Достойно. Очень большой выбор как оформления, так и начинки. Конечно весение события не способствовали развитию, но держаться, молодцы. С удовольствием обращаюсь.
1
1
Show business's response
Владимир Новиков
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
30 октября у меня была свадьба. Заказывала в этой организации торт и каравай. Созвонились за две недели до свадьбы, все обсудили, потом ввели ограничения в Москве из-за тяжелой эпидемиологической обстановки, но свадьбу не стали переносить. Отправила предоплату, за день до свадьбы созвонилась с менеджером, подтвердила заказ. Выбрала временной интервал доставки с 11 до 15, так как роспись была назначена на 15.00 и в ресторан мы должны были приехать к 16.00. Оплатила заказ полностью, чтобы в день свадьбы не отвлекаться на доплату на месте тем более, что торт должен был принять управляющий ресторана. Попросила осуществить доставку с 13.00, так как до этого времени никого не будет на месте. Мне подтвердили доставку после 13.00, но на следущий день меня ожидал сюрприз. В 13.00 никто ничего не привёз. В 14.00 тоже…. Я списалась с менеджером, чтоб более точно узнать когда привезут, но менеджер не отвечала…., я набрала по номеру телефона, но трубку никто не взял… Я написала, чтоб прислали хоть номер телефона водителя, но мне его тоже не присылали! Потом мы всё-таки переговорили по телефону с менеджером и мне сообщили, что у меня временной интервал доставки с 13.00 до 17.00!!! Я была в шоке. Как так можно? У людей праздник, который мог итак сорваться из-за COVID 19, а тут ещё и каравай не могут привезти. Мы расписались, время было уже 15.30, но каравай так и не приехал. Примерно в 15.50 нам прислали номер телефона водителя, мы созвонились с ним и он сказал, что приедет минимум через 40 минут, так как он только загрузился. В результате встречали нас с буханкой чёрного хлеба, а каравай с тортом приехали в 16.30, только каравай был уже никому не нужен. Последняя капля моего терпения лопнула, когда водитель сказал, что за заказ необходимо доплатить оставшуюся сумму (которую я отправила накануне и мне подтвердили ее получение). Опять созваны с менеджером, выяснения обстоятельств и наконец-то мне отдали мой торт и каравай. Хотелось бы отметить, что в течении всего времени общения с менеджером, складывалось ощущение, что я им чем-то обязана. В самый важный для меня день я столкнулась с отвратительным отношением, хамством и абсолютным нежеланием как-то исправить ситуацию. Настроение было испорчено. Спасибо NewTort.
Категорически не рекомендую связываться с этой организацией. G
Уже третий раз заказываю торт именно тут!!! Ни разу не разочаровалась! Очень вкусно, красиво и цены нормальные! 👍👍👍
На фото торт на юбилей мамы, буквально вчера весь съели! 😉
Рискнула заказать без пробы и была приятно удивлена: консультант все подробно рассказала, курьер привёз в заранее оговорённые время, торт был очень вкусный (заказала 3 шоколада) и точно такой же как на картинке.
Спасибо! Буду заказывать ещё!
Супер! Заказывали для ребёнка на День рождения. Качество начинки на ура. Не жирный и не сухой. Аллергии не было!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2021
Заказывала Наполеон за 900 рублей. Забрала заказ. Коржи из Ашана готовые прямоугольные, а крема так мало, что коржи даже не пропитались. Если ты купил готовые коржи за 89 рублей, хотя бы положи начинку с достатком. Первый раз выбросила торт, потому что не съедобный. На мои возмущения почему пекли не сами, ответ был, зато начинка оригинальная и все. На этом мои заказы здесь закончились. Хотя 5 раз заказыв ала медовик и пироженки, было ничего. Но Наполеон не их конёк. А коль кинули, то и я больше сюда ни ногой.
Когда только начинали на 60-лет Октября всё было отлично и качество и декор.
Сейчас просто кранты стали! Ни вида ни вкуса.
Хотя Шушанна, как была, так и осталась.
Не рекомендую!
заказывала торт с начинкой панчо, очень н ежная и вкусная начинка, оформление было ягодами, от ягод осталась в восторге, свежие и красивые на вид. отзывчивые и дружелюбные сотрудники, менеджер проконсультировала по всем вопросам и помогла определиться с выбором.
Заказывал торт здесь уже во второй раз. В первый раз устроило всё. Заказывал начинку торта птичье молоко и в первый, и во второй раз. В этот раз начинка совсем не похожа на традиционное птичье молоко... Может быть, в следующий раз попробую другую начинку. А всё остальное устроило.
Заказывали здесь торт на свадьбу. Процесс заказа очень простой, буквально за пару дней в удобное для меня время подготовили дегустационный набор, оплата заказа онлайн, курьер все доставил вовремя и зря никого не беспокоил. Торт понравился всем гостям, особенно мы были в восторге от ягод в оформлении, они были просто свежайшие и оооочень вкусные 😍
Прекрасные торты! Заказываем не первый раз корпоративные торты вес 7 кг. Вкусно, красиво, доставка точно по времени. Дизайн индивидуальный, все пожелания учитываются.
Порадовали дочку тортиком на день рождения. Вкуснейший бисквитный торт с фруктами мы оценили, а доча была просто в восторге от фигурок своих любимых сказочных персонажей. Спасибо за чудо-торт!
Вот что значит быть в курсе детских трендов)) Мне даже не пришлось объяснять по телефону, что мы хотим, только лишь упомянул Трансформеров и сразу же стало понятно, что нам предлагать.
Вы бы слышали как все мальчишки на дне рождения сына сказали "Вау", когда мы внесли торт с Оптимусом Праймом, теперь разговоров будет на пару недель.
Вы реально знаете как свести с ума детей, однозначно на все праздники будем обращаться к вам))
Заказывал здесь торт с фруктовой начинкой в виде мишки на день рождения сыну. Изготовили в срок, отзвонились. Доставка была по Москве, в час пик, но курьер привез торт вовремя, без повреждений. Сыну и гостям очень понравился не только вид, но и вкус. Много кусочков фруктов, крем нежный. Обязательно еще куплю у вас торт теперь на день рождения жены) Спасибо за вашу работу!
Заказывала торт на день рождения сестре. Получился очень вкусный и красивый тортик, вся семья в восторге, особенно именинница. Порадовала начинка - фруктово-йогуртная. Свежая, нежная и вкусная😸
Заказывала в этой кондитерской торт бабушке на День рождения.Бабушка и гости были просто в восторге.Нежнейший крем,свежие ягоды и очень красивое оформление.Еще раз спасибо за такой шедевр!!!
Дочка в день рождение просила торт со спанч бобом. Очень удобно было выбрать нужный тортик на сайте, есть подраздела героев из мультика. К тому же ещё и вкусный пряничный торт оказался.
5
1
Show business's response
Алена Полякова
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Подготовили для нас вкуснейший торт 🎂Красивый снаружи и вкусный внутри. Очень рекомендую мастерскую!
Заказали торт в этой кондитерской на детский праздник , ска зать что мы в восторге это ничего не сказать ! Очень вкусный , свежий и пропитанный кремом ! То что мы и хотели ) праздник удался , всем гостям понравился тортик )) теперь ваши преданные клиенты !
Заказы вал на 8 марта торт для коллег.
Торт очень вкусный и красивый. Упаковка позволила без проблем довезти его общественным транспортом. Девушки остались довольны.
На день рождения мамы заказал здесь большой торт. Вышло недорого. Надпись с пожеланиями нанесли по нашей просьбе. Гости все нахваливали. Спасибо огромное!
Перед покупкой записался на сайте на дигустацию. Попробовал, торты очень вкусные. Затем выбрал торт на День рождения " Красные и белые розы". Доставили вовремя. Покупкой доволен.
Заказывала торт на работу в офис, когда была за границей, заказ приняли через WhatsApp, за что отдельная благодарность! Торт привезли согласно договоренности, очень вкусный и красивый, всем коллегам понравиться, даже самым привередливым :) Ps. В основе сметанник с ягодами
Своей племяннице на день рождения заказывал ягодный тортик.Понравились вкусовые качества и внешний вид торта, доставку сделали прям к порогу дома.Спасибо, племянница была в восторге.
6
Show business's response
А
Александр Меликян
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Дочке очень понравился тортик с поп-итом, цена отличная для нас
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
July 22, 2020
Добрый день, заказывали торт Майнкрафт с зомби на день рождения сыну. Торт как на картинке, но на вкус 🤮. Очень сладкий, бисквит пропитан приторным сиропом, верхнее и боковое покрытие ужасно окрашивает рот и зубы. Я была в шоке((Еще и то ли волос, то ли верёвка была, муж сразу выкинул, чтоб никто не увидел. На коробке нет ни состава, ни даты производства, ничего нет. И за 2кг выброшенного торта мы заплатили 4170р. Сплошное разочарование ((