Отвратительно!!!
Всегда гигантские очереди в живую. Электронная очередь отсутствует. На всех поситителей два стула!!!
В отделении три окна. Почти всегда работают только два.
Сотрудники не просто гипер медлительны, но и не профессиональны. Толком не знают где что лежит, какие упаковки, конверты есть в наличии и под какой литерой лежит какая корреспонденция.
Я не однократно писала об этом в нигу жалоб. Ответа не получила ни разу!
В отделении царит накал страстей. Люди ругаются на сотрудников, на почту России и друг на друга (так как не понимают кто за кем в какое окно стоит)
Когда бы я не пришла в это отделение меньше 4 человек в очереди не видела. Третье окно начинает работать при условии, что очередь составляет не менее 10 человек (примерно)
На каждого отправителя писем тратят не менее 10-15 минут. На каждого получателя еще больше.
Кошмар и ужас!!!!
Мне и одной звезды для оценки работы этого отделения жалко!!!
3
4
pelagea1703
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Очередь со входа 23 человека . Ожидаю 37 минут и стоять еще минут 20 минимум
Нет информаци,,операции проводятся,долго, операционисты отвлекаются на другие вопросы простоял 45 минут, только после узнал , что можно получить посылку в любом окне ,а не только в окне где написано посылки!!!!!
Ужасно
Оформили отправление, хотел оплатить картой, а оператор сказал «я уже п робила чек наличными, может посмотрите наличными», рядом с ней лежит терминал оплаты картой, я сказал «нет наличных», а она мне предложила сходить через дорогу и снять наличные в банке. (((
Нет электронной очереди. Могут выдать чужую посылку вместо вашей. Отказываются выдавать по упрощённой системе, если указан другой телефон на конверте, хотя упрощённая система нужна для идентификации личности, а не телефона. При этом, если не работает компьютер, говоришь, что по упрощённое и могут выдать вообще без документов. Если народу много, выбегает тетка в спортивках и начинает давить на работников, чтобы они быстрее работали, "а то ЭТИ сейчас звонить начнут", намекая на то, что люди из очереди будут звонить по номеру, указанному на стене, на случай, если в очереди больше 5 человек. Сейчас номер убрали, давно не видно его. Последнее время почтальон разносит извещения очень долго, с опозданием на неделю. А на почте, не зная откуда и кто ты, сразу заявляют о том, что у меня ящик забит рекламой, поэтому почтальон не может разнести. Сплошной негатив. Знакомые ходят в другие отделения для отправки, чтобы не связываться с этими работниками.
Из плюсов только то, что уже знаешь всех работников в лицо и по именам и они стали, как родные. Поэтому привет Дарье, Александре, Михаилу. Эльвире отдельно счастья и здоровья, сможет скоро сбежать из этого дурдома.
Почта ,вежливые люди там неплохо работают сотрудники
3
Кэтска
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Одно из худших отделений нашей прекрасной почты. Сотрудницы неторопливые, вечно очереди, 3 окна работают на выдачу посылок, 1 на все остальные услуги...
Работают три оператора, если много посетителей , то на выдачу отправлений подходит ещё один сотрудник. Тем не менее иногда ожидание достигает 7-10 минут
Сколько лет не могут наладить работу в этом отделении...
Постоянные огромные очереди, а персонал занимается своими делами, раскладывать журналы, газеты и т. д. Я понимаю, что и другие дела надо делать, но когда много посетителей, то надо их обслужить в первую очередь!
Очень часто персонал общается грубо. Многие посылки не доходят до адресата. Теряются в пути. В отделении часто очередь, а сотрудники в этот момент обедают. Стараюсь туда не ходить.
Отделение где работают сотрудники, п омогающие мошенникам. Сотрудник Чигирев Михаил на задаваемые ему вопросы от куда бандероль, нагло врет, тем самым помогает мошенникам, посылающим китайское фуфло. Так что почта России принимает работать сотрудников из мошенников.
сотрудники хорошие , доброжелательные, но их не хватает. каждую неделю прихожу и стою в очереди по 20-40 мин. откройте ещё одно окно и поставьте хоть стульчики для бабушек.
При получении пароля от Гос услуг(письма) пытались навязать карту "поч та банка" и отказались без получения карты его отдавать. Иногда "пропадали" посылки из alliexpress итп, которые после попытки связаться с ихним начальством сразу "находили" на полу в отделении.
Никому не рекомендую пользоваться данным отделением для получения ценных посылок и бандеролей!
Работают 2 сотрудника, очень вежливы и оперативны. Единственный минус, невозможно оплатить через бесконтактную оплату. Интересно на сколько хватит у них энтузиазма)
3
A
Anonymous review
February 23, 2020
Сделали ремотнт на почте...но очереди как были...так и есть огромные...3 человека полчаса обслуживают