Otdeleniye pochtovoy svyazi 125252
876 reviews
November 20, 2024
С этой почтой всё очень сложно: постоянно очереди (почта на большой район), нужно ждать минимум полчаса, тесно, кассиры медленно работают (иногда всего два окошка работают). Лучше, если пришло оповещение о том, что посылка или письмо пришли, ждать пару дней, потому что я столкнулась с ситуацией, отстояв очередь, что письмо пришло, но оно в мешке и нужно прийти позже на несколько дней. Всех понять можно, но неудобства для нас, клиентов, это не отменяет
1
November 22, 2023
Не ходите, дети, на почту России гулять. после 18 часов!
Хотя и работают все три окна, очередь человек в тридцать! Вечер, понедельник.... Пять стульев на всю очередь .
Около полутора часов простоял, чтобы отправить письмом доверенность. К работникам претензий нет, лаконичные, вежливые, не тормозят. Минут за 5-7 оформили отправление, оплатил телефоном 570 рублей и свободен.
Зато и в телефоне пошарил, и наслушался разговоров про Большой театр, и телефонные звонки сотрудницы почта Банка....
8
1
January 27
Ужасно. Огромные очереди, 1 сотрудник на 30 человек, дождаться своей очереди невозможно, если у тебя не весь день свободен. Избегайте это место, насколько это возможно.
November 17, 2023
В отделении бываю регулярно, забираю корреспонденцию компании. Бываю по утрам. Посетителей в это время не много. Всегда работает несколько окон, операторы приветливые, вежливые. В отделении чисто. Помимо почтовых услуг можно ещё и продукты купить, если надо. И цены нормальные, как в обычном магазине
4
December 2, 2024
Ужасное отделение! Пришла получ ить посылку, работает одно окно. Целый час простояла. Нигде такого бардака нет, как здесь
1
January 4
Невероятно долго, грубо обслуживает сотрудник Инна
Пришла в отделение за письмом 04.01.2025 в 19:00, прождала почти 20 минут
October 18, 2024
Невозможно получить посы лку. Стою уже час, а впереди ещё 10 человек. Работает два окна, толпа народа и даже посидеть негде! Два стула и много пожилых людей!
1
February 28, 2024
Народу всегда много. Спасибо операторам за терпение. Работают быстро и не злятся на нас, посетит елей. А расположение удобное, прямо рядом с автобусной остановкой.
2
November 25, 2024
Большие очереди, мало сотрудников. Не очень приветливые. Все как всегда у почты России
1
February 11
Ожидание занимает не более 5 - 7 минут, все хорошо работают, очень оперативно
UPD: 10.02.2025 года, пришел в хорошем настроении, отправить заказ с Авито, сотрудник принципиально не стал принимать в доставку, визуально оценив коробку как «дорогостоящую», на просьбу обосновать свой отказ, сказал просто «не хочу принимать».
Я, стоя и обтекая с такого отноше ния, мягко говоря, был удивлен. При звонке на горячую линию, почты России, сказали что они не имеют влияния на отделения.
March 5, 2024
Безобразное обслуживание. 05.02.2024 вечером пришла оплачивать квитанцию банка. Оплачиваю регулярно в отделениях почты России, в том числе и в этом. Очереди не было(!) В окне работала Светлана Власко. Сначала этот "оператор" скучающим тоном пытался меня убедить, что я пришла не туда и на почте эти операции не проводят, а только оплачивают коммунальные платежи. Потом всё-таки отсканировала штрихкод квитанции и видимо была огорчена, что послать меня не получится. Самая жара началась при заполнении назначения платежа, оператор была крайне раздражена, что текст, который требуется ввести, длинный. Сначала она не дослушав сбросила данные, а после повторного ввода паспортных данных и полного прослушивания сообщения, которое было в квитанции, закатила глаза и спросила:"Вы издеваетесь?!" Благо, у меня достаточно свободного времени и не жалко потратить его в этом отделении на получение услуги не столь редкой. Вопрос - если человек предпочитает не работать, то может ему не работать где-то, где меньше ответственности? Работа с финансами подразумевает определённые знания и умения, а также ответственный подход, а не вот это вот.
4
February 12
Хорошие работники, но стоишь порой очень долго. А стульев всего 2. Я бы рассмотрела зону ожидания. Не все могут стоять так долго
October 20, 2023
Это почта которой я пользуюсь по месту проживания. К сожалению всегда много народу,всегда!! Сотрудников на все окна не более двух, потому очередь нервная и даже скандальная,ведь приходится стоять в ожидании не менее 30 мин( Сотрудники стараются как могут не поднимая головы и не отвлекаясь как роботы и их вины нет .хочется обратится в управление посты Росссии ,примите меры с нашими почтовыми отделениями,укомплектуйте персоналом как положено,вы знаете какие проблемы нужно исправить чтобы люди шли к вам на работу.
6
1
December 25, 2024
Самое ужасное отделение почты. Постоянное хамство и дикие очереди. Сотрудники максимально ненавидят посетителей и всячески это демонстрируют.
