Отделение почты работает на 6 а не на 5. Ребята все очень быстро и аккуратно оформляют. Очередь проходит быстро. Иногда в отделении по 3 часа стоишь тут за 30 минут все отправил
Самое отвратительное место, не ходите люди сюда, Не тратьте своё время, и тем более нервы!
Ульяна И.
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Работает одно окно, электронная очередь не работает никогда, в любое время суток очередь такая, что можно состариться.
Лучше записаться на посещение на сайте, но будьте готовы к тому, что вся очередь захочет вас прибить
1. Оч ень оппозиционно настроенное отделение. Сотрудники утверждают, что ни Путин, ни его указы им «не указ», и действовать в соответствии они не собираются.
2. Работает максимум два окна, даже если очередь уже очень большая. Говорят, не хватает сотрудников
3. Постоянно не хватает пакетов и коробок.
5
Dima
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Просто не выдавали посылку, ссылались на то что им руководство в вотсапе дало распоряжение выдавать только по QR коду, в по паспорту и штрихкоду гражданину РФ нельзя. Хотя по официальному телефону сказали что это самоуправство. В итоге со скандалом но выдали. Кроме того постоянные очереди.
Дайте приоритет в очереди людям с оформленными и оплаченными в приложении отправлениями. Глядя на это остальные начнут оформлять через приложение и дела у вас на Почте России пойдут быстрее в разы. Я как то стоял в очереди 30 минут пока дед проверял кучу лотерейных билетов у окна , и постоянно отвлекал сотрудницу. Либо приходится наблюдать как все сотрудники занимаются улаживанием конфликта из-за потери посылки…
Некоторые сотрудники отказываются принимать коробки не купленные в их отделении потому что на коробке скотч или картинка…вымогательство какое-то ,однако у самих нет в наличии коробок и тебе предлагают сходить в вайлдберис и попросить там…приехали.
5
Vadim Shevchenko
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Самое «долгое» в плане ожидания в очереди отделение Почты России из всех, когда-либо посещаемых мной. Пишу не после первого и даже не третьего посещения. Есть ощущен, что хронически не хватает сотрудников. Ну
Получала сумку для собаки ! Девушка была очень приветливой и подсказала как найти код в приложении. Дале е мы внимательно осмотрели товар . Ни каких очередей ) Не почтовое отделение, а мечта 👏🏻Спасибо вам !
Медико-социальная экспертиза отправила мне письмо, где были документы о получении инвалидности. По эт им документам я должен был получить лекарства от государства. Письмо пролежала в отделении и уехала обратно, так как сотрудники почты не удосужились отправить мне уведомление о том, что нужно приходить в отделение и получить письмо. Вопрос: зачем я скачал ваше идиотское приложение, если вы не выполняйте вашу работу? Из за вас письмо я получил получил позже на 1,5 месяца. Отвратительная работа отделения. Ненужное приложение удалил.
6
Дарья К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Полное самоуправство!!! Отказывают в выдаче посылки по паспорту и наличии извещения и штрих кода, мотивируя тем что ты обязан сливать данные. Позвонили по официальному телефону - оператор подтвердил что это только один из четырех вариантов получения посылки.
Почту вообще не носят - письма о штрафах, судах и тд все лежит там, а потом видимо отправляют обратно или выбрасывают... Звонить не звонят, даже если телефон есть. А иногда вообще отметку ставят, что якобы доставили почту, но... Короче почта в своем репертуаре. Зато консервы и шоколадки в продаже...
Радует то, что почта рядом с домом) в целом складывается позитивное впечатление от посещения. Работники в большей степени доброжелательные, даже ближе к концу рабочего дня)! Очереди бывают, но обслуживание все-равно достаточно быстрое.
Попадались конечно и хамоватые женщины, которые делают одолжение, что принимают тебя…но это все-равно не испортило общего впечатления… такие везде попадаются)
Пришел в отделение ПОЧТЫ РОССИИ, так как мне позвонили из Почта-Банка, и пригласили в данное отделение. Я обратился к сотрудницы почты по данному вопросу. На что, на меня начала орать, сотрудница почты, что никакого отделкния Почта-Банка тут нет. Назвала меня тупым, оскорбляла, выгнала. Еще кричала, что вызовет полицию. Не пойму, абсолютно реакцию. Я только спросил про отделение банка. Так как по этому адресу, меня пригласил сотрудник банка по телефону, для офоомления кредита.
Хорошее отделение почты. Уже не первый раз пользуюсь услугами и все очень нравится. Все встают в очередь. Никто не леит. И команда девушек очень организованные, вежливые, быстро и грамотно делают свое дело. Порядок полный! 🥺
Очень загружено. Сотрудников катастрофически не хватает, работают по одному, очередь может быть в 15-20 человек. Очень редко исправен терминал на выдачу талонов для очереди.
К сотрудникам претензий нет - профессионалы, просто работают в очень тяжёлых условиях.
Ужасный персонал, пришла за 30 минут до закрытия, отстояла очередь, ровно в 20:00 меня и ещё 3 человек попросили выйти, со словами, если вы думали, что буду вас обслуживать, вы ошиблись. Мы потратили время, нам никто не сказал: не занимайте очередь, пошла на принцип, нахамила и выгнала. Ощущение отвратительное, первый раз пишу такой отзыв, но была бы оценка 0, поставила бы ее.
Удобное расположение для жителей Испанских кварталов, вежливый улыбчивый персонал, быстрое обслуживание, всё рассортировано так, что быстро находится, просторно, мило и чистенько. Иногда в часы пик может быть очередь, поэтому лучше выбрать для посещения другое время.
