Non
3739 reviews
November 28, 2024
Заказали комод, заказ выполнен во время, забрали на складе, собирали самостоятельно - все детали четко подогнаны, комод собрался идеально
December 6, 2023
Заказывали кухню 6 месяцев назад.
Эмоций масса!!! То, что представлено на выставке не соответствует действительности. Цена в 3 раза выше.
Цветовая гамма в эконом классе мизерная. Буквально 2 цвета.
В очень аккуратном пользовании материал полное г... Уже вздуваются углы, слезла краска в ящиках и полетела фурнитура!!!!
Не заказывайте это.... лучше перерлатить 10000и заказать нормальную кухню
3
April 21, 2024
Классный диван, привезли на следующий день. Сборка не требовалась, очень удобный и простой в эксплуатации. Мне очень повезло, что так быстро сработали и товар оказался качественный. Спасибо!
1
April 10, 2024
Пожалуй, больше никогда у них ничего покупать не буду.
На всех этапах взаимодействия с клиентом - либо недоинформирование, либо введение в заблуждение, привезли битый пенал, дальнейшее решение вопроса - из ряда вон некомпетентно. Написала заявление на обмен бракованного шкафа, вместо этого менеджер (по своему усмотрению) заказала изготовление детали, ждать которую нужно 45 дней.
Телефонов у менеджеров сервисного отдела нет, общаются только но почте. В письмах тупо пишут - ждите/мы вам ответили/другого решения не будет.
Клиентоориентированность на нуле. Хотя ещё и пытаются давить на то, что они лояльны и всегда открыты 😅
Очень плохо, короче.
2
December 10, 2023
Заказа 1673484 доставили во время. Качество соответствует. Цена радует. Персонал вежливый. Служба доставку пунктуальная. Магазин Нонтон рекомендую. Шкаф собрал сам, инструкция понятная.
1
August 30, 2023
Очень привлекательная мебель по низким ценам. Брали кухонный гарнитур и шкаф. Остались довольны. Доставка тоже недорогая, быстро и качественно. Номер заказа 1558469 от 21.07.2023.
4
January 28, 2024
Не желают помогать с вопросом по доставке. Стол обещают привезти 2 неделю. Не привозят. По телефону грубят. Ужасное отношение и слово не дают сказать. Сказали 27 доставят, я целый день ждала, в итоге даже не позвонили о доставке и не привезли. Сегодня уже 28, а стола все нет и проблему только перекладывают друг на друга.
А везут они его с 14 числа )
Оператор который не выслушал до конца проблему и уже дала ответ потом сразу положила трубку зовут Евгения.
4
June 7, 2023
Осталась очень довольна по заказу 1488734.
Все было очень быстро и оперативно, начиная от выбора кухни и заканчивая работой мастера по установке. Очень порадовал выбор кухонь и рассрочка
1
1
July 27, 2023
Заехал в новую квартиру, нужна была кровать и диван.. приехал в магазин, сказали все есть в наличии… ура.. подумал я…доставку привезли в назначенный день. Запакованную кровать и диван приняла жена, так как меня не было дома. И в этот же день вечером наше счастье закончилось. При распаковке кровати обнаружилось что она сделана не из того материала который мы заказывали, хотя на коробке и в накладной был указан верный материал..
2) диван в комплекте отсутствуют механизмы подъема и болты крепления этого же механизма..
По итогу спать негде
Сидеть негде
Настроение максимально испорчено.
тех поддержка уже 7й день кормит завтраками, что они ответят на почту
и никакого продвижения нету.. одни отговорки. Решать проблему похоже не хотят..
Обделаться на одном заказе сразу в двух вещах это надо постараться еще..
