Хочу выразить благодарность коллективу стоматологии «Ольга» за качественной лечение! Обратилась с острой болью в клинику, нашли окошко и приняли.. спасли зуб, хотя в другой клинике сказали - только удаление. Прошел месяц, полет нормальный! Ничего не беспокоит! Большое спасибо!
1
Show business's response
Вероника Мерберг
Level 5 Local Expert
May 18
Необоснованное навязывание дополнительных услуг
Пришла на консультацию с готовыми обследованиями из другой клиники, но в «Ольге» настояли на диагностике «скрытого кариеса», хотя никаких показаний к этому не было. Создалось впечатление, что услуги навязывают искусственно, лишь бы увеличить сумму чека.
Кроме того, врачи вызвали недоверие: их рекомендации по выбору между элайнерами и брекетами были противоречивыми и неубедительными. Остались неприятные впечатления от визита — чувствуется некомпетентность и желание заработать на пациенте.
Были с ребенком в детском кабинете в Дзержинском районе, все отлично, атмосфера доброжелательная, доктор расположила к себе и нашла общий язык, быстро и качественно вылечили зубик, дочь вышла из кабинета с улыбкой.
Проходили лечение у хирурга в данной стоматологии. Пока нашла только плюсы.
1. Оперативно записали на прием на ближайший день.
2. Стоимость лечения не такая высокая, как я ожидала.
3. Удалили зуб быстро, сделали снимок и все проверили.
С ребенком регулярно посещаем данную стоматологию 5 лет. Очень довольны сервисом и качеством оказания услуг. Приветливый персонал. Приемлемые цены. Ребенок ходит на каждый прием спокойно, хотя сам по себе совсем не спокойный - но в Ольге к нему смогли найти подход.
Отличная клиника! Сама несколько раз проходила лечение и делала чистку. Я была в центральном районе и в дзержинском. Все специалисты, у которых я была достойные, все объясняют, лечат супер, но отдельно хотелось бы отметить работу Карины Сулеймановны в дзержинском районе, она мега трепетно относится к пациентам, доброжелательна, отличный доктор! Также отправила в клинику маму, она тоже прошла лечение, которое оказали на высшем уровне, а также в процессе лечения зубов на кт заметили у неё проблемы с носом, хотя это вообще другая история, мама обследовалась, завтра будет операция, так что если бы не врачи Ольги, мы бы и не знали о наличии большой проблемы! Спасибо ребята)
К Детскому стоматологу только туда, трое детей и всех водим в Ольгу, цены не из дешевых по городу, но и подход отличается ⭐️, очень приятный врач, будем и дальше туда ходить.
Отличное обслуживание. Специалисты супер!!! Комфортно и по домашнему
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Добрый день. Сегодня с дочкой 7 лет посетили стоматологию Ольга. Наша врач - Аксенова Алина Александровна. Не смотря на молодость очень грамотный специалист, которая нашла подход к моему ребенку и дочь полностью ей доверилась. Вылечили три зуба - 2 молочных и 1 постоянный. И все за час. Цена бюджетная для платной клиники, но зато нервы у детей и родителей в порядке. Алине Александровне успехов в работе, а клинике процветания.
Была на лечении зубов у Кантарии. Всё очень понравилось. Врач рассказала о моих проблемных зубах и всё показала. Ассистент была очень позитивная и приветливая. Прием прошел максимально комфортно. Теперь буду ходить только к этому врачу и только в эту клинику!
Был на консультации у хирурга. Врач провел осмотр, обсудили дальнейший план действий, врач сориентировал по финансам. В целом остался очень доволен, спасибо!
Первый раз пришла с ребенком на прием, все документы подписала, соглавала план дальнейшего лечения и за это заплатила деньги. На дату следующего посещения у меня возникла срочная командировка и я попросила свою маму, т.е. бабушку ребенка отвести его к стоматологу. Но моему ребенку было ОТКАЗАНО в медицинской помощи, при острой боли, по причине отсутствия какой то доверенности!! Уважаемые руководители прошу довести до сведения вашего персонал, что согласно п. 3 ст. 37 ГК РФ и ст. 14, п. 3 ст. 60 СК РФ бабушку является близким родственником!!! Поэтому отказ в мед помощи моему ребенку было не законно!! Теперь в вашу клинику больше не прийду и ни кому советовать не буду!!
