Хочу поблагодарить всех кто работал непосредственно от моей проблемы и до полного выздоровления зубов, боль прошла спустя сутки после процедур. Отдельное спасибо хочу сказать Мунш Елене Владимировне и ее помощнице,я к сожалению не спросил как ее зовут, за профессионализм и правильно назначенное лечение. Очень рад что моя проблема была решена так быстро. Клинику рекомендую!
Современное медицинское оборудование. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хотелось бы выразить стоматологу Зыкиной Марии Андреевне, настоящий профессионал своего дела. Рекомендую клинику "Ольга".
Ребёнку 3,5 года, плохие зубки, половина в кариесе. Очень боялись, но не было выхода, записались на прием. Клиника самая лучшая которая может быть, на входе для деток много игрушек, ребенок даже не заметил куда пришел, сразу пошел играть. Когда зашли в кабинет, я сама тряслась от страха, но нам попалась замечательная женщина Вараксина, к сожалению имя отчество не помню, которя просто очаровала ребенка. Лечили ребенка под маской, все прошло хорошо, испугался только вконце, но тут уже все закончилось. Потом ему предложили подарочек, но он из-за вредности не стал брать. Очень хороший персонал, все очень вежливые. Будем теперь ходить только сюда, долечим зубки до конца. Благодаря таким замечательным клиникам у ребенка с самого раннего детства не будет страха лечить зубки.
Лучший хирург в городе!
Сильно заболел зуб, а точнее стенка от него.Приняли в этот же день,перед посещением была сильная тревожность. Врач успокоил меня, вежливый, добрый.Всё гуд, советую Дмитрия Владимировича!
Прекрасная клиника, очень хорошее и приятное отношение к папциаентам. Ребенок бежит сюда с удовольствием! Все чистенько, есть детский уголок , люблю такую клиентоориентированность
Про стомотологию узнали из канала Осокиной Анастасии - специалист доступно разьясняющий "сложные" вопросы здоровья зубов детей и взрослых . Врачь настроенный на предупреждение, а не на лечение!!
На приеме всё понравилось, быстрые манипуляции, разговоры с ребенком и в конце посещения подарок - игрушка!!!
Попросите в регистратуре чтобы помогли зарегистрироваться в телеграм - и получите приветственные 500 баллов (скидку в рублях при оплате) - очень приятно:)
В красноармейском районе в стоматологии работают замечательные специалисты. Хочу поблагодарить за отличную работу хирурга байцерова владимира александровича , очень легкая рука, после него заживает очень быстро. Парадантолога витвитцую викторию сергеевну ,на прцедуре чуть не уснула.
Делала лечение кариеса на переднем зубе, ерез год пломба научила медленно но верно крошится. Зуб сделала передний короче на чем соседний.Когда позвонила им сказала о проблеме. Сказали что врач которая делала уволилась. Консультация 750 рублей. Лечение не известно сколько стоить будет. Вопрос. Ребята какими материалами вы работаете что через год после установки они начинают выпадать. Хоть бы совесть поимели проконсулитировали бесплатно. Но мой резонный вопрос почему платная консультация мне сказали так вы у нас больше года не были... Спрашиваю где написано у вас что больше года не былаи надо платить ни че не ответили. Так что делают они наверное красиво но не надолго! Ищите другие клиники где у людей больше совести!
Выбрала клинику по принципу наличия всего современного оборудования для проведения работ по эстетике (виниры/коронки) обеих челюстей на все зубы (их 28 шт).
Позвонила и записалась к ортопеду Родькину (порекомендовала администратор, принимающая звонок, как лучшего специалиста в этом направлении). Записали только на 31.01.2024, через неделю от даты звонка, т.к. доктор очень занят и загружен, стоимость первичного приёма-консультации 10 тысяч рублей («не бесплатно», за такую сумму можно пару зубов от кариеса вылечить). Вечером накануне я подтвердила явку в ответ на входящий звонок от администратора клиники.
В назначенный день 31.01.2024 в 13.10 (за 20 минут до приема) мне позвонили и сообщили, что приём не состоится, ввиду того, что доктор внезапно заболел, отмечу, что я уже была на месте и что бы добраться до места я потратила почти 1,5 часа, администратор предложила перенести визит на 10 утра следующего дня 01.02.2023, что странно - доктор так быстро выздоровел!? Высказывать своё возмущение администратору не стала, в этом нет смысла, время записи подтвердила, но далее оценивая объём предстоящей работы и при таких обстоятельствах на входе, определила для себя, что в этой клинике получать услугу не буду, решила поберечь своё эмоциональное здоровье и время. Кстати, из клиники мне позвонили на следующий день 01.02.2024, но не в 10.00, когда у меня был назначен приём повторно и я на него не явилась, а почему-то в 11.00 ;-), выяснять причины звонка не стала, посчитала это бесполезной для себя тратой времени, если клиника не уважает пациента, пусть получает тоже самое в ответ.
К чему я все это, консультация 10 тысяч рублей, объём потенциальной работы в моем случае на миллион рублей (возможно больше, учитывая ценник клиники «выше среднего»), видимо цель клиники просто быть, а не зарабатывать.
