Радует, что начинают исправляться😊
Пока посылок больше не теряли, и посетите лей уже так откровенно не игнорируют😉
2
1
Софья
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Очередь больше 10-или человек в 12 часов дня в будни
1
2
Ирина Бис
Level 22 Local Expert
May 25, 2020
Стала более организованной работа, сотрудники вежливее заметно. Работают почти всегда 4 окошка вместо 2, как было ранее. Сейчас намного быстрее удается уйти, решив свой вопрос. Не понимаю, для чего им вменили продажу продуктов питания. Глупость и неудобства для сотрудников.
Добрый день. Периодически посещала данное отделение 119526, но больше было негативное отношение.
А сегодня :
Вежливые,
Грамотные,
Различные варианты предлагают.
Другая посетительница тоже благодарила.
Видимо что-то или кто-то поменялся!
Спасибо!
Часто ждать в очереди приходится слишком долго. И самое главное: Когда спрашиваешь, сколько будет стоить посылка такого-то веса в такое-то место, называют примерную сумму, типа, не больше. А когда я прихожу отправлять, каждый раз эта сумма увеличивается минимум раза в два. А в последний раз, сказали: пересыл будет стоить рублей 700, а когда стала отправлять, то заплатила больше двух тысяч. Это не компетентность работников или лукавство?
Всё хорошо: вежливые сотрудники, довольно быстро движущаяся электронная очередь. Единственный минус — сотрудники «Почта-банка», навязывающие банковские услуги.
Нет электронной очереди как в остальных отделениях, уже непривычно, мало того али экспресс и обычные посылки в одной очереди. И это играет сущ роль - пожилые за обычными посылками задерживают молодёжь, которая как правило в али экспресс. Присесть негде, надо стоять как лошадь и сердиться. Продавцы вежливые претензий нет. Но общая оценка двоечка.
Не хватает сидений в зале ожидания. Места много. Сотрудники заметно омолодились, но доброжелательности как не было, так и нет. Отсутствие вежливости передается "по наследству" с местом)
После ремонта стало весьма прилично. Но Почта Ро ссии есть Почта России. Электронная очередь работает весьма условно. Например, на заказные письма нет пункта меню в автомате с квиточками! И ручек на столах нет - как заполнять извещения?
Сегодня отправлял бандероль. По объективным причинам не мог сам написать адрес получателя и адрес отправителя. Сотрудница почты Очирова Лейла любезно предложила свою помощь и всё написала сама. Было очень приятно. Отношение к гражданам очень сильно изменилось в положительную сторону.
Чистенько. Временами многовато народу, но это не критично. Захожу за посылками в другой день. Среднее время ожидания - менее 5 минут. Мелкие пакеты стали класть прямо в почтовый ящик. Удобно.
Сотрудники доброжелательные. Но пришлось стоять в очереди 25 минут. Уже прежде писала, что неплохо бы поставить для ожидающих стулья. Появилось три стула. Но этого явно не достаточно. И хотелось бы, чтобы операторов было больше.
Почему не любят почту России? В нашем отделении новое руководство, сотрудники новые. Мало того что они недружелюбны, обижены зарплатой, так они еще и если ругаются то всем коллективом. Даже уборщица у них хамоватая пенсионерка. Хочется сказать- не работайте, раз не нравится. Но в возрасте пенсионеров никуда и не берут. А деньги нужны, хоть и небольшие.Вот они и работают. Но надо всегда оставаться людьми, а не выговаривать посетителям, что персонала не хватает. Обратитесь к своему министру. Успели обслужить до 20.00. Но при этом поругались с последними двумя посетителями.
Довольно корректная работа отделения.
Бывают задержки, но от работников это не зависит. Постоянно работают два окна (иногда три) и отдельное окно на выдачу заказных писем.
Внутри есть Почта Банк.
Стала работать гораздо лучше. Раньше было сплошное безобразие.
3
1
A
Anonymous review
August 7, 2019
Хорошее впечатление. Пришла за посылкой, очереди небыло. Быстро девушка все нашла. Ни хамства, ни очереди, в общем придраться не к чему. Звезду снялаза отсутствие сотовой связи внутри.