Из минусов - тупой лагающий бот на горячей линии и, возможно, доставляют чуть дольше, чем надо.
А так, роллы отличные - крупные, много начинки и других ингредиентов по отношению к рису. Вкусно и сытно.
Заказал первый раз. Заказывал горячий сет, все друзья и я в том числе остались очень довольны, роллы большие, вкусные. Имбирь, васаби, соевый тоже не жалеют. Рекомендую!
У них есть один главный недостаток , который перечёркивает остальные все плюсы . - они п ресные ! Нет насыщенного вкуса рыбы . Об этом многие пишут давно
Тут очень вкусно!!! Таких огромных суши я не ела нигде. Все понравилось, начиная с упаковки. Это так заботливо и аккуратно упаковано. Потом понравилось, что , указывая, на сколько персон заказ, кладут столько же наборов васаби, имбиря и соевого соуса! Прям 5+ за это. А салфеток хватит на целую армию. Прям браво! Ну, и самое главное, сами суши божественные. Какая рыба в филадельфии 😍 А какие креветки темпуро! Очень к ним идёт интересный соус. Единственный минус (но это точно не долго будет продолжаться) - это ожидание заказа. Если вам нужно получить заказ через 15 после заказа - пока это место не для вас. Но, я знала об этом, поэтому заказала заранее. И по телефону мне предложили точное время, когда мне нужно забирать заказ. Поэтому мне этот факт не помешал. А ради таких суши можно и подождать😋
Заказываем всегда все на высшем уровне
Остальные филиалы как не знаю но на сходненском всегда вкусно быстро и доставка во время без опозданий
3
A
Anonymous review
March 10, 2019
Уютное местечко с вкусными и БОЛЬШИМИ сушами. Заказали за час, приехали через час, всё умяли за час. Приятные цены, особенно когда за тебя платят. Божественный облепиховый морс, по рецептам самого Виталия, земля ему пухом. Качественный соевый соус, ядрёный васаби, имбирь без смс и консервантов (не бит, не крашен). Забыли какой суп ели, но он был хорош. Армянский юмор на фоне и угарающий кассир, замечу со знаниями английского языка покорили моё сердечко. Стырили 2 упаковки палочек, как оказалось даже 3.
P.S: Стыри л не кассир, а мы-посетители и преданные фанаты Покашеварим. Вернём палочки, если Виталий вставит скрин отзыва в видос. :З
4
12
Show business's response
Светлана Гончарова
Level 24 Local Expert
December 1, 2021
С момента открытия я ем суши только заказанные здесь . Обожаю Филадельфию цитрус, дракон , мидии. Вкусный соус , удобные коробочки, свежие ингредиенты . Рекомендую заказывать в будни и тогда доставка будет максимально быстрой.
Отличные роллы на районе. Цена адекватная для таких размеров, как готовят в данном заведении. Но существует один огромный минус, Уважаемый Виталий, если у Вас существует доставка, то соблюдайте время, заявленное на сайте, а именно 1,5-2 часа от момента звонка. 29.05.2020 делал заказ через оператора в 18:10, обещали привезти в течении двух часов, в итоге заказ ждал 3 часа 10 минут, но роллы произвели на меня фурор и к тому же оператор смышлёным оказался и сделал скидку в 10%, именно поэтому не было негатива по поводу долгой доставки, но все же с этим необходимо что-то делать. Поэтому, желаю всем Клиентам, кто находится в непосредственной близости от заведения О!Суши забирать свои заказы самовывозом в это трудное время. Всем добра!
Сделала заказ роллов в 20.00 ч , в течение 3х часов никто не перезвонил . Звонила сама , операторы не отвечали . Когда все-таки дозвонилась , сказали что мой заказ отменен , а почему они не знают . Хотя все данные адрес и номер телефона был указан верно . Ничего не предложили , спустили всё на самотёк. Ужасный сервис .
С Рождеством!!
Решили с женой сделать себе праздничный ужин с роллами!!
Долго и упорно выбирали где бы заказать и остановили свой выбор на О!Суши!!
Ранее заказывали в основном в Тануки,но или качество стало хуже,либо просто приелось!!А тут что то новенькое и необычное!!
В итоге внимательно изучили меню и сделали заказ №80549 !!
Девушка по телефону очень подробно всё рассказала и ....через 1,20 (как она и сказала) мы уже вкушали явства!!
Всё очень вкусненько и свежее!!Порции большие и выглядят симпатишно!!
Огромное спасибо О!Суши за приятно проведенный Рождественский вечер!!
Мы ваши!!
