Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125212
605 reviews
February 11
Говорят что не принимают Авито, бред , сотрудники не хотят работать
1
1
April 12, 2024
Не плохое отделение. Жаль девочек-операторов, работают на износ. Не хватает операторов. Приходится сидеть в очереди иногда до 40мин. Но всё же, операторы молодцы!
2
4
April 9, 2023
Спасибо огромное оператору Наталье Осиповой! Наталья помогла с отправкой посы лки, бережно упаковала ее и все разъяснила. Замечательный, дружелюбный, чуткий сотрудник. Спасибо!
3
1
December 2, 2023
Обратилась в данное отделение для получения посылки Авито. Суббота. 15:45. Клиентов много. Работает только 1 окно. Работает еле - еле. Свободный сотрудник от клиентов всем сообщает, чтобы почтой не пользовались. Зп всего 45000руб. Время ожидания в очереди более 40 минут. Уважения к клиентам нет никакого.
5
January 19, 2024
Второй день не могу получить посылку из -за сумасшедших очередей. Отстояла минут 40-50 и ушла, ибо уже не успевала в другое место.
Отделение Почты Росси за какой-то месяц испортилось окончательно..., буду теперь пользоваться СДЭК
4
April 8, 2024
Претензия не к сотрудникам, а к организации, острая необходимость в кадрах. Мало сотрудников, медленно движется очередь, ожидание может составлять 20-30минут и более.
2
October 11, 2023
В этом отделении не работает электронная очередь. На отправку пис ем работает обычно лишь одно окно, ожидание в очереди может занять около часа.
Я была в шоке от такого, потому что в других отделениях совсем все иначе.
Сотрудники выполняют свою работу, нормально, претензий нет. Но явно надо больше персонала и починить электронную очередь.
4
September 16, 2024
Ужасное отделение, каждый раз очередь в любое время, работает один сотрудник, скорость обслуживания низкая. Если Почта расширяет список своих услуг, то пусть увеличивает количество сотрудников. А то так кто отправляет письмо, кто Авито, кто получает посылки, кто заказы с Озона, кто вообще журналы выбирает. Сделайте больше сотрудников
1
June 23, 2024
Прекрасный персонал ,чистота и порядок .Быстрое обслуживание !!!!
1
2
December 17, 2023
Заказал по недомыслию сюда доставку. Первы й раз пришел, внутри 30 человек. Пришел вечером народу поменьше но тоже человек 10. Обслужили быстро за 30 минут. Маленький перегруженный филиал.
1
August 17, 2024
Обслуживание не для людей, просто сидят и ждут окончания рабочей смены, напоминая всем что в 19 часов почта закрывается.
1
2
September 22, 2024
Спасибо Елене, зам директору филиала, очень отзывчивая и вовлеченная в работу.
1
October 13, 2024
Всё быстро, удобно и чисто
1
August 3, 2024
Очень не плохой вариант судо заказать просто как муравьи медленно и груби сотрудники просто хочется заказ обратно кинут им лицо блин
1
September 5, 2023
Чек- это документ. И каждый имеет свой порядковый номер. Но не в этом отделении! На мой вопрос: "Почему в вашем отделении не ведется нумерация?" ответ был: "Не знаю..., задам вопрос нашим менеджерам.." т.е. для кассиров-операторов, это было открытие. Больше в это отделение не хожу. Для отправок от организаций оно не подходит.
3
2
December 8, 2023
Работают всего два специалиста. Иногда и того меньше. В последние разы каждый раз приходится стоять в очереди из 5-6 человек, в какое время не зайдешь. Раньше отправка посылок была отдельно, теперь все снова в кучу.
3
December 16, 2023
Ужасное отношение сотрудников. Очень долгое обслуживание и хамское поведение.
Никакой прио ритетной очереди с ребенком. Электронная очередь не работает, отправка/получение/оплата ЖКХ в одной очереди. Можно простоять полдня.
