Специально взял ценник и принёс на кассу, не успел заметить, кассирша спрятала ценник и пробила рулетку по цене выше чем на ценнике. На моё замечание она меня чуть ли ни послала (не нравится не берите, цену скидывать я не буду) ответила. Я в пример поставил «Леруа Мерлен» (там пробивают по цене ценника, на это касирша ответила (у нас не Леруа, идите куда хотите жалуйтесь)
Не доволен! Не порядочный магазин и непорядочные сотрудники! И дороже чем в Леруа Мерлене весь ассортимент, и без гарантии!!! Не советую порядочным людям посещать эту забегаловку!!!
ОБИ ,магазин для тех, у кого руки на месте, нам с мужем с этим повезло, он покупает разные трубы,провода,крепёж, мне в подарок кресло садовое с шикарной накидкой,инструменты и т.д. а я чаще хожу в отдел,где садовые инструменты,семена, химия, различная земля, саженцы.
Обычно я заранее просматриваю в программе ОБИ ,все ,что мне надо,муж тоже уточняет размеры и количество, и мы быстро проходим и собираем все,что нам надо,для нас это важно,т.к. до дома нам ехать ещё 3 часа, мы быстрее дома и муж не звереет ,как многие мужчины, из-за времени проведенного в магазине
Очень сложно найти продавцов! Отдел сад и нг аксессуары - прям беда с персоналом. И не только с количеством, но и с общением. А вот мужчинам-помощникам на елочном базаре - благодарность. Показали, упаковали, помогли погрузить.
Если едите на выгрузку магазина OBI то лучше искать сразу место для парковки грузового авто,так как здесь повсюду запрещающие знаки это первое,второе-лучше ждать сразу с доками возле входа перед открытием магазина,чтобы быть первым,третье -выгрузка здесь долгая и планировать следующую загрузку не стоит,особенно если вы 3 на очереди так как здесь одни ворота на выгрузку!!!
Покупал шуруповёрт макито + нужны были питы, т. к. к одной из модели они шли в «подарок» решил взять ее. Подошёл к кассе. Пока специалист благополучно выяснял где их взять собралась очередь чувство, что я их клянчил а не подарок... пришёл мужчина осмотрел витрину показал листик в котором нет подарка то есть я получился врунишком, потом показал на витрине 2 надписи к данной модели что идёт у к нему подарок дабы показать что я не вру, так как подарок был запоминающимся я отказался от него и пошёл покупать биты, пришёл не смогли открыть и нашили уточнять, я отказался и пошёл к выходу показал охранникам чек, что я совершил покупку что бы пройти, тут посли вопросы почему к вам подходили, я оправдался и меня выпустили. Я обычно не пишу плохие отзывы все мы люди и все ошибаемся. Но тут не ошибка, а отношение! Среди всех сотрудников не увидел того кто бы искренне хотел помочь решить сложившуюся ситуацию. Руководству магазина большой привет, вы большие «молодцы»....
4
1
Елена Кургаева
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Хороший магазин. Только обучите персонал ухаживать за цветами.
Покупали плитку для ванной и керамогранит. Товар был на складе. Всё привезли мокрым,в развалившихся от влаги коробках. Сказали, что это нормально, что плитка на улице хранится. Хотя на коробке знак "беречь от влаги". Руководителя нет, службы качества нет. Мы прямо в магазине перематывали скотчем развалившихся коробки, никто из персонала даже помощь не предложил.
Хороший магазин, большой выбор товаров. Большой недостаток отсутствие обслуживающего персонала и постоянная очередь в кассы. Лучше покупать через интернет магазины,чем надеяться что тебя грамотно проконсультируют.
Много товаров есть нужных, особенно для любителей посадок большой размах, можете заезжать за саженцами круглый год....... Для стороителей много что есть.