Неадекватный курьер восточной национальности каждый раз проходит мимо домофона и долбится в двери к соседям, звонит в их квартиры. В ответ на замечания начинает врать, хамить и повышать голос. Плохо знает русский язык (не понимает слова «домофон» и, вероятно, не умеет им пользоваться). К самим роллам претензий нет, но хотелось бы чтобы заказы привозили адекватные люди.
Ребята молодцы,оставил заявку на сайте ,перезвонили очень быстро .девушка администратор была очень вежлива ,все объяснила и проконсультировала(отдельное спасибо ей за качественную консультацию).что касается качества продукции то она тянет на все сто процентов !!!!👍👍👍видел отзывы что дороговато, не согласен !качество всех продуктов на высоте,не во всех ресторанах такое можно встретить,по качеству сборки тоже видел какие то не довольства ,люди вы поймите что парни и девушки которые работают на износ, заявок очень много ,если где то и есть какие то недочеты это можно простить !!!!очень благодарен за вкусовые эмоции от ролов О суши!!!спасибо !!!!желаю вам стать больше !!!!
День добрый , хотел бы оставить свой отзыв о доставке . Смотрю Виталю давно и когда он открыл свою доставку стали заказывать там , но так как живу в красногорске , только самовввозом забераю. Косяков в общем то не было ни разу , до вчерашнего дня. Сделали 2 заказа около 5-6 вечера на Алексея и Александра на сумму около 6к, приехали забирать как обычно, да пришлось подождать заказ,но все как обещали , просто мы приехали раньше , так вот отдают нам наши пакетики заветные и мы счталивые и голоднве летим к себе в красногорск , но проехав все пробки и въезжая в Красногорск нам перезванивают и предлагают вернутся , как оказалось нам забыли отдать еще один пакет где была большая часть заказа , в итоге сказали что курьер привезет вам в Красногорск через 30 минут....через 30 минут нам позвонил курьер и сказал что будет через 20 минут.... конечно в ожидание и голодные нам пришлось ехать за биг тейсти , наконец то прилетает долгажданный матиз и курьер сдает сразу что я не виноват виноват дэвушка сборщих и эта он все плохо собрала , диалект сохранен. Что я могу сказать в итоге в о суши все вкусно , но сервис с момента открытия упал немного , нам не перезванивают после заказа на сайте , трубки в заведении берут с трудом , могут отдать не до собранный заказ... но в плане еды вообщем то все вкусно именно из за упавшего уровня сервиса ставлю 4 балла
Пока, О Суши ! Периодически заказываем суши в этой доставке и это был последний раз)) Первые разы было ничего, а дальше только хуже, в последний раз рис был сухой и безвкусный, половина роллов разваливались, как будто не свежие, начинки в том числе и сыра в роллах столько, что рыбу вообще не ощущаешь, а ее там было совсем мало, за эти деньги есть лучшие доставки
Качественные, вкусные суши. Пробовали разные, но эти цена-качество отличные!
1
Виктория Лукьянова
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Неоднократно пользовалась доставкой, никогда не было нареканий, хотя ценовая категория выше среднего и даже советовала друзьям, до сегодняшнего дня...
14/08/2021 оформила заказ, приятно порадовало то,что курьер приехал на 30 минут раньше, как выяснилось позже,это был единственный плюс доставки. Как только я открыла коробочку с роллом возмущению моему не было предела.... Как так можно допустить и отправить еду с прилипшим черным волосом, похожем на волос с мужской руки??????????!!!!!!!
При обращении в службу клиентского сервиса оператор еще пыталась меня обвинить, что якобы это мой волос!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того,что у меня пропал аппетит, я еще и была оскорблена!
Никогда не оформляйте заказ через филиал в Перово,если не хотите волосатые роллы и испорченное настроение....
Доставка была заявлена 2-2,5 часа. Всё в срок. Оплата по терминалу, терминал работал. Сет спайси стандартный вкусный. Сет бомба-роллы очень крупные. Очень понравился с угрем и лососем прям пальчики оближешь! Калифорния с лососем не очень , только огурец и чувствовался. Люблю вкус икры летучей рыбы, он почти не чувствовался, хотя ролл добротно покрыт ей.
Отличное качество, тем кто говорит что дорого-посчитайте соотношение цена-граммы. Нигде почти не найдёте таких объемов по таким ценам. Как первый раз попробовали-подсели. По пожеланиям: суп том ям всё-таки дороговат. В сетевых кафе в среднем по 400. Расширяйтесь. Хотеться прийти всей семьей в кафе посидеть. Сейчас места маловато. Если заказываем суши то только в осуши! Лучшие вкус и качество! Очень отзывчивы к критике. После таких суши не можем больше есть нигде. Везде не дотягивает до их уровня. Так что всем советую!