дополню отзыв.. значит пришел ответ мне на почту где мне предлогают, решить вопрос механизмов самому😂 типо съезди купи а мы оплатим потом может быть..🤦♂️ в поддержание моих слов прикрепляю скрин с почты .. если не хотите таких же проблем обходите это место стороной…
9
December 12, 2021
Впервые воспользовались сайтом Нонтон для заказа диванов (для дачи), устроила обратная связь от компании, качество обслуживания, доставка. Очень понравился диван угловой Джессика 2 шоколадного цвета, идеально вписался в интерьер, мягкий и удобный. Диван книжка Милан бежевый тоже хороший, большое спальное место в разложенном виде, но для удобного сидения на нем в сложенном виде требуются подушки под спину, т.к. ширина одной половинки дивана довольно большая. В целом, очень довольны покупкой!! Будем рекомендовать данный сайт. Номер заказа 893679.
4
14
July 27, 2023
И опять НОНТОН!!!
Мебель красивая и ,что важно не дорогая. Вся моя мебель теперь из НОНТОН. Быстро принимают заказ быстро доставляют и собрать могут в тот же день. Всегда корректно помогут с подборкой и советом. За один день мой заказ 1414462 уже собран и установлен. Благодарю за прекрасное обслуживание и доброжелательный подход..
Не устаю восхищаться НОНТОН, теперь купила стенку Марта заказ №1517940. Глаз радуется ! Вся работа по доставке установке и сборке ,как по волшебству быстро качественно профессионально .
Ставлю высшую оценку.
3
4
August 25, 2023
Заказали мебель в г. Мурманск , приятные цены и большой ассортимент нашли все что нужно , но есть одно но !!! 3 раза переносили доставку , ждали почти месяц !!! Это как !!! Позвонили за день -" завтра у вас точно ожидается доставка ", все хорошо , мы в ожидании , но опять ничего не привезли !!! Когда позвонили сами , ответ просто убил ,-"на сегодня доставка не стоит" !! !! Это как ?!!!!Что за контора , которая не может наладить логистику !!!!
5
June 3, 2024
Заказывали диван Мансберг серая рогожка (номер заказа 1893939). Пришло нечто, дизайн, который представлен на сайте отличается от фактического, спинка дивана обита непонятно каким материалом, с заломами, шов крепления не ровный, спальное место до конца не закрывается, в дырках для крепления половинок болтом отсутствует резьбовая часть, из-за чего качественно диван прикрутить нет возможности. Забирать товар продавец отказывается, ссылаясь на якобы загрязнения, которые я сам поставил, хотя диван из пленки и коробки не разбирался. Не рекомендую связываться с данным магазином, качество на низшем уровне
1
January 27, 2024
Мы приобрели двустворчатый шкаф по достаточно низкой цене, при этом качество нас вполне устроило. Желательно добавить картинок в инструкцию по сборке. Сервисные услуги компании по доставке и информированию на высоком уровне. Доставка оперативно и в указанный срок. Персонал очень вежливый. Заказ 1821691.
2
March 18, 2024
Отличная компания! Вовремя доставка, и прекрасный установщик шкафа! Спасибо Вам! Если еще что-то из мебели захочу купить, только у вас🙌Покупкой довольна❤️Всем рекомендую!
1
1
April 22, 2024
Самый ужасный магазин мебели с которым довелось иметь дело.
Я заказала кухонный гарнитур 11.03.2024, доставку которого задержали на 18 дней (при том что доставку переносили 2 раза, по причине задержки изготовления кухни фабрикой и переезда склада магазина). В день запланированной сборки 19.04.2024, выяснилось что один модуль кухни был другой комплектации, в связи с чем мастеру руководство запретило собирать кухню по причине несоотвествия проектному плану. Далее мне пришлось писать обращение в гарантийный отдел, который ответил что мне будет дан ответ в течении 2-3 рабочих дней.. с учетом того что сборка была назначена на субботу, я теряю еще больше времени. При обращении в магазин где был оформлен заказ, меня направляют в отдел гарантии без комментариев и содействия в сложившейся ситуации, с руководством соединять отказываются, а отдел гарантии в свою очередь по телефону просит просто ожидать звонка.
В итоге я приобрела за свои деньги просрочку по доставке кухни и 2 переноса сроков, потерянный выходной день в который сборщик не собрал кухню, незапланированный склад в квартире из коробок несобранного кухонного гарнитура, отсутствие понимания и гарантии что данную проблему решат в кротчашие сроки, потраченное воемя и нервы на письменные и устные обращения в гарантийный и продажный отделы.