Цены на КТ самые высокие в городе. Описание отдельно оплачивается - 1300р! И главное - диск с КТ нигде в другой клинике посмотреть не смогут (нужна специальная программа).
В "Ольге" после КТ врач не смог отличить вторичный кариес от изолирующей прокладки зуба. На основании чего мне пришлось поменять пломбу за 2000руб, и при этом выяснилось, что никакого вторичного кариеса у этого зуба нет.
Какой смысл делать тогда КТ в "Ольге", если их доктора дают ошибочный диагноз, а в другой клинике этот КТ невозможно посмотреть ?
Недавно записала на первичный прием к доктору Соловьевой сына. Врач очень молодая работает недавно, но это на качестве приема никак не отразилось. Врач отлично поладила с ребенком, подробно объяснила план лечения, сориентировала по стоимости. Сама клиника тоже понравилась : ребенку было чем занять себя перед приемом, в холле чисто, свежо, очень приятный воспитанный персонал. Продолжим посещать этого врача и клинику.
Очень довольна посещением стоматологии. На консультации врач рассказала о стоимости и сроках лечения и в этот же день начали лечить кариес. Стоимость может быть и выше, чем в других местах, но это того стоит.
Show business's response
DRNSSK
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Прекрасная стоматология! Посоветовали друзья. Не пожалел! Цены не выше, чем везде, хотя боялся, что выше. Отдельное спасибо доктору хирургу Роману Николаевичу! Всё объяснил и расположил к себе. Записался на имплантацию и протезирование
Делал имплантацию в стоматологии Ольга на Комсомольской. Хочу сказать, что так подробно деталей операции в другой клинике мне не рассказали. Для меня это было очень важно. Рекомендую.
в первый раз посетил стоматологию "Ольга" , нужно было удалить верхнюю восьмёрку, Басс Дмитрий Владимирович Стоматолог-хирург всё сделал аккуратно, без боли, пятый день прошел, болевых ощущений вообще не наблюдал, Айбулатова Миллядия Ахатьевна Анестезиолог приятно было выслушать для успокоения, в какой то момент подумал, что ЗАКС можно было и не использовать, от всего процесса остался доволен, не зря 200км проехал до клиники
Самое главное, удобное расположение и техническая оснащенность клиники. Давно был у стоматолога, но после нескольких посещений в Ольге уже все страхи исчезли. Спасибо моему врачу Г.О. Кантария🙏
Есть желание, поделиться с Вами , своими ощущениями после посещения стоматологии Ольга. Я остался, очень, не доволен. Речь шла о том , что мне необходим имплантат , с последующей установкой зуба. После всех предварительных визитов , а их было не мало и не дешево, мне назначили время и день установки! Так вот, ни в обозначенный день, ни на кануне , мне не перезвонили и не напомнили. Конечно этот день пролетел,мимо. Вы скажите, почему сам не вспомнил, но так устроен современный мир, те услуги которые мы получаем, избаловали нас, и когда те, кто их нам оказывает, да еще и претендует на заведение, высокой культуры обслуживания ( а судя по цене , стоматология Ольга именно, на это и претендует), начинают себя вести как высокомерные, не сильно заботащиеся, о своих клиентах, заведения, это высшее разочарование!!! Так вот , за те не маленькие деньги, которые просит за свои услуги эта стоматология , я думаю , она в силах напомнить клиенту, о дне визита. Но это еще не все, через пару недель мне перезвонили))), спасибо большое, и задали вопрос о качестве обслуживания, юмор да и только. Я конечно все , как и Вам рассказал, мне принесли извинения, конечно просто на словах, хотя в этом случае, неплохо работает скидка в качестве компенсации неудобств. Но дело не в этом, меня записали на другую дату, я согласился. Вы не поверите))) ни в назначенный день, ни на кануне, мне опять не позвонили!!! И это был уже вопрос принципа, конечно, я к ним не пошёл, и не пойду. Вычеркнул их из мест, моих посещений. Я конечно, нашел , другую стоматологию, в полтора раза дешевле, с большим уважением и вниманием к своим клиентам. Имплантат стоит, уже скоро будет зуб. Я считаю и уверен, что мы потребители, голосуем рублем, и отдавать свои кровные, нужно только туда, где нас , уважают, ждут, и делают все на высоком уровне сервиса и качества!!!
