Отправляю посылки часто и по многу. Это отделение самое лучшее! Во первых сотрудники 10 из 10! Все быстро, четко, по делу и с улыбкой! Во вторых: нет очередей (опять таки благодаря скорости работы девочек операторов), в третьих: график работы (большой плюс, что почта работает в выходные), в четвертых: большой и читый зал! 5 звезд однозначно!!! Процветания и успехов Вам! Молодцы!
В Последнее время часто хожу в это отделение почты,всегда улыбчивый персонал,в поме щении чисто,если что-то не понятно всегда подскажут и помогут упаковать)5+
Хорошее отделение почты. Тут работают настоящие профессионалы. Всегда спокойные и вежливые, даже под любым да влением. Очереди имеются в определенные часы, но их стараются сразу разгребать.
Одни плюсы!
Быстро, чëтко, по делу!
Огромное спасибо за то, что выручили. На Почте у дома посылки с оплат ой получателем почему-то не принимают. А, здесь их приняли и отправили без проблем. Да ещё удивились, что у коллег возникли какие-то препятствия.
Отличная Почта 141700 и отличная команда!👍 Рекомендую! 💯℅
Хочу сказать спасибо Ольге Поляковой за человеческое отношение к клиентам. Хорошо бы таких сотрудников у Почты России стало больше - не равнодушных, формально выполняющих свою работу, а тех, кто не только профессионален, но и не забывает, что работает с людьми.
Приятное обслуживание, персонал заслуживает премию, всегда идут навстречу с пониманием, нет очередей, всё чётко, быстро, качественно и с душой! Огромная вам благодарность приятно, когда есть такие люди ! Всегда всё чистенько 👍💞🙏
Вот это образцовое отделнние связи
Все работают нормально
Много места, но очередей нет
Персонал ответсвенный и приветливый
График супер даже в выходные до 20.00
24.08.22 с 14:00 до 16, волшебные девочки!! Быстро, компетентно, внимательно, вежливо! Настолько участливо!! И очен ь профессионально! Не только в рамках своих обязательств, но и заинтересованны решить вопрос и помочь клиенту!! Прошу руководство обратить внимание на данных специалистов!! Эти люди меняют отношение к почте на 5+! Спасибо им большое!!
Зашла туда утром в будни, народу нет, посылку выдали быстро, но опять это ручное заполнение паспо рта ( очень раздражает. Считаю, что в 21 веке уже пора бы записывать номер паспорта через компьютер и сразу распечатывать .
Благодарю сотрудников девушек Марину и Наталью, за отличную работу, вежливое отношение к клиентам. Специально приезжаем именно в это отделение. Девушки молодцы!!! Улыбчивые и внимательные ,всегда подскажут и посоветуют. Так держать!!!
4
Игорь Мирошниченко
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Сказать, что я в шоке, не сказать ничего!
Мое чувство прекрасного и эстетичного рабочего процесса рухнуло вниз и устремилось к центру земли.
Почему? Спросите вы?
Сходил на почту в Долгопрудном, по адресу: Дирижабельная улица, 13, 141700
И местные дамы бальзаковского возраста просто прокопали путь к центру земли для того самого прекрасного...
Ибо закатывания глаз, причитания, несуразные заламывания рук, вместо ожидаемых действий, как специалиста сотрудника почты не вдохновили ни на что, кроме срочного обращения в службу 103, но благо во время остановился.
Провел там 2 дня: 18.06 и 19.06 - все, как под копирку - очередь не занимать, "ах, мы несчастные" очередь стоит, время идет (а аплодисментов до сих пор нет) при чем спектакль независимо от времени, когда вы туда приходите.
С трудом забрал посылку, а предоформленную посылку так и не смог с этой сменой отправить, отказались, потому что время, другая работа, а клиент, что платит деньги... Придет в другой день, у него ж времени много, ему ж не надо спектакль разыгрывать...
