В магазине чисто. Ассортимент чуть меньше чем в ОБИ в МЕГЕ, но расположение рядов удобнее, нет плотной расстановки. Ассортимент радует, нашел очень много отделочных материалов для ремонта, которых нет в аналогичных строй-маркетах. Вживую все выглядит иначе, чем на сайте. Ещё обратил внимание, что там много раскладки плитки, причем есть диагональная раскладка, можно ощутить как это будет выглядеть в реальности.
OBI и клиентский сервис - это две разные противоположные истории. Магазин делает все для того, чтобы покупатель никогда здесь ничего не купил. Никаких контактов для обратной связи, которые бы работали (ни телефона с живыми сотрудниками или хотя бы нормально запрограммированным ботом, ни электронного помощника на сайте, ни возможности написать комментарий в телеграм и пр.) Хочу оформить доставку - нет возможности это сделать через сайт. Ищу хоть какой-то вариант обратной связи - увы, невозможно. Отвратительное отношение к покупателю. Страшно подумать о необходимости сдать товар. Это будет целый квест.
Хороший гипермаркет ! Много чего там нашлось , система возврата работает честно. Пока делали ремонт много что пришлось сдавать , менять ! Персонал хороший !
Магазин давно испортился, не кого не найдёшь, не всегда есть нужный тавар, да и не всегда качественный!! Если выбирать из другой строительных магазинов, то лучше леруа или максидом!
Заказала на сайте обои. Были со скидкой 2 рулона. Сотрудник позвонил, подтвердил заказ (№11112015788). Спустя 2 часа перезвонил сотрудник и заявил, что обои кончились, приезжайте и выбирайте из наличия. Какой я должна сделать вывод: делают промоскидку, чтобы зазвать народ, а потом отменяют заказ. То есть по факту обманывают.
Отвратительное отношение к покупателям, консультантов днём с огнём не сыщешь, А если и найдешь, говорят не мой отдел ничего не знаю, на маленькую оплату своего труда жалуются, странно....
Стал дорогим магазином, значительно дороже чем в Леруа мерлен. Большой ассортимент товаров для сада: много растений и семян. Но цена на них очень завышена
Купил в данном магазине качели Мадейра 10.02.2023 и оформил доставку (бланк заказа доставки N 3263968). При оформлении сказал, что от калитки частного дома до гаража, куда нужно выгрузить, расстояние 10 метров. Меня уверили, что будет обычная доставка за 450 рублей, доплачивать ничего не надо, так как 25 метров товар несут бесплатно. В результате выгрузили около ворот, дальше нести отказались и 2 немужика смояли и смотрели, как с качелями (85 кг) корячится беременная женщина с годовалым ребенком на руках. Позор за такой сервис.
Хороший магазин для строительства, ремонта, дома, сада и города. Огромный ассортимент товаров необходимых в хозяйстве. Удобно расположен, сотрудники доброжелательны.
Радует, что сотрудники всегда готовы подсказать и найти нужный товар. Но по стоимости дешевле заказывать по интернету. Жаль, что отменили карты для новосёлов. Получается, если покупаешь вторичку, то карту тебе не выдадут скидочную. Новые правила у них такие теперь.
Магазин товаров для обустройства дома и сада. Очень приличный ассортимент. Мне сложно выбрать более достойный внимания магазин из ряда подобных (касторама, максидом, леруа). Но одну звезду снял за то, что ряд товаров на витрине присутствует, а реально в продаже не представлен. Я столкнулся с подобным пытаясь купить чугунную ванну и раковину на стиральную машину.
Отличный строительный магазин. Работают слажено, чистота, консультируют профессионально. Расположение товара правильное. Разнообрарие товара отличное. Организация доставки тоже хорошая. Рекомендую посетить!
Неплохой выбор. Но очень часто выставлен товар, которого нет в наличии. получается, что очень часто приезжаешь в пустую за тем, что хочешь купить. Так же обратите внимание на доставку, потому что габаритный груз помимо того, что его доставляют, будет ли его поднимать.
Для меня бесполезный магазин. Инструмент и строительные материалы мне больше нравятся в Ордере ( он рядом). Электроинструмент я покупаю в Кувалде или Все Инструменты. Цветы и саженцы в саду не уродились.
Лучший магазин для стройки и сада! Вснюгла в наличии необходимый ассортимент, сотрудников немного, но все очень, профессиональные и вежливые. Рекомендую!
Ассортимент большой , но на мой взгляд дорого , покупаю в основном под скидки . Зато почти всегда в наличии большой выбор орхидей - фаленопсис - за ними точно лучше ехать в этот магазин .
Неплохой магазин. Большой ассортимент товаров. Удобное время работы до позднего вечера.
3
1
A
Anonymous review
January 29, 2023
Сайт и сервис к них полный 0. С оператором соединиться возможности нету, так как есть супер бот который отвечает на все что вам не нужно! На сайте доставку оформить не реально так как выбор региона предоставляется только Москва. По крайней мере так происходит с телефона! Если их сайт не абортирован под телефон тоже огромный минус!