Приятно удивлена добрым отношением и очень благодарна сотруднице отделения ( к сожалению, не знаю её имени), которая помогла мне перенаправить посылку в другой город. Получить её в этом отделении Почта России не представлялось возможным. Срок хранения посылки закончился, и её должны были унилизировать. Однако сотрудница отделения Почта России Яблочкова 41 связалась со мной по телефону и помогла оформить доставку на другой адрес. Очень приятно иметь дело с профессионалами.
Всё нравится, и сотрудники вежливые, и работа налажена.Только убедительная просьба услышать жителей нашего района,продлить работу почты до 20.00.огромное спасибо
К работе отделения нет вопросов, всё хорошо, а вот к распределительному центру Давыдково большие. Теряют второе заказное письмо с ценным вложением за неделю, как можно потерять письмо в распределительном центре, за угол завалилось или пылится лежит где то? Других мыслей кроме как что почта России ворюги нет. Уже написал заявления на почте о поиске, не нашли и принесли извинения, но извинения меня мало интересуют, мне нужны мои письма. Так же написал заявление в роспотребнадзор.
Все очень долго и с медленными очередями. Поче му-то постоянно сталкивался с тем, что во всех окнах работает всего два человека, включая выдачу. Отправить-получить посылку - очень много занимает времени - просмотр паспорта, поиск сначала в компьютере, потом на складе. Все в это время ждут.
Электронная очередь. Все чистенько. Персорал улыбчивый. Обслужили быстро. Странно, а может и неплохо, что есть торговля продуктами (печенье, соки и тп).
Бывает, что долго приходится ждать. Необходимо модернизировать и упрощать протокол обслуживания для уменьшения времени оформления каждой процедуры. И все время капает с потолка при работе кондиционера, который и не совсем справляется со своей функциец
Приятно удивлена, что очередь быстро двигается несмотря на большое количество людей в очереди. О тдельно приём и выдача отправлений, что очень удобно, так как выдача происходит намного быстрее. Минусом могу отметить отсутствие мест сидячих для ожидания пожилыми посетителями, но этим грешат многие отделения.
С каких пор отделение теперь работает до 19 часов? Так в субботу вообще до 18. Что за ....
Предупреждение об изменении графика могли бы повесить!
Периодически очередь такая, что проще умереть в этой очереди, чем дождаться.
Сейчас почта работает отлично! Очередей почти не бывает, т.к. работает до 5 окон одновременно! На по лучение заказов работает не менее 2 окон одновременно!
Все нормально, особых очередей нет. Пра вда работники некоторые странные, одна на всю почту кричала как их больных ковидом работать заставляют и не пускают на больничный, наверное должно было быть смешно, я не поняла)
Небольшое отделение по площади, да бывают очереди, но работают все окна приема и ожидание на оказание услуг не занимает много времени. Все специалисты работают оперативно и профессионально.
Ужасное обслуживание. Долгое ожид ание оператора, который предпочёл играть в лотерею, а не обслуживать клиентов. Отдельное «спасибо» Елене Савиной - такого долгого обслуживания я ещё не видел.
Всегда достаточно быстро, вежливый персонал. Не вписывается, на мой взгляд, стойка с продовольствием - вроде бы не магазин!!!? Сколько знаю это отделение - столько течет с потолка из-за кондиционера.
К сожалению снова печаль, график работы вновь до 19:00, также как и у людей на любой работе. Посылка лежит вторую неделю, нет времени забрать ее. Постоянные очереди, обслуживание долгое, идти туда не хочется
Обслуживание не плохое но пора усовершенствовать.Есть пробелы в доставке.Хочеться выписать журнал,нет каталога.Онлайн это онлайн но на каждой почте должен быть каталог.
Всё бы ничего на этой почте, но убивает подчас какая-то непроходимость в знании почтовых правил. В отправлении бандероли за границу (печатная продукция) мне было отказано со ссылкой на Всемирный почтовый союз. Якобы Всемирный почтовый союз решил, что "любое почтовое отправление за границу" (так мне сказали в этом отделении связи отдельные сотрудницы) теперь требует обязательной электронной регистрации. Между тем данное решение распространяется только на посылки (товарные вложения), а не на бандероли или письма. В результате в другом отделении связи мою бандероль приняли без проблем и без какой-либо электронной регистрации. А может быть отказ в приеме бандеролей за границу - это способ уменьшить очереди? Откажут по нелепым причинам, глядишь и меньше людей будут ходить в это отделение... Но плохо, когда отделение устанавливает для себя особые правила, находясь в системе Почты России. Так что если что-то за границу, лучше сразу идти в другое отделение
В последнее время на почте попадались в основном приятные операторы, но тут не повезло((
3
3
Алла Мельникова
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Отличная почта. Все свои посылки из заграницы направляю только сюда.
Хоть и живу уже в другом районе, но доверяю только ВАМ!!!
1
1
Игорь К.
Level 17 Local Expert
January 1, 2023
Очень отзывчивая женщина в 4-м окне. Откликнулась помочь в поиске в утерянной посылке. Благодарен ей, что помогла прояснить ситуацию. Побольше бы таких сотрудников.
Как бы не ругали почту России, но я пока ни разу не разочаровался. В этом отделение пока всё отлично
3
Julia
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Обычно персонал приветливый, но иногда попадаются через чур не доброжелательные. С посылками не было проблем, только столкнулась с тем, что к моему номеру был привязан другой человек, но это решили довольно быстро
Внутри чисто, добираться удобно
Ужасное отделение, третий раз посылка с он-Лайн оплатой не принимается в день, когда ее сдал, приходится тратить опять своё время, выяснять, где же она находится… после долгих поисков находят и спрашивают, будете ли писать жалобу…
Обслу живание нравится, месторасположение удобное... единственное-иногда не все окошки работают, особенно на отправку. И тогда очередь растягивается -до часа можно ждать