Сервис для клиента в условиях критичной занятости - это так же важно, как и качество предлагаемых клиникой услуг. Доктор Родькин наверняка ценит своё время (отменяя визит за 20 минут до приема), но по каким-то причинам не считается с тем, что время ценят и его потенциальные пациенты.
Руководство клиники, конечная цель любого бизнеса - прибыль, видимо у Вас цель иная, если допускаются такие промахи в сервисе на входе, взяли на себя ответственность установить цены и качество предлагаемых услуг на уровне большого мегаполиса - соответствуйте, начните с сервиса, сильно западает! (что подтверждают и другие отзывы)
P.S.: Сразу, как только мне отменили приём к Родькину в клинике Ольга, я по телефону обратилась в другую клинику (столь же популярную и в центре города), так как была уже на месте и эта клиника находится рядом, сотрудники нашли окошко, приняли, проконсультировали, расписали план лечения, провели обследование, записали к специалистам, согласно плана и я уже сегодня 01.02.2024 приступила со специалистами к исполнению плана лечения - учитесь клиника Ольга и доктор Родькин!
Стоматология «Ольга» в Красноармейском районе - лучший выбор для лечения зубов. Сегодня удаляла зуб у врача Байцерова Владимира Александровича. Работу выполнил прекрасно. После удаления зуба дал рекомендации по дальнейшим действиям. Проконсультировал в плане гигиены после удаления. Приятно иметь дело с людьми , заинтересованными в твоем здоровье.
Работают быстро и качественно- так можно сказать о каждом сотруднике этой клиники. Высокий профессионализм - их отличительная черта.
Если у вас проблемы с зубами- идите в «Ольгу» и вы забудете о проблемах. Ведь с вами работают профессионалы- добрые, отзывчивые, знающие свое дело люди.
Спасибо, что вы есть!
Была на приеме у Дерепаско Анны Георгиевны. Мне ее посоветовала знакомая. Очень внимательная, подобно ответила на миллион моих вопросов.
Сама клиника мне нравится тем, что стоматологи работают с ассистентами, оборудование хорошее, кресла не шатаются, фрезы не бьют, показалось что очки были заляпаны, но может царапина. Я просто очень дотошная, обращаю внимание на все мелочи. По стоимости пока не поняла, была дважды, вроде просто так не разводили на деньги, посмотрим как дальше будет. Сервис и комфорт в кабинете понравились больше чем в другой известной клинике
Отличная клиника, конечно, стоимость услуг приличная, но оно того стоит. Наблюдаемся и лечимся у доктора Винс, пока только приятное впечатление. К деткам относятся очень внимательно, в конце каждого приема дают подарочек и корридор ожидания замечательно оборудован для детей.
Лечимся с детьми уже не первый год. Татьяна Олеговна Козлова с первого визита нашла подход к малышам, а после приема им подарки еще подарили, сразу такие счастливые. Теперь ждут, когда еще к доктору поедем.
Добрый день! Хотела бы поделиться отзывом о враче Лестевой Анастасии Геннадьевне. Обратилась в клинику с проблемой свободного перемещения зубов после давнего ношения брекетов и некорректного лечения. Пугало то, что снова придется надевать брекеты. До первого визита об Анастасии Геннадьевне отзывы не читала, но ее порекомендовали в клинике как одного из грамотных специалистов, прошедших обучение за рубежом. При первой встрече Анастасия Геннадьевна подробно изучила проблему, провела тщательный анализ полости рта, в течении необходимого времени произвела расчеты и прогнозы лечения, которое со слов врача, при выполнении всех необходимых рекомендаций, пройдет успешно и будет достигнут 100 процентный результат. В общении максимально приветлива, корректна, все действия выполняет точно, быстро и ненавязчиво. На прием идти - одно удовольствие! Каждая встреча вселяет все больше уверенности, что все проблемы будут устранены, а прошлые ошибки другого специалиста - исправлены!
28.09.23 были на приеме у Козловой Т.О ,это просто специалист своего дела ,таких врачей я не встречала ,найдёт подход к любому ребенку ,ребенку 3,3 были первый раз ,полечили один зубик,огромное спасибо за профессионализм.Полубоярова А.С
Когда заходит речь о профессионализме работников, качестве работы, отзывчивости всего персонала- то вы однозначно находитесь в стоматологии «Ольга» . Поставить пятерку, это очень мало для этой клиники! Люди которые заботой окружают вас, грамотно консультируют и лечат, дают советы на будущее и сопровождают вас на пути диагностики и лечения! Особую благодарность хотелось бы выразить докторам: Новиковой Елене Анатольевне, Мунш Елене Владимировне, Трубникову Игорю Олеговичу!!!
Спасибо персоналу клиники «Ольга» в Красноармейском районе, все очень доброжелательны, внимательные. Удаляла зуб мудрости, все прошло абсолютно безболезненно и качественно. Я абсолютно довольна качеством оказанных услуг.