Уважаемые руководители этого отделения, можно в качестве сотрудников набирать не актеров, а все-таки скромных рабочих, которые будут делать свою работу? А в театр я схожу другой, не почтовый.
Плюсы - сотрудники, они просто умнички
Минусы- сама система, зачем на почте рис, зубная щётка и т.п.? В целом почта держится только на таких бессребрениках, как сотрудники.
Если есть желание по грузить себя в прошлое. Конечно очень много ребятам работы нужно проделать, особенно Почта Банк. Есть график работы, но не для сотрудников этого отделения.
Сегодня отправляла посылку больших габаритов, приняли УРА!! Прекрасно проконсультировали, по стоимости намного дешевле чем у СДЭК. Просто рекомендую почтой России отправлять, быстро все доходит, качественное обслуживание! Спасибо вам!
Есть с че м сравнивать - и вот именно это отделение всегда радует! Очередь? Редко, и быстро двигается. Никогда ничего не терялось, не ломалось. Сотрудники вежливые и терпеливые. Спасибо!
05.02.24 до закрытия 10 минут, работает одно окно #1. В очереди три человека на отправку посылок, но оператор в окне обслуживает без очереди знакомого, которому надо выдать посылки.
10-20 человек в очереди стандартно. Работает 1 окно. Принтер во втором окне не работает. Обслуживание очень долгое.
4
1
Игорь Загороднев
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Постоянно гигантские очереди. По рабочим дням, по выходным, в любое время. А ещё отстоишь очередь в одном зале, а тебе говорят: "Ваше письмо в соседнем зале, мы не можем его принести". А в другом то зале тоже очередь!
Я в восторге! это опс ломает все стереотипы! вежливые операторы, профессиональный подход, помогли, подсказали! высший уровень! никаких очередей и скандалов! я буду ходить только сюда!
Хамское общение с клиентами , в особенности пенсионерами , которые приходят в по чта банк. Начальница отделения не хочет вникать в проблемы клиентов . В общем ничего на Почте России не меняется , к моему великому сожалению.
Плохое обслуживание. Еще в июне 2022, оплачивая по квитанции за квартиру, сотрудник почты отправил платеж не на те реквизиты. Денег нет до сих пор. Проверяйте сразу, куда они отправляют ваши деньги, иначе концов потом не найдете. В вышестоящую инстанцию заявление передали только с 3 раза, остальные у себя не регистрировали, а просто выкидывали. У меня заявление с печатью банка есть, а на почте оно не зарегистрировано. В итоге было передано выше только в сентябре. Но денег так и нет.
Анна Кобозева с синими волосами – почтовый ангел! Поможет, объяснит, расскажет. Начитанная, образованная девушка.
Чего не скажешь о второй, которая Ольга (кажется): вот уж та мстит всему миру за какие-то свои обиды.
Недавно я участвовала в посткроссинге, пришла на почту. Почтальон б ыла немного уставшая и отвыкшая спокойно общаться с людьми, она немного напряглась, но в принципе справилась с работой, продала мне марки, сказав, что теперь есть новая услуга - наклейка марок на открытки и конверты, стоимость которой равна 18 рублей. Марки были очень красивые) Наклеила я их с удовольствием, а работнику почты желаю почаще гулять и поговорить с начальством о том, чтобы покрасили пандус и привели в порядок ступени для того, чтобы маломобильные граждане могли прийти на почту.
Хочу по благодарить Лиану и Вячеслава за высокий профессионализм, человеческое отношение и оказанную помощь с непростой отправкой. Отделение рекомендую!
4
2
Мария Деревцова
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
2 сентября 2024 года в 19:28 не смогла получить письмо, потому что была огромнейшая очередь. Персонал работает очень медленно и сразу предупреждает, что полчаса не хватит, чтобы всех обслужить. Отвратительно. Видимо, чтобы получить письмо, нужно брать отгул на работе и приходить утром.