3
1
March 11, 2024
Рань ше работало 2 помещения и все отправки посылок были молниеносные, после того, как закрыли второй зал, в отделении всегда проводишь в среднем минут 20-25
3
December 6, 2023
Самое жуткое место для получения и отправки посылок/писем. Ждать/оформлять что либо минимум ЧАС, ато и больше. Все лениво делают и неспеша. Сразу даже невозможно узнать, где что. Здесь находится 3 входа, Попробуй угадай куда тебе нужно и где не пошлют куда подальше
3
August 7, 2024
Полная жесть, куча народа и работает только одно окошко в котором женщина ВООБЩЕ не торопиться, очередь ми нимум час надо ждать.
3
June 4, 2024
Хорошая почта, вежливые сотрудники, быстро работают. Но зачем же в почтовых отделениях делать еще и магазины???
1
February 19, 2024
Нужно выбирать время посещения для мен ьшего ожидания обслуживания, не работает электронная очередь приходится спрашивать кто последний и следить когда твоя очередь настанет
4
1
December 19, 2024
Я понимаю, что платят мало и поэтому персонала не хватает... Чтобы получить посылку с Алика пол часа минимум... Персоналу респект - девушки держитесь!!!!
1
November 1, 2023
Очень медленно работает. Возможно проблема не в конкретном отделении… Но, когда пришла за посылкой очень долго искали ее. Если еще брать в расчет сколько она была в сортировочном пункте - работает очень медленно.
Но следует отметить доброжелательный персона л и чистота в отделении)
3
1
May 16, 2024
Отделение работает до 19:00. Пришел в 18:45 и был 20-ый в очереди🤯🤯🤯. Электронная очередь не работала. Точнее персонал ей не пользовался. В 19:00 нам предложили в порядке живой очереди подходить к окнам. Естественно, благодаря электронной очереди, не кто не знал за кем он стоит. Вообщем я такого не припомню. В этом отделении был первый и надеюсь последний раз. Расчитывал что здесь будет какой же сервис как на Авангардной 18, но ошибся(((
April 12, 2024
Отправляла посылку. Обслужили быстро.
Вежливый персонал. Никаких замечаний. Все хорошо.
1
December 19, 2023
Не удобное расположение окон, так по документам пришла бандероль отстояла очередь в одно окно, оказалось письмо и направили в другое окно, к которому надо идти через улицу с другой стороны улицы. Не очень приветливые работники
2
November 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Отправлял Авито доставкой, предоста вили только коробку, и то коротка б/у. Пришлось отдельно покупать пумпырчатую пленку. Начал фотографировать свой товар перед отправкой, на что оператор сказала: че вы не могли дома сфотографировать? Больше ни ногой в эту дыру!
3
September 6, 2024
Отважный и трудолюбивый персонал в этом ОПС. Их там мало, и они зашиваются, но делают своё дело.
2
1
January 26, 2024
Ожидание своей очереди занимает вечность. Очередь огромная работают не все окна, при этом по Эл очереди как будто бы работают все, просто один сотрудник между окнами перемещаетчя
2
September 28, 2023
Потеряли посылку, и не могут уже месяц найти. Информации с 8 сентября нет. Вот вам и работа почты России 🤯. Конечно это относиться к работе всей почты, а не только данного отделения. Но и ответственность с отделения никто не снимал. 😰
3
1
October 28, 2023
Электронной очереди нет. На лестнице можно шею сломать, нет освещени я ступенек и тамбур перед залом. Пара стульев для ожидания.
Единственное, что хорошо - часы работы допоздна, в остальном ощущения неприятные.
January 10, 2024
Последнее время отделение превратилось в нечто нехорошее. Время ожидания очень продолжительное вне зависимости, какую операцию вы хотите совершить. Курьеры всех мастей идут вне очереди косяком и это ОФИЦИАЛЬНО!
Работать некому, многие уволились.
3
August 8, 2024
Ужасное отделение. Всегда куча народа во сколько не приди, один оператор и вечно не работающий терминал очереди!
3
1
October 25, 2023
Нет элек тронной очереди. Вечером живые очереди свыше 10 человек. Тесная комнатушка без ремонта, удивительно, что такие отделения почты ещё существуют в Москве,да еще в шаговой доступности от метро.