Это самое ужасное отделение почты россии, с которым я сталкивалась 🤦🏻♀️ все положительные отзывы, даже сомнения, нет что купленные. Ни один сотрудник даже одной звёздочки не стоит. Да, и еще, сделайте, что нибудь с курьером, у вас его постоянно нет🤷♀️ тогда к чему прописана услуга и установлена цена, раз его никогда нет? Очень жаль, что мы относимся к этому отделению. Хотелось закрепиться у других.
Вежливый персонал. Очень удобно, что близко к дому! Но из трёх окон работают толко два, а то и вовсе одно. В «часы пик» очередь может достигать 20 человек, а время ожидания - до одного часа.
Постоянно проблемы, нерабочий терминал, жуткие очереди, бедный один сотрудник работает, сегодня опять технические неполадки, посылки не забрать
2
N
Level 17 Local Expert
August 29, 2024
Оптимизация привела к огромным очередям, постоянным сбоем серверов, нехватке сотрудников. Спасибо сотрудникам почтого отделения за человеческое отношение, терпение и оптимизм. Наш район большой. Детей и мамочек много. Теперь все стоят долго в очереди. К сожалению, через коммерческие компании отправлять бывает слишком дорого, альтернативы пока нет.
Посещала почту 19.06.2023г. Самое худшее отделение в мире, которое я видела. Брали меня за руку, водили по отделению, говорили "сами ищите свою посылку" и тыкали пальцем в гору посылок, говорили что я неадекватная, орали все, а все почему? Потому что мне пришло уведомление в мобильное приложение о том, что я могу забрать свою посылку. Видите ли по мнению этой почты свою посылку я должна забирать только спустя несколько часов после прихода этого уведомления в лучшем случае, а также по их же мнению я обязана понимать, что у них много работы и если мне пришло уведомление о том, что я могу забрать свою посылку, то не факт, что мне ее отдадут 🤡 В итоге директор разобралась во всем, но извинений я не услышала ни от кого
Отделение чистое, ожидание всегда по разному, один раз было очень много народу. Как правило работают два оператора. Работники в целом приветливы. Припарковаться всегда можно. Рекомендую.
Супер отделение! Работают реально профессионалы! Благодарю Сергея и Виолетта за помощь в путаной ситуации!!!
2
Alex Screener
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Хотел бы я попасть сюда в то время, в которое людя ставят этому отделению 5 звезд😏
Электронная очередь не работает, в живой - человек 15, работает только одно окно, за 25 минут прошло человек 5. Некоторые приходят по записи и их принимают в том же одиноко работающем окне. Всего 6 стульев для посетителей. Мешок с мусором в зале
Отделение новое, что-то в нём доводится до ума ещё. Персонал вежливый, но в половине случаев я попадал так, что работало только одно окно. Самое страшное было если у человека сложный вопрос, и тогда в очереди придётся ждать долго.
С течением времени меняю свою оценку на 2 балла. Весь декабрь на почте много людей, но вообще если подумать, то почему в новой почте сделали всего три окна??? При этом я ни разу не видел, чтоб больше двух работало. Видимо, маленькие зарплаты отпугивают людей идти работать сюда. Мне есть с чем сравнить. В других районах видел, что отделения работали по-другому, там больше окон, что немаловажно. Почему на этой почте не так, не пойму.
Я живу по адресу : 108802 п Сосенское, ул Большое Понизовье. Почему мне в п очтовый ящик не приносят: письма простые, извещения на получение заказных писем, открытки. А для чего почтовые ящики ? А почтальоны вообще разносят какую либо корреспонденцию ?
В будни отделение работает до 19.00, если придешь в 18.00, то очередь до тебя не дойд ет. Очереди постоянно, минимум час здесь можно потратить. Очень ждали отделение почты на районе, а в итоге толку от него никакого
Отделение - образец обслуживания.
Вежливо, профессионально и всегда с улыбк ой. Широкий спектр услуг, и почтовые, и торговые, и банковские.
Таких сотрудников нужно ценить.в
Хорошие сотрудники, стараются быстро работать чтобы не было очереди, но не всегда получается так как некоторые отправляют одежду, обувь и прочее а это долго
Приехала с годовалым ребёнко м. Ждала в очереди, как все. Никто не предложил пройти вперёд. 4 сотрудника было в отделении, все видели, что ребёнок в очереди.
Собралась очередь из 6 человек. Передо мной было трое, ждала 20 минут.
Грустно, что на детей всем наплевать.
Ближайшее ко мне отделение, в целом довольна. Если не хотите стоять в очереди, то лучше приходите днем, 1-2 человека! Сотрудники отзывчивые, добрые, если на них не орать😂♥️
Спасибо, что Вы выполняете эту трудную и стрессовую работу 🙏
Здорово что в ЖК Испанские кварталы открыли отделение почты, она расположена прям в середине ЖК, ехать никуда не нужно, а можно просто дойти!) Отделение современное, чистое, всегда работает 2 окна из 3-х. Ну звезду снимаю наверно по очевидным причинам, не очень приветливый персонал, и разговаривают не очень-то приветливо!
Ужасное почтовое отделение, электронная очередь не работает, один человек на отделение, из-за этого огромные очереди, только спустя 30 минут большой очереди соизволили позвать дополнительный персонал, запись на сайте заранее тоже не имеет никакого значения. Не рекомендую.