Хочу выразить огромную благодарность оператору Карине за качественное обслуживание.Очень помогла при отправке посылки все объяснила, упаковала. Побольше таких вежливый, чутких сотрудников
Доброжелательный персонал, несмотря на окончание рабочего дня. Оперативность - не успела опомниться, а посылка (по России) уже была готова к отгрузке! Спасибо!
В данном отделении есть 2 подразделения, в одном можно получить/отправить посылку, есть представитель банка. К нему нареканий нет никаких.
Каждый из сотрудников данного подразделения огромный молодец и старается как можно быстрее выполнять свою работу. 5-10 минут максимум и дело сделано.
Чего не сказать про подразделение через стену, там отправляют/получают письма, оплачивают коммуналку, делают переводы. Вот уж где ленивцы кажутся не такими уж и медлительными. Простоять 50 минут в очереди из 3 человек, а затем услышать «У нас программа не работает, и вообще мы уже закрываемся. Уходите».
Ни разу здесь я не выходил раньше чем через 25-30 минут.
Некоторые представители коллектива - редчайшие хамки.
Ношение масок в отделении? Забудьте.
В общем если есть вариант получить письмо как-то иначе, воспользуйтесь им.
Плохо организован прием людей. Будет удобнее, если будет терминал с талонами. А так, как ни приду, постоянно надо переходить в другой зал и очередь перемешивается, место теряется
2
Никита Сёмин
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Замечательное отделение, приветливые сотрудники. Спасибо! Очередей нет, очень быстро отправили посылку
График работы очень удобный:работают даже в воскресенье. Очень часто очередь, приходилось стоять в очереди по 30-40 минут. Практически никогда не бывает больших пакетов для отправки посылки.
Это лучшее отделение почты России! Марина Засухина невероятный менеджер! Отзывчивая, внимательная! Нашла коробки, помогла запаковать, закрутить, приняла заказ! Таких сотрудников редко встретишь! Спасибо Вам большое! С уважением, Ольга
Работники работают неспешно и размеренно. Глядя на них вспоминаешь того солдата, который спит, а служба идет. Но если уж вы дождались своей очереди, то будьте уверены, что какой бы сложности ни был ваш вопрос - его обязательно решат.
Один раз сотрудник почты(красивая девушка с волосами цвета блонд) осталась с нами,чтобы помочь оформить посылку,вместо того,чтобы пойти на заслуженный обед)))) спасибо ☺️
Хочу сказать не об отделении почты, а об УКД. Очень прискорбно, что его закрыли. Работали там ребята настоящие профессионалы своего дела. Посылки всегда доставлялись вовремя, персонал радушный и приветливый.
Клиентоориентированные сотрудники, доброжелательные. Отправляла посылку, неразбочиво написала город, да ещё индекс неверно указала на посылке. Сотрудница ничено не высказав))) распечатала адреса и наклеили. Очереди не было, обслуживают быстро. Осталась всем довольна.
40 минут стою в очереди чтобы отправить посылку! Сидит на приёме всего один сотрудник! Остальные обедают час🤬 очередь не двигается.. просто ужас! Очередь километр, с детьми, с колясками… никакого уважения к людям
Во первых ксерокопию картой нельзя оплатить так как только нужны деньги.... Но сейчас у всех деньги практически на карте... Я конечно понимаю куда они идут....) но это прям вот ломает нужно искать эту мелочь что сделать ксерокопию.... Либо искать где еще делают.... Не знаю не очень приятное мне место....Аура не приятна мне)
Хочу высказать свое бурное негодование к работе операторов этого почтового отделения!!! Два раза пришлось обращаться к ним при отправке/получении документов и два раза сталкивался с хамским непрофессиональным отношением этих людей в женском обличье! Складывается такое впечатление, что неудовлетворенные своим положением работники через силу выполняют свои обязанности! Уважаемые, Вас насильно никто туда не сажал и не заставляет работать, в частности, в выходные дни тоже! Люди, которые приходят к Вам за помощью делают это по необходимости, а не ради собственного удовольствия!!! И уж точно, не заслуживают такого отношения к себе! Я обязательно напишу расширенную жалобу в центральный офис, чтобы надзорные органы разъяснили работникам, что такое культурное общение и профессиональное отношение к своим обязанностям!!! И попрошу администрацию оснастить зал книгой жалоб и предложений, иногда это держит в тонусе обслуживающий персонал!!!..
9
Василиса
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Отправляю тут посылки Авито. Очень чëткий и быстрый персонал. Объяснят, подскажут и упакуют все , как надо.
Пришло 2 извещения 21.09.2021. По 1 извещению получить надо было до 16.09.2021(получается что уже просрочено), по 2 извещению до 27.09.2021. Пришла на почту 22.09.2021 предъявив 2 извещения, с отрудник почты забрала извещение с датой 27.09.2021 объяснив, что это ошибочное извещение и адресовано не мне, а отправителю (хотя трек код совпадает на обоих извещениях). На сайте почты проверила по трек коду, ответ: получить на почте до 27.09.21. Письмо заказное (судебное). И как мне теперь понять, что это за судебное письмо, откуда и по какой причине? Из-за халатности ваших работничков, в жизни у людей могут быть серьёзные неприятности. Одним словом "ПОЧТА РОССИИ - БАРДАК"
Приятные сотрудники, отправляла своему молодому человеку посылку в армию. Пом огли все заполнить, подсказали как лучше доставить и посылка ( из 2х коробок ) дошла за 4 дня в Ленинградскую область.
Великолепная почта. Хочу отметить что при нехватке кадрового состава, сотрудники работают отлично! Они тянут на себе всю нагрузку которая должна быть распреддеоена . Но операторы молодцы.
Старое доброе совковое хамство. Процессов собственной работы не знают. Когда не знают, как оказать услугу - говорят, что так нельзя и хамят. Когда звонишь при них оператору - начинают врать и придумывать какие то заведомо нерабочие варианты решения и снова хамить. Хамство, пофигизм и нежелание помочь - три кита почты России.
Это не почтовое отделение, а магазин (супер маркет). Уберите продукты, работникам почты дайте заниматься своими обязанностями с клиентами, не создавйте очередей. Различных магазинов достаточно поблизости.
Сотрудники работают медленно, народу нет, отправляла посылку по России весом 450 грамм, оформляли 25 минут, в результате осталась без обеда, выходила в свой обеденный перерыв
Отделение в самых лучших традициях Почта Рос сия.
Обшарпанные стены, окна прямиком из 80-х с пылью между стеклами с тех же времён, наверное. Однако сам персонал хороший - обслуживают быстро и дружелюбно.
Отправляла письмо в отделении 141700 , спасибо огромное девушке оператору помогла с отправкой , подсказала как все правильно сделать. Хоть и молодая но свою работу с делала на все 100.Я очень благодарна ей
Запасайтесь валидолом, если туда соберетесь. Почта России - ДОСТАВЛЯЕТ! Два помещения у них - посылки выдают слева. Приходится отстоять очередь в правом, чтобы это выяснить. Вместе с теми, кто безуспешно пытается выяснить - "А здесь купить марки?", "- А где отправить заказное?". Я, отстояв и справа, и слева, вообще ничего не получила - хамоватые сотрудники нашли придирку про отсутствие маски нужного образца. Но это не все! Из двух посылок одну сортировка услала в 141704. Адрес похож, а на номер дома - ну кто интересуется такими мелочами на почте? В 704 уходят посылки регулярно. Я протестовала, жаловалась, просила сотрудниц объяснить - вы видите индекс 141703? Вы адрес видите? К какому отделению относится? Как об стену горох.