Очень вкусные роллы, заказывали доставку, все супер
Sae
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Все как всегда на высоте, большие порции и как всегда с легким перевесом что делает покупку довольно выгодной (у других как правило недовесы)
Но в сегодняшней доставке как-то мало соевого соуса привезли, раньше было больше и он у нас как правило иногда оставался. Сейчас же заказали на всякий случай два дополнительных соуса и все равно на 8 больших ролла соуса не хватило( пришлось есть их без соуса причем макаем без фанатизма. Просьба увеличить объем соуса в баночках (все равно они на половину пустые)
Доставка кстати заняла ровно 2 часа (по телефону так и обещали)
Никакие роллы не стоят такого ожидания, как в этом месте.
Сделали заказ больше чем за сутки, чтобы их привезли к определённому времени. Больше суток было у ресторана, чтобы подготовиться к нашему заказу.
Оператор, при подтверждении заказа, уведомил, что возможно будет опоздание на 20 минут. Хорошо, опоздание на 20 минут не критично. Только вот оно было не на 20 минут.
Так же за сутки позвонила в ресторан и попросила добавить ещё две позиции к заказу, меня услышали и приняли.
В день, на который была назначена доставка, спустя полчаса ожидания от указанного времени и, соответственно, опоздания на 30 минут, позвонила в ресторан и спросила, а где заказ. Мне ответили, что курьер сейчас будет в ресторане и заберёт заказ.
Спустя ещё полчаса и уже опоздания на час заказа, снова позвонила в ресторан. Оператор ответил, что курьер только забирает заказ и садится.
И только спустя полтора часа привезли заказ.
Когда заказ приехал, оказалось, что заказанных дополнительно позиций не было. Снова звонила в ресторан и уточняла, где же заказанные дополнительно позиции. Ресторан предложил вернуть деньги. Хотя бы так.
А ещё угорь был с запахом селёдки 🤷♀️
Как итог: доставка долгая, блюда не довозят, ингредиенты с сомнительным запахом.
Не рекомендую заказывать из этого места, потому что никакие роллы не стоят такого ожидания, как в этом месте.
Отзыв на сет "Бобмба лайт"
Роллы действительно большие: по 5см в диаметре и по 2.5 см в ширину.
Начинки много. Рис вкусный. Но! Где рыба(специально померил - по 5 гр. на ролл) ?
Поесть риса с творожным сыром и огурцом на полторы тысячи? Ну такое...
Вывод - роллы вкусные, но не стоят своих денег. 3 из 5
Сделали заказ в 11 утра. Нам сообщили, что привезут через 2.5 часа. В итоге, через 2.5 часа ни ответа, ни привета, звоним сами. Оператор ответила, что еще нужно подождать 40 минут. Сервис ниже некуда. На сайте красуется иконочка - "Доставка быстрее ветра"....Не видели ветров Вы, ребята.
2
1
Show business's response
Sad Cat
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Очень вкусная рыба, супер свежая.
К сожалению, доставка 2 с половиной часа, но ради такой вкусноты можно и подождать :)
Очень понравилось! Делала заказ на свой день рождения. Рыба свежая, вкусная, аккуратно свернутые роллы, хорошо сбалансированные по вкусу, мать драконов вкуснейшая красотка))), мидии супер, Том-ям реально порция на двух человек, морс брусничный очень вкусненький. Ещё и скидку мне дали в связи с днюхой)))). Однозначно рекомендую!
Добрый день, несмотря на то, что являюсь вашим постоянным клиентом и 14 апреля 2019 года оставлял положительный отзыв о работе вашего ресторана с 5 звездами (с другого аккаунта, т.к. два отзыва, к сожалению, оставить нельзя), сегодня придется поставить 2ку (хотя очень хотелось и единичку влепить).
Вчера 29.05 сделал заказ с самовывозом. Как обычно оперативно перезвонил оператор (молодой человек) и уверено сказал, что через 40 минут заказ будет готов, как подъеду позвонить и мне его вынесут. ОК. Приехал через 50 минут, уверенный, что роллы уже ждут меня, звоню у входа в ресторан, оператор сообщает мне бодрое - заказ еще не готов, надо подождать. Сколько? Через 15-20 минут все будет готово. Не очень приятно, конечно, но не критично, самоизоляция, возможно, увеличение заказов и тд и тп. Хорошо, подожду. Через 20 минут опять перезваниваю, а мне в ответ , заказ не готов, еще 20 минут подождать надо (при этом никаких слов извинений я не услышал, очень уж равнодушный оператор попался), я также спокойно попросил отменить заказ (который, судя по всему, даже и не начинали собирать)...Вот тут уже начало и закипать и сильно неприятно стало. Ну знаете вы, что не справляетесь, зачем вы людям говорите, чтобы через 40 минут приезжали, скажите сразу - заказ готов будет через 2 часа. Вопросов нет, я готов подождать. В итоге в холостую прокатался. Пришлось ехать домой и заказывать у сетевиков. Инцидент крайне неприятный для меня. Заказывать, наверное, еще буду, но по возможности, конечно , буду искать доставку с сопоставимым качеством.