Никому не советую заказывать кухню в этой организации, так как по всей видимости с такими отвественными проектами данный магазин работать не в состоянии.
4
October 5, 2024
Заказывали комод и шкаф.все красиво без брака...доставка ...подьем...все вовремя ...магазин советую...заказ2158870 и 2073941 .
November 1, 2023
Хороший магазин, разнообразный ассортимент. Купила здесь стулья и 2 стола: кухонный и журнальный. Доставили вовремя. Качеством товара довольна. 👍 Надеюсь ещё не раз обратиться за нужными предметами быта.
2
July 22, 2024
Ужасная работа логистики, девушки сидящие за телефоном не могут решить ни одного вопроса! Доставка была назначена на утро, сидела на квартире ждала, а оказалось отменили доставку. Не смс не прислали не уведомили. Пытаются быть IKEA но им далеко до них. Ужасное отношение к клиентам!!
July 6, 2024
Спасибо за шкаф
Доставили быстро, а главное все целое 🫶🏻
Заказываю у Вас уже не первый раз мебель жаль, что бонусов нет 😁 номер заказа 1993792
August 24, 2024
Если был такой же сервис как и в интернет магазине то совсем не удивительно что он закрылся. Не советую заказывать если дорожите своим временем. Качество соответствует ценам но вот отношение и доставка издевательство в чистом виде
January 15, 2024
Отличный магазин. Можно спокойно выбрать мебель сидя дома,заказать и не волноваться о сроках доставки. Всё привезут вовремя,в полной комплектации. Заказывали и ещё не раз закажем))
1
April 7, 2024
Заказывали шкаф, заказ приняли быстро изготовили тоже, но подождать пришлось куда без этого) Все детали шкафа очень плотно и хорошо упакованы, так что пришло все целое и деталей крепежных даже с запасом предусмотрительно со стороны магазина! К покупке советую!
Заказывали 13.12.2023 номер заказа 1798767
1
January 16, 2024
Компания отличная, демократичные цены, хорошее качество. Заказывала шкаф, единственное - расстроило, что задние стенки мелкими фрагментами, а не цельным полотном на каждое отделение, это просто что-то невозможное, как можно было придумать такой бред. Хотелось бы, чтобы доработали этот момент. Номер заказа 1778322
1
1
April 1, 2024
Здравствуйте уважаемые читатели комментарии не советую вам этот мебельный магазин. Они вообще по регламенту не работают в договоре указывать одно а по факту другое заказал я значит мебель на кухню ожидаемая доставка было три недели ответе неделе мне звонят менеджер говорит что через 10 дней будет ваш заказ а у меня кухня была вся завалена ждал мебель когда я звонил они говорят ой надо еще подождать либо позвоните своему менеджеру. Вообщем не советую ребято
1
1
December 6, 2023
В ноябре заказали в Нонтоне комод и пенал, вместо старых. Доставили на следующий день. Сборщика заказали во время оформления заказа в Нонтоне. Сборщик Андрей пришел в то же день, все быстро собрал, мусор вынес. В магазине покупаю не первый раз, летом покупали кухню и мебель на дачу. Всё удачно, цены ниже. Заказ номер 1734419.
1
July 20, 2023
Доставка быстрая, в указанные сроки и время. Покупками доволен. Качество и комплектация отличное. Сотрудники грамотные , вежливые, оплата комфортная. В целом рекомендую для покупок
3
August 30, 2023
В целом мне все нравится: легко заказать, хорошая консультация, быстрая доставка, организованная сборка мебели, приятная цена.
За что минус: сборщики попадаются не очень, качество ЛДСП низкое, видимо, самое дешевое.
1
3
June 17, 2023
Покупаю в Нонтоне не в первый раз: мне очень нравится. Удобный сайт, быстрая работа менеджеров ( всегда внжливве, и а любые вопросы отвечают быстро).
Хорошая мебель, с удобной сборкой. Приятнвя цена.
Заказ №1423137
За отзыв обещан был платеж. Платеж так и не поступил. Прошло более 10 дней.
