Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109544
614 reviews
July 12, 2023
Ну прям раз раз , то заходишь хоба хоба и получил письмецо , а бывает очередь чёловек 10-12 и стоямба . Ещё бывают курьеры с документами от юр лиц , для этих господ отдельный котел в аду полюбас заготовлен . Такой может в одно рыло очередь собирать на 30-40 мин. странно что нет разделения по окнам в одном физики в другое юрики.
3
November 14, 2023
Из шести окон работают два. Очереди ог ромные. Каждый раз надо потратить кучу времени, чтоб получить посылку.
Аппаратс талончиками 10 минут работает, 10 не работает. Поэтому люди не понимают кто за кем.
К самому персоналу претензий нет. Стараются, вежливые.
1
October 6, 2023
Пришла посылка на эту почту. Коробка рваная со всех сторон, естественно, что было в посылке разобрано по частям. Не дошли детям конфеты из Германии. Обидно очень, ждали...Всем кто постарался урвать чужое, желаю крепкого здоровья!!!!
4
1
November 5, 2023
Терминал работает от случая к случаю. порядок очереди отсутствует. В выходной день работает 1 окно из 6! время пребывания в очереди больше часа. В рабочие дни шанс получить посылку не выше. В отделении душно при таком скоплении народа.
3
1
November 15, 2023
Какой-то ужас происходит. Раньше можно было довольно быстро получить посылку. Сейчас прихожу третий раз за неделю - передо мной 15-20 человек. Я с маленьким ребенком и не могу так долго ждать,
3
March 23, 2024
Самое ужасное отделение почты. Из всех окон работают только два. Вечные очереди и странный режим работы. Никогда ничего не заказывайте в это отделение. Потеряете массу времени.
3
1
December 14, 2022
Впервые осталяю отзыв , потому что было очень приятно , когда тебя встречают с улыбкой , вежливо !
Огромное спасибо Курбановой , за то что ответила на ряд интересующих вопросов , ушла с такой улыбкой ! Хочется постоянно к вам возвращаться !
3
2
March 9, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание! Оператор Дарья Малева очень оперативно и четко выполнила свою работу. Побольше бы таких сотрудников нашей почте.
4
January 29
Ужасно долго ждать. Время ожидания - минимум час.
2
October 4, 2023
Папикян Нарине Рудаковна явно не адекватный сотрудник данного отделения! Матерится, кидается посыл ками, орёт на всё отделение «достали ваши шмотки». Не понимаю как она оказалась работницей Почты. Осталось ужасное впечатление.
5
1
January 14
К сожалению очереди под 2 часа, а когда-то было хорошее отделение! Стыдно должно быть руководству за такое скотское отношение к клиентам! К операторам вопросов практически нет!
1
December 25, 2024
Можно не пытаться дождаться своей очереди, работают 1-2 окна из 5, очередь 10-20 человек в любое время дня, бывает, что одного клиента обслуживают час
3
2
May 20, 2024
Приятные девушки работают. Очереди - да, есть. Но это вопросы не к отделению. А если предварительно записаться, то вообще красота
March 20, 2024
Очень приятные сотрудники. Все подскажут и объяснят. Спасибо
April 6, 2024
График работы до 7, очень удобно 👍👍👍👍
В выходные работают всего 1-2 человека, очереди долгие
1
1
July 3, 2023
Хорошая почта, благодаря электронному меню, всё стало гораздо быстрее, только убрать бы эту Никому не нужную продукцию, всё же это не продуктовый магазин
8
February 5
Огромные очереди, всё делают медленно
2
September 25, 2023
Иногда бывает много народа, но сотрудники стараются, всегда приветливые и идут на встречу посетителям
3
1
January 6, 2023
Всегда по-разному. Можно пол часа простоять в очереди, можно за 3 минуты в сё сделать. Наверное хотелось бы пожелать всем быть немного добрее к сотрудникам. Они и так делают всё возможное для быстрого обслуживания. Ну и сказать пару добрых слов, пожелать хорошего дня или вечера, это всем приятно) И прежде всего самому говорящему.