Совершенно однообразные роллы! Какой не возьми все на один вкус. Да, большие! Но это не показатель качества. Похожи на бабушкины пирожки((( добавьте разнообразия! И не обязательно в каждый класть так много сыра
Постоянно заказываем у вас суши и ролы, смотрим на ютуб-канале и Виктор а Бурду и Покашеварим. Да у вас суши не дешевые, но они качественные, свежие и очень вкусные! Но большая просьба к вам, заворачиваете их плотнее!!!! Когда макаешь роллы в соевый соус они просто разваливаются и их трудно донести до рта:( а очень хочется. Раньше было не так. Исправьте, пожалуйста, это косяк и будет вообще высший класс!
Заказ № 30494/M91486
Сделала заказ примерно в 18.00, 14.02.2021.
1) оператор не перезвонил, ну да ладно, сами наберем.
2) Оператор не берет трубку примерно минут 40, звонили до победного
3) Спустя более 40 минут, смогли поговорить с оператором, подтвердить заказ.
4) Оператор предупредил что доставка будет долгой и смогут привезти к 21.00, мы готовы были подождать и согласились, предварительно несколько раз уточнив, что точно ли будет к 9, чтобы рассчитывать на ужин. Ответ был положительный "да, к 21 часу все будет"
5) на часах 21.10, пытаемся созвониться с оператором, в ответ тишина на протяжении 13 звонков, то занято , то автоответчик (трубку не берут).
6) Спустя какое-то время - удача - нам ответили! Сказали, что курьер уже выехал и скоро будет. "Ну что же пришлось повоевать, но скоро будет ужин, так что ждем!" - подумали мы,но...
7) Прошло 40 мин, на часах уже за 22.00 , разочарованные и недовольные пошли готовить пельмени и есть((
8) 22.30, звонит курьер и говорит, что через 5 мин будет, но уже не надо...
Как итог: ужасная поддержка клиентов по телефону, нам ни разу не перезвонили и не уведомляли о том, что у них какие то трудности, может мы бы успели заказать в другом месте. Все хорошо понимаем, что праздничный день и заказов много, но отношение к клиенту ужасное - не отвечать на огромное количество звонков и нагло врать со временем.
На счет самой еды сказать ничего не могу , мою попытку оценить сие чудо кулинарии можно считать пресекли на корню!
1 покашеварим из 10
Роллы на твердую 4. Едут каждый раз с приключениями!!! Живу в 800 метрах от них . Заказ либо едет 2-3 часа . Либо курьер без сдачи .Каждый раз какой то прикол . Невыносимая контора, что касается доставки !!!!!Каждый раз, жалобы проходят мимо, не обращают внимание. Компания раскручена известным блогером, который не реагирует ни на кого.Звоним в службу поддержки, никто ничего не знает, никто не может связаться с курьером , чтобы разрешить проблему.Отвратительные ребята !!!!!
Часто видела обзоры от Виктора Бурды, решила попробова ть роллы из О!Суши на братиславской. Повезло, привезли, как и обещали, за полтора часа, даже чуть быстрее (полагаю, правда - повезло). Раньше заказывала только в тануки, теперь у меня появилось новое любимое место. Роллы огромные, начинки хватает, рыба хорошая, свежая. Очень понравились. Советую.
Лучшие роллы в Москве. Если заказывать, то только у них. Делают не очень быстро, но с таким качеством это не минус. Внутри места мало, лучше заказывать доставку.
Честно говоря, рассчитывали, что еда от обзорщика всея Руси будет на достойном уровне, но из плюсов можем выделить только стильную упаковку, высокое мастерство свертывания роллов и, пожалуй, нормальное качество ингредиентов. Мисо-суп ужасно пересоленный, салат чука чересчур острый (вытащили жгучий перец - не помогло), на Филадельфии лосось на половине роллов нарезан крайне тонко и он абсолютно теряется на фоне большого объема других ингредиентов (роллы здоровые). Лосось как будто безвкусный. Авокадо в роллах не мягкий, почти такой же хрустящий, как огурец. Заведение спасают демократичные цены (в этом плане вы молодцы) и информационная поддержка от Покашеварим.