March 17, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Юлии за доброжелательное, вежливое обращение, готовность всегда пойти на встречу, предоставить скидку! Благодарю за разнообразный ассортимент и хорошее качество товара, быструю, оперативную доставку! Спасибо за отличную работу!
2
3
October 29, 2023
Часто пользуюсь услугами этого почтового о тделения. Всегда доброжелательная обстановка, чисто. Сотрудники приветливые, спешащие на помощь. Редко встречаешь таких людей. Спасибо огромное!!!
3
December 5, 2024
Не возможно стало получить посылку. Утром и вечером очереди больше 10 человек,
Сегодня 9:20 на 10 человек один сотрудник.
1
September 26, 2024
1,5 сотрудника которые ни куд а не спешат. Очередь 20 человек, пенсионеры и женщины с детьми стоят часами. Простоял в отделение час, развернулся и ушел. Ждать было просто невозможно.
Заказал доставку почтальоном. Доставила все, окей, но стояла и материлась мне в трубку...
5
1
March 16, 2024
В последнее время в ОПС стало гораздо лучше. Уменьшилась очередь, уве личился ассортимент продукции, отдельно хотелось бы отметить хороший персонал, готовый помочь с любым вопросом.
3
March 1
Максимально медленно, каждую посылку по 30 минут ищут, работает всего 2 человек, а в очереди по 10+ человек.
January 19
Просто кошмар, работают 2 человека из 8 окон.... Очередь передо мной была около 30 человек.... Не стала жд ать, ушла
December 28, 2024
Отличное отделение! Особая благодарность Виктории за отзывчивость!
2
September 24, 2024
Всегда большие очереди, минимум 30 минут простоите в очереди. Если бы не посылки по адресу никогда бы ей не воспользовалась. Все отправки делаю на другой почте. Время идет а тут ничего не улучшается.
2
August 31, 2024
Во всем максимально средне. Самое утруждающее это обслуживание. Операторы делают в се меееедленно и неее спешааа. Ну сколько можно то! Научите работать быстро), так и очередей не будет.
1
2
March 19, 2024
Уважаемые сотрудники отделения! У вас ра ботают люди с инвалидностью (глухонемые)? Если да, то, думаю, уместно повесить над окошком оператора табличку, сообщающую клиентам об этом, во избежание недопониманий. Если нет, тогда не совсем понятна тотальная молчанка сотрудников. Оператор не реагирует ни на «здравствуйте», ни на вопросы, заданные в вежливой форме и прямым текстом. Просто делает вид, что тебя нет. Я все понимаю, работа тяжелая, но на простое «да» всегда может время найтись.
4
1
March 1, 2024
Несколько раз волей случая вынуждена была восполь зоваться работой этого отделения. Слов нет, одни отрицательные эмоции. Сотрудники отделения пытаются своим всем видом создать видимость работы. Людей в очереди не меньше 10 человек. ( на табло не стоит смотреть, поздно сделано фото), люди просто уходят не получив услугу. Рандомная работа электронной очереди ( если вы ничего не отправляете, то будете стоять долго). А если вы пришли с ребёнком, то он должен местную атмосферу переносить стойко и молча, иначе сотрудники начнут кричать и на него и на его мать. Сказочное отделение, если есть желание потерять пару часов жизни и невероятное количество нервных клеток.
5
1
January 10
Сотрудник отделения 125252 оэпроявляет некомпетентность и отказывается принимать для отправки посылки Авито
September 10, 2024
Хорошее отделение. Народу немного ввиду отдалённости от людных мест. Персонал учтивый и галантный.
1
4
March 26, 2024
Очень огромные очереди, мало операционистов, наверное оптимиза ция. Приходится стоять в очереди не менее часа за заказным письмом. А письмо храниться всего неделю. Преимущество для тех,кто отправляет посылки. Так настроена программа. Это почему такая дискреминация?! Люди возмущаются, ругаются, а сотрудники сделать ничего не могут. Руководство, найдите решения , ускорьте, пожалуйста, продвижение выдачи кррреспонденции
5
May 13, 2024
Прошу руководство отделения 125252 обратить внимание на поведение своей сотрудницы - ВЛАСКО С. И принять хот ь какие то меры!
На вежливость этой особы уже не расчитываю, но неужели нельзя молча оформить посылку без едких комментариев и хамства. К сожалению, случай не единичный. Впечатление, что дама ходит на работу, чтобы "выпустить пар" и сорваться на посетителях. Непонятно что такие люди делают в сфере обслуживания.
4
2
May 4, 2024
Отделение большое, но очень мало сотрудников. Очереди огромные. К сотрудникам претензий нет, все очень компетентные, вежливые, но их очень мало. Почта России, сделайте нормальные зарплаты своим сотрудникам!
1
July 27, 2023
Персонал вежливый. Чистота, но очень, очень жаль, что убрали электронную запись на прием на почту! Раньше было супер удобно, записываешься на удобное время и приходишь, теперь я вынуждена стоять в очередях, чтобы забрать или отправить посылку😥 очереди всегда: утром/днем/вечером. У меня просто нет столько свободного времени!
