Ну что сказать…..посылку мы вам не вручим т.к. отправитель не указал фамилию, а просто написал имя и не важно, что ты говоришь код по которому ты должен забрать (позвали, аж начальника) НО доставка за 199 рублей привезла посылку через 30 минут и не спросила абсолютно ничего а просто её вручила ну как-то так….
Абсолютно не понятны стандарты ПОЧТЫ России ни при отправки ни при получении. Уж кажется столько логистических сервисов, которые работают на отлаженной платформе , но только в почте России ты всегда сталкиваешься с какими то абсолютно не понятными правилами и в каждом отделении собственными 😅
Средний уровень сервиса. Ждать приходится довольно долго. Помещение по чты старое, требует ремонта. Зато отделение удобно расположено, почти рядом с выходом из метро.
Сегодня забрала посылку, мне помогла сотрудник Фатима! Самый отзывчивый и чудесный работник, которого встречала! Фатима помогла мне во всем разобраться, была ооооочень вежлива, приветлива и компетентна! Спасибо! Редко пишу отзывы, но сегодня она меня так впечатлила, что захотелось отблагодарить!
Нет прямой связи с отделением на Винницкой улице. Задать вопрос роботу задача бесполезная. Посылка прибыла и была готова к получению, но вдруг опять поехала обратно...
Выяснить мобильно вопрос не представляется возможным.
Почта России-аналогов нет.)))
Хорошее отделение. Ни разу ничего не теряли. Сотрудники очень стараются, чтобы не было очередей. Не грубят. Рада, что почта стала работать быстрее и аккуратнее.
Самая медленная почта. Постоянно ломается электронеа очередь. Работают сотруники неохотно, создаются т олпы людей, не понимающих в какое окно стоять. В худших традициях 20-леьней давности
Получаю очень много покупок в этом отделении почты. Нареканий нет, электронная очередь работает четко, хоть иногда и бывает много народу.
3
1
Kant Irina
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Всегда хвалила это отделение и... вот, меня обманули и отправили на другую почту отправлять телеграмму, сказав, что на весь округ телеграфный аппарат только в одном. А отправка у них будет идти до 5 раб дней как письмо. Неприятно((( на "правильном" телеграфе очень возмущали сь такой ложью
Чтобы отправить заказное письмо пришлось отстоять 2 очереди. Одну , чтоб купить конверт, вторую, чтоб отправить. Неудобно и время тратится. Можно, например, для продажи конвертов поставить автомат
В люблю почту❤️💛❤️
Выражаю огромную человеческую благодарность Михаилу, который там работает, за отзывчивость и доброту.
Позавчера ходила туда с сыном, пришли домой, пульт от машинки новой потеряли. На следующей день все обыскали - нет! Пошла на почту, за посылкой, на всякий спросила у работника посты, он поискал не смотря на очередь чел 15, не нашёл. Попросил телефон, говорит может у уборщицы, а ее нет сейчас. Я написала.
Обзвонили конторы проб продаже этих машинок, отдельно нельзя купить((
А вечером позвонил Михаил, с почты - пульт нашли!!! Радовались всей семьей.
Как бы что не было, с очередями, задержками.. а люди остаются людьми!!
Дико рада )))
Испорти лось. Время ожидания больше 15 мин в час пик - база .
По всей стране водительское удостоверение является удостоверением личности на почте нет. При этом в приложении пишут, что возьмите с собой удостоверение личности для получения наложенного платежа.
Второй час ночи , но не написав этот отзыв не лягу! Сегодня была в этом отделении почты ! Просто восторг ! С детьми принимают вне очереди ❤️ У меня была отправка 3 посылок , не маленьких . Плюс и ребёнок кап ризничал ( быстро , аккуратно . обслуживали две девушки , очень приятные , доброжелательные ☘️🙏🏻Спасибо огромнейшее за человечность !
Обслуживание на высоте,быстро и качественно,п ерсонал обучен и квалифицированн,чистота на уровне хорошо,около метро-удобно,ремонт свежий,график работы смотрите на сайте ).
Отделение грязное, рядом всегда переполненные мусорницы, сломана плитка, требует ремонта. Работает 6 окон, персонал старается быстро обслужить людей, но бывают недоброжелательны. В отделении можно купить продукты, открытки и другое. Есть филиал Почта-банка, работает 1 специалист, банкомат. Удобная парковка.
Работа руководства этого филиала отвратительная, нет никого, кто бы руководил ,или вышел в зал и посмотрел обстановку , чтобы не держать людей а очереди по полтора часа. Сотрудники шутят с клиентами, что все руководство эмигрировало в Париж. Очень интересно в текущей ситуации. А они сами решают что им делать на рабочем месте. Особенно плохо растает окно 6 - вообще клиентами не занимается и окно 4 - очень медленно .
7
Анна И.
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
очень не люблю это отделение, но по моему адресу дома только оно выпадает в доступных, постоянные очереди, нет сотрудников, стою в час дня в субботу в отделении, на все 9 окон два человека работает!!!
Рядом с отделением всегда можно припарковать авто. Само отделение не очень большое, в пиковые часы бывает заполнено. Однако, сотрудников много, приём четко по талонам, персонал работает быстро.
В целом, очередей почти нет, в помещении чисто, никогда конфликтов с работниками не было
1
Мария Т.
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Эта почта охватывает достаточно большой объем района Раменки, при этом она маленькая, мало окон, все работает медленно, постоянные очереди. Ремонт вообще никакущий… не понимаю почему нельзя работу этого отделения привести в порядок, учитывая поток людей, которые туда приходят?
Возможно, просто не повезло) но я час простояла в очереди. Но самое неудобное - это расположение отделения. Не представляю как люди добираются пешком с мичуринского проспекта, если даже на машине это сделать сложновато. 🤷🏻♀️
Часто хожу отправлять посылки. Отделение работает всю неделю, что удобно. В последнее время очень хороший и вежливый персонал, работают быстро, хотя до этого были случаи)
Единственное, в часы пик много людей, так что лучше выбирать не загруженное время.
Хорошое отделение, ближайшее к дому.
Раньше тут были проблемы с очередями , но за последний год ( а может и раньше ) ситуация радикально улучшилась ! Почту и посылки стало получать быстро и удобно !
Всегда ооочень много посетителей. И вроде как работники без дела не сидят, но очередь почти всегда есть. И очень грязно в зале. Посетители несут грязюку с улици на ботинках в здание, и топчутся в этой каше по залу пока ждут своей очереди
Ужасное обслуживание, у сотрудников лица все кислее и кислее с каждым днем, работу делают с неприязнью, это видно. Обслуживают долго, нехотя. Когда прихожу отправлять большое количество писем - возмущаются типа зачем вы ходите к нам в отделение, идите в другое. Полное хамство