1
2
April 12, 2024
Договор на кухню был заключен 29 ноября 2023 года. На дворе 12 апреля 2024 года. Кухни нет. Все возможные сроки истекли, фирма Нонтон обязалась доставить кухню за 90 рабочих дней (на словах была фраза: 27 февраля доставим) . Сами не звонят, на протяжении 3 месяцев один ответ: на складе не хватает нескольких позиций.
Нонтон! Решайте вопрос! Мне нужна кухня, за которую внесен аванс, значительная сумма, к слову. То, что у вас много заказов и завод не справляется- меня не волнует. Мою кухню привизите! Договор # 176806**
2
April 5, 2024
Не довольна. Заказала диван 21.03.24. Должны были привезти 03.04.24. Прождала до 20:00. Позвонила сама на горячую линию. Доставка связалась со мной через 30 мин. Сказали, что мою заявку передали только сейчас. Привезут только 05.04.24. Сижу жду... Привезли, подняли, собрали. И быстренько уехали. Начали смотреть и ужаснулись... Дырка на дырке. Скобы торчат. Ужас... По горячим следам позвонили... Приехали, забрали, вернули деньги. Вывод: никогда больше не буду заказывать мебель от этого производителя....Скупой платит дважды...
4
August 3, 2024
Приобрёл детскую двухъярусную кровать, Но привезли не в той комплектации.
Менеджеры и работать не хотят, разбираться в ситуации тем более. Отношение клиентам.
абсолютно безразличное.
Приобретал через интернет-магазин
Не могу решить вопрос уже 10 дней.
January 14, 2024
Здравствуйте. Уже 2 года пользуюсь НОНТОН. Мебель хорошая, удобная. Всегда всё уточнят. Последний мой заказ №1786592 комод стандарт. Он идеален. Спасибо за работу
2
March 6, 2024
Заказ 1849792 всё понравилось, после заказа на сайте оператор перезвонил в течение 5 минут, всё уточнили по товару и рассказали о доставке. Доставка быстрая-шкаф был в наличии). Ассортимент большой и что важно разные ценовые категории, каждый найдет товар по душе и по карману.
1
1
February 28, 2024
Не рекомендую!
Цены в распродажу значительно выше , чем без нее))
Два маленьких стеллажа для книг жду ТРИ МЕСЯЦА!!! И ни кто ,из нонтон ,не может ответить - « почему»!
А самое грустное, чтобы посмотреть образцы ( цвет) изделий, меня гоняли по всему СПб, уверяя , что « там» точно они есть, в итоге заказывала по фото)) Отвратительная работа службы поддержки!!! Ни на один вопрос мне не смогли ответить.
Не советую я этот нонтон!
3
October 13, 2024
Отличная мебель, хороший сервис. Уже не первый раз заказываем как для себя, так и на рабочие объекты, в номера к проживающим! Спасибо, будет обращаться к вам ещё!
June 25, 2024
Профессиональное обслуживание. Специалист внимательный, спокойный. Предлагает варианты. Спасибо.
August 26, 2024
Все понравилось, вежливый менеджер, оперативная доставка, адекватные цены! Уже не первый заказ из нонтон.
July 26, 2022
Заказ 1054309-01-08.
Кухня Мелания. Подбирала бюджетный вариант для дачи. Прекрасно организовано оформление, при котором учли и мои дополнительные пожелания. Отлаженная доставка. Замечательный специалист по сборке Алексей, который не только быстро и качественно собрал гарнитур, но и дал несколько очень дельных советов. Мебель качественная и надежная, смотрится достойно.
Спасибо Вашей компании и ее сотрудникам.
6
19
March 15, 2024
Удобно выбирать необходимый товар на сайте. Заказ оформляется легко, оператор перезванивается быстро. Качество мебели хорошее, собирается по инструкции.