Перелечиваем в данной клинике последствия неправильного лечения зубов у ребенка, ездим из друго города. Спасибо врачу Железновой за грамотное лечение и индивидуальный подход, ребенку было не больно лечить зубы, и не страшно. Теперь только сюда всей семьей. Есть детский уголок, особое отношение к детям и родителям, все объяснят и расскажут. Вежливый и приветливый персонал. Вообщем, на высшем уровне!
Отличная клиника,очень вежливый и приветливый персонал. Великолепный детский стоматолог Иванова Ольга,все зубки лечим у неё. За 1 час,можно вылечить 2 зуба,быстро и легко!!! И ребёнок теперь не боится стоматологов. Конечно лечить зубы там далеко не дёшево, но ради того,чтобы ребёнок не боялся стоматологов и ради спокойствия мамы-это того стоит. Плюс,есть гарантия. У нас через 3 месяца выпала одна пломба, нам её заменили бесплатно.
Очень хорошо стоматология! Работники грамотные, вежливый, все чисто и уютно, ездим в неё всей семьёй из г. Волжской всей, дети довольны, жена тоже, я тем более!
Очень хорошая стоматологическая клиника. Возим туда дочку на лечение уже почти 6 лет к замечательному врачу Ивановой О.А.. Еще нравится то, что возможно лечение с закисью озота, то есть точно не больно и без психологических травм. В магазине при этой стоматологии покупаем зубные щетки по хорошей цене. Рекомендуем ту клинику!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Кочо Кристине Борисовне. Доктор с золотыми руками и золотым сердцем. Большой профессионал своего дела. Требовательная к себе и к своей работе, для нее главное, что бы поциенту было хорошо и комфортно. С уважением, Ирина Александровна!!
Пришли с ребенком целенаправленно лечить зубы с закисью азота. Так как ребенок беспокойный, боязливый. Врач Винс
даже не попыталась найти контакт с ребенком. Попытки посмотреть рот, напугали ребенка еще больше. Было несколько попыток одеть маску, ребенок
отворачивался. На что врач сказала, что ей нужно согласие ребенка, на манипуляции. Ребенку 3 года на минуточку!!!! Сложилось впечатление, что врач просто торопилась домой и не хотела ничего делать. Раз вы позиционируете себя, как лучшая клиника в Волгограде, так где ваш знаменитый подход??? Мы пришли за помощью, я была уверенна, что здесь работают профессионалы, что мы вылечим зубы безболезненно и без истерик. Нас предупреждали, что первый раз может не получится, что врач познакомится с ребенком. Они поиграют, чтобы ребёнок привык. Это что подход напугать ребенка, развести руками и отправить домой смотреть сказки про зубы. В итоге мы ушли ни с чем, расстроенные и злые. И не зная, что делать дальше. Ждать пока ребенок вырастет с кариесом во рту? Либо пока пульпит не образуется? Ну "Ольга" вы просто разочарование года!!!
Неоднократно посещаю данную клинику, очень доволен высоким уровнем обслуживания и особенно хочу обратить внимание на професонализм врачей и гибкий подход к лечению. Особенно хочу выделить хирурга Байцерова. У него золотые руки. Удалять зуб еду с другого района именно к нему!
Лечим зубки теперь только в этой клинике! Здесь работают профессионалы своего дела! Отдельная благодарность доктору Шевчук Юлии Николаевне,за качественное лечение и индивидуальный подход!
Персонал клиники доброжелательный и отзывчивый! Буду рекомендовать эту стоматологию друзьям и близким!!
Теперь лечим зубки всей семьей! Лучшая клиника Волгограда, вежливый персонал , современное оборудование! Отдельное спасибо доктору Дерипаско за индивидуальный подход, лечить не больно даже без анестезии.
Хочу поблагодарить Байцерова Владимира Александровича и Касумову ТатьянуШамельевну за хорошую работу, зуб удалили безболезненно и быстро. Спасибо вам большое.
2
1
Show business's response
Елизавета д.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Кантария Гванца Отариевна - отличный стоматолог! Всегад внимательно относится к работе, рассказывает, что делает и для чего, это очень успокаивает. Ассистенты всегда приветливы, поддерживают и успокаивают. Очень рекомендую данного врача и клинику!
Наша любимая стоматология детская, всё в рамках док меда. Никакого навязывания услуг. Персонал внимательный и приветливый. Есть современные методы лечения, лечение с закисью азота. Подход действительно индивидуальный.
Лучшая стоматология в Волгограде !!!прекрасный персонал !!!Елена Анатольевна Новикова -самый внимательный врач -стоматолог ,к которому попали по рекомендации более 10 лет назад,и с тех пор всегда регулярно и с удовольствием приходим на лечение и профилактику!!!Клинике желаем развития ,хороших клиентов и открытия филиалов в других городах!!!
3
2
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
полгода назад лечила здесь три зуба по дмс. все пломбы на месте, ничего не беспокоит. пригласили недавно на бесплатную консультацию, сказали что зубы в идеальном состоянии и ничего не требуется. хороший сервис и врачи, огорчает что нужно заранее продумать где оставить машину, ибо никакой парковки для клиентов не предусмотрено.