2
June 8, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного отделения . Все устраивает ..Большая благодарность почтальону нашего участка Гулевской Ольге за ее доброжелательность и уважение к своим подопечным , четкость в работе , за ее доставку в срок прессы и писем . Спасибо руководству за подбор таких кадров ! И еще - можно каким то образом поощрять таких сотрудников ? Это даст дополнительный стимул в их непростой работе оставаться подольше с нами , клиентами Почты ... С уважением , Татьяна
3
1
November 2, 2023
Отличное почтовое отделение. Не смотря на то, что народу там всегда много, сотрудницы работают быстро и грамотно. Замечаний нет. Хочется сказать сотрудницам "Большое спасибо", и поблагодарить их за отличную работу.
4
March 9, 2024
Имейте ввиду, они обслуживают в приоритете отправления, не нажимайте кнопку получить - будете стоять в очереди.
На вопрос почему, ссылаются на программу и в ответ хамят.
Мы пришли, перед нами был один человек, но все, кто приходил после нас, проходили к операторам, а мы все ждали, попытался выяснить причину и был дан ответ, что приоритет отправления, нуа дальше классика, что я боюсь подходить к мужчине оператору, лишь женщине могу высказать недовольство. И это не первый раз.
Странная история!
1
July 16, 2024
16.07.2024
Спустя 4 с лишним года, мало что поменялось. 30 минут стою очереди, почти все получают. А где отправление? Два окна из 4, из которых оба уже около трех же 30 минут не двигаются.
Стойки "самообслуживания" не работают.
2
August 9, 2024
Работают очень медленно, даже если в очереди пара человек в очереди, просто сидят и занимаются своими делами, вместо того, чтобы их принять. Принимают через человека, или по своей непонятной схеме.
3
November 23, 2023
Небольшое отделение. Душно, как во всех отделениях Почты России. Но! Здесь имеются стулья для посетителей. И они не заняты постоянно, т. к. очередь движется быстро. Небольшие заминки в окошках для отправляющих корреспонденцию. Но это опять же зависит только от нас! Тупим часто! А вот окно выдачи одно, но очередь там постоянно в движении! Вообще, браво! работникам отделения!
2
January 28
Постоянно огромные очереди!!!
Прождала 40 минут,чтобы отправить письмо за 5... Перегрузка отделения!
January 20, 2024
Парковка слева от центрального входа в отделение почты,, сотрудников много, очередь продвигалась очень быстро , нельзя проверить лотерейные билеты, сказали из-за близко расположенного садика .
1
September 5, 2024
Середина рабочего дня, в очереди 15 человек. Работает 1.5 окна, и при этом работники еле двигаются. Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Беда в том, что это ближайшая почта.
6
July 10, 2023
В целом отделение почты создает приятное впечатление: чисто, сотрудники вежливы и приветливы, но обслуживают довольно плотный по населению участок, поэтому нужны дополнительные ресурсы)))
5
2
June 13, 2024
Все прекрасно, но очень жаль что в ЯндексКартах не обновляется расписание почты по праздникам. Будьте внимательны.
1
3
February 13
Сотрудники работают быстро, но места для ожидания очень мало
September 12, 2024
Ужасное отделение. Очереди всегда минимум на 15 минут, а то и полчаса стоишь. Стул один, а пенсионеров много. Работников мало, явно не хватает. Но ничего не меняется. Все очень медленно
2
July 19, 2024
Постоянно пользуюсь услугами почты России, такого отделения, как 125252 представить не возможно. Худшее из всех возможных, к малочисленным сотрудникам претензий нет, работают в адских условиях
3
January 17
Руководству Почты России надо что-то предпринять, чтобы прекратить позорить Россию. Нельзя в 21 веке обслуживать население как в Каменном веке, выписывая ВРУЧНУЮ !!! по 10 квитанций на каждое полученное или отправленное письмо. Обеспечьте работников почты электронными сканерами наконец!!! Добавьте персонал - из 8 окон всегда работает не более двух... Это какой-то ПОЗО Р!!!
1
October 18, 2023
без разницы, во сколько вы придёте: в 12 дня или в 5 часов вечера. всё равно встанете в очередь на 30+ человек, и будете ждать около часа. из 8 окон работают 2, максимум 3, даже в час-пик. даже если вы заранее запишитесь и придёте к времени записи, далеко не факт, что вас сразу же обслужать и не заставят 30 минут ждать.
ужасно, сделайте что-то, привлеките больше людей к работе. я очень часто хожу в это отделение и вижу, что там не одни и те же лица сидят, значит персонал есть...
4
July 30, 2024
Наиужаснейшее отделение. Статусы отправлений иначально заносят неверно. Потом идет отмена принятия отправления. По телефону хамят. Позволяют себе отвечать не просто хамски, а ужаснейше. Когда простшь назвать Ф.И.О. еще бельше хамят. И броспют трубку.
2
August 9, 2024
Единственный плюс это парковка. Сотрудники ну куда ни когда не спешат, твой номер очереди может просто "исчезнуть", и всегда тебя встречают взглядами - что приперся
3
1