3
September 15, 2024
Профессиональная работа сотрудников,быстрое обслуживание.
2
1
March 14, 2024
Ужас!!! До 19 работают, огромные очереди! Кричат, что бы не брали талончики. При шла в 18:20, до меня огромная-огромная очередь. Люди до 18 вообще то минимум работают!
3
February 23, 2022
Очень хорошее обслуживание , вежливый персонал, время ожидания зависит от количества людей, которые зашли в короткий промежуток времени, персонал работает быстро, но с наплывом клиентов бывает сложно справиться. В это отделение 3 входа и очень обидно бывает людям простоять в очереди и потом узнать, что посылки выдают вход со двора. Неплохо было бы схему на сайте отделение разместить. Часто пишу отзывы ОПС 125212 и всегда ставлю 5 баллов , сотрудники не виноваты , в этих недочётах, они хорошо работают
5
1
November 11, 2023
Приветливый персонал. Время ожидания-как попадешь, бывает быстро, а бывае т, что много народа и тогда некоторое время там потратишь
3
1
July 2, 2023
Отвратительно!
Отправление Москва - Ростов
Сказали доплатить чтоб посылка дошла за 2 дня, доплатила, по итогу посылка шла 4-5 дней
Когда пришла в отделение спросить в чем дело и почему так произошло, мне сказали, цитирую «я работаю 12 смену (или что-то в этом духе) и мне абсолютно все равно что вам делать, пишите жалобу»
В общем сервис на высоте 💪🏼
3
May 6, 2024
Доброжелательный персонал, мне ответили на все интересующие вопросы. Была очередь, но ожидание было минут 5
2
3
October 9, 2023
Очень интересно, почему сложно было сказать, чт о для отправки посылки нужен паспорт до того, как я отстояла очередь 40 минут?))
Повесить объявление вместо барахла на продажу?
По характеру крысы, по скорости как тот ленивец из зверополиса
Минус 100 из 10
Ремонт отстой
2
3
January 14, 2023
Ужасный начальник отдела.
Грубая женщина, которая не умеет общаться с клиентами почты.
Пришла отправить важное письмо, она попросила взять талон. На мою удивленную реакцию с вопросом «зачем брать талон, если никого нет», ответила, что она ВСЕГДА РАБОТАЕТ ПО ПРАВИЛАМ.
Далее она предъявила, что я неправильно заполняю опись и в следующий раз это приниматься не будет, однако она всегда так заполнялась.Получается это проблема самого начальника, который не следит за своими сотрудниками, а они в свою очередь не говорят сразу клиентам как правильно заполнять.
И САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ - после меня пришел молодой человек и НАЧАЛЬНИК ПОЧТЫ приняла его БЕЗ ТАЛОНА!🙃
Вот такой справедливый человек работает в этом прекрасном месте под названием «ПОЧТА РОССИИ»
2
5
May 13, 2024
Было плохо, стало ещё хуже. Убрали отделение с посылками, теперь ещё и сократили время работы. В зале >25 человек. Работает одно окно...
January 25, 2024
На машине не подъедешь ни с какой стороны, шлагбаумы, метро, нет парковки. Персонал не мотивированный, делают всё, но как-то грустненько и не спеша.
November 21, 2024
Самые лучшие операторы в этом отделении
1
1
September 30, 2023
Вечно очереди на выдачу/отправку посылок, один сотрудник в окошке сидит и п осылки заносит в систему, один обслуживает очередь.
Еще и помещение выдачи с чёрного хода маленькое и устаревшее. 21 век на дворе, сотрудников хоть наймите дополнительных
1
1
March 6, 2024
Очень Долго. Очередь. Всё в одном окне и приём и отправка посылок, пис ем и всего остального. Чтобы элементарно получить письмо отстояли в очереди целый час.
4
1
October 16, 2023
Отделение почты - в шаговой доступности.
Грамотные и профессиональные о баятельные сотрудники.
3
1
August 13, 2023
Случайно оказалась в этом отделении, хочется конечн о для них отличного ремонта, обновления. В помещении темно и не развернуться. Персонал работает оперативно, молодцы! 👍
3