Купили самый дорогой унитаз за 30к+ и заказали установку. В итоге мастер пришел, выдолбил пол, не закрепив никак унитаз поставил его и убежал. Деньги за такой ужас Оби возвращать отказываются. Пришлось срочно искать другого мастера и все переделывать. Больше туда ни ногой!
Стройка мойка и всё прочее. Раньше Оби был чуть ли не самый доступный магазин. Сейчас по ценам я вижу - это не так.
Садовый центр огромный , считай половина магазина .
Менеджеров хватает , консультацию получить можно .
Этот Оби немного лучше чем в Меге. Как то чище, приятнее. Стеллажи устроены по другому. Цены высокие к сожалению. После ухода некоторых брендов, заменили на других, но они не дешевле.
Всегда всё в пользу покупателя. Стеллаж был выставлен по одной цене, а на кассе пробивался дороже. Кассир взяла ценник с полки и пробила по ценнику, который ниже. Достаточно много консультантов, причем если отловить менеджера другого зала и спросить про "не его товар", он все равно попытается помочь с выбором и найти информацию. Магазин очень нравится.
Огромный выбор среди товара. Особенно порадовала карта у входа в магазин. Благодаря ей можно сильно упростить поиск товара. Удобно расположены секции с товаром.
Магазин, которым я пользуюсь всегда, когда мне это нужно. Выбор большой, цены хорошие, удобное месторасположение, сразу на входе. Есть доставка, любые варианты оплаты. Советую.
Магазин где можно найти товары для ремонта, строительства, посуду, сантехнику, товары для быта и даже садоводства. Товары хорошего качества средней ценовой категории.
Выбор товаров действительно неплохой, но вот обслуживание такое, что никакие товары не нужны.
Пришли вечером, в 20.00, хотели выбрать и заколеровать краску, в отделе консультанта не было, но были еще покупатели, которые тоже хотели проконсультироваться, жаль не с кем..
Подошли к столу информации и попросили позвать консультанта.
В ответ мне сказали, что работать некому, что вот висит объявление о поиске сотрудников и я могла бы пойти работать, если недовольна чем-то.
Разве это и есть клиентоориентированность ?
Из кучи касс работают только две-три. И это в часы пик, когда народ идет. Зато поставили терминалы самообслуживания. Прекрасная идея, давно пора..Если бы не одно но! Они не пробивают товары по акции. Не срабатывают ещё на какие-то моменты. Зато возле них крутились аж 3!!! сотрудницы. На мои безуспешные попытки просканировать товар, дама отрешённо сообщила: "А вы тут и не пробьёте, оно у вас по акции. Идите на обычную кассу". Кассиры еле шевелятся, видимо измотаны совсем. Вывод - готовьтесь потратить время на очереди в кассах в "час пик". В Оби в Фантастике так всегда.
2
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
March 16
Большой магазин строй материалов. Но не всегда есть нужный товар (цвет, размер). Лучше предварительно заказать.
Жаль что с приходом нового собственника появились хамоватые сотрудники. Европейские ценности о заботе клиента ушли вместе с европейскими хозяивами данного брэнда. Время посещения магазина 15:00 – 16:00 13 декабря 2023г. в течение часа ни один сотрудник не мог решить мой вопрос. В конце-концов по телефону удалось через сотрудника Ангелину связаться с директором, который пять же через Ангелину передал что не желает со мной общаться. Очень жаль потраченного времени.
Пользуюсь этим магазином для своего хобби - цветоводства. Самый широкий ассортимент в Нижнем Новгороде всего, что нужно для этого, только в ОБИ. Дороговато, но зато все и сразу в одном месте
неплохой магазин, есть из чего выбрать. Цены средние по городу, но иногда можно найти что-то очень выгодно.
Распил работает очень слабо! Постоянно нет сотрудника, что-то сломалось и тд.
Очень нравится сеть магазинов ОБИ. Цены демократичные, ассортимент прекрасный. Единственно приходится ожидать продавцов для консультации, а в целом всё замечательно.
Не первый раз сталкиваюсь с тем,что цены ,которые в зале отличаются от тех,которые на кассе!На кассе естественно цена выше!Пришлось ждать пока продавец принесет цену из отдела.Расчитано на невнимательных покупателей.Так что смотрите в оба и в чек!
