Вчера, 16.11.2023, мне не повезло! Было много народа, больше 20 минут ждала своей очереди, но, надо быть добрее, спокойнее и терпеливее… Не одна я пользуюсь услугами Почты! А сотрудники данного отделения мне очень симпатичны! Всегда вежливы, улыбчивы! Так держать! Всем здоровья и удачи!🍀
Я практически перестал пользоваться этим заведением как был совок та к и остался,лубая процедура долгая нудная и ватная,очередь с километр,но как видеться альтернативы пока нет
Очень медленно работают , людей много тоже собирается , сотрудников мало , приходится часами просидеть , потратить время чтоб что получить или отправить, вот последний мой визит просилев в очереди прождав решения своего вопроса , подойдя к сотруднику , мне скащали следующее трек номера нет , в системе мы не видим , ждите вам должны принести письмо в почтовый ящик по пдресу , но можно хоть какое- то уведомление присылать .
Время ожидания превышает все мыслимые пределы. Эл очередь не работает нормально, люди берут талоны и уходят, талоны висят в очереди. Из шести окон работают два.
От почты вообще мало хороших впечатлений, но то, что почтальон расписывается за нас о получении судебных писем и не вручает их… это конечно перебор. И никого не смущает, что это уголовная ответственность. Администрация разводит руками и рекомендует писать розыск… три раза объявляли и ни какого ответа на это не получили. Абсолютная безответственность и пофигизм.
Ужасное старое здание, бе кондиционирования. Похоже внутри на сельпо. Заставлено какими то шкафами с разными товарами. Единственный плюс , это сотрудники , работающие в этих ужасных условиях. Всегда вежливы и готовы помочь. А руководству не плохо было бы подумать о приведении почты в современный вид
Рвутся снаряды, они рвутся со всеми нами рядом,
Отзываются в сердце тупой болью... Десятый год подряд.
И тем, кто цинично не выдаёт на почте письмо
Для подруги, которая там, на войне,
Они ответят за это тем, что узнают, какие снаряды
Бывают и как они страшно свистят, подлетая к земле...
Не потому что я зла им желаю, а по закону жизни:
Когда ты не принимаешь чужую боль, как свою,
То на своей шкуре неминуемо испытаешь
Причину просьбы о том, не так долго хранящемся, важном письме...
Есть какие-то нормы, какие-то там законы.
Они не работают, когда получатель не здесь, не на мирной земле.
Тут работает только в сердце любовь и взаимопомощь,
А те, кому наплевать, их хватает везде.
И это не суть. А суть в том, что мирное небо -
Сегодня иллюзия. Вот уж десятый год
Сражаются наши воины, приближая Победу,
А тут, в Москве, нашим письма не отдают...
Была поражена произошедшим изменениям в обслуживании клиентов в лучшую сторону. Сотрудники вежливы, с тараются помочь, что-то посоветовать. А вот помещение, конечно, нуждается в расширении и ремонте. Но это уже на совести администрации поселения.
Почта начала работать лучше чем было. Меньше очередь и по талонам. Отправляли заказное письмо, попали в 5 окно, там очень хорошая сотрудница, сказала что и как нам правильно заполнить.Остались довольны.
Ужасный советский интерьер с попыткой обновить в самом плохом смысле этого слова. Можно просто отделать стены жидкими обоями под песчаник светлых теплых тонов.
Пол ужасен не меньше.
Сама почта и работники работают нормально, но часто долгие очереди. Работает 2 окна из6
Часто бывает многолюдно и приходится долго ждать, Но иногда особенно утром сразу после открытия можно пройти почти без очереди. В отделении есть электронная очередь.
Сразу скажу, что людей очень много и огромные очереди, но персонал просто душечки. Помогут объяснят, даже если скажут вам в другое окно я этими операциями не занимаюсь, то это так и есть. Сама убедилась. Думала, что я как-то лицом не вышла))), и пока ждала своего окошка пристально наблюдала за сотрудницей и она ни разу не взяла с той операцией, что у меня. Конечно я себя чувствовала не очень, после того, как осознала, что я не справедливо, не вслух, наехала на девушку.
Мне очень пинравилось как меня обслужила сотрудница почты в 3 окне 9 декабря. . Корректно, терпеливо, внимательно. Я впервые отправляла посылку за границу. Возникли слож ности с заполнением таможенной декларации.. Спасибо большое.. С наступающим Новым годом всех сотрудников почтового отделения в 1 мкр, п. Московский
Ужасная работа отделения. Каждый раз проблемы с моими посылками. Уже прош ло две недели и мою оплаченую посылку никто не доставил, деньги не возвращают. Что делают с посылками непонятно. Но отношение заведующей очень хамоватое по отношению к клиентам. Считают что люди должны им, а сами работать качественно не хотят.
Надеюсь в Центральном офисе примут меры и отделение будет работать лучше.
Всегда очередь! Но тут думаю виноваты не сотрудн ики, а то что очень много домов они обслуживают. Я даже перестала заказывать доставки почтой тк много мелких пакетов просто пропадали! Никогда такого не было когда обслуживалась в других отделениях.
Нормальная почта. Очереди бывают, среднее время ожидания 10-15 минут. Персонал вежливый. График работы отличный. Работает в выходные дни. В помещении чисто.