3
A
Anonymous review
July 9, 2021
В магазине 13 касс, но в понедельник утром работает только одна, большое спасибо руководству и менеджерам, качественно, жду уже 15 минут купить рулетку(бесплатные измерительные рулетки закончились, ну не вопрос я куплю) буду приходить ещё 😘
Теперь жду 15 минут в очереди на доставку( тоже работает один человек), по той причине что табло с номерками не работает, спасибо что есть интернет и в это время можно заняться отзывами по этому прекрасному магазину😊
Магазин по мне хороший, а сервис пропорционально плохой, баланс видимо, либо политика руководства чтобы люди не забывали что Россия для грустных👍
Час времени чтобы оплатить товар на самовывоз считаю ничем, сервис просто молния, есть девочки симпатичные😘
Много свежих цветов и деревьев! Все не купить, но смотреть всегда приятно) в большинстве грамотные менеджеры в отделах! Помогают с выбором! Покупателей мало! Есть сервисные карты! Сейчас меняют по ним товар в течении года. Удобно
Большой магазин, есть из чего выбрать. Не скажу, что самый недорогой. Но что то дешевле, чем в леруа. Брали сантехнику, для ванной, продавец консультант оказался толковым, выбрали цена/качество. Очень нравится в Оби цветочный отдел Очень удобный паркинг, чистые туалеты, хорошая столовая.
Хороший строительный центр. Цены высоковатые, не помешала бы система скидок. Хотелось бы побольше ассортимент строительных материалов и обоев. Огромное количество парковочных мест. Мало тележек для листовых материалов (ГКЛ, фанера, ДСП и т.д.).
Что касается обслуживания - просто отвратительное! Зачем столько продавцов консультантов, когда никто не может подойти и посоветовать 😡! Стоят болтают по несколько человек кучкуются, а когда подходишь спросить делают вид, что чем-то заняты, или мы не с этого отдела. И ходи по магазину ищи чтобы кто нибудь помог.
Хороший магазин. Большое количество нужного товара хорошие цены возможность рассрочки по карте совесть приятного обслуживания различные программы привлечения клиентов.
Удобно. Удобная парковка удобное месторасположение на трассе въезд выезд близость других магазинов хорошо!
Очень нравится этот магазин нашей семье. Всегда с удовольствием посещаем его. Муж идёт в отдел инструментов, а я в садовый отдел. Уже много лет пополняем свою коллекцию роз, гортензий саженцами из этого отдела,а муж приобрёл инструменты, и очень доволен качеством. Можно ещё долго говорить о нашем любимом ОБИ. Каждый раз уезжая, мы думаем о том, когда приедем в следующий раз.
Очень внимательные и вежливые сотрудники.
Очень дорогой магазин: цены не обосновано завышены на всю продукцию. Никаких скидок, никаких акций. Единственный плюс : огромный ассортимент товара и достаточное количество парковочных мест перед центром...
Второй раз за три года покупаем и опять проблема с плиткой. То её нет, то она разбита, то не привезли. Постоянно какие то причины. Звонят за несколько часов, что нет. Хотя когда выписывают на оплату всенесть наличии. В общем ничего в лучшую сторону не меняется. Обычный дорогой магазин, который торгует полками для поставщиков. Товара в наличии нет. Смысла там покупать тоже. Проще напрямую у поставщика. Те хоть "оближут" вниманием и проследят за доставкой. За то же время. Кошмар ОБИ продолжается.
Этот гипермаркет в очередной раз вызывает некий негатив, во-первых, там в разы дороле, чем Кастопамв, Леруа или Бау, очень тёмный, без навигации, товар ногда расставлен по магазину так, что трудно найти группу данного товара, выбор маленький....
Часто закупаем с мужем стройматериалы и всё для быта и уюта нашего дома. Бывают скидки. С картами иногда проблема.
3
1
Владимир
Level 25 Local Expert
December 3, 2022
Определенный выбор есть. Цены, за редким исключением, выше конкурентов. Купили стул, на кассе цена оказалась выше, чем на ценнике в зале. Через менеджера вопрос как-то решили, но скидку по карте лояльности OBI уже отказались применять, хотя проблема полностью на стороне магазина
Захожу, никого. Даже мух нет. В садовом отделе воробьи. И казалось бы нет посетителей, но консультантов не найти, все чем то заняты. Видимо закроются. Жаль, столовка хорошая
3.07.21 совершил покупку. Доставка только на 12-13. Что за сервис !!! Договорились, что 5.03.21 сам заберу в 14-00. Приехал всем сказал, что на месте жду. Через час пошёл на склад , ждите первый раз видим заказ. Звоню в офис собирают ждите. В итоге пошла 3 часа, я ещё здесь!!! Ни когда больше в этот магазин. Ни кому не советую.
Магазин понравился. Взал себе тут керамогранит. Доставка тоже хорошо сработала. По-моему хороший кешбек получается, если по карте Тинькофф или халва покупать. Но это смотреть лучше на текущий момент. Классно, что перед входом в магазин, есть столовая