Первый раз поселили стоматологию "Ольга" приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Железновой Татьяне Юрьевне! Врач с большой буквы! Всем рекомендую, и мы теперь только к Вам!
Начали лечение с ребенком (4года)у Варакстной Веры Сергеевны и не пожалели!Очень хороший грамотный доктор,расположила ребёнка к себе очень быстро ,ребенок готов ходит в клинику бес проблем,хотя до этого был опыт в другом месте,вообще не открыла рот доктору !
Я очень довольна,очень приятная обстановка в клинике,для детей самое то!Доктор потрясающий ,быстро и качественно за пол часика сделали глубокий кариес ребенку.
Очень хорошая клиника, персинал клиники профи своего дела. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Андреевой Светлане Ивановне! У нее золотые руки, с моим сложным зубом справилась на отлично! Спасибо Вам!
В клинике современное оборудование, что не мало важно когда выбираешь стоматологию, в которую хочешь обратиться за лечением. Однозначно рекомендую!
Очень рекомендую данную стоматологию и в особенности доктора Кантария! Она зубная фея, благодаря которой я поняла, что лечить зубы совсем не страшно. Теперь хожу только сюда🤗🤗
Сделала 5 февраля 2024 КТ в общую стоимость 6450 руб. Обещали описание через 1-2 дня прислать на почту. Но сегодня уже третий день прошел. Результатов обследования нет. Как ответили мне в клинике у них технические неполадки. Вопрос с чем. С доктором.который описать должен? По договору и приказу все рентген . Обследования выполняются в течении 24 часов. Где??????
Были в клинике у детского стоматолога Винс Юлии Александровны. Нашла врача по отзывам и не пожалела. Имели опыт с врачом в другой клинике, лечить не стали, сыну не понравился и даже испугался, что еле уговорили пойти снова. Изначально шли к Юлии Александровне проконсультироваться, узнать другое мнение, так как в этой же клинике в Красноармейском районе другой врач сказал зуб удалять не делая рентгена. Но мы засомневались. И записались к Юлии Александровне, сразу на, что обратили внимание, так это подход к ребенку которому 3,5 года. Юлия Александровна сразу нас сразила и влюбила сына )))) зуб сказала можно спасти сделала рентген и сразу начали лечение, которое проходило под закисью азота. Зуб спасти удалось спасибо Юлии Александровне 🙏🏼 И еще подарили подарок, сын был счастлив вдвойне. Сыну все понравилось, приезжали еще лечить другие зубы и устанавливали коронку. Все проходило на высшем уровне . Юлия Александровна так же дала консультации по уходу за зубами.
Обратились с ребенком 7 лет. Лечение пульпита 1-го зуба. Делала Иванова, вышли из кабинета и тут же откололась пломба. Переделала, дома посмотрела и опять скол и как-то плохо сделано. Через неделю делали второй зуб у Соколовой Дарьи, новый у них врач. Старается и детей к себе располагает. Сделала хорошо, разница видна. Поэтому записалась к ней уже на чистку и герметизацию зубов постоянных и фтором покрыли. И попросила переделать пломбу, которую делала Иванова неудачно. Все сделала. Еще вырывали два нижних молочных зуба. Врачи хирурги молодые, но грамотные! Посмотрели уздечку, все рассказали.
Про клинику: цены не низкие конечно.
+ есть телевизор с мультиками, отвлекает хорошо. Еще бы телевизор в кабинет хирургов, было бы замечательно.
+ в холе есть интересная панель с играми, за нее все дети борятся, очень им она нравится.
Проходила лечение в клинике Красноармейского района. Все очень понравилось. В клинике современное оборудование, вежливый и приветливый персонал. Хочу отметить профессионализм врача Зыкиной Марии Андреевны. Она грамотно провела консультацию и дальнейшее лечение. Всем рекомендую клинику.