3
October 29, 2022
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам, которые там работают. Очень ждала посылку, мониторила несколько дней и каждый час. И в итоге решила зайти за 10 минут до закрытия в отделение, спросить, не пришла ли она. 🥺
В итоге её не только на нашли, но ещё и задержались ради меня её оформить к получению. Вы меня точно спасли! Недели переживаний прошли не зря. Костюму к фестивалю быть. И моему прекрасному настроению тоже.
1
3
October 19, 2022
Эта оценка лично для Папикян Нарине Рудаковны! Вы уверены что психически не здоровый человек должен контактировать с людьми? Пользуюсь услугами данного отделения около 10 лет. Всегда было о нём наилучшего мнения, всегда приятные вежливые сотрудники все очень адекватно и корректно. Но сегодня при посещении меня ожидал шок! Откуда взялся этот человек? Не портите репутацию своего отделения. Данный человек не должен контактировать с посетителями. Даже если у вас огромный дефицит кадров, хотя бы уберите её от людей. Мне пришла посылка с авито доставкой, кроссовки. Я спросила можно ли их померить, она Сказал что нет. Но это было не просто слово - нет, такой услуги нет. Человек начал на меня орать! Говорить что я неадекватная не в себе что хочу получить услугу который нет. На моё удивление и предложение перейти на нормальный тон она только все больше расходилось хамила и орала на всё отделение! Как она сказала камеры не пишет звук, поэтому она может говорить все что хочет! Интересный подход… Я попросила дать жалобную книгу, она куда-то ушла затем вернулся сказала что её не даст потому что её нет. При этом все происходило в очень нервной манере. Я не могу понять чем это было вызвано? Просто вопросом можно ли померить эту обувь?. Под конец все дошло до прямых оскорблений она обзывала меня ненормальной , быдлом И сказала что будет орать на меня сколько ей будет угодно. Вопрос кто при этом быдло? Учитывая что я даже голос на неё не повышала. Жалоба об отсутствии книги жалоб будет в Роспотребнадзоре. Как и информация о хамское поведение вашего сотрудника. Настоятельно рекомендую сделать ей выговор и удалить от общения с людьми. Она не адекватна.
П.с.: Она так нервно открывала посылку, что порвала мне коробку. Я предложила ей не рвать мою коробку на что она сказала что как открыла так открыла. Это нормально?
8
1
August 25, 2023
Не далеко от работы это отделение, захожу по разным причинам. В основном много народа. Специалисты всегда готовы помочь, но от этого очередь меньше не становится.
6
September 23, 2023
Обычная почта. Иногда с очередями иногда никого нет. Персонал всегда подскажет, что и как отправлять. Мне неразумно не попадались хамские специалисты. Всегда приветливые.
1
1
January 16, 2024
Кто придумал поменять режим работы почтового отделения? Очередь необходимо занимать в 9.10 , для того чтобы получить или отправить письмо или посылку.... Работают 2-3 оператора
3
1
March 11, 2023
Случайно оказаслся на этой почте, живу рядом. Помню, маленьким был и она уже была… Зашёл, всё чисто много окон, очередей нет. Приятно)
4
May 4, 2023
Прекрасные работники почтового отделения на улице Рабочая дом 4.
Но почему на почте продают всякую хефотень???!!!! Это же почта. Почему все это разрешено!!! Откуда эти товары, поставщики??? Зачем нужно это всё на почте. И сколько почта России на этом зарабатывает
5
January 5, 2024
Не ходите в это отделение!!! В любое время очереди на полчаса-час!!!! Прост о ужас, выбирайте другие. Ждем как неприкаянные, стульев мало(((
September 27, 2022
Пришла сегодня( 27.09.2022) в данное отделение для того, чтобы отправить телеграмму и заказное письмо. На вопрос могут ли мне оказать услугу в отправке телеграммы ответ поступил отрицательный, якобы в их отделении такую услугу не оказывают и отпарили по адресу Марксистская 9.
Т.к услугой (телеграмм) пользуюсь первый раз поверила на слово сотрудникам ( мало ли действительно это «волшебная» отправка предоставляется не везде).
В другом отделении (на Марксистской) попался грамотный специалист, который объяснил, что стоит у всех одна одинаковая программа и в любом отделении такую услугу оказывают, спасибо ей огромное. (И на минуточку я четвёртая была по счёту за день кого отпарили именно по этой услуге в другое отделение).
Хочется, чтобы руководство на местах научило свой персонал грамотно оказывать все услуги, которые они должны.