1
1
May 18, 2023
Заказ1318446 .Обставил дом за городом , всю мебель купил в нонтоне , мебель не дорогая но качественная собирал все сам не каких вопросов , поставщики разные но все достойно . Доставка просто супер ,было 6 доставок вопросов вообще нет водители всегда помогали если не получалось встретить самому , встречала жена всегда помогали , спасибо ьольше парни !!! Денег не клянчили все по людски . Очень доволен что обратился в нонтон , решил все проблеммы с мебелью без головняка благодаря отличной организации продажи и доставки , да отзыв сладковат , но пишу правду . Спасибо !!! Глушенков В А.
3
9
July 30, 2023
заказ №1532771. Магазин Рекомендую. Заказывала боялась. Сделали раньше оговоренных сроков, что очень порадовало. Собрали. Осталась довольна. Отличная мебель по самым доступным ценам
1
2
June 9, 2023
Не в первый раз заказываю мебель в Нонтоне и все было хорошо, доставка и сборка вовремя. В этот раз сделала два заказа. В первом заказе не довезли фасады от двух шкафов и части от внутреннего выдвижного ящика шкафа. Во втором заказе не привезли шкаф. Фасады до сих пор везут. За шкаф вообще предложили вернуть деньги, хотя товар в наличии на сайте. Доставка первого заказа была пол первого ночи. Очень неудобно, весь день ждали курьера, он то не брал трубку, то воообще выключил телефон. Потом перезвонил со словами «мы едем, будем через пол часа» (в 12 ночи). Попросила перенести на утро доставку. Ответили - «нет, мы везем тогда ваш заказ на склад, а когда вам его привезут -неизвестно». Только порадовал сборщик - приехал вовремя, очень быстро все собрал. Ему большое спасибо!
Итог - качество обслуживания и логистику надо дорабатывать. Очень хочется, чтобы этот отзыв увидел руководитель, на которого ссылаются менеджеры при разговоре!!!! Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут уж извините - правда как она есть. На сайт отзыв не смогла разместить, видимо из-за низкой оценки качества обслуживания.
4
November 21, 2024
Заказывала одновременно диван и письменный стол. Всё аккуратно упаковано, мебель без брака. Заказ 2160020 был доставлен в срок. Благодарю!
July 10, 2023
Заказ №1485006.Отличный магазин удобный выбор,есть возможность сравнения.Выбрала и заказала компьютерный стул.Доставка быстрая и в удобное для меня время.Стул отличный.Спасибо магазину.
1
April 4, 2024
Здравствуйте! Я заказывала в Нонтон обеденный стол и стулья. Номер заказа 1824231. Магазин хороший, удобный. Никогда раньше мебель онлайн не заказывала. Это был мой первый онлайн заказ. Я осталась довольна. Даю оценку из 10 10 баллов. Спасибо за оперативность всем!
1
1
June 6, 2022
Заказ 1023915
Нашла кровать по очень приятной цене (3990) - осталась очень довольна покупкой: отличная кровать (рондо), заказ привезли через день, есть опция сборки и доставки прямо в квартиру. Также имеется инструкция к сборке и всё,что нужно для неё. Понравилась работа с клиентом: с момента заказа до доставки мы сначала подтвердили заказ, потом уже согласовывали с водителем время доставки + отзвонились ещё незадолго до визита. Все работники очень вежливые и учтивые.
На сайте огромный выбор мебели, расцветок, к каждому изделию - видеоописание.
Несомненно буду заказывать ещё и советовать друзьям.
9
19
August 13, 2024
Доступные цены, при сравнительно хорошем качестве. Легко собрал диван. Быстро доставили.
June 21, 2022
Очень нравится ассортимент магазина Нонтон.не первый раз заказываем там мебель.всегда все супер и приятные,доброжелательные операторы по телефону и доставка на следующий день.и мебель качественная и большой ввбор.также на сайте магазина на товар подробное описание с видео обзором.рекомендую всем кому нужно быстро и качественно приобрести мебель.номер заказа 1029713.
7
27
June 14, 2023
Заказывала книжный шкаф с самовывозом на московском шоссе. Все прошло отлично. Магазин прислал смс, где четко указано куда ехать. На складе все быстро оплатила, на выдаче помогли в машину загрузить. Спасибо большое, осталась всем довольна . Буду приобретать еще. Заказ 1492493.
1