Ассортимент не плохой, если бы сотрудники работали с покупателями, не найти их совсем, если бы за цветами ухаживали - 10 лет назад красота была, а сейчас цветы дохнут просто, нет специалистов скорее всего.. да и воруют нещадно - семена, клубни.. знаю потому что вижу пустые разорванные пакеты на витрине, так же знаю людей которые хвастаются что никогда не покупают семена и луковицы, берут в Оби, воруют.. Наберите сотрудников вообще!!!
Магазин хоть и поредел в ассортименте после смены собственников, но большинство необходимых для стройки и ремонта вещей остались. Сохранились акции. Есть на что посмотреть.
Приехали к 8 вечера, хотели купить масло для дерева в отделе красок, нужна была колеровка. Сотрудников не было на месте, нам их позвала другая сотрудница, в итоге мы ушли через пол часа без покупки, потому что никого не дождались. Неприятно конечно, ехали специально за маслом. Вчера приезжали нам очень помог хороший сотрудник этого же отдела, но сразу купить не могли, нужно было определиться с цветом.
Есть всё! Удобно и парковаться и покупать! Приветливый персонал и хорошая инфраструктура внутри магазина. Цены как и везде наверное, но есть сервис и доставка и всё в одном месте)
Отличный магазин, ассортимент огромный, есть и мебель и сантехника и свет и инструмент. Я раньше тут много закупался, после смены собственников впервые купил тут стеллажи металлические. Удивительно что это абсолютно теже товары что и раньше, качество и сервис отличные.
Закупаюсь тут обычно товарами для растений и самими растениями. Цены нормальные, а акции на цветы часто радуют. Только за это ставлю 4 звезды.
Что касается консультантов, действительно не найдешь их. Но мне повезло с женщинами в отделе семян, которые помогли найти товар, спасибо вам!
А вот молодые люди на мой вопрос о цветочках ответили «вы бы не брали этот товар, сложный уход за ним, у меня не получилось вырастить — умер цветок — подумайте». Извините, что?))00) Мухоловки у вас действительно убитые, жаль было 700р отдавать, но она у меня ожила и такой большой красавицей стала, нарадоваться не могу. ) Но ладно.
Очереди дикие, не больше двух касс обычно работает, всё ОЧЕНЬ медленно. Столько человек Вам написали об этом, а вы ничего не делаете.
За разнообразный выбор растений большая благодарность, но часто без слез на них не взглянешь, хоть устраивайся и спасай от смерти мучеников. :(
Оби, рекомендую строителям для ударной дрели сверло по камню 6.0, мастер ЗУБР. Сверло оптимальное и длительно не стирается. Сверление камня без удара с низкими оборотами по камню или бетону у вас не получится. Поэтому не занимайтесь сверлением без удара. Это лучшее сверло для кирпича. Crea Tech.
Если честно бардак! Выбрали смеситель для ванны, акция все дела. Ищем на полке. Находим его номер, рядом тот же ценник акции, а товар то другой. Ладно мне это понятно, не стал брать другой товар и устраивать разборки на кассе. Взял ценник пошел искать консультанта. Пробежала девушка, сказала подождите немного. Ага минут 20! Мимо проходил еще работник, при просьбе помочь, элементарно посмотреть остаток, равнодушно не останавливаясь кинул "не мой отдел, вон телефон звоните! " Ладно, хоть долго, девушка уделила нам внимание. Ну хоть в итоге нам сняли выставочный образец и продали со скидкой. И на том спасибо🙂
Большой магазин с огромным ассортиментом,чего только нет для дома и ремонта по разным ценам на выбор. Последний раз не очень понравилось обслуживание,попросила консультанта помочь найти нужную мне вещь,потому что сама сначала попробовала найти в нужном отделе,но все обошла,найти не получилось,в итоге консультант махнул рукой в ту же сторону,где я уже смотрела и сказал там где то,хотя я ему сказала,что посмотрела,не смогла найти
Хороший магазин нужна была краска для фасадов , очень помогли подсказали , всё смешали, получилось супер, очень довольны . Спасибо менеджеру по подбору красок.