Отделение связи 108811 в целом неплохое, но оператор связи Текин Елена ведёт себя с клиентами не корректно. Конкретно мне она находила, сказав, что ходят сюда " в ла птях". Да я старые человек, мне много лет, у меня старый уклад, но зачем хамить? Я ждал заказное письмо с уведомлением. Оно, уведомление, долго не приходило и я пошел на почту чтобы узнать в чем дело. Оказалось письмо лежит в отделении уже 10 дней. Елена Текин начала меня вразумлять как отслеживать посылки и письма, что надо пользоваться какими то приложениями, что мы все старые в лаптях. Я полагаю, что так вести себя с клиентами нельзя. Она меня оскорбила и не извинилась.
Этому древнему почтовому отделению Отделение почтовой связи № 108811
Почта, 48, 1-й микрорайон, г. Москва, г. Московский,
очень давно требуется ремонт! Удивляюсь и безмерно благодарна людям, которые там работают! Маленькое, тёмное, душное помещение, страшные стены и потолки, холодный каменный пол! Регулярно - огромные очереои и нехватка персонала..
Это очень важное отделение, оно обслуживает не только город Московский, но и другие поселения Новой Москвы! Особенно тяжело там находиться летом, так как жарко и очень плохая вентиляция. Низкий поклон сотрудникам этого отделения почты!
Надеюсь, что скоро все приведут в порядок и там будут достойные условия труда для обслуживания посетителей.
Помогли в очень сложной ситуации. Отзывчивый персонал. Особая благодарность руководителю отделения. У сожалению, забыл имя. Но не забыл помощь)) Спасибо!
Ужасное место. По конвертам нехватка. О чередь, фактически, живая, не смотря на талончики. Вызывают талон, несмотря на то, что окно ещё занято. Всё это для того, чтобы избежать наказания за "просрочку" талонов. Может быть, стоит работать в другом ключе и ситуацию с нехваткой персонала поднять наверх, а не заниматься этими невнятными манипуляциями, которые приводят к нервам со стороны посетителей и работников.
Большие очереди. Есть электронная. Но те кто приходят отправлять посылки проходят раньше чем я( я пол учаю посылку) то есть ты важный человек если пришёл сто то отправить и никуда не денешься если пришёл получить!!!!! 0отя мое время бесценно!
Всегда огромные очереди, ничего не меняется, электронная очередь ничего не изменила! Надо менять сотрудников- учить работать грамотно и быстро иначе лучше не будет!
Сотрудники прекрасные, обслуживание на высоте, очередей практически нет, паркрвка есть ( хоть и не очень большая)...ну, блин, сделайте ремонт - люди ж в нечеловеческих условиях работают!!!
Записываюсь заранее через приложение! Пр ихожу народу вечно тьма... Беру свой заветный номерок и прохожу без очереди в освободившееся окошко! Так что у меня только положительные впечатления!
Почта России одним словом, постоянные очереди, сидят 5 кассиров и тольк о две из них принимают и выдают посылки и бандероли, в помещении все старое, наверное еще с конца 99х годов… в общем все как всегда на Почте…
Постоянно огромные очереди. Но при всём этом персонал просто замечательный. Вежливые и отзывчивые. Очередь явно от того, что нужно больше отделений в этом районе, просто физически люди не справляются, но очень стараются при этом.
Нормальная почта. Как везде много народа, но здесь всё же меньше было чем в других на момент моего прихода. В отличии от других отделений, очередь помещалась внутри здания и пробыла я там чуть меньше часа.
Не смотря на то что бывает много людей обслуживают быстро, работает много окошек. Всё операторы приветливы и готовы всегда помочь и подсказать:) Спасибо!
Была один раз. В целом не плохо. Как повезёт. Есть в приложении функция - запись на прием. Чтобы не стоять в очереди. Приходишь по записи в назначенное время.
Доброго дня! Ужасное почтовое отделение. Из 5 окошек работает Максим 2 , можно потерять часа2-3 чтобы получить посылку. Персонал терпеливый. Им за это отдельное спасибо. Но хотелось бы в часы пик посетителей открывать еще 2 окна. Одним словом обходите это почтовое отделение
Обслуживание,конечно стало лучше,но интерьер желает быть....я живу здесь всю свою жизнь . По воспоминаниям, когда я училась в школе, которая рядом совсем, мы с подружками заходили на почту за открытками, интерьер не менялся с момента открытия этого отделения. Руководство почты услыште и отремонтируйте наконец-то этот отделение почты! Одну звезду сняла по этой причине.
Была на почте 8 января - никаких очередей. А даже при их наличии - есть электронная очередь. В целом, мне понра вилось.
Единственным минусом стало очень скользкое крыльцо.
Сотрудников мало, люди увольняются жалуются на маленькую зарплату, а тем времен ем 3 окна рабочих и 35 человек в очереди. Судя по таблице ожидания, очередь быстрее растет чем сотрудники с ней справляются. Услышал что завтра будет один сотрудник вместо трёх ибо остальные увольняются, не могу даже представить что будет здесь творится.
Место ужасное, старое здание , не видевшее никогда ремонта, отсутствие кондиционеров, нагромождение шкафов со всякой всячиной. Не понятно ты на почте или в сельском продмаге. Видно пытаются выжить сами , как могут. Но работают прекрасны отзывчивые специалисты. За работу в таком убогом месте нужно доплачивать. Просто позор вышестоящим органам за такое отношение к сотрудникам и клиентам