Весь город изуродовали. Деды и прадеды, отцы и все погибшие в ВОВ на том свете переворачиваются...
Каждый визит - огромная трата времени, меньше получаса в очереди про вести нереально. Сервис максимально никакой - сотрудники еле двигаются, заинтересованность в своей работе не проявляют 😔
Из плюсов - данное отделение работает позже, чем другие, можно попытать счастье и получить посылку ближе к закрытию.
Пришёл купить марки для отправки открытки. Была очередь в 15 человек передо мной. Сотрудники вступали в не совсем корректное общение с гостями. Был вынужден уйти, так как не понимал сколько мне ждать во времени.
Самое отвратительное по чтовое отделение, все очень медленно, сотрудники еле шевелятся, хамство и некомпетентность там царят.Несколько раз срывали отправку посылок через авито доставку.
Приглашала старшего что бы оставить жалобу и поняла что она зерно разрухи отделения. Ни ногой туда, выбираю другие почтовые отделения.
Как будто окунулась в прошлое ,1 окошко работает ,очередь из 20чел оаек,работники не разговаривают,отпускают осень медлено .Уже забыла ,что так было раньше😀😀😀
Купил газеты быстро. Отлично. Есть кофейный аппарат. Классно. Отправлял письм о заказное. Очень долго. Очень плохо. Зато персонал грамотный, профессиональный. Приятно. Столы и стульев хватает на всех. Хорошо. Нужно очереди как-то сократить. За всё четыре. Теперь только за прессой.
Как приятно ошибаться, ожидая очередного подвоха от Почты России.
Сотрудница, с кот орой мне выпало общаться, поразила меня до глубины души!
Такой доброжелательности, готовности и СТРЕМЛЕНИЯ помочь я не встречал в госструктурах никогда.
Дай Бог так было бы всегда!
Время ожидание небольшое. Очень вежливый и грамотны й персонал, чувствуется обученность каждого. Недостатки отсутствуют. Из торгового ассортимента стоит убрать неликвиды и заполнить товаром пользующимся постоянным спросом, снабжение никудышнее. Витрины вокруг центральной скульптуры в интерьер не вписываются. Повсюду чистота и порядок, светло, посадочных мест и столов много.
10 мая, после праздничных выходных, все от деления почты в Волгограде стали самыми посещаемыми местами местных жителей ((( Была в нескольких отделениях, огромные очереди, хвост очереди чаще всего на улице стоит... На Главпочтамте в околообеденное время по электронной очереди была 36!!! Окон работает не мало, но всё очень-очень НЕ торопясь. За 10 мин не сдвинулась очередь никуда(. В общем, ждать не стала
А так старое красивое здание, внутри всё очень масштабно, на этом все плюсы заканчиваются)
Обслуживание на 5, оператор на приёме посылки очень доброжелательный, ответственный, грамотный. Время ожидания оставляет желать лучшего, после 2 дней выходных, образовалась большая очередь на получение и отправление, что не соответствовало для обслуживания одним работником.
Единственное что нравится, так это атмосфера. Старинное здание, колонны... Обслуживание медленное, но это не вина сотрудников, а не продуманная система. Многое может модернизировать, упростить
Пытались получить посылку с АлиЭкспресса по штрихкоду. Пошёл муж, потому что я плохо себя чувствовала. У мужа был штрихкод и я на телефоне для получения кода — он мог предъявить всё для получения. Но нет, от него потребовали генеральную доверенность от юриста на получение посылки за 55 рублей. Мне пришлось идти больной в отделение, потому что иначе моя бедная маска отправилась бы назад. А при заболеваниях глаз необходима защита от лишнего света!
А после моих слов о том, что я болею, оператор в лицо мне начала смеяться и говорить, что я должна была оформить доверенность, раз «часто чихаю». А я не чихаю — у меня кератит и риск ослепнуть (при том, что я уже почти слепая, 1% зрения).
Оператор с красными волосами, которая работала в отделении 6.09.2023. Жилет с бейджиком был расстёгнут, имя рассмотреть не удалось. Перед моим мужем отказала в получении пожилой женщине, которая получала посылку за больную сестру.
Прошу провести обучение по общению с посетителями и научить минимальным основам вежливости!
Я-то ничего — ослепну и всё. А пожилой человек и умереть может, когда попытается по жаре получить посылку, потому что, видите ли, сестру нельзя попросить.
Уникальное здание нашего города. Купольное пространство центрально го зала не имеет аналогов в городе, впечатляет прекрасно решенная архитектура зала! Любуемся бесконечно творением зодчих давних времен!
Первый раз не стала писать отзыв, но это уже становится какой-то нормой. И похоже главное руководство почты никак не реагирует на звонки людей. Похоже на это отделение перенесли всю нагрузку с Авито, не рассчитав человеческой мощности. Поэтому приходится страдать и проходить симулятор больницы с очередями и недовольными людьми. Из сотрудников всего 2(!) в смене, один на приём, другой на выдачу. А людей которым нужно что-то получить и отправить 20! Специально пишу это для руководства и отдела кадров, чтобы посчитали, сколько времени займёт посещение почты у людей и какая нагрузка сваливается на их сотрудников. Если за это нет доплат, операторов искренне жаль. К самим операторам претензий нет — они выполняют свою работу настолько быстро, насколько могут. А вот к организации работы очень большие вопросы.
Отличное место, нет очередей, много окон. По чта РФ сильно изменилась за последние время, 1 класс в Тюмень 190 руб срок 3-4 дня, в коммерческих курьерках отдашь примерно 500+.
