Неплохое отделение с более менее сотрудниками. Есть у них один пухленький со трудник который выполняет свою работу на все 150% по этому ставлю 4 а не 3 звезды. Из минусов: летом никогда не включат кондиционер. Часы с датой, которые работают во всех отделениях, всегда у них выключены отсюда вопрос, зачем они нужны? И иногда они включают свет в зале только над своими рабочими местами, экономят что-ли?
С тех пор как отсюда несколько лет назад ушли все хамские сотрудники, стало намного лучше, теперь все общаются нормально, я бы даже сказал, вежливо (особенно Михаил).
Единственное, что не мешало бы установить электронную очередь, как в большинстве других московских отделений, а то стоит единая очередь в три окна и все при этом мечутся туда-сюда, потому что в одном окне карты не принимают, во втором что-то другое нельзя и т.д.
Мне тут предложили сделать смс оповещение, чтобы не самой забирать посылки. Я конечно согласилась, в надежде и на то, что они будут приходить быстрее бумажных извещений. Так нет, бумажные есть, а смс так и не пришли. Идти на почту за посылкой по трекингу отслеживания, уже не хочется тк пару раз посылали домой, под предлогом, ещё не распоковано, а искать вашу посылку некогда (((
Отличное отделение. Персонал очень вежлив. Всегда пожелает доброго дня. Приятно. Очереди иногда, но это изза бизнесцентра рядом, там много фирм и организаций.
За последнее время работа отделения заметно улучшилась. Сотрудники в основном доброжелательные. Жаль только, что убрали стулья и вместо них поставили стойку с продуктами. И без того не слишком просторное помещение стало совсем тесным.
Самый отвратительный филиал почты, в которых я была) ремонт сделан. А атмосфера та же. Одна перетекающая очередь в три окна. И не торопящиеся работники почты. Ну придумайте уже, как облегчить ваш труд и время ожидания своих посылок и отправлений?)
Работают всегда только три или два окна из чет ырех, но организация работы такова, что длинные очереди постоянно, можно прождать и более часа.
Очередь общая и на получении пенсий из пенсионеров и оплаты ЖКХ, из граждан южных республик СНГ на перевод денег, и желающих отправить письма и получить посылки. Разделите окна и очереди.
И ещё, ЗАЧЕМ ВЫСТАВИЛИ ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ В ПОЧТЕ??? Это не магазин. Вы итак то не справляетесь.
Посылку отправили не на тот адрес! Оператор перепутал название улицы с назван ием ГОРОДА, просто деньги за отправку были выброшены и зря потрачено время
Работают быстро, посетителей как правило мало. Работники отзывчивые и стараются всегда помочь, правда часто очень угрюмые :)
Сделали кондиционер, теперь прохладно.
Не всегда приходят извещения о заказной корреспонденции. Сотрудники мужчины в данном отделении почты очень вежливые и компетентные. Раньше был полноватый мужчина, всегда всем делает хорошего дня! Была удивлена. Последний раз отправляла посылку в Италию , новый сотрудник левое окно, помог запаковать и подобрал самую бюджетную упаковку, я довольна
Работники хорошие, работают как могут, вопросов нет. А вот помещение не современное, оборудование старое, как в общем и сама Почта России. Мало современных идей и новаций. Продажа несопутстсвующих предметов и продуктов на полках, это идея с 90-х. Банк слабенький и т.п.
Удивительно, но работает отлично. Прекрасный коллектив!!!
3
Сергей Я
Level 10 Local Expert
June 18, 2021
Заказное письмо потеряли. И вообще странно там всё с организацией процесса. Как ни попадешь туда, так проблема и потеря времени. Всё вежливо, но долго и тупо. В других отделениях мне везёт гораздо больше...
Начните наконец доставлять извещения, бегаю по два раза в неделю на почту чтобы узнать пришли ли посылки, пару раз забыл забежать так сотрудники отправили товар обратно в Китай, ну или забрали себе, полный беспредел творится, если лень принести извещение так оповещайте хотя бы в СМС !!!!! Беспредел!!!!!!
Отправила 19.12.19 г. заказное письмо с простым уведомлением (все оплачено). До сих пор 09.01.20 г. уведомление не получила. Предлагают опять идти на почту и писать заявление для рассмотрения данной проблемы!!! Издевательство. Не ценится ни время, ни здоровье людей. И никаких извинений. Лидия.
Ужасное обслуживание, это вообще ни в какие рамки не входит!!!! Подошла моя очередь и мне объявили что наложный платёж не обслуживает так как почта закрывается в 17:00
Я простояла 40 минут под дождём только для того чтобы это услышать?!
Медлительность в обслуживании.
Отделение местечковое, жителям деваться некуда и хорошо, если ты первый в очереди.
Несколько раз не приходили письма из налоговой, узнавали об этом пост-фактум.
Постоянные очереди. График работы крайне не удобен для работающих людей. На буднях я, например, просто не успеваю до закрытия почтового отделения. Летом огромное число москвичей выезжает на дачу. Так, что и суббота выпадает. Фактически, я могу получить свою посылку только по субботам начиная с поздней осени и заканчивая ранней весной. Либо отпрашиваться с работы, что не есть хорошо.
Имеет смысл увеличить время работы хотя бы до 21 часа.
Персонала судя по всему не хватает, поэтому сотрудники не всегда приветливые и доброжелательны.
Народ стоит в очереди, чье то письмо найти не могут. Скандалят. На полках стоят банки с тушёнкой. Тут же Почта Банк. Почта вместо того чтобы заниматься своим делом ищет себя в других бизнесах. Сотрудники наверно стараются, но они как между молотом (нами) и наковальней (своими лбязанностями)