Просторное помещение. Но самое классное - это прекрасный персонал. Очень приятный и желающий помочь руководитель отделения. Первый раз таких сотрудников на почте встречаю
Из 5 человек работает один и то как инвалид, не знает что где заполнять, что как подписывать. Стояли в очереди час минут из 5 человек. В итоге проще отменить заказ и попросить отправит в другое отделение, чем здесь дождаться своей очереди обслуживания.
Приветливые сотрудники, бестолковая организация рабочего пространства
1
Андрей с.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Сегодня 09.02.2024 г, отправлял посылку на почте Дирижабельная,13. Оператор Медведева Марина,что было написано на её бейджеке.
Была слишком агрессивна,не объясняя мне,как правильно её нужно отправить.
Наговорила,мне гадости.
По её возрасту, не стал с ней конфликтовать.
Примите меры, мне было не приятно в присутствии других посетителей,выслушива ть её высказывания в мой адрес.
Лучшее отделение почты из всех в округе. Сотрудник начальник этого отделения мужчина помог получить перевод, хотя во всех других трех отделениях либо посылали либо у них не выходило
4
ivanbracho
Level 15 Local Expert
February 1, 2024
1 звезда,за то,что работают и в воскресенье в Долгопрудном. А так ничего нового. 1 касса только работает из 3. Остальные делают вид что заняты,когда видят много народу. При отправках авито доставкой,нету ни упаковок,ни коробок,ни пленок,ни скотча.
Хочу отметить прекрасного сотрудника отделения почты России Мкртычян Мариам. Д оброжелательность, добросовестность, профессионализм- эти качества очень важны в работе с людьми. После общения с таким человеком как Мариам улучшается настроение и мироощущение. Прошу руководство отделения Почты России отметить и поощрить этого сотрудника. С уважением и благодарностью, Лемелева Елена. 31.01.2022.
Впечатление очень хорошее. Я отношусь к категории 70+. Все сотрудники, к кому я обраща лась, очень корректно, без раздражения отвечали мне на мои вопросы. Моя посылка оказалась "проблемной". Нужно было ехать на таможню с почтовым работником. Им оказался Николай. Николай - достойный представитель нашей Долгопрудненской почты. Вёл себя сдержанно, спокойно. Грамотно отвечал на все вопросы сотрудников таможни. Хоть и "промурыжили" нас там 3 часа. Спасибо всем!
Ну так себе конечно обслуживание... Было 2 оператора, у одной на лице было написано "не подходи ко мне", вторая более общительная. И конкретно не понравилось, что за пакет EMC они содрали 80 рублей, с пометочкой только за наличный расчёт, причем эти пакеты вообще бесплатные и нигде не учитываются, но т.к. уже не было сил стоять обслуживаться не стала выяснять отношения по поводу этих пакетов. Просто знайте, что эти пакеты бесплатные )
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, удобное расположение, наличие банкомата Почта Банк. Получал здесь банковскую карту. Услугами оказанными мне доволен
Я бы поставила оценку ниже, но это впечатление от последних посещений . На почте работают люди под девизом "Хатико ждал и ты подождешь " . Раньше работали сотрудницы компетентные, но не умеющие здороваться и улыбаться, а теперь там ничего нет, пара студентов, которые не умеют работать даже в своей программе... Оформляла посылку парень не спросил мой номер телефона, не мог найти адрес, куда мне нужно отправлять , девочка рядом с ним вообще труба, спрашивала его как переключить язык на клавиатуре. Очередь становилась все длиннее, причем персонал в подсобке ходил и взрослые сотрудники не торопились на помощь, вобщем нужно обладать всеобъемлющим чувством безразличия ,чтоб работать в этом чудесном заведении.
Можно много говорить о нашей "легендарной" почте, но это отделение просто сборник всех стереотипов. Здесь вы найдете все: хамское надменное отношение, "утерю" посылок, безразличие и непрофессионализм, огромные очереди и.т.д. В общем, отличное место чтобы почувствовать себя ничтожеством, которое смеет отвлекать всемогущих работников почты от их неимоверно важных дел (вероятно не связанных с работой). Итог: Токсичность персонала: 10/10; Медлительность: 10/10;У меня компьютер не включается, не могу работать: 10/10; Давайте быстрей со своей посылкой и трек кодом, вы мне очередь задерживаете!!! 10/10. Спасибо что хоть посылку получил , но отвлекать столь занятых людей от работы и задерживать очередь я там больше не буду, есть и другие, гораздо более организованные и клиентоориентированные почтовые службы, готовые хоть немного потерпеть меня с моими посылками.
11
Екатерина
Level 16 Local Expert
February 18, 2024
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники всегда стараются обслужить побыстрее, чтобы не скапливать очередь.
Хотел через авито отправить. Коробок таких размеров нет на почте. Не приняли коробку из-за борьбы с конкуренцией😀 Коробка в отличном состоянии, но с другим брендом. Отменил сделку поехал в сдэк. Борьба с конкуренцией важнее прибыли и недовольных клиетов
Хорошо отделение связи. Зона выдачи посылок и отправка писем разделены по разным помещениям, за счёт этого очередей почти никогда нет. И сами залы большие и просторные. Так что при необходимости что-то отправить всегда хожу сюда.