ПРОСТО УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.Хотели оформить рассрочку на телефон,ничего толком не объяснив менеджер решил,что нам нужен кредит....подал заявки на кредит....это касается магазина сотовой связи МТС....
Отвратительный сервис у интернета от МГТС, но хоть качество самого интернета терпимое. В компании что-нибудь знают о нативном интерфейсе, клиентском сервисе, о неактуальности и раздражении от холодных звонков?
Огромная очередь,некомпетентные сотрудники,из-за некомпетентного сотрудника вынужден стоять два часа в очереди,т.к перезаключить договор онлайн нельзя!
Худшая мобильная связь в России! Дерут деньги за всё. Документы для юридических лиц не дождешься. 0 из 10. Не рекомендую. Ждал обслуживания больше 30 минут.
Был 26.10. просидел 20 минут так и не дождался. Спросил у оператора когда освободится, говорит не знает, второй оператор был на обеде, спросил когда придет, тоже не знает.
1
Николай Скрипка
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Хороший, большой салон. Отдел МГТС работает в выходные и вечером
Отвратительный салон на Третьяковской. Сотрудники не заинтересованы в решении проблемы. Девушка Юлия общалась совершенно по хамски и наплевательски. Её вывод был "звоните на горячую линию". В тот же день в салоне на Новокузнецкой сотрудники сразу придумали решение моей проблемы, и удивились, что их коллеги отказались помочь
6
2
A
Anastas K.
Level 6 Local Expert
August 31, 2020
Большая очередь, больше часа очередь. Исправить ошибку в контакте отказались из за "технической проблемы"