Имейте ввиду кому нужна будет отправка телеграммы, можете смело требовать её в любом отделении, единственное оплата за эту услугу осуществляется только наличными денежными средствами!
6
November 29, 2023
Грустный уставший персонал, ооооогромные очереди, все максимально долго, легче получать в пас томатах, не рекомендую, это просто ужас и потеря времени
July 22, 2023
На этой почте через OZON получил фильтры для кувшина BRITA доставка CHINA. Остался довольным служащие почты вежливы предельно внимательны.
6
1
November 24, 2024
Без замечаний. Всё нормально.
1
February 7, 2023
Персонал вежливый. Очередь двигалась достаточно быстро. По получению пос ылки все разъяснили, помогли заполнить бланк. Все отлично!
4
April 6, 2024
Отвратительно отделение. 1 человек на ВСЕ услуги. Очередь из 40 человек. Ожидание в очереди больше часа
1
2
March 5, 2024
Ужасные очереди, время 18.20 (час-пик), в очереди 16 номеров, открыто 3 ок на из 6, отвратительная клиентоориентированность.
1
1
December 31, 2022
Отправляла посылку в отделении! И осталась просто в шоке от обслуживания!!!
Я думаю впервые столкнулась с таким дружелюбным, вежливым отношением.
В отделении много клиентов, но девочки очень стараются быстро всех обслужить! Молодцы! Спасибо за Ваш труд!
5
1
May 26, 2023
Часто отсылаем посылки,Персонал быстро выдаёт посылки и принимает.Электроннная очередь,в порядке.Сократились дни поставок.Можно отследить где товар,это удобно.
5
2
November 15, 2023
Очень маленькое помещение,суетно.Но с отрудники очень вежливые и услужливые.За что им огромнле спасибо.
March 18, 2024
Ужасно. Очень много людей, и мало операторов. Хотел отправить письмо, не удалось, устанешь ждать. Тал он электронный, но толку ноль.
December 21, 2023
21 декабря 2023. Пришла забрать посылку в 15:10 - работают 2 окна из 6ти, большая очередь и много народу. Ушла. Пришла повторно в 16:40 - по прежнему работают 2 окна из 6ти, большая очередь и много народу. Ушла и возвращаться в это отделение больше не хочется. И это ещё не час-пик. Какой ад творится в 18:30 - страшно представить.
3
November 4, 2023
Вторую неделю не могу получить посылку - вечно толпа людей. Расписание не соответствует действительности, написано от руки и приклеено на дверь.
1
October 24, 2023
В отделении 109544 на ул Рабочая 4 по состоянию на 24 октября 2023г работает всего 1-2 оператора. Очереди на 1-2ч. Категорически не советую данное отделение
3
1
April 13, 2024
Обычно очень большая очередь, но обслуживание -быстр ое.
3
December 20, 2022
Мне в нём нравится то, что туда можно пойти без всякой очереди и это правда. В него просто ходишь и тебе дают всё что нужно. А ещё там очень приятная обстановка. Сюда я хожу с удовольствием, поэтому я всегда довольна тем что туда иду.
4
3
July 22, 2022
Стандартное отделение.
Скорее чуть лучше большинства, но на 5 не тянет.
Ч исто, удобное расположение, обычно приходится подождать.
Персонал вполне норм
4
3
December 18, 2023
Недавно была в Роспатенте, там открыто 2 ок на и очередь один человек. А на почте одно окно открыто и много людей. Где логика?
November 29, 2023
Сотрудники прекрасные, но работает 1 окно! Ну что это такое? Сколько можно тратить время на простую отправку или получение?!
1
February 21, 2022
Отделение расположено удобно - рядом с метро Римская. Сотрудники вежливые, с этим всегда было отлично.
Не работает электронная очередь, поэтому не 5 звёзд.
4
1
December 17, 2023
Нет возможности подъехать очередь как в девяностые за колбасой, они говорят что народу не хватает на начальство платить не хочет
3
1
January 24, 2024
Огромные очереди почти всегда, хотя возможно это проблема всех отделени й почты в больших городах.
March 23, 2023
Хорошее отделение, а оператор Светлана Александровна ну просто душка!!! Быстр о и оперативно решили мой вопрос! Спасибо!
5
1