хочу сообщить об отделений 404519 работники почты вообще делают что хотят что им вздумается обслуживают ково кто им больше нравиться а
особенно почтальон вообще делает что ей захочется хочет не будет пенсию разносить хочет не будет по этажам подниматься я не понимаю по чему такие до сих пор там работают что работать больше некому что таких держат там как же низко пал хутор Логовски Калачевского района плюсов нет одни минусы ⛔⛔⛔⛔
Расположение очень удобное, центр города, удобная парковка. Время ожидания всегда бывает по разному, можно попасть когда на получение один- два человека, а можно и «застрять надолго». Время ожидания зависит в основном от количества и грамотности операторов. Время работы отделения позволяет получить услугу в удобное время.
Очень недружелюбные сотрудники, в посылочном отделении нет электронной очереди, по старинке кто за кем непонятно куда. То что в основном зале не отправить посылку совершенно не очевидно, заняла очередь, какое-то время простояла, только по большой посылке в руках сотрудник из окошка поняла что у меня посылка и сообщила что нужно идти в соседнее помещение. Если бы у меня было маленькое отправление, простояла бы очередь из 20 человек зря.
Забирал несколько раз посылки в этом отделение почты, часто бывают оче реди, на выдаче всего 1 сотрудник который зачастую не справляется...а так здание старое, но интересное в плане дизайна, в основом зале стоит большая статуя Ленина 😏
Все очень хорошо и слаженно работают. Вежливые, культурные профессионалы. Спасибо за Ваше отношение к людям! Особенно руководителю этих прекрасных специалистов.
Одно из лучших почтовых отделений в городе. Сталинская архитектура, есть где присесть дожидаясь очереди, разграничение работы по направлениям, что очень удобно.
Время ожидание небольшое. Очень вежливый и грамотный персонал, чувствуется обученность каждого, очень приятно слушать, что-то заказывать.Недостатки отсутствуют, спасибо...
Вроде сейчас на почте стало получше, но все-таки мало сотрудников и очень дол го стоять... Особенно когда перед тобой несколько посылок! Нет резерва в сотрудниках на этот случай..
ужасный сотрудник. девушка с красными волосами. попросила у меня не штрих код,а номер телефона. не отдала мою посылку,говорила принести паспорт,мол аккаунт не подтвержден,мне 21!!! а сказала что выгляжу на 12,проваливай.
Сегодня отправляла посылку- ручки нет, а чем заполнять извещение??? В к акой- то момент терминал перестал работать! Только наличные принимают. У меня посылка более 8 кг, мне с нею по городу в поисках банкомата бегать надо, чтобы снять наличные??? И это центральный офис Почты России в Волгограде!!! И так каждый раз.🤦♀️
Напишите пожалуйста большими буквами что посылки вы не выдаете , охранник на входе говорит берите т алон проходите , сидишь 30 минут . Так как работает всего одно окно . Все люди в одно окно сидят . Все нервничают и лезут не в свою очередь . Подходишь в окно по очереди, а тебе говорят ,а вы в соседнюю дверь идите там очередь стойте , мы тут не выдаем . Хотя талон взяла на получение посылки . Очень не отлаженная работа почты . Осталось очень неприятные впечатления .
Раньше приходила за посылками, и работало несколько окон, соответствен но, можно было получить посылку за 5 минут. В субботу 30 сентября работало 1 окно и на выдачу, и на отправку, очередь была 15 человек! Многие вновь приходящие просто разворачивались и уходили
Отвратительно работает служба доставки и поддержки. 25.09.23 в 21³⁵ посылка 80512488755670 прибыла в отделение 108960 , 63. И ее потеряли. Габариты примерно 110*20*30. И вес 15,5 кг. На запросы не отвечают, дозвониться невозможно. Составлена претензия по общему номеру телефона и безрезультатно. Написали, что зафиксирована и отправлена в соответствующее подразделение. Где моя посылка? Свяжитесь со мной.
Хочу отметить одного сотрудника почты! Алена Алексеевна, спасибо большое за отзывчивость и человечность, что в наше время сейчас редкость !!! Побольше таких бы сотрудников и работа почты была бы идеальна!!!!!!
У меня претензий нет. Часто отправляю посылки именно отсюда, хотя и живу в Кировском. Отсюда всегда быстрее посылка доходит до адресата.
А по поводу очередей-да они есть на любой почте, так как сотрудников не хватает. Обычно отправляю посылки после работы часов в 8-9 вечера, в это время очереди нет
Последние три раза ,что я там была, отвратительное обслуживание!!! Я думала у них самое плохое когда на все отделение работает 2 человека : один на приём посылок, другой на выдачу. Но сегодня был побит рекорд!!! На все отделение 1 человек и на приём и на выдачу! Очередь человек 15. Половина отправляют посылки. И если учесть ,что на отправление уходит минут 15, можно посчитать сколько нужно было стоять в очереди. Проходят десятилетия, а в Почте России как был бардак так и остался....ничего не меняется....
В будний день была единственная сотрудница на прием и выдача посылок. Очередь идет не быстро. Терпения ей. А говорят скоро будет новая система и все будет еще медленнее. И нам терпения. Либо добавить сотрудников почты. С достойной зарплатой.
Я, Надежда Алексеевна, спасибо Вам большое за доброе отношение ко мне и к другим людям. В мире было бы жить труднее, если бы не было добрых людей. Ваши добрые поступки не останутся не замеченными н и людьми ни Богом.
"Доброму человеку приносит пользу его же доброта"( Притчи 11:17).