Забираю тут с озона доставки, все ок, для почты достаточно быстрое обслуживание
1
2
Кристина Е.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Была на почте 28 декабря в 15:45
Мало того, что женщина очень медленно обслуживает каждого человека, так при вопросе: может ли кто-то подойти и обслужить остальных, пока работа идет с одним клиентом, другая женщина на почте, которая разговаривала с той, которая нас обслуживала, просто грубо ответила: нет
Я понимаю, что это почта, но как-то можно быть более френдли? Иначе вместо того, чтобы максимум 10 минут стоять, ждать приходится более получаса.
Очень и очень медленно работают!!! Один оператор обслуживает посетителей, а остальные каждый своими делами,и ещё хомят. Помещение маленькое, очень душно
Я часто отправляю посилку через почту всегда очередь операторы медленно работает иногда там люди 4-5 в очереди операторы примут что другие товары не знаю озон или что то
Одно из немногих отделений почты в которые приятно сходить,вежливо,быстро,объясняют,бывают конечно очеред и,но это из-за нехватки персонала,а это момент не отделения ,а самой верхушки Почты
В общем 5 баллов,продолжайте в том же духе коллективом тянуть это отделение)
Отличное почтовое отделение. Всегда обслуживают профессионально и вежливо . Сп асибо мужскому коллективу работников этой почты за грамотный подход в вопросах отправки .
Отделение приёма юр. лиц работает быстро, качественно и слаженно.
Марина Царькова и Татьяна Берназ в общении всегда культурные и доброжелательные.
Спасибо за работу.
Женщины очень культурные и умные, всегда подскажут и помогут. В офисе чисто.
Мужик в очках и с сережкой, всегда ничего не знает, не умеет, делает медленно максимально, с лицом будто он там царь и все ему обязаны, ведёт себя соответсвующее. Хуже сотрудника тяжело представить. Не понимаю, почему в таком хорошем отделении, работает такой….персонаж.
После ремонта, почтовое отделение преобразилось. Сотрудники работают хорошо, особенно Марина, которая обслуживает юридические лица. Жаль, что не знаю её фамилию. Очередь идёт быстро, но... зайдите в помещение, где выдают заказные письма. Очень небольшое помещение, узкое, очереди большие, там дышать нечем в любое время года. По моему мнению, там должна постоянно дежурить карета Скорой помощи. Очень жаль, что это портит общее впечатление.
Ужасное отделение выдачи посылок! Работают реально низкоквалифицированные люди,которым место в сторожевой будке на заводах в Китае. Работают очень медленно,переговариваются между собой о том как выращивают помидоры на даче,тем самым стопоря работу и создавая очереди. Один сотрудник отказал мне в выдаче посылки с авито доставки из за отсутствия паспорта,хотя отправитель никаких паспортных данных не вносил в заказ. Водительское удостоверение и цифровая копия паспорта его не устроила. Вызвали старшую,та демонстративно закрыла свой бейдж, разъяснять на отрез отказалась и демонстративно убежала. По состоянию на 17 июня 2022г в 18:10. А 20 июня 2022г в это же время и этот же сотрудник выдал заказ человеку с ксерокопией паспорта в руках. Как расценивать его действия? Но это пол беды...20 июня 2022г я,как написал выше,снова был в этом же отделении чтоб забрать доставку. Получал доставку в другом окошке. Предъявлял паспорт из рук. Сотрудник начал его дергать и тянуть на себя. В итоге схватил с такой силой,что порвал мне страницу. Документ не годен. Я это спустил на тормозах,так как было в планах менять паспорт по личным причинам. Но осадок остался... Работают люди с очень низкой квалификацией,не знают законов и этики общения от слова Совсем! Надеюсь руководство Почты России произведет служебную проверку и примет определенные действия (посадите туда лучше сотрудников с азиатских стран,выхлоп будет гораздо выше!!!!) И отзыв поможет многим людям избегать этого отделения. Спасибо всем за просмотр.
5
5
Сергей Смирнов
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Хорошее отделение, всегда чисто, приветливый интеллигентный персонал. Приятно зайти!
Пользуемся этим почтовым отделением давно, еще девочкой ходила с мамой за перио дикой, а с годами видны заметные изменения. В лучшую сторону, как ни странно. Ремонт отделению и реорганизация явно на пользу, время ожидания сократилось. Персонал стал доброжелательнее, сердечнее, что ли. Всегда подскажут все тонкости при отправке посылок. А при получении меня даже предупредлили! о факте мошенничества, за что спасибо большое профессионалам своего дела. Благодарю всех!
Хотим выразить особую благодарность почтальону Гр игорьеву Виталию Викторовичу, за его безупречную работу, за помощь. Нашей организации приходят очень много писем, всегда поможет с любыми вопросами и просьбами.Спасибо большое!
Очень ответственный работник!
Удобное расположение почты, чисто,пер онал на выдачи крупных посылок даже не здороваются, стоят в стороне болтают,видя клиента при этом,не подходят,потом отпрпвляют в другую дверь ,где мелкие пакеты... впечатление не очень..
Вежливый персонал, всегда приветливы е и добрые люди, помогут советом и подскажут если что то непонятно по работе. Одним словом хорошее отделение связи.
Просто получить письмо - в очереди простояла 40 минут. Искали одному клиенту 40 минут письмо два сотрудника. С таким не сталкивалась даже до изменений Страшнова, то есть в постсоветской почте России.
На вопрос нельзя ли, чтоб второй сотрудник начал обслуживать других клиентов получила резкое «нет».
Возможно ожидание было бы дольше, но у меня уже не было времени ждать, ушла.
Отлично работают. Обращаюсь часто. Обслуживают быстро, вежливо, приветли во. Очереди бывают, но ожидание не долгое. Как то я пришла и было очень много людей, нас перевели в другое окно и все прошло замечательно и быстро. Ребята молодцы!
Нравится нормальное отношение. Сотрудники разные, но никто никогда не хамил, даже помогали спустить коляску, так как нет пандуса.
Бывают очереди в отделе посылок, но ожидание никогда не превышало 7-10 минут.
Главная дверь - для отправки. Для получения - невзрачная дверь метрах в 20 праве е без надписей. Сотрудницы, как ни странно, вежливые. Очередей не было
Очень медленно. Уже не в первый раз, когда стою получить мелкий пакет в очереди, а потом отправляют стоять в другую очередь в окно, где отдельный вход.
***. Почтальон заказные письма не приносит, только проставляет "неудачная п опытка вручения". Не хотите остаться без письма - сами ходите и проверяйте, не пришло ли вам чего.
Прекрасное отделение! Отправляла посылку в сб утром, очереди не было вообще. Дама, принимавшая посылку, очень помогла (я вообще на знала, как сейчас отправляют посылки): все объяснила, помогла с выбором коробки и оформлением квитанции.
После посещения настроение значительно улучшилось.:) Большое спасибо!