Получал авито доставку, по сравнению с озоном это просто не реально медленно и долго. В пункте озон работает 1 человек и все делается мгновенно, а это пережиток какой-то
Безобразная работа отделения. Грязно, постоянно очереди, на 15-20 посетителей три стула, ждать приглашения нужно не менее 40 минут. Крайне неприветливые, очень медлительные сотрудницы. Посещаю исключительно в случае крайней необходимости, когда других возможностей получить либо отправить отправление нет.
Каждый поход в отделение - это какой-то ад... Сегодняшняя ситуация уже просто похожа на лютый абсурд!!! Утром прихожу за поссылками, их несколько. 4 из 6 находят и отдают мне. Две не могут найти и говорят, что они не доставлены, хотя статус в кабинете Почты (уточню, ПОЧТЫ, а не платформы отправителя!!!!) стоит, что они в отделении и их можно забрать. Я вежливо прошу посмотреть еще раз, т.к. там важная дорогостоящая вещь, на что мне говорят, что их нет еще. Очереди за мной не было. И сотрудница могла спокойно посмотреть внимательнее. Мне было отказано. Прихожу домой и чисто по приколу решаю заказать доставку тех заказов, что мне не отдали на почте. ВУАЛЯ!!! Курьер за 200 руб (отдельно за каждую поссылку, то есть всего 400 руб) тут же нашелся и нашелся ЗАКАЗ!!! Это просто ПОЗОР!!!!! Просто позорище!!!!!!!
Очень долгое отделение. Каждый раз забирая что-то отсюда трачу мно го времени. Не раз была ситуация, когда работник почты просто разговаривал с одним из клиентов и не принимал следующих клиентов
Доброго времени суток, умные и взрослые люди. Конечно, у каждого человека свой с обственный опыт взаимодействия с подобными учреждениями. Я опишу именно свой опыт, он не обязан совпадать с Вашим. На удивление в отделении очень вежливо меня приняли. Так как я получал корреспонденцию от имени юридического лица впервые, то сотрудники мне активно подсказали: куда идти, что сделать, что предоставить, где можно получить корреспонденцию. Очередь небольшая. Хоть отделение небольшое, но уютное, чистое. Внутри тихо и спокойно. Самое главное - это то, что находится отделение прямо рядом с метро Красносельская, что также нельзя не отметить.
Не однократно пользовался услугами данного почтового отделения. Весьма признателен сотрудникам за человеческое и очень душевное отношение к клиентам. Всегда помогут, объяснят и подскажут. Работают очень оперативно. При всех визитах больше чем на 10 минут в отделении не задерживался для решения своих вопросов.
Хуже видимо не бывает. Сотрудники делают вид, что клиентов нет. Можно потратить 5 минут, но из-за персонала - ожидаешь 30 минут и за 5 минут все получаешь
Отвратительное отделение! Даже не верится, что такие еще есть в Почте России. Н а ступеньках разбитые бутылки, прямо напротив входной двери. Рядом стоят бомжеватые люди, орут и что-то пьют. Внутри никакой электронной очереди. Старинные стеллажи, все с каких- то древних времён, полы, витрина с какой-то едой. Зачем? Цены то намного выше, чем в магазине. Обслуживание, в целом, на троечку.
отправление на почте, два часа искали не нашли, сказали возможно перепутали и отдали кому-то в довесок рыжая сотрудница хамила и не хотела искать, дата посещения 26.12.23
Внешний вид этого отделения очень грустный. Ступеньки, двери, вывески не обнов лялись с 60-х годов СССР.
Два раздельные входа, для физических и юридических лиц, сразу правильно определить невозможно. Лично я блуданул по первости.
Внутри в целом чистенько. Помещение маленькое. Стойка перед окном с оператором загромождена всякими сопутствующими товарами, что чересчур ограничивает пространство на стойке и мешает раскладывать документы и материалы для отправки почтой - очень неудобно.
С оператором мне лично повезло, очень была приятная в общении женщина работала быстро, чётко, профессионально, Молодец!
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам! До закрытия оставалось 3 минуты, девушка успела мне выдать 2 бесплатные посылки, и одну с наложенным платежом. Всё провела быстро у себя в системе.
Организовано хорошо. При входе получаешь номер очереди и подходишь к окну, когда там появится твой номер очереди. Также будет звуковое приглашение. Обычно ждать приходится 3-5 минут. Сотрудники отзывчивые, помогают с проблемами.
Отделение как отделение. Нет ничего св ерхъестественного. Так же работают над продажами. Стараются продать хоть что-то даже для благотворительности стараются отправить какието подарки. Молодцы.
Конечно негатива везде хватает и писать на диване можно круто много но вы возьмите поработайте с обычным населением на 5 🌟 .
Абсолютно не довольна этим почтовым отделением. Взяв заявление и оплату за него (без оплаты не рас сматривают), так оно и не было отработано. Прим. заявление о переносе выдачи посылки с одного почтового отделения в другом.
Время ожидания минимальное, персонал вежл ивый помогают заполнить бланки, чисто, есть стулья посидеть, посылки не повреждённые. Даже есть в помещении банкомат.
Одно из отделений с признаком ИБД (имитация бурной деятельности),в свободное время здесь можно задержаться минут так на 20 а в час пик так и на весь час.Мест для ожидания 2 стула ободранных,персонал не особо справляется со своей работой.
3
1
Cyril
Level 10 Local Expert
March 4
Даже с поправкой на извечные проблемы «Почты», качество работы сотрудников этого отделения просто ужасает!
Сегодня пришёл в отделение отправить простую бандероль без отслеживания.По итогу - попросили купить «последний сок» за 28₽ и потом вместо оплаты пакета и марок предложили купить журнал про кухни мира. Марки говорит оператор наклеит потом. Сказал бейте как нужно. По итогу, марки не наклеила, поставила штемпель просто на пакет(очевидно, что его можно выкинуть в мусорку). После этого от греха подальше забрал отправление и ушёл в другое отделение.
Звезда за то, что работает кондиционер и не было очереди
Что сказать. К ним по ошибке пришла моя посылка. Они даже не посмотрели что индекс другой. Если бы не приехал, они бы просто отправили её обратно. А по факту должны были переправить на другой филиал. Не удивлен отношением к клиентам
Неприятно подходить к этой почте, потому что ряд ом с отделением постоянно «тусуются» бомжи. Вонь стоит.. однажды, зайдя в отделение, увидела спящего бомжа. Прямо около выхода.
Операторы ОЧЕНЬ медлительные, как зайдешь в это отделение зависнешь на полчаса точно!!!! Разговаривают между собой, просто болтают с клиентами…. Работать не торопятся.
Работаю с данным почтовым отделением уже не первый год, меня все устраивает во всех аспектах, особенно хочу отметить работу Аллы, всегда приветлева, доброжелательна, свою работу делает быстро и качественно ( стараюсь по возможности всегда к ней в "окошечко" попасть!!!! Спасибо за работу! Рекомендую!
3
3
Карен Аванесов
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Видно тяжело сотрудникам почты, но они героически справляются с возросшим потоком посылок, бандеролей и малограмотных посетителей, которые не могут получить талон и самостоятельно заполнить бланки, чем и вносят сильную сумятицу. С выдержки почтовых операторов можно брать пример и если вам нахамили, попробуйт е для начала здороваться с этими людьми.
Красотулечки! Следите пожалуйста что бы